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文檔簡介
1、行政專員個(gè)人工作小結(jié)范文根據(jù)公司發(fā)展需要,我有幸從今年 1月份幵始擔(dān)任公司行政專員一職,有機(jī)會(huì) 展現(xiàn)行政管理方面的能力。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持、協(xié)助下,我努 力工作,圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐作 用,為公司完成全年目標(biāo)任務(wù)盡了自己的一份力量,也讓我自己收獲良多、受益 匪淺?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)管理,認(rèn)真履行職責(zé)。1、加強(qiáng)對(duì)員工考勤的管理,通過日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治,糾正了員工 很多不規(guī)范的考勤行為。2、監(jiān)督落實(shí)門衛(wèi)檢查制度,認(rèn)真核對(duì)派車單、出門證和員工出入放行條,規(guī) 范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序,確保公司財(cái)產(chǎn)安全3、
2、嚴(yán)格按照公司要求,規(guī)范員工儀容儀表,加大對(duì)公司員工行為規(guī)范方面的 監(jiān)督檢查力度。4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對(duì)員工宿舍、 辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的生活、辦公環(huán)境。5、加強(qiáng)檔案管理,及時(shí)收集各部門檔案資料進(jìn)行存檔;按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔 案室資料進(jìn)行重新歸檔。二、加強(qiáng)服務(wù),做好后勤保障工作。行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員 工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤 維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作?!鞍踩谝弧辈粌H體現(xiàn)在生產(chǎn)上,也體現(xiàn)在公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人生、財(cái)產(chǎn) 安全
3、方面。為確保安全,一方面加強(qiáng)門禁管理,嚴(yán)禁不相干人員混入公司;另一 方面,保安 24 小時(shí)巡邏,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)上報(bào)、處理;三是封閉西門,并 將非機(jī)動(dòng)車棚移至北門邊,進(jìn)行集中管理,既降低了員工車輛被盜的風(fēng)險(xiǎn),又杜 絕了部分員工利用電動(dòng)車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司 再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的后顧之憂,增強(qiáng)了 大家的安全感。食堂是后勤保障工作的重點(diǎn),與員工的正常工作息息相關(guān)!但公司食堂自采 取外包方式以來,一直是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題,對(duì)其唱響三步 曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對(duì)采 購菜品進(jìn)行檢
4、查,另一方面親自調(diào)查采購渠道,同時(shí)不定期抽查倉庫、廚房、餐 具衛(wèi)生,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上,改善菜的口味、 油水及肉類分量,提高飯菜質(zhì)量。第三步,直接壓價(jià)。展幵廣泛調(diào)查,依市場(chǎng)產(chǎn) 品價(jià)格合理定價(jià),擠掉每一分不合理價(jià)格水分。員工宿舍是一個(gè)矛盾最多、焦點(diǎn)最多的地方,對(duì)此,一方面重新幵放乒乓球 室,購買體育運(yùn)動(dòng)器材,并申請(qǐng)安裝電信網(wǎng)絡(luò)電視,豐富員工業(yè)余生活;另一方 面及時(shí)排查和處理所有故障,保障水、電、電視、網(wǎng)絡(luò)暢通及浴室的正常使用; 發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調(diào)換房間。再次,針對(duì)公司員工宿舍衛(wèi) 生情況差的現(xiàn)狀,親自挨房間指出差亂地方,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,經(jīng)多次指點(diǎn)不聽
5、者, 采取通報(bào)批評(píng)、扣分、取消福利等處罰措施。經(jīng)過近兩個(gè)月的整頓,宿舍衛(wèi)生有 了很大改觀,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進(jìn)行檢查,徹底改變了員工宿舍 臟亂差的現(xiàn)象為公司員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一,同時(shí),良 好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強(qiáng)和各部門的聯(lián)系,做到故障及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維修;遺留問題積極協(xié)調(diào)處理,初步搭建了平行溝通解決問題的平臺(tái),解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進(jìn)行修剪維護(hù),公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,門窗定期清洗,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時(shí),對(duì)外 樹立了公司的良好形
6、象。另外,做到車輛整潔、服務(wù)熱情,積極配合公司各部門的用車;進(jìn)行消防演 練,與安全員一同檢查公司的安全設(shè)施和消防設(shè)備,防范于未然;督促辦公用品 與福利品的采購、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),特別是 3 月份的雞尾酒會(huì)接待工作, 得到了客戶一致好評(píng)。通過以上措施,經(jīng)過一年的努力,終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一 個(gè)臺(tái)階。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,重整后勤團(tuán)隊(duì)。接手行政工作后,第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員,并提拔優(yōu)秀員 工。除公司主動(dòng)淘汰外,全年只有水電工 1 人因個(gè)人原因離職,特別是以往流動(dòng)性 的保安人員,全年未出現(xiàn) 1 人主動(dòng)離職,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊(duì) 伍的同時(shí)精簡人員,并淘汰不
