網(wǎng)絡(luò)還原精靈維護(hù)手冊

1、重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院計算機(jī)中心機(jī)房維護(hù)手冊編輯:楊超 審閱: 2009-5-22計算機(jī)中心實(shí)習(xí)生須知：所有的實(shí)習(xí)生進(jìn)入計算機(jī)信息中心實(shí)習(xí)的目的都是為了學(xué)到更多、更有用的知識，但是在學(xué)習(xí)自己所感興趣的知識之前，我們有必要先適應(yīng)整個機(jī)房的環(huán)境，能夠?yàn)闄C(jī)房做一些最為基本的管理及維護(hù)事宜。進(jìn)入計算機(jī)中心，我們必須注意以下幾點(diǎn)：1、首先必須遵守計算機(jī)中心管理規(guī)定。2、實(shí)習(xí)生之間要團(tuán)結(jié)互助。3、調(diào)整好工作與學(xué)習(xí)時間，明確實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)與發(fā)展方向。4、對于計算機(jī)中心的一些口令及密碼必須保密，如果私自向外透露，造成嚴(yán)重后果者,給予開除計算機(jī)中心及相應(yīng)的處罰。5、在學(xué)生放學(xué)后檢查好門窗、及電源是否關(guān)閉，無安全漏

2、洞后方可離開實(shí)驗(yàn)室。在做維護(hù)的時候，檢查、處理故障都應(yīng)該遵循一定的原則，并需要注意以下幾點(diǎn)：1、在電腦電源未關(guān)閉之前，切忌對電腦進(jìn)行拆裝工作，例如：未關(guān)閉電腦之前撥插內(nèi)存、硬盤等硬件。2、在電腦硬件連接時，基本上都是有正反之分的，切忌插反，否則會損壞電腦硬件，甚至有傷害人身安全的可能，請大家一定要注意。電腦硬件損壞的明顯表現(xiàn)為：焦臭味、針腳彎曲或折斷、插槽損壞等等。3、在對機(jī)箱內(nèi)部進(jìn)行拆卸檢查時，請將計算機(jī)電源斷開，避免損壞計算機(jī)硬件。4、檢測故障時應(yīng)遵循先外后內(nèi)、先軟件后硬件、先簡后繁的原則；判斷問題、分析問題和解決問題是我們應(yīng)該遵循的原則。第一篇：網(wǎng)絡(luò)還原精靈的安裝及使用為保證計算機(jī)中心機(jī)

3、房的正常使用及教學(xué)需求，計算機(jī)中心使用還原精靈的服務(wù)器端（主控端）和客戶端（或被控端）來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的保護(hù)、恢復(fù)，和遠(yuǎn)程桌面教學(xué)，所以在計算機(jī)中心實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生有必要掌握還原精靈最基本的安裝、使用及維護(hù)方法。1.1 還原精靈客戶端1.1.1 還原精靈客戶端的安裝由于計算機(jī)中心機(jī)房電腦都是通過教師機(jī)的還原精靈的主控端控制學(xué)生機(jī)的客戶端來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面教學(xué)，所以我們必須在學(xué)生機(jī)安裝還原精靈的客戶端。安裝之前最好注意一下時間，否則之后會出錯，處理起來有點(diǎn)麻煩。安裝方法及步驟如下：打開還原精靈安裝目錄，我這里是“F:/gl/網(wǎng)絡(luò)還原精靈3.0注冊版500用戶”，打開AutoRun.exe文件，界面及之后安裝步

