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1、關(guān)于銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文(通用 5 篇)在銀行實(shí)習(xí)期間,學(xué)習(xí)柜員之間日常交接的對(duì)賬是必不可少的。除了檢查現(xiàn) 金賬是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等。柜員之間的 對(duì)賬也很程序化。 一般先清點(diǎn)現(xiàn)金, 再清點(diǎn)存折、 銀行卡、存單等重要空白憑證。作為報(bào)告的開(kāi)頭,我想介紹一下工行的一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大 國(guó)有商業(yè)銀行之一, 分支機(jī)構(gòu)超過(guò) 2 萬(wàn)家。它是中國(guó)最大的擁有資產(chǎn)的商業(yè)銀行。 截至 20xx 年底,其總資產(chǎn)接近 5。3 萬(wàn)億元,占中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的近 五分之一。而因此,在完成會(huì)計(jì)部門的實(shí)習(xí)后,我還去了國(guó)際部進(jìn)行了一次短暫 的實(shí)習(xí),以便對(duì)銀行的核心業(yè)務(wù)有更全面的

2、了解。在會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì) 科目,基本掌握了系統(tǒng)的記賬和復(fù)核操作,能夠獨(dú)立辦理同城交易、證券清算和 外匯核算。通過(guò)閱讀、詢問(wèn)和動(dòng)手操作,對(duì)會(huì)計(jì)部門的主要工作有了比較系統(tǒng)的 了解,尤其是支票和匯票。實(shí)習(xí)前只從書本上學(xué)到它的基本概念,對(duì)真鈔沒(méi)有具 體的了解。現(xiàn)在對(duì)驗(yàn)票結(jié)算的流程有了大致的了解。在國(guó)際部實(shí)習(xí)期間,邊做邊 學(xué),發(fā)現(xiàn)大部分知識(shí)都是國(guó)際結(jié)算學(xué)學(xué)的。我要做的就是熟悉各種票據(jù),掌 握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,幫助和指導(dǎo)客戶填寫和審核票據(jù)。實(shí)習(xí)期間有教學(xué) 領(lǐng)導(dǎo),有銀行員工的協(xié)助,有自己的努力,感覺(jué)收益不小。這次實(shí)習(xí)讓我從學(xué)校純粹的理論學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)實(shí)

3、踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我一 進(jìn)入崗位,就意識(shí)到是時(shí)候約束一下學(xué)生時(shí)代的野性了。沒(méi)有規(guī)則是做不成正方 形的。這家銀行雖然內(nèi)部氛圍和諧,沒(méi)有老式的束縛,但畢竟是一家處理資金的 機(jī)構(gòu)。這需要嚴(yán)格的紀(jì)律和詳細(xì)的規(guī)則,所以我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,這樣我不僅 可以遵守銀行的規(guī)則,而且對(duì)自己更有利。以下是我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:首先,在工行 xx 縣支行短短一個(gè)月的實(shí)習(xí), 讓我改變了很大的想法。 以前在 學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候,老師總是往我腦子里灌知識(shí),但是他們根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈 的求知欲,大部分都是被逼著學(xué)的。但是我在這里實(shí)習(xí)真的很感動(dòng),我的知識(shí)太 差,銀行員工的學(xué)習(xí)氛圍很濃,無(wú)形中給了我求知的欲望。這里的每個(gè)人都在抓緊時(shí)

4、間學(xué)習(xí),這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們 的感覺(jué)。這將是我未來(lái)生活的一大進(jìn)步。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),才能提升自己, 這里就有這樣的氛圍。 同時(shí),這次實(shí)習(xí)也給我提供了不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)變成了主動(dòng)學(xué)習(xí);脫離死記硬背的模式,轉(zhuǎn)而通過(guò)實(shí)踐學(xué) 習(xí),提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的改進(jìn)對(duì)生活會(huì) 有好處。我覺(jué)得這難得的兩個(gè)月讓我真正了解了工作學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我 在工行獨(dú)立工作了兩周, 沒(méi)有第一次那么緊張了。 那天銀行業(yè)務(wù)很多, 系統(tǒng)太忙, 電腦運(yùn)行緩慢。 900 塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,

