IPSAN存儲故障研究分析與解決手冊

1、IPSAN存儲故障分析與解決手冊更改前版更改后版本號更改人生效日期備注11.1薛煜昆2015-3增加重啟方法1.11.2張德帥2015-7修改設(shè)置方法1.21.3張德帥2015-10修改磁盤組增加方法-|ZpjOM目錄第1章配置綜述11.1 概述11.2 產(chǎn)品簡介錯誤!未定義書簽。第2章UStorManage酒已置22.1 概述22.2 初始設(shè)置22.3 選項說明32.3.1 重啟、注銷與關(guān)閉32.3.2 設(shè)置42.3.3 系統(tǒng)52.3.4 磁盤組8錯誤!未定義書簽。第3章FAQ錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。第1章配置綜述1.1 概述

2、描述本手冊介紹在將應(yīng)用存儲產(chǎn)品上架并安裝硬盤，加電正常啟動以后，對應(yīng)用存儲系列產(chǎn)品進(jìn)展配置以及日常使用的考前須知1.2 產(chǎn)品簡介描述應(yīng)用存儲系列產(chǎn)品是UIT推出的全新網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品，提供IPSAN/NAS一體化數(shù)據(jù)存儲。應(yīng)用存儲產(chǎn)品系列采用先進(jìn)的設(shè)計理念和體系架構(gòu)，融入SAS、多核處理器、多協(xié)議負(fù)載均衡等多項先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理和傳輸技術(shù)，保證了系統(tǒng)的高可用性、高性能和強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。2.1概述描述2.2初始設(shè)置第2章UStorManager酉己置本手冊主要介紹應(yīng)用存儲產(chǎn)品的各個特性功能，并指導(dǎo)用戶對應(yīng)用存儲產(chǎn)品進(jìn)展配置和使用默認(rèn)設(shè)置應(yīng)用存儲產(chǎn)品的默認(rèn)設(shè)置中，eth0的IP地址為：192.168.21

3、.101,ethl的IP地址為：02,連接好網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用存儲產(chǎn)品啟動完成以后，輸入以上IP地址即可登錄應(yīng)用存儲產(chǎn)品的管理界面。應(yīng)用存儲產(chǎn)品默認(rèn)組IP設(shè)置為00,在瀏覽器內(nèi)直接輸入“00',直接登錄UStorManager配置存儲eth0或者eth1至少一個網(wǎng)口需要連接網(wǎng)線。登錄界面應(yīng)用存儲產(chǎn)品的登錄界面如下圖UStorManager的用戶名是：admin,密碼是：1234562.3選項說明目的主要介紹UStorManager中各選項的功能及使用方法以及考前須知2.3.1重啟、注銷與關(guān)閉重啟登錄進(jìn)入管理界面以后，右上角

4、的“重啟可以讓應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)重啟。重新啟動系統(tǒng)需要幾分鐘時間。 KfWW劉戶工:二I上L*；空號-國I也ME 序評號ftawnM*： usmjin 工管o什時'Oli /臬以.相刑口注銷登錄進(jìn)入管理界面以后，右上角的“注銷''可以注銷應(yīng)用存儲產(chǎn)品的管理界面關(guān)閉登錄進(jìn)入管理界面以后，右上角的“關(guān)機(jī)'，可以將應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)正常關(guān)機(jī)。注息：1 .當(dāng)重新啟動應(yīng)用存儲產(chǎn)品時，必須保證主機(jī)端沒有正在使用應(yīng)用存儲產(chǎn)品的程序或者設(shè)備，否那么重啟應(yīng)用存儲產(chǎn)品會導(dǎo)致應(yīng)用中斷或者數(shù)據(jù)喪失，系統(tǒng)屬性中的主機(jī)名和型號以實(shí)際設(shè)備信息顯示為準(zhǔn)。2 .當(dāng)關(guān)閉應(yīng)用存儲產(chǎn)品時，必須保證主機(jī)端沒