4、驟如下：網(wǎng)絡(luò)還原精靈安裝主界面由于計算機(jī)中心機(jī)房的電腦幾乎都是多操作系統(tǒng)，有時候教師會在不同的操作系統(tǒng)中對學(xué)生進(jìn)行授課，所以需要在每個操作系統(tǒng)中安裝網(wǎng)絡(luò)還原精靈客戶端，此處必須選擇“是，我有多個作業(yè)系統(tǒng)”，不過某些老師機(jī)除外（只有一個操作系統(tǒng)）。由于下面我們還需要在其它的操作系統(tǒng)中安裝還原精靈，所以這里我們應(yīng)該選擇“不，我在其它系統(tǒng)下還未安裝（D）”，點(diǎn)擊“下一步”；這里的“顯示圖示”，必須勾選上，否則在電腦的任務(wù)欄中將無法顯示還原精靈客戶端圖標(biāo)，為之后的管理和維護(hù)帶來不便。頻道改為客戶端主機(jī)所在機(jī)房的頻道，否則相應(yīng)的教師機(jī)主控端無法控制，還原精靈的頻道的數(shù)字為0-16。點(diǎn)擊下一步，在這里，在

5、這個操作系統(tǒng)中的安裝已經(jīng)完成，會提示你是否需要重啟電腦，我們選擇立即重新啟動，并在系統(tǒng)選擇時選擇進(jìn)入另一個操作系統(tǒng)。當(dāng)進(jìn)入另一個操作系統(tǒng)后（機(jī)房里通常是XP系統(tǒng)），用同樣的方法打開網(wǎng)絡(luò)還原精靈的安裝程序，進(jìn)入安裝界面。此時點(diǎn)擊安裝還原精靈客戶端后可能會出現(xiàn)以下的對話框：此時我們只需要一步就可以解決此類問題。點(diǎn)擊“開始”“運(yùn)行”（快捷鍵為WIN+R），在彈出的運(yùn)行窗口中輸入“regedit”，確定后打開注冊表，在注冊表中找到“HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/GoldenSoft”選項(xiàng)，將GoldenSoft整個選項(xiàng)刪除，記住，是整個選項(xiàng)，然后關(guān)閉注冊表，用以上的方法重新進(jìn)

6、行安裝就可以了。下一步就要注意了，這是第二個操作系統(tǒng)，而在機(jī)房里這也是最一個操作系統(tǒng)了，所以我們選擇的時候應(yīng)該選擇“是，這是最后一個系統(tǒng)”（如果還有其它的操作系統(tǒng)需要安裝，則選第一項(xiàng)，既，第二個選項(xiàng)是當(dāng)在最后一個系統(tǒng)中安裝時才選擇），否則你可能無法真正的完成安裝。這里我們選擇“自訂安裝”，好對一些相關(guān)的選項(xiàng)進(jìn)行配置，達(dá)到自己想要的要求。點(diǎn)擊下一步，得到如下對話框：學(xué)生上課的時候難免會保留資料在電腦之中，方便下次上課使用，所以有必要讓一個盤符不被還原（這里選擇E盤）。為了安全起見，管理者密碼最好修改（默認(rèn)為12345678），“自動還原CMOS（C）”和：“防止硬盤I/O破壞”前面的方框里打上勾

7、，其他的默認(rèn)值即可。配置完成點(diǎn)擊下一步。點(diǎn)擊下一步，完成安裝，立即重啟電腦，在電腦啟動完成之前系統(tǒng)會自動的完成還原精靈的最后安裝，此時請不要做關(guān)閉電腦或者使電腦斷電。當(dāng)還原精靈徹底安裝完成之后，正常進(jìn)入系統(tǒng)，此時，必須當(dāng)還原精靈客戶端與主控端連線成功（還原精靈圖標(biāo)變紅）之后，才可以關(guān)閉電腦，否則當(dāng)你下次進(jìn)入系統(tǒng)的時候，會提示你網(wǎng)絡(luò)還原精靈過期，這樣就必須重新安裝，我們之前所做的安裝工作白費(fèi)。到此，還原精靈的安裝工作就已經(jīng)完成。1.1.2 還原精靈客戶端的卸載還原精靈客戶端的卸載相對安裝要簡單得多。方法如下：在電腦開機(jī)時，按住鍵盤功能鍵區(qū)的Home鍵，此時彈出一對話框，在對話框中輸入還原精靈客戶