5、但是發(fā)票打印不出來(lái),查流 水成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功,但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上,在我滾賬的 時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了 900 塊錢。當(dāng)我再次查看流水時(shí),發(fā)現(xiàn) 900元的提現(xiàn)還在路上。 但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)成功了,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)出現(xiàn) 這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶在我們銀行開(kāi)立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián) 系方式,主管幫我追回了 900 元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事,也意識(shí)到 團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。總之,這次實(shí)習(xí)整合了各方面的知識(shí),為我以后的工作和 生活鋪就了一片美好的景象。我覺(jué)得這個(gè)變化是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也肯定了我的成績(jī)。我對(duì)自己的 表現(xiàn)基

6、本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在和銀行員工相處的過(guò)程中, 我也學(xué)會(huì)了待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工很真誠(chéng)。雖然他們和我一樣大,也 有比我小幾歲的,但是我感覺(jué)他們成熟了,有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這個(gè)月是我 用錢買不到的機(jī)會(huì)。 我從工作、 學(xué)習(xí)和生活中學(xué)到了很多。 這兩個(gè)月不是白來(lái)的。 如果有時(shí)間,希望能再有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。衷心感謝工行 xx 縣支行的各位。 我不會(huì)辜負(fù)你的期望,以后會(huì)做得更好。非常榮幸我能夠進(jìn)入 xx 銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的試用實(shí)習(xí), 這次機(jī)會(huì)對(duì) 于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非 常正確的,這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在

7、這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻 學(xué)會(huì)了很多很多,下面是實(shí)習(xí)鑒定。對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀 行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門 外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我, 并且跟我講了許多關(guān)于我們部門特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來(lái) 說(shuō),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方 面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我 看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。另外,銀行的各級(jí)

8、領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè) 部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我 也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開(kāi)空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)盡 管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧 的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是 鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛 煉自己

9、的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái)。對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇 到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我 已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變 成一個(gè)社會(huì)人了。 我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換, 跟我們 xx 銀行有 著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理 由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議, 我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從 模糊到清晰,一點(diǎn)一

10、滴地積累,慢慢地也搞清楚了。由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí), 已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我 知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可 以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提 高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時(shí)間 最長(zhǎng),最正式,感觸和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。在此次實(shí)習(xí)中,我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,由于我所學(xué)的專業(yè)是企業(yè) 管理,雖然也曾學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理等幾門學(xué)科,但與銀行業(yè)務(wù)方面要

11、求的金 融或會(huì)計(jì)專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實(shí)習(xí),對(duì)于我是一個(gè)全新的開(kāi) 始,一切都需要自身不斷的努力,來(lái)彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的不足。而且銀行方面也考慮 到我的這方面原因, 特意給我了為期 10 多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練機(jī)會(huì), 從而為我在 以后的實(shí)習(xí)操作中帶來(lái)很方便。在擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對(duì)銀行 的傳統(tǒng)看法。原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單,但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。 銀行工作總來(lái)說(shuō)具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)?!白鍪乱J(rèn)真, 要謹(jǐn)慎。”這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我說(shuō)的最多的話, 在日常工作 中我也深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。比如在辦理現(xiàn)金

12、支票業(yè)務(wù)時(shí), 首先是要看現(xiàn)金支票有無(wú)涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日 期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透 支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認(rèn) 真仔細(xì)的查看,后果是很嚴(yán)重的。比如蓋章。以前覺(jué)得蓋章是件很簡(jiǎn)單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過(guò) 老師的指導(dǎo),才明白自己忽視了細(xì)節(jié),蓋章也有很多學(xué)問(wèn)的。蓋章要蓋的清楚, 干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號(hào)給蓋死,這樣下次客戶來(lái)辦理 業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)看不清帳號(hào),會(huì)給別的操作員帶來(lái)很多麻煩的。銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng), 任何一個(gè)