5、有正在使用應(yīng)用存儲產(chǎn)品的程序或者設(shè)備，否那么關(guān)閉應(yīng)用存儲產(chǎn)品會導(dǎo)致應(yīng)用中斷或者數(shù)據(jù)喪失。2.3.2設(shè)置設(shè)置屬性點(diǎn)擊“設(shè)置''選項后顯示的是“設(shè)置屬性'。司同嶼-；洛”SNMFtSiSCSti國名:看要Mi本機(jī)HE：r地址擁門師idTnHiBrrt:lSiLSF*£:cirstti：、FTP歌充:crtarHJQGniD.OLJtoCSTuo耳止期廂禁止守活-祝置冬也和S由-VK-情代狎修1.基于以上配置在存儲上需對主機(jī)端口進(jìn)展綁定即可，操作方法如下:登陸存儲的 Web管理界面，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中選擇eth0, ethl綁定在一起，輸入綁定后的IP地址即可。A網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

6、基本設(shè)置組IP模式:組IP模式下，存儲可以設(shè)置一個組IP,主機(jī)端可以通過這個IP訪問存儲，此時存儲的每個主機(jī)端口的IP地址需要設(shè)置在同一網(wǎng)段。使用組IP時，具有Failover功能。2.3.3系統(tǒng)在使用中如果存儲的一條鏈路組IP還能進(jìn)展連接。eth0或者ethl中斷，另外一條鏈路正常的話，使用系統(tǒng)屬性在"系統(tǒng)''選項中的“系統(tǒng)屬性選項里面，顯示了當(dāng)前應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)的根本屬性。包含主機(jī)名稱、型號、序列號、Firmware版本、正常運(yùn)行時間。硬件狀態(tài)在"系統(tǒng)''選項中的“硬件狀態(tài)選項里面，顯示了當(dāng)前應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)中的硬件狀態(tài)和屬性，包含硬盤狀

7、態(tài)信息、網(wǎng)絡(luò)接口狀態(tài)信息、電源狀態(tài)信息等。顯示的硬盤個數(shù)以實(shí)際的硬盤為準(zhǔn)。他硬件狀有主lx制a小1點(diǎn)”性建世E而而a匹 JTlMmjli).QiiiiiEiiQli 口 ！! !/將鼠標(biāo)在右側(cè)機(jī)箱圖片上的某個設(shè)備上，會自動顯示出來該設(shè)備的狀態(tài)和信息。硬件異常也會在這里顯示出來。鼠標(biāo)停在,處一小段時間后將提示警告的內(nèi)容。百口。1.如果有未連接的網(wǎng)絡(luò)端口或者電源工作不正常，左下角的系統(tǒng)狀態(tài)會有日志500條日志，假設(shè)要查看在"系統(tǒng)''選項中的“日志選項里面，顯示了當(dāng)前應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)的日志，可以查詢、下載、清空這些日志，應(yīng)用存儲產(chǎn)品默認(rèn)顯示最新的所有日志，需要下載日志到本地

8、后查看。HA-.甘士200MJ7/30LHkWinfbNnwr>*w)d«OpwatitraWsmM如耳川/9.LIjJdJL=Jj.JiF.uts;=ziveebjccest皿9皿加45LTJ5|aifb'|NHw:dknud?匚”恥i口口3甥0mm盤045-LT-Uf才尉3叫木射記的口frr.iinr和卜17|0M7"，LT47linfbN£lwotl*DsCaatiDDWuxxgWL山SjjTlw-lLu.->d?JsXiuLcerpm*仃gi工必閻j*冰叱叩.epO?<rT/i£i.L544I3|mfh：3爐m"

9、;制:；：口融-劃he5Mimdbqem*fWy1訕U9<n7aM二443。JnrjLTlLH用口二LBifcraiLln5awmCT.加454J3|用時&lrt«vdisjee*sjfeUdg-iL尸爐油。miME理111KTM'可同必，彷'MiftEHHgJIr盧d=iJCflpHl?4JT/3LL：ibJ|znfbjikleievdsucm5Mly.3M54JT.®-L545-儀jK九力t也ufiH業(yè)哂曙of七ukdp原比gE梅ufdheHistaImjUbt加平sn$jJ«i0M9m.凸Q.L$riXOSOOmKut住ueg%

