電大《電子商務(wù)概論》--期末總復(fù)習(xí)題及答案

1、?電子商務(wù)概論?期末總復(fù)習(xí)題及局部答案第一章填空題：1電子商務(wù)活動(dòng)按其對(duì)象類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù).2本書(shū)中對(duì)電子商務(wù)的熟悉,可以概括為：商務(wù)為主,技術(shù)為輔.3電子商務(wù)開(kāi)展的成功之路應(yīng)具備三要素：整合、創(chuàng)新和根底設(shè)施.4我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施需要經(jīng)歷四個(gè)階段：利用、運(yùn)行、轉(zhuǎn)變和建立.5電子商務(wù)交易實(shí)體的組成包括：參于電子商務(wù)的交易過(guò)程的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人.6我國(guó)電子商務(wù)所面臨的主要問(wèn)題包括：平安問(wèn)題、觀念問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、法律問(wèn)題、物流問(wèn)題和其它問(wèn)題.7電子商務(wù)的交易過(guò)程可分為信息的交流、商品訂購(gòu)、資金支付、實(shí)物交付和售后效勞五個(gè)環(huán)節(jié).8客戶(hù)集成的概念是指

2、將企業(yè)的生產(chǎn)與客戶(hù)的需求有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn),同時(shí)通過(guò)創(chuàng)新性的生產(chǎn)推動(dòng)客戶(hù)的需求.9通常人們把市場(chǎng)分為三種形態(tài)：產(chǎn)品形態(tài)市場(chǎng)、資本形態(tài)市場(chǎng)和信息形態(tài)市場(chǎng).10 電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)境的變化,最重要的是人文環(huán)境的變化.11 .電子商務(wù)一般縮寫(xiě)為EB或ECo12 .計(jì)算網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物.13 .局域網(wǎng)中主要的拓樸結(jié)構(gòu)有：總線(xiàn)型、星型、環(huán)型、網(wǎng)狀型四種.14 .傳統(tǒng)市場(chǎng)的主體是_市場(chǎng)電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)主體是一消費(fèi).一坐15 網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷(xiāo)的五大關(guān)鍵因素也稱(chēng)為5c因素,它們是本錢(qián)信用覆蓋特色連續(xù)性.16網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位可分為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的定位和定位.第二章填空題

3、：1 .計(jì)算網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相融合的產(chǎn)物.2 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)展,經(jīng)歷了面向終端的計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和因特網(wǎng)的應(yīng)用與高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四個(gè)階段.3 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)必須有以下三局部組成：至少兩臺(tái)別離的計(jì)算機(jī),它們之間有一些要共享的信息、一種能保持互相之間接觸的通道、相互之間的通信的規(guī)那么.4 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按傳輸技術(shù)分：播送式網(wǎng)絡(luò)和點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)兩類(lèi).5 .網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)是通過(guò)網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線(xiàn)路之間的幾何關(guān)系,表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系.6 .局域網(wǎng)中主要的拓樸結(jié)構(gòu)有：總線(xiàn)型、環(huán)型、星型、網(wǎng)狀型四種.7 .協(xié)議包括三局部：語(yǔ)義、語(yǔ)法、時(shí)序.8.0SI模

4、型共分七層,由底到頂分別是：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話(huà)層、表示層、應(yīng)用層.9 .因特網(wǎng)是由一些使用公共語(yǔ)言相互通信的計(jì)算機(jī)連接而成的全球網(wǎng)絡(luò).10 .因特網(wǎng)的應(yīng)用和效勞主要包括四點(diǎn)：電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸和網(wǎng)絡(luò)信息效勞.11 .電子郵件傳輸協(xié)議主要包括兩個(gè)協(xié)議：SMTP、POP3o12 .外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)效勞的方式主要有兩種：虛擬主機(jī)、效勞器托管.13電子商務(wù)中常用的數(shù)字貨幣有一電子現(xiàn)金一一電子錢(qián)包一電子支票數(shù)字貨幣通常在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上傳輸,通過(guò)一POS和_ATM_等系統(tǒng)處理.14定向網(wǎng)絡(luò)廣告是指一將廣告直接發(fā)送到目標(biāo)消費(fèi)者的信箱15目前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論是：網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)一