13、業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序, 這其中通常有 10 多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位上的人 員只對(duì)其中 35 個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的, 這一方面 提高了流程效率,對(duì)行員也有相互制約作用,另一方面也對(duì)行員的工作提出了更 高要求。在理論上,我學(xué)習(xí)過(guò) 3 個(gè)大塊業(yè)務(wù):個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類 貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個(gè)小塊業(yè)務(wù),如 就個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個(gè)人住房貸款,個(gè)人住房裝修 貸款,個(gè)人汽車貸款,個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款,個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款,個(gè)人商業(yè)性助 學(xué)貸款,個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù),面向的授信對(duì)象,授信條件,申請(qǐng) 資料,風(fēng)險(xiǎn)

14、防范措施是不同的。銀行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,由于它是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),客戶的評(píng)價(jià),無(wú)論 是對(duì)銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì)接待一些客戶,一開(kāi) 始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導(dǎo)老師一一加以指正下, 改正了很多學(xué)會(huì)了很多。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受 益頗多。這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì),由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)型的重要日子,在這當(dāng)中 我感悟了很多,也學(xué)會(huì)了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道, 有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財(cái)富,我將永遠(yuǎn)珍 惜。為期八個(gè)月的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX支行實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的 領(lǐng)導(dǎo)

15、和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù) 著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印 資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也 覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的 意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共 6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人 金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對(duì)農(nóng) 行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件 很簡(jiǎn)單

16、容易的活兒,無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出 錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的 嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的, 補(bǔ)救的方法只有重新寫過(guò), 之前的工作也就白費(fèi)了。從抄寫合同一事中我認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要 時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以 彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去 要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn),有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處

17、洋 溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專 業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。 同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象, 他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星?有愛(ài)就會(huì)有激情熱情。由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn) 賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普 通ATM機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。 非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接 受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以

18、剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷 的第一天, 農(nóng)行的同事 “師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷, 還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。在推銷時(shí), “師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù), 我們追求的不僅僅是銷售電話 機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客 戶,為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客 戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來(lái)越少,推銷市場(chǎng)也 會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡 量避免使用?!皫煾怠钡母嬲]對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推

19、介電 話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠, 不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用, 我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴, 樹(shù)立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。在推銷的過(guò)程中,我逐漸的認(rèn)識(shí)到推銷語(yǔ)言和方式對(duì)最終結(jié)果的巨大影響。 之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實(shí)習(xí)生 也是我的同學(xué)就會(huì)每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們?cè)谙嗤臅r(shí)間和相 同的市場(chǎng)做相同的工作,但是他的績(jī)效每次都要比我高出很多,這引起了我的注 意。我開(kāi)始向他學(xué)習(xí),宣傳時(shí)帶上電話機(jī)。再推銷時(shí)我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn) 品確實(shí)更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效

20、果要得多。這可能是樣 品給客戶的感覺(jué)更直觀更真實(shí)吧。一個(gè)樣板抵得上百語(yǔ)千言,帶上樣板機(jī)對(duì)我之 后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語(yǔ)要盡量的 '簡(jiǎn)潔明了,如果 能帶上一些專業(yè)用語(yǔ)就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。在推銷時(shí)我清晰的體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有提前跟目標(biāo) 市場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場(chǎng),只好無(wú)功而返,白費(fèi)氣力。在宣 傳資料上也存在諸多錯(cuò)漏: 平時(shí)和活動(dòng)期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有印制或者印制不清晰、 申請(qǐng)表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對(duì)宣傳推銷電話機(jī) 起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入

21、人力、物力、財(cái)力這么簡(jiǎn)單,重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān)。 “細(xì)節(jié)決定成敗”并非 只是一句虛夸話。由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的知識(shí)很少,不能實(shí)現(xiàn) 我來(lái)農(nóng)行時(shí)定下的 “全面認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識(shí), 了解農(nóng)行整體的運(yùn)營(yíng)體系” 的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對(duì)我 今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的 無(wú)私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的道理和知識(shí)。明白 了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏的。我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會(huì)更精彩更輝煌! 我這次在銀行的實(shí)習(xí),讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識(shí)到自己的 很

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