10、Egw由水口口上辦皿d匕：為mdbDu£口b巴dxiin:d'jlepOUMITiMlJ婚綱lmoipMnrani梆謂fbnjMHmot#'艦*uo曲響5尢E*陽10冊或uh*do少md1*3M94IT/3J-L-4916|mfb3fmduls-prebE±mocEmmEjid|suEressfuEyl郵件通知在"系統(tǒng)''選項中的“郵件通知''選項里面，用來添加事件通知的郵件設(shè)置，事件通知分為“危急''"警告"普通3個級別，前2個是機(jī)器異常時的一個告警行為,最后一個是普通事件的通知

11、。wll爐中1，.-'日辛性能狀態(tài)在"系統(tǒng)''選項中的“日志選項里面，顯示了當(dāng)前應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)的性能狀態(tài)統(tǒng)計，包含CPU占用率、內(nèi)存占用率、網(wǎng)絡(luò)接口的性能統(tǒng)計、磁盤的性能統(tǒng)計?！靶阅軤顟B(tài)便于我們了解應(yīng)用存儲產(chǎn)品的工作負(fù)載以及性能表現(xiàn)。同時也可以生成性能狀態(tài)報表，通過報表查詢設(shè)備運(yùn)行過程的性能狀況。,攜漓I住蔣峰狀有-* -UjE-41 牌ME 海加或顯信電曲喉盆，-l:隨由aifta務(wù)叁|叫"二E*耳/卜間:號內(nèi)布【暗HJ：7lS?©M內(nèi)存Em:IAWI0由春，蛇3|：密方端M內(nèi)有附幃：-00：切.蠟曰插口LUIK/f網(wǎng)絡(luò)龍送；BEn-隹

12、匚n“舊八桂，$不i*iKfi*口出,Afg：is0fdfi日苫文件系統(tǒng)診斷在"系統(tǒng)''選項中的“系統(tǒng)診斷是提供應(yīng)技術(shù)人員定位問題用的，用戶在遇到問題時，可以通過這項來下載系統(tǒng)的相關(guān)信息，以便發(fā)回來給技術(shù)人員定位問題。.找,且，業(yè):_seniiZ墨|第就漆彩立隆事之正鼎：G幽制除f一”v算須打質(zhì)她京HF?*492.3.4磁盤組磁盤組屬性在“磁盤組''選項中的“磁盤組屬性'選項里面，顯示了當(dāng)前應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)中的磁盤數(shù)，空閑磁盤數(shù)，以及磁盤組數(shù)。1成加岫_SCSI_BAS_SS為磁點(diǎn)組屬性總磁盤致：8空前誠盎教：3破母組致，1全局叁備靠領(lǐng)：n取消

13、新領(lǐng)盤組全局拱笛盤搜索解組點(diǎn)擊磁盤組左側(cè)的某一個磁盤組，可以查看該磁盤組的詳細(xì)信息，包含名稱、狀態(tài)、磁盤數(shù)、容量、剩余容量、RAID級別、條帶、使用的磁盤等等。顯示的磁盤數(shù)以實(shí)際插入的為準(zhǔn)。新建磁盤組在“磁盤組''選項中的“磁盤組屬性界面里面，選擇“新建磁盤組可以創(chuàng)立一個新的磁盤組。在創(chuàng)立磁盤組時，需要輸入磁盤組名稱、選擇使用的磁盤、選擇熱備磁盤建議選擇一個、RAID級別，初始化方式和ChunkSize,保存即可。宗覲1由報出虎為兇重5cqNAS添修設(shè)看理盤數(shù)名林：|r5使用的咻盤二LJiAJd7S!?IC1：L213HOLo生控制4K：9歹歹丁廠L廠廠廠廠廠廠廠廠廠時鉛13彳

