山大網(wǎng)教培訓與開發(fā)專升本考試題答案

1、培訓與開發(fā)一一 、名詞解釋新員工導向培訓 ：亦稱崗前培訓，職前培訓、入職培訓、入司教育等，指為新員工提供有關公司和工作的基本背景情況的活動。在職培訓 ：指為了使員工具備有效完成工作任務所需的知識、技能和態(tài)度，在不需離開工作崗位的情況下，對員工進行培訓，也成為“在崗培訓”、“不脫產(chǎn)培訓”等。行動學習 :行動學習法又稱“干中學”，就是通過行動實踐學習，即通過讓受訓者參與一些實際工作項目，或解決組織的一些重大實際問題，來發(fā)展他們的領導能力，從而協(xié)助組織對變化做出更有效的反應，達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。初級董事會 :由股東大會選出，由董事會組成代表全體股東利益執(zhí)行公司業(yè)務的常設權(quán)力機構(gòu)。 它是

2、公司最重要的領導和管理機構(gòu)，也是企業(yè)法人代表， 具有執(zhí)行和決策的雙重權(quán)力。董事會一般由3 人以上的奇數(shù)成員組成。二、簡答題1、簡述現(xiàn)代培訓的發(fā)展趨勢。企業(yè)借助培訓和教育的功能，使企業(yè)成為“學習型企業(yè)”，企業(yè)培訓呈現(xiàn)高科技趨勢2、工作層面的培訓需求分析的內(nèi)容有哪些？員工的知識、員工的專業(yè)（專長）、員工的年齡結(jié)構(gòu)、員工的個性、員工的能力分析。3、簡述新員工導向培訓的意義。新員工導向培訓是企業(yè)員工培訓的一個重要組成部分。新員工進入一個組織，必須經(jīng)歷組織社會化的階段。4、簡述新型職業(yè)生涯的特點。答： 1、得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源；2、 能夠預測企業(yè)組織

3、中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?；3 、建設一支訓練有素，運作靈活的勞動力隊伍，增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力；4 、 減少企業(yè)在關鍵技術環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。5、簡述企業(yè)中的培訓目標答：（ 1）長期目的：即為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓活動。（ 2）年度目的：即為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。（ 3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動。（4）個人目的：即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。三、論述題1、管理開發(fā)培訓有什么作用？在具體實施時應該遵循哪些基本原則？作用：（1）通過幫助經(jīng)理人員

4、掌握管理技能和技術，提高他們的自信，提升他們幫助下屬提高的能力，改進他們在現(xiàn)任崗位上的生產(chǎn)力和有效性。（2）幫助組織確認將來的領導人并加速他們的成長，以確保領導的連續(xù)性。（3）能為組織培養(yǎng)相當數(shù)量的熟練經(jīng)理人，以滿足組織成長的需要。（4）鼓勵經(jīng)理人員的自我成長，提升經(jīng)理人員的能力，使他們能承擔更多責任，發(fā)揮所有潛能。（5）為高級管理人員和經(jīng)理提供可能會對組織有影響的企業(yè)理論和實踐方面的創(chuàng)新或新的技術。（6）鼓勵建立一種參與管理的氛圍，組織和個人可以共同建立業(yè)績目標和評估方法?；驹瓌t：（ 1）管理開發(fā)首先必須是自我開發(fā)（ 2）管理培訓與開發(fā)應與個體的特定需求相配合（ 3）管理開發(fā)項目應為在工作

5、中應用知識和新技能提供實踐的機會（ 4）經(jīng)理人應該知道他們開發(fā)的優(yōu)先次序是怎樣的， 應在什么時間進行， 必須掌握什么信息和技能（ 5）組織的氛圍和文化必須支持這些剛獲得的知識或技能（ 6）經(jīng)理人的上級必須完全支持該經(jīng)理人在這方面的努力（ 7）開發(fā)是一個變化和成長過程，需要相當長的時間才能成功2、柯氏評估模型從哪幾個層次對培訓項目進行評估？請敘述反映評估的作用和注意要點。答： 反應評估：評估被培訓者的滿意程度；. 學習評估：測定被培訓者的學習獲得程度；行為評估：考察被培訓者的知識運用程度；成果評估：計算培訓創(chuàng)出的經(jīng)濟效益。以上 培訓評估 的四個層次， 實施從易到難， 費用從低到高。 一般最常用的方法是階段一。而最有用的數(shù)據(jù)是培訓對組織的影響。是否評估，評估到第幾個階段，應根據(jù)培訓的重要性決定。 柯氏評估模型的作用只能有限地發(fā)揮在前兩個層次，即評估反應層和學習層