8、端管理密碼，確定后進(jìn)入還原精靈客戶端系統(tǒng)管理界面，從這個界面中我們可以看到，當(dāng)我們選擇“移除（U）”的時候我們就可以將還原精靈客戶端卸載。需要大家注意的是，在這個界面之中，我們沒有辦法使用鼠標(biāo)對它進(jìn)行管理操作，只能使用鍵盤。我們可以使用鍵盤上的方向鍵和Tab鍵來切換選項(xiàng)，使用空格鍵確定選項(xiàng)，用Alt鎖定快捷鍵，例如，此時若我們想卸載還原精靈客戶端，我們除了把“移除（U）”選中后再按空格外，還可以用使用“Alt+U”來實(shí)現(xiàn)。（注：每個選項(xiàng)后面都有一個帶下劃線的字母，用Alt+字母就是它所對應(yīng)的快捷鍵）。當(dāng)我們選擇移除過后，出現(xiàn)一個對話框，我們一般選擇“還原”，然后確定，此時還原精靈卸載已經(jīng)完成。

9、1.1.3 還原精靈客戶端的管理和維護(hù)有的時候，我們會看到，還原精靈的服務(wù)器端上無法顯示客戶端，或者客戶端為灰色，此時，是因?yàn)榭蛻舳藳]有與服務(wù)器端正常相連線所致，此時我們應(yīng)該一步一步的判斷、一個一個的排除，最終找到故障的所在。一般情況下，客戶端的的任務(wù)欄在還原精靈的客戶端和服務(wù)器端連線后都會顯示出紅色的還原精靈圖標(biāo)，這是判斷還原精靈已經(jīng)連線的最快捷的方法。當(dāng)然，如果沒有顯示出來還原精靈圖標(biāo)可能就無法正常連線。如果沒有正常連線，此時，我們首先觀察還原精靈圖標(biāo)是否在任務(wù)欄顯示，如果沒有顯示，我們首先進(jìn)入本系統(tǒng)盤的“/Program Files/GoldenSoft/”文件目錄，雙擊RGTray.e

10、xe文件即可將將還原精靈圖標(biāo)顯示出來。例如，如果是在Server 2003系統(tǒng)中，就應(yīng)該進(jìn)入“C:/Program Files/ GoldenSoft/”目錄，雙擊RGTray.exe文件。如果還原精靈圖標(biāo)有顯示，我們應(yīng)該首先檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢。一般使用ping命令(一般是ping相應(yīng)的教師機(jī))。1、網(wǎng)絡(luò)通暢：如果是這樣，可能是由于還原精靈客戶端頻道與服務(wù)器端不對應(yīng)，此時我們進(jìn)入系統(tǒng)盤的“/Program Files/GoldenSoft/”目錄，找到NetRGSet.exe文件，雙擊，輸入管理密碼，確定之后出現(xiàn)如下界面：然后將頻道改為相應(yīng)的頻道即可。如果頻道是相對應(yīng)的，則就是還原精靈自身在搞鬼

11、了，這是我們將此還原精靈客戶端的頻道隨便改為一個頻道確定，然后再改回來就OK了。2、網(wǎng)絡(luò)不流暢：這就是由于網(wǎng)絡(luò)的原因了，首先我們將水晶頭撥下來再重新插上去，一般是OK了，如果不行，則可能就需要將水晶頭重新做一次了，如果仍然不行，可能就是網(wǎng)絡(luò)的故障，需要更換網(wǎng)線。如果當(dāng)我們搖動水晶頭的時候，網(wǎng)絡(luò)時斷時好，我們就需要將水晶頭夾緊一下。總之，網(wǎng)絡(luò)不通的情況下，最主要是檢查網(wǎng)絡(luò)的故障，將網(wǎng)絡(luò)故障解除就可以了，網(wǎng)絡(luò)故障的排除一般用由近及遠(yuǎn)的方式來排除。1.2 還原精靈服務(wù)器端1.2.1 還原精靈服務(wù)器端的安裝之前我們了解了還原精靈客戶端的安裝，但是如果要想保證教師在機(jī)房上課的質(zhì)量，我們還需要在教師機(jī)上安