14、45riTRQ101-1113141H1(5主心翹窗rrrrrrrrrrrrrrrrRAID蝮別；RAIDS二J初始化：舊CkwikSlze<£E>:E4保存設(shè)置以后，該磁盤組會自動開場初始化進(jìn)程，可以點(diǎn)擊該磁盤組，查看初始化進(jìn)度和磁盤組信息。ssi.»嶂二的腐忤-Jt=曜者幽也薜313求冬uheffiafgiBErjmjc,mfiEB很dSS?mlefVJdME/m*/京盤融二J竄窗；BirSTSMB曲字員IJJEITSMOHAH15*二IMC1SChoJ;SizetKH):&4Kz使用的看盤L己:45flTft11LI?H15左捽蕾F7r?rpFrr

15、rrrrrrrrr售需青I：:j)414>E&】巾UIMLA1：M里說利看rrrrrrrrrrrrrrrr假壽瓜注意1 .RAID0不提供數(shù)據(jù)冗余保護(hù)功能，假設(shè)有一塊硬盤損壞，RAID0上的數(shù)據(jù)將全部喪失，不建議在應(yīng)用環(huán)境使用RAID0o2 .為了保證數(shù)據(jù)的平安性，縮短宕機(jī)時間，強(qiáng)烈建議在磁盤組中設(shè)置熱備盤，一個磁盤柜中至少應(yīng)該設(shè)置一塊熱備盤。3 .SV1600-LG2支持RAID完全初始化，且最多同時支持2組RAID進(jìn)展完全初始化。4 .建議在執(zhí)行RAID快速初始化過程中，不進(jìn)展其他相關(guān)操作。5 .RAID5,RAID6類型的磁盤組支持磁盤組擴(kuò)容。6 .RAID在重建過程中如果

16、發(fā)生突然斷電，機(jī)器啟動之后，如果發(fā)生RAID組找不到的現(xiàn)象，請拔出備盤，然后通過搜索磁盤組可以進(jìn)展恢復(fù)。7 .系統(tǒng)支持SAS和SATA硬盤混插，但是建議同柜的磁盤使用統(tǒng)一型號，如果同柜不能統(tǒng)一，創(chuàng)立磁盤組時使用的磁盤和容量應(yīng)該保持一致。8 .在實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用中，必須使用完全初始化創(chuàng)立RAID組。修改和刪除磁盤組點(diǎn)擊左側(cè)列表中選定的磁盤組，會進(jìn)入該磁盤組的屬性界面，可以完成修改和刪除磁盤組工作。修改磁盤組只能對磁盤組進(jìn)展擴(kuò)容。刪除磁盤組操作時，系統(tǒng)會提示你是否確認(rèn)"刪除''，如果該磁盤組在使用中，將不能被刪除。全局熱備盤全局熱備盤是指對所有RAID做的熱備盤，局部熱備盤的

17、優(yōu)先級別高于全局熱備盤。全局熱備盤建議使用10-12插槽的盤位。期磷£1日屬性心史宣巖看；?3程盤，魚：a全顯第杏扭除：口Sift他但定全局燃備交理事看41選擇可用的磁盤做全局熱備盤，點(diǎn)擊“保存完成全局熱備盤的設(shè)置?；謴?fù)磁盤組如果應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)插入外來磁盤，可以使用“恢復(fù)磁盤組功能，進(jìn)展搜索，假設(shè)是外來磁盤上的RAID信息完整，可以將其恢復(fù)。對磁盤組屬性總魂比爨:24空闈破盤款：睛在星明費(fèi).D全局熱備用勒：0取消爵建蒞施姐完成恢復(fù)后，出現(xiàn)詳細(xì)的恢復(fù)列表。全局熱密盤/搜索磁盤蛆)就噠漱垢.庭育恢復(fù)的盤組織備RATO/粕大小樓也r；Zdf蘢F句0面加滕小由小獷仃-rWI除運(yùn)超取消洋物

18、保存第3章FAQ1 .硬盤損壞解決方法。當(dāng)出現(xiàn)磁盤fail時，該磁盤亮紅燈，存儲發(fā)出告警，raid會自動重建，待我公司發(fā)過新盤，直接插拔更換，設(shè)為熱備。設(shè)置熱備方法如下，選擇磁盤組一raid名稱一選擇熱備磁盤一彳存。如圖設(shè)置主柜8號磁盤為r5的私有熱備。因盤期國計ttv'ntmai麻套靜：n日量國RAID墩例:山也GEp、也用KBJ:值支日使他的，at上校:mhrfrrrrrrrrrrr假學(xué)】rrrrrrrrrrrr主印孤rrrrrrrjr|rrr/聯(lián)織叁rrrrrrrrrrrr取油制陟保存2 .電源故障電源發(fā)生故障是該電源不亮或者亮紅燈，機(jī)器有很大的警告聲，按電源模塊旁邊的紅色按鈕靜