5、、一整合營(yíng)銷(xiāo)一、一軟營(yíng)銷(xiāo)o16.MODEM連接在計(jì)算機(jī)的串行一行通訊口上,它在撥號(hào)上網(wǎng)中的作用是實(shí)現(xiàn)一模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)換.17測(cè)試主機(jī)速度的命令是_PING_.18.完整的或高級(jí)的電子商務(wù)指的是利用_intemet_進(jìn)行的全部的貿(mào)易活動(dòng),這種形式的貿(mào)易活動(dòng)中存在三種根本流,即_信息流_、資金流、一物流o第三章填空題：1電子商務(wù)系統(tǒng)的平安問(wèn)題主要包括物理平安、網(wǎng)絡(luò)平安、系統(tǒng)軟件平安、人員治理平安和電子商務(wù)立法.3.加密技術(shù)分為兩類(lèi)：即對(duì)稱(chēng)加密和非對(duì)稱(chēng)加密9電子商務(wù)的開(kāi)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段,第一階段是基于EDL的電子商務(wù),第二階段是基于nternetjl勺電子商務(wù)10 .URL是統(tǒng)一資源定位器o

6、11 電子商務(wù)活動(dòng)按其對(duì)象類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),可分為商BTOB、_BTIC和BTOG的電子務(wù).12本書(shū)中對(duì)電子商務(wù)的熟悉,可以概括為：以_商務(wù)為主,以技術(shù)為輔.第四章填空題：1.企業(yè)的宏觀分析主要包括技術(shù)環(huán)境分析、社會(huì)環(huán)境分析、法律環(huán)境分析和經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.7企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采取三種根本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：低本錢(qián)、差異化和目標(biāo)集中.8目標(biāo)集中型戰(zhàn)略有銷(xiāo)售集中、效勞集中和品牌集中三種模式.9 企業(yè)使命是企業(yè)治理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想.10 .網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位可分為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的對(duì)象定位和商品定位.第五章填空題：1市場(chǎng)調(diào)查的步驟：明確調(diào)查目的、預(yù)備調(diào)查、正式調(diào)查、結(jié)果處理.2按

7、市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)源劃分為以分兩大類(lèi)：第一手資料、第二手資料.第六章填空題：1 .目前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論是：網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo).2 .網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括：產(chǎn)品策略、效勞策略、信息策略三個(gè)方面.3 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為根底、借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng),是科技開(kāi)展、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的；是信息社會(huì)化的必然產(chǎn)物.4 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其存在的根底是公眾的注意力和頁(yè)面的點(diǎn)擊率,以人為本按需定制的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū).5 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài).8.E-mail的最大特點(diǎn)是即時(shí)、全天侯.第七章填空題：2.電子

8、貨幣最大的問(wèn)題就是平安問(wèn)題.4.SET協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)所涉及的對(duì)象有：消費(fèi)者、在線(xiàn)商店、收單銀行、電子貨幣、認(rèn)證中央.8.網(wǎng)絡(luò)銀行的核心問(wèn)題是平安和治理問(wèn)題.第八章填空題：2采購(gòu)面臨的主要問(wèn)題之一是供給商的選擇.對(duì)供給商的審查主要在確定質(zhì)量、價(jià)格、效勞三方面.3大批量生產(chǎn)是以機(jī)械化自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)為根底的,而訂單生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為根底的.4電子征稅包括電子申報(bào)、電子結(jié)算兩個(gè)方面.第一章選擇題：1 .以下選項(xiàng)中ABCD是電子商務(wù)的主要功能？A.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)B.企業(yè)信息發(fā)布C.網(wǎng)上購(gòu)物D.網(wǎng)上招投標(biāo)E.網(wǎng)上聊天2 驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展的主要因素有：ABCoA現(xiàn)代工業(yè)的開(kāi)展B信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展C.各國(guó)政府的推動(dòng)D新聞

9、媒體的炒作E.軍事競(jìng)爭(zhēng)的需要.3以下不屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有:ABCoA.以滿(mǎn)足個(gè)人生存需要為直接目標(biāo)B是最終的消費(fèi)行為C以個(gè)人意識(shí)為根本影響因素D.對(duì)社會(huì)生產(chǎn)無(wú)影響的行為E.是毫無(wú)規(guī)律可尋的行為.4無(wú)形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有:ABCDoA網(wǎng)上訂閱模式B付費(fèi)瀏覽模式C廣告支付模式D.網(wǎng)上贈(zèng)與模式5.下面對(duì)于電子商務(wù)開(kāi)展動(dòng)力論述正確的有:BDoA摩爾定律是上世紀(jì)提出來(lái)的,現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展.B電子商務(wù)是當(dāng)前世界信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域,是信息化建設(shè)的最主要組成局部.C.2000年1月起,美國(guó)政府要求聯(lián)邦政府所有對(duì)外采購(gòu)均采用電子商務(wù)方式.6電子商務(wù)環(huán)境D全球經(jīng)濟(jì)一體化的開(kāi)展,使企業(yè)間