12、裝上還原精靈服務(wù)器端。安裝方法如下：安裝之前需要申明一點(diǎn)，如果是一臺計算機(jī)上既要安裝服務(wù)器端，又要安裝客戶端，則必須先安裝服務(wù)器端，再安裝客戶端。安裝服務(wù)器端和客戶端都是大同小異，在這里我就只說一下他們的不同之處。首先同樣是找到安裝文件AutoRun.exe，打開如下圖：相同的步驟我就跳過了，當(dāng)遇到輸入管理密碼時，請輸入密碼，這個密碼最好與客戶端密碼相區(qū)分。如下圖所示：之后步驟就和安裝客戶端時差不多了。因?yàn)槲覀冞@里的網(wǎng)絡(luò)還原精靈是破解版的，所以在安裝完了之后，我們還需要對服務(wù)器端進(jìn)行破解。具體步驟如下：找到破解文件，我這里的位置是“F:gl網(wǎng)絡(luò)還原精靈3。0注冊版500用戶Cht破解補(bǔ)丁”，復(fù)

13、制里面的NetRGSvr.exe，然后找到剛才服務(wù)器端的安裝位置，一般是“系統(tǒng)盤Program FilesGoldenSoftNetRGWinNTServer”，然后將剛才復(fù)制的文件粘貼進(jìn)去，這就完成了破解。注意，服務(wù)器端也是需要在兩個操作系統(tǒng)中安裝的，只不過在安裝的時候沒有選擇操作系統(tǒng)的動作。安裝完成之后我們需要做一個細(xì)節(jié)性的動作，用本機(jī)房的頻道啟動一下還原精靈的服務(wù)器端，這樣就避免每次教師上課的時候還需要另外選擇一次頻道，這樣不是很麻煩嗎？嘿嘿，其實(shí)這樣之后咱們自己也會少一些麻煩。！1.2.1 還原精靈服務(wù)器端的使用還原精靈的使用相對安裝來說還要復(fù)雜一些，雖然還原精靈服務(wù)器端安裝好了之后是

14、為教師上課所需，但是有時候教師無法解決的事則需要我們來幫助一下，以保證教師能更為有效的上課。還原精靈服務(wù)端主界面如下圖：下面我們將對其中一些較為常見的功能進(jìn)行介紹。在默認(rèn)的情況下，主機(jī)是沒有做出選擇的，這表示是選中所有連線主機(jī)。首先我們應(yīng)該會判斷主機(jī)是否與服務(wù)器端連接：如果主機(jī)顯示為高亮，則是連線主機(jī)，如果主機(jī)顯示為灰色，則為未連線主機(jī)。如下圖：好了，現(xiàn)在我們一起來對其它功能進(jìn)行簡要的學(xué)習(xí)吧：1、熒屏廣播：當(dāng)教師要對學(xué)生進(jìn)行視頻演講的時候，就需要用到它了。有時候我們也可以用這個來檢測教師機(jī)與學(xué)生機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，具體方法是，在教師機(jī)用幻燈片方式瀏覽圖片，然后將學(xué)生廣播給學(xué)生機(jī)，看看圖片在學(xué)

15、生機(jī)上顯示的效果就一目了然了。（熒屏廣播是讓其它電腦都能看到服務(wù)器端所顯示的東東?。?、肅靜：這個平時用得并不是很多，看個人習(xí)性了。3、取消熒屏廣播或肅靜：（注：只有當(dāng)有主機(jī)被廣播或肅靜時此選項(xiàng)才會亮起。）4、訊息傳送：當(dāng)教師需要向?qū)W生傳達(dá)什么訊息的時候就可以用到這個功能。點(diǎn)擊之后會彈出如下對話框。確定之后學(xué)生機(jī)上便可以看到“沒有做不到的，只有想不到的！”這條訊息了。5、檔案傳輸：當(dāng)教師需要將一些資料傳送給學(xué)生的時候，就會用到此功能。點(diǎn)擊之后會出現(xiàn)如下的對話框：相信那個界面的一些功能就不用介紹大家也應(yīng)該明白了吧！。_6、網(wǎng)絡(luò)設(shè)定：當(dāng)點(diǎn)擊之后會出現(xiàn)以下的對話框。這個對話框里的上面都已經(jīng)說得很清楚