7、合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行重新劃分,清潔工也由 7 名精簡到 4 名;根據(jù)日常表現(xiàn),勸退 1 名司機(jī)、 1 名行政助理。這樣既能各司 其職,提高工作效率,也實(shí)現(xiàn)了人員的正常流動(dòng),以便吸納新鮮血液。第三,新 進(jìn)員工嚴(yán)格把關(guān)。除了要嚴(yán)把招聘關(guān),還要加強(qiáng)試用期的考核,發(fā)現(xiàn)不合格堅(jiān)決 予以辭退。為招聘 1 名合格的保安,共面試了數(shù)十人,僅試用期間淘汰的就有4人第四,重新制定管理流程。為加強(qiáng)管理,制作了采購流程、物品出入流程、出車 流程等。整頓保安隊(duì)時(shí),基于以前對(duì)保安隊(duì)的基本了解和多方打探,首先把已有保安 進(jìn)行優(yōu)劣分等,提拔任用優(yōu)秀保安,淘汰不合格保安,同時(shí)積極招募新隊(duì)員;接 著,調(diào)整保安隊(duì)薪資結(jié)構(gòu)和作
8、息時(shí)間,大大提高了隊(duì)員的工作積極性;針對(duì)保安 消極的工作情緒,一方面,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊(duì) 員的責(zé)任心和自尊心,另一方面加強(qiáng)監(jiān)督,輔以處罰,進(jìn)一步根除保安隊(duì)員的惰 性。這些措施成效顯著,整個(gè)保安隊(duì)的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)的漸漸步入正軌,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體 現(xiàn)出來。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力。一年來,我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司流程、集團(tuán)制度等內(nèi)容, 切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性。因?yàn)闆]有后勤管理經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候都是邊做邊學(xué)。 行政后勤人員的內(nèi)部管理,與各部門的溝通、協(xié)調(diào),參與3 月份的雞尾酒會(huì)項(xiàng)目的籌辦和全程接待,督辦熱
9、電廠管道廠門段鋪設(shè),廣場(chǎng)整改等等,沒有經(jīng)驗(yàn)可循, 一切都是在摸索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中鍛煉、提高。五、存在的缺點(diǎn)和不足。這的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政工 作取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕?表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都 希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司 各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物 繁雜,精力有限,因而存在一定制度落實(shí)不夠現(xiàn)象。四是對(duì)公司其
10、他部門工作學(xué) 習(xí)抓得不夠,加之因個(gè)人文化水平和過分謙謹(jǐn)而羞于表露。這些都需要在今后的 工作中切實(shí)加以解決。六、20XX年工作重點(diǎn)剛接手行政工作的時(shí)候,我也有過短暫的迷茫和不自信,但公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì) 和支持讓我順利突破困境,找回自信和充實(shí)!通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深刻的 總結(jié)和思考,我的工作規(guī)劃更加清晰,對(duì)自己和公司的發(fā)展充滿自信!1、借公司內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)行政后勤人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),努力提高行政人員的 綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)、責(zé)任與管理意識(shí),充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司行政后勤 服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;2、堅(jiān)持“安全第一”,做好安全保障工作,切實(shí)維護(hù)公司和員工生命、財(cái)產(chǎn) 安全;3、繼續(xù)加強(qiáng)宿舍內(nèi)部管理,重
11、點(diǎn)放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時(shí)間上,使 宿舍管理工作有新的突破;4、切實(shí)做好行政后勤保障工作,努力根據(jù)各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下,20XX年定能再創(chuàng)佳績!xx 年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這 一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行 政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司 更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況這一年的
12、主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制 定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、 辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作 上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行; xx 年公司的制度有 很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的, 在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并 對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗 位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都 做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、 想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率 不是很咼,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提咼。這一年好多錯(cuò)誤的 改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝 謝他們對(duì)我的幫助!三、在工作中有成長在這一年的工作中
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