10、的競(jìng)爭(zhēng)深度加劇,企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的信息交流才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位.與傳統(tǒng)商務(wù)有了較大的變化,下面闡述正確的有:BDoABCoBCDoD傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的規(guī)律報(bào)酬遞減,在電子商務(wù)下,信息價(jià)值也同樣適用.A產(chǎn)品形態(tài)市場(chǎng)和資本形態(tài)市場(chǎng)中的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù);B.信息形態(tài)市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù);C在傳統(tǒng)商務(wù)中,人文環(huán)境的影響無(wú)處不在,而在電子商務(wù)中,那么其影響相對(duì)較弱;D政府部門(mén)在電子商務(wù)中仍是重要的影響因素,甚至是決定的因素.7電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理的很大的影響,主要表現(xiàn)在:A.時(shí)空觀念的轉(zhuǎn)換B必須要提升企業(yè)的知名度,有足夠的吸引力C企業(yè)必須要進(jìn)行流程重組或再造D企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在

11、電子商務(wù)中起決定性的作用.8下面有關(guān)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展影響的論述不正確的有:A電子商務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)信息產(chǎn)業(yè)的支持,另一方面,電子商務(wù)也促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展.B信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展與工業(yè)的信息化密切相關(guān),而與農(nóng)業(yè)的開(kāi)展那么關(guān)系不大;C電子商務(wù)可以提供較豐富的信息,但對(duì)減少經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)無(wú)能為力;9JNTERNET建網(wǎng)的初衷是為了A、教育B、軍事C、商業(yè)D、交通10 .企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)用英文表示為A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、Enternet11 .EDI的中文意思是A、電子定貨系統(tǒng)B、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)D、治理信息系統(tǒng)12不屬于網(wǎng)絡(luò)硬件的有A、效勞器主機(jī)B、網(wǎng)絡(luò)操作

12、系統(tǒng)c、客戶(hù)機(jī)D、調(diào)制解調(diào)器13.電子商務(wù)構(gòu)架中,屬于電子商務(wù)根底的是AB>InternetC>網(wǎng)上銀行D、網(wǎng)上采購(gòu)第二章選擇題:1以下描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的根本特征的ABD稱(chēng):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合B其建立的主要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源的共享C互聯(lián)的計(jì)算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系D聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議2 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成局部的三要素：ABCoA網(wǎng)絡(luò)效勞B傳輸介質(zhì)C.協(xié)議D計(jì)算機(jī)3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)有論述正確的有：ACDoA網(wǎng)絡(luò)拓樸不涉及信號(hào)的流動(dòng),只關(guān)心介質(zhì)的物理連接形態(tài)B.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是局域網(wǎng)中主要的拓樸結(jié)構(gòu)之一C星型拓樸中故障的定位容易D環(huán)型結(jié)構(gòu)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的

13、擴(kuò)展比擬困難6.在TCP/IP協(xié)議中,論述正確的有：ABDoA-TCP是面向連接的協(xié)議B-UDP是非面向連接的協(xié)議CARP是完成物理地址到IP地址的轉(zhuǎn)換DRARP是實(shí)現(xiàn)物理地址到IP地址轉(zhuǎn)換的協(xié)議7 有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：ABDoA.IP地址是用四個(gè)字節(jié)的數(shù)字來(lái)表示因特網(wǎng)上主機(jī)的地址BIP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和主機(jī)標(biāo)識(shí)兩局部組成CIP地址中A類(lèi)級(jí)別比B類(lèi)高D把域名譯成IP地址的軟件為DNSo8 .WWW的主要特點(diǎn)有：ABCoA信息資源非常豐富B易于使用C采用交互式瀏覽和查詢(xún)方式D可以信息共享9 .企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)有：ABCDA平安性能好B只需開(kāi)發(fā)及維護(hù)效勞器端應(yīng)用程序,用戶(hù)界面統(tǒng)一C易于設(shè)

14、置、使用和治理D三層體系結(jié)構(gòu),可伸縮性好10 .在配置網(wǎng)絡(luò)效勞器時(shí),必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn)：ABCDEoA數(shù)據(jù)流量B存儲(chǔ)容量C.平安性D穩(wěn)定性E.備份舉措第三章選擇題：2當(dāng)前所采取的主要防范黑客的舉措有：ABCDEoA使用防火墻技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò)平安屏障B使用平安掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客C使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者D時(shí)常備份系統(tǒng),假設(shè)被攻擊可及時(shí)修復(fù)E增強(qiáng)防范意識(shí),預(yù)防攻擊3.口令和選擇原那么有：BCDA.不容易記憶B.容易記憶C不易猜中D容易分析E.不容易分析5 .下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不正確的有：ABDoA防火墻可以抵御來(lái)自?xún)?nèi)、外部的攻擊B不能防范外來(lái)人為因素的攻擊,但可以預(yù)防內(nèi)部人員的惡意攻擊

