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文檔簡介
1、江蘇美亞公司接待流程及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定一、目的:為樹立公司良好形象,擴(kuò)大公司對外聯(lián)系和交流,“本著熱情禮貌,服務(wù)周到、厲行節(jié)約,對口接待,嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則,制定本規(guī)定。二、管理:1、行政部為公司接待的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理。協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù),提供后勤保障。2、各部門有接待來賓安排的,需提前二天通知行政部門。并擬定來訪接待計(jì)劃,填寫美亞公司來賓安排表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)行政部,由行政部逐項(xiàng)辦理落實(shí)。3、行政部門了解來賓情況:職務(wù)、人數(shù)、性別、逗留時(shí)間、目的和要求等信息后,擬定膳食、客房。制作歡迎牌、會談所需資料、準(zhǔn)備茶水。如有特殊需求的,準(zhǔn)備花卉、水果、領(lǐng)導(dǎo)席簽、安排禮儀
2、人員、并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿,安排攝影攝像等。4、接待中涉及機(jī)要事務(wù)、技術(shù)信息、技術(shù)成果、秘密文電、重要會議、需特別注意保密,接待中既要熟練介紹公司情況,又要內(nèi)外有別, 嚴(yán)守本公司商業(yè)機(jī)密,對不宜攝影攝像的場合,應(yīng)向參觀人員說明。5、接待人員應(yīng)及時(shí)撰寫重要來訪信息,將于來訪者交流中取得的信息匯總整理,提取其中對公司有價(jià)值的信息交有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。三、批準(zhǔn)權(quán)限1、接待標(biāo)準(zhǔn)在300 元之內(nèi)的,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政部備案。2、 300 元以上(含300 元),由部門負(fù)責(zé)人申請,總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)行政部備案。四、注意事項(xiàng):1、原則上是誰的客戶誰申請,如果部門在溝通協(xié)調(diào)上信息有誤溝通不暢,而導(dǎo)致行政部門
3、執(zhí)行中產(chǎn)生的費(fèi)用,由該部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)所造成的損失(財(cái)務(wù)部從工資中扣除)。2、申請部門需提前二個(gè)工作日將批準(zhǔn)的申請單遞交行政部。3、行政部門有責(zé)任和義務(wù)貨比三家,控制成本,在同樣的情況下達(dá)到同樣的效果。美亞公司來賓接待申請表申請日期申請部門申請人 陪同人員接待日期申請事由人數(shù)來賓職位及名單男女逗留時(shí)間餐飲住宿交通標(biāo)準(zhǔn)其他要求(花卉、水果、席位卡等)備注總經(jīng)理:行政部:申請部門負(fù)責(zé)人:備注:請申請部門提前兩天將審批后的單子遞交行政部逐項(xiàng)落實(shí)。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠
4、宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能 ”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以
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