19、音，待備件過來，直接插拔更換。3 .日志在“系統(tǒng)選項中的“日志選項里面，顯示了當(dāng)前應(yīng)用存儲產(chǎn)品系統(tǒng)的日志，可以查詢、下載、清空這些日志，應(yīng)用存儲產(chǎn)品默認(rèn)顯示最新的500條日志，假設(shè)要查看所有日志，需要下載日志到本地后查看。4.乖幃.督件/怦，宏-凱住，美）性概砧下幃二蹄+iH E，F(xiàn)_7 5La |HE|g班日志M Vfl 5迪UIMUV2O J5 I" 3t)K tnf*!WCiii;mqck 13PmUM, JUN*卅1$ 1,應(yīng) inf 二次花 u尸 cTvr mmlptB9/tt7/2(H 5 17 15 mf 7.N eSwork jb o rfe Opert Qr Scc

20、cs5dlpOtSjlJTXi®-1 5 |7 :1 uif,jNrtwuik te >j de OpceAliuE： 3qcce«-lI1口 OOWDWJMJd7二嶗I snt: J1 2- e wtufc 5Hd dU Uf-iediofi. SiP4tt4d!口001Pli(PMJ iQ. JJj tnf :N itvgEi. me N.Opifitiior. Sucettdl1RmWEM 5 sC旬式求范日產(chǎn) L一四"小1ROOMUTr2fM q & zlj inf-JpSjr# rnrs±jZ* 呼MhaltE contnwid

21、51McmUalfyl口翔順M15 44卻誨17ns河30 a出山gi(l助URJU 13 mjfintzjchk場 vJ 0'jcct JoTully, 4?卡二山口QIMWTM Ih喳-怦 M py pMly. dprLvH-irirfi口«»面/»/”.1程式，永力叱甘4 rnzMy, d尸口 iM*m 儂, 1，4J :媽值!。，第hOCO900 nlIfjaot fiffhl kMict ufburi呻 judulAnat 為廂& be .營 ftbcvt Jb / ;kp flLdukq00陰iUTM- J 5 4J 34工皿<&

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23、sTft系統(tǒng)診斷在“系統(tǒng)選項中的“系統(tǒng)診斷是提供應(yīng)技術(shù)人員定位問題用的，用戶在遇 到問題時，可以通過這項來下載系統(tǒng)的相關(guān)信息，以便發(fā)回來給技術(shù)人員定位問題。選擇診斷一之后會生成一個文件，直接點(diǎn)保存即可。5.忘記存儲web管理界面用戶名，IP地址。接顯示器，通過ucli找回登錄方法通過終端用UStor密碼為空用戶登陸，即可直接進(jìn)入UCLIustorlogin：ustorlogin：ustorNoaaiLucli>1. WebGUI管理員登陸名和密碼設(shè)定命令名稱：webadmin命令參數(shù)- uloginname- ppassword- l顯示W(wǎng)ebGUI管理員的loginname- v校與WWebGUIadmin的登錄名和密碼是否正確，后面需要設(shè)定-u,-p參數(shù)- s設(shè)置WebGUIadmin的登錄名和密碼，后面需要設(shè)定-u,-p參數(shù)例如用戶名admin和密碼123456設(shè)置webadmin-s-uadmin-p123456用戶名admin和密碼123456校驗webadmin-v-uadmin-p123456用戶名和密碼查詢webadmin-l命令幫助webadmin-help1.網(wǎng)絡(luò)配置命令名稱：network命令參數(shù)- s標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置網(wǎng)卡命令- ueth0:eth1綁定在一起的網(wǎng)卡- iipaddress- d