15、C不能預(yù)防數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊D.可以預(yù)防已感染的文件的擴(kuò)散6 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有：ADoA.發(fā)放的數(shù)字證書(shū)B(niǎo)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C.預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵D.治理用戶(hù)的數(shù)字證書(shū)第四章選擇題：1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展需要解決的技術(shù)瓶頸有：ABCA提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)與速度B.建立與國(guó)際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.CA中央的建設(shè)D.物流系統(tǒng)的建設(shè)E.信用制度的建立2在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,顧客的購(gòu)置行為具有ABCE的特征.A個(gè)性消費(fèi)的回歸B.主動(dòng)性增強(qiáng)C可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比擬D對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度E.要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高4下面哪些產(chǎn)品有利于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：ABCA.書(shū)籍、VCDB計(jì)算

16、機(jī)軟件C票務(wù)效勞D.食品E.家電B.并購(gòu)已有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)C.與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)D租用其它企業(yè)的網(wǎng)站第五章選擇題：1.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的優(yōu)勢(shì)有：ABCDoA.信息及時(shí)和共享性B.調(diào)查的便捷和低本錢(qián)消耗C.調(diào)查結(jié)果的客觀性D.調(diào)查結(jié)果的正確性第六章選擇題：1 .在網(wǎng)絡(luò)化的情況下,顧客概念及顧客行為發(fā)生了很大變化,下面四個(gè)屬于消費(fèi)變化的為：ABCA.顧客從群眾中別離B.顧客直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通C大范圍地選擇和理性的購(gòu)置D.顧客追求價(jià)廉物美E.顧客追求時(shí)尚2 .下面屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是：ABDA.即時(shí)互動(dòng)性B.營(yíng)銷(xiāo)效果可測(cè)性C.受眾面廣而不確定D.具有理性說(shuō)服力E.制作簡(jiǎn)單3 .下面關(guān)于電子郵件的論

17、述正確的有：ABCEA電子郵件是實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要手段B是網(wǎng)絡(luò)顧客效勞雙向互動(dòng)的根源所在C.具有最大的特點(diǎn)即時(shí)、全天候D從電子郵件中可以確定對(duì)方承諾兌現(xiàn)的概率大小E.可以通過(guò)自動(dòng)應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件5 .下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的論述正確的有：ABCEA.以顧客為主體B.價(jià)格低廉C更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)D.對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高E.便捷的購(gòu)物方式6 .在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下,市場(chǎng)性質(zhì)發(fā)生了一系列的變化：BCDA市場(chǎng)非個(gè)性化B.市場(chǎng)細(xì)分徹底化C.生產(chǎn)企業(yè)和顧客直接交易D.商品流通和交易方式將改變E.市場(chǎng)單一化第七章選擇題：1 .貨幣的表現(xiàn)形式經(jīng)歷了ABDE的變革A商品貨幣B.金屬貨幣C等價(jià)交換物D.紙幣E.電子貨幣2 .下

18、面屬于電子貨幣形式的有：ABCDEA信用卡B.電子錢(qián)包C智能卡D.數(shù)字現(xiàn)金E.電子支票5下面屬于數(shù)字現(xiàn)金支付形式的特點(diǎn)有ABCEA.匿名性B.多功能性C具有協(xié)議性D不依賴(lài)于軟件的支持E.可鑒別性6有關(guān)電子錢(qián)包的論述正確的有：ABCDA其具有電子證書(shū)的治理功能B具有平安電子交易C.使用方便D.能夠保存每次交易記錄E.平安性能不夠好7 .目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為ABCDA.銀行業(yè)務(wù)模塊B網(wǎng)上銀行效勞模塊C.信息發(fā)布D商務(wù)效勞E.金融咨詢(xún)(CDE)8影響網(wǎng)上銀行開(kāi)展的主要問(wèn)題可概括為：A政策不支持8 .觀念問(wèn)題C網(wǎng)絡(luò)平安及擁擠問(wèn)題D網(wǎng)上交易的法律問(wèn)題E.消費(fèi)群體問(wèn)題(AC)第八章選擇題：1下面有關(guān)庫(kù)存治理論述正確的有:A庫(kù)存的主要功能是在供給和需求之間建立緩沖,緩