16、了，“通過右鍵菜單選項(xiàng)，修改被控端（客戶端）的IP地址、DNS服務(wù)器地址、頻道、計算機(jī)名。完成之后點(diǎn)擊套用即可。不過修改設(shè)定的被控端必須處于暫停保護(hù)的狀態(tài)之下?！彼晕乙膊挥枚嗾f什么了吧（嘻嘻！偷下懶）周老師還是蠻嚴(yán)厲的嘎，偷懶被發(fā)現(xiàn)了，那就再多說一點(diǎn)吧！在這個功能里，還有一個非常好用的東東，那就是批量修改IP，請大家看看下圖：當(dāng)點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)定”之后，將需要批量修改IP的那些主機(jī)選中，然后在“它們身上”右鍵，將出現(xiàn)如上圖所示的快捷菜單，點(diǎn)擊“批量修改”，將出現(xiàn)如下對話框：批量修改IP窗口我們按照其中的選項(xiàng)依次填上起始IP地址、子網(wǎng)掩嘛，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，以前電腦名的前綴和后綴就是了，DNS默認(rèn)情況下都

17、與還原精靈服務(wù)器相同，點(diǎn)擊確定，大功告成。7、遠(yuǎn)端指令：有許多的事情如果我們一臺一臺的去弄，非常的麻煩，比如說：我們想讓所有的電腦的默認(rèn)啟動項(xiàng)為另一個系統(tǒng)，全部運(yùn)行某一指令，運(yùn)行學(xué)生機(jī)上的某一軟件等等，要是一臺一臺的來，幾臺十臺的也就算了，如果幾十，上百臺呢？你就慢慢累吧（完了之后可能手就不是自己的手嘍，哈哈）。這個時候，我們也許就會用到這個功能了。下面我們來一起看看這個功能。點(diǎn)擊之后會出現(xiàn)如下的對話框：如上圖所示，圖中一共給出了三種指令形式，第一種沒有多大講述的意義，因?yàn)樗c我們平常所用的dos命令非常的相似，只是有一點(diǎn)需要注意的是在“指令參數(shù)”中，在正確的dos命令之前加入“/c”這個字符

18、，這樣就代表該指令是dos遠(yuǎn)端指令，注意，“/C”與之后的DOS命令之間有一空格。至于第二種，就是在所選客戶機(jī)上運(yùn)行客戶機(jī)中所在位置的程序或文件，例如上面這個就是運(yùn)行客戶機(jī)中“E:金山打字精靈”文件夾中的SETUP.EXE文件，當(dāng)然這個不用我們在里面輸入，而且是將光標(biāo)移到指令路徑中之后，再點(diǎn)擊左上角的“瀏覽”按鈕進(jìn)行選擇，這個就不多說了。第三種便是在客戶機(jī)上打開某一網(wǎng)站的指令形式，如運(yùn)行上圖中的第三條指令便可以在客戶機(jī)上打開22/webexam/kaoshi.asp這個網(wǎng)站了。如果我們輸入的是00那么我們就可以在客戶機(jī)上打開00這個ftp空間。當(dāng)我們指令輸入OK之后，我們想運(yùn)行哪一個指令的時候，先選中它，然后點(diǎn)擊左上角的“執(zhí)行”按鈕就可以了，其它的按鈕我就不多做解釋了。8、還原：對話框如下圖所示，故名思意，這個按鈕的功能就是點(diǎn)擊之后系統(tǒng)將會還原到最最初我們安裝還原精靈的那個狀態(tài)，我們可以用這個功能來對客戶端進(jìn)行系統(tǒng)還原。那兩個選項(xiàng)我就不多說了，將在下面進(jìn)行說明。9、轉(zhuǎn)存：當(dāng)我們對客戶端主機(jī)做了一些修改（如安裝了一些軟件，安裝系統(tǒng)補(bǔ)