培訓(xùn)經(jīng)典新員工培訓(xùn)第一課

1、工作態(tài)度篇工作態(tài)度篇p改變一種思想，收獲一種行動改變一種思想，收獲一種行動p改變一種行動，收獲一種習(xí)慣改變一種行動，收獲一種習(xí)慣p改變一種習(xí)慣，收獲一種性格改變一種習(xí)慣，收獲一種性格p改變一種性格，收獲一種命運(yùn)改變一種性格，收獲一種命運(yùn)人才評價標(biāo)準(zhǔn)：人才評價標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度一是能力，二是態(tài)度 p人物，就是他可能僅僅了解一個發(fā)展方向，就可以實(shí)人物，就是他可能僅僅了解一個發(fā)展方向，就可以實(shí)現(xiàn)一個很好的開拓，就可以把事情有條不紊地處理得現(xiàn)一個很好的開拓，就可以把事情有條不紊地處理得很好。這種人物型的人，可以獨(dú)當(dāng)一面，是非常優(yōu)秀很好。這種人物型的人，可以獨(dú)當(dāng)一面，是非常優(yōu)秀的人才。的人才。p人

2、才，就是提出一個事物的框架，他不但把事情完成，人才，就是提出一個事物的框架，他不但把事情完成，還可以有一些發(fā)揮。還可以有一些發(fā)揮。p人手，就是如果安排他做事情，他可以把要求的結(jié)果人手，就是如果安排他做事情，他可以把要求的結(jié)果基本達(dá)成；基本達(dá)成；p還有一種人，就是人渣。是可能去危害社會，是社會還有一種人，就是人渣。是可能去危害社會，是社會上沒有用的分子。上沒有用的分子。 財經(jīng)財經(jīng)雜志的一項人才薪酬調(diào)查表明：人才的薪雜志的一項人才薪酬調(diào)查表明：人才的薪酬與經(jīng)驗成正比，經(jīng)驗多、工作時間長者獲薪酬酬與經(jīng)驗成正比，經(jīng)驗多、工作時間長者獲薪酬也多。目前高薪收入者大多具有如下基本素質(zhì)：也多。目前高薪收入者大

3、多具有如下基本素質(zhì)：良好的人際關(guān)系處理能力，諸如忍耐性強(qiáng)、不頤良好的人際關(guān)系處理能力，諸如忍耐性強(qiáng)、不頤指氣使等優(yōu)秀品質(zhì)，敬業(yè)精神和不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取指氣使等優(yōu)秀品質(zhì)，敬業(yè)精神和不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神。精神。 態(tài)度就是用你的心去度量你外圍的世界。 把態(tài)度兩個字拆開來，把態(tài)度兩個字拆開來，“態(tài)態(tài)”字，就是心字，就是心上大一點(diǎn)；上大一點(diǎn)；“度度”，就是度量，組合它們，就是度量，組合它們的意思，的意思，“態(tài)度態(tài)度”就是用你的心去度量你就是用你的心去度量你的心之外的世界（外圍世界）。的心之外的世界（外圍世界）。態(tài)度比能力更重要態(tài)度比能力更重要p一般人會認(rèn)為，一個人一般人會認(rèn)為，一個人獲得很好的發(fā)展，是因獲得很

4、好的發(fā)展，是因為他有能力，一個人取為他有能力，一個人取得很大的成就，也是因得很大的成就，也是因為他有能力。事實(shí)上最為他有能力。事實(shí)上最大的前提是，你到底擁大的前提是，你到底擁有什么樣的態(tài)度。態(tài)度有什么樣的態(tài)度。態(tài)度造成了能力，態(tài)度造成造成了能力，態(tài)度造成了人和人之間的差別了人和人之間的差別。p對待成長的態(tài)度，決定對待成長的態(tài)度，決定了成功的速度；對待學(xué)了成功的速度；對待學(xué)習(xí)的態(tài)度，決定了成長習(xí)的態(tài)度，決定了成長的高度；對待失敗的態(tài)的高度；對待失敗的態(tài)度，也決定了成功的一度，也決定了成功的一個高度。很多成功企業(yè)個高度。很多成功企業(yè)家都認(rèn)為：生活當(dāng)中有家都認(rèn)為：生活當(dāng)中有幾件事情對成功有利，幾件事

5、情對成功有利，一個是大量的閱讀，一一個是大量的閱讀，一個是去見優(yōu)秀的人，還個是去見優(yōu)秀的人，還有不斷地上課學(xué)習(xí)有不斷地上課學(xué)習(xí)。管理是嚴(yán)肅的愛，管理是嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最大的福利。培訓(xùn)是最大的福利。 p我們對各位嚴(yán)格要求，是為了幫助大家養(yǎng)成容易我們對各位嚴(yán)格要求，是為了幫助大家養(yǎng)成容易成功的習(xí)慣，是愛大家；成功的習(xí)慣，是愛大家；p提供培訓(xùn)，是讓你擁有能力和知識，具備成功者提供培訓(xùn)，是讓你擁有能力和知識，具備成功者的素質(zhì)，這是你的無形資產(chǎn)，是最大的福利的素質(zhì)，這是你的無形資產(chǎn)，是最大的福利。 你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。p改變不了環(huán)境，改變自己；改變不了環(huán)境

6、，改變自己；p改變不了事實(shí)，改變態(tài)度；改變不了事實(shí)，改變態(tài)度；p改變不了過去，改變現(xiàn)在改變不了過去，改變現(xiàn)在。 不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)不懂得欣賞自己，同事、不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)不懂得欣賞自己，同事、下屬素質(zhì)低，家人不爭氣，拖自己后腿。下屬素質(zhì)低，家人不爭氣，拖自己后腿。 想過成功，想過失敗，想過成功，想過失敗，但我從未想過要放棄。但我從未想過要放棄。 當(dāng)你思緒萬千，患得患失，當(dāng)你思緒萬千，患得患失，準(zhǔn)備逃避時，請在心中大準(zhǔn)備逃避時，請在心中大聲誦讀這句話。聲誦讀這句話。 只為成功找方法，不為失敗找理由。只為成功找方法，不為失敗找理由。 方法有很多，理由也有很多，你要什么？方法有很多，理由也有很多，你要什

7、么？p我太年輕了，所以我無法成功。我太年輕了，所以我無法成功。p我太老了，所以我無法成功。我太老了，所以我無法成功。p我是女人，所以我無法成功。我是女人，所以我無法成功。p我學(xué)歷不高，所以我無法成功。我學(xué)歷不高，所以我無法成功。p我學(xué)歷太高了，思想性太強(qiáng)，所以我不行動，沒有我學(xué)歷太高了，思想性太強(qiáng)，所以我不行動，沒有辦法成功。辦法成功。 這些都是人們給自己找的借口，你來分析一下，這這些都是人們給自己找的借口，你來分析一下，這些借口為什么站不住腳？些借口為什么站不住腳？ 成功從簡單的重復(fù)開始。成功從簡單的重復(fù)開始。 毛主度說，一個人做一件好事并不難，難的是一毛主度說，一個人做一件好事并不難，難的

8、是一輩子做好事。貴在堅持，堅持就是簡單的重復(fù)。輩子做好事。貴在堅持，堅持就是簡單的重復(fù)。磨練越大，福氣越大磨練越大，福氣越大。 對于有嬌驕二氣的年輕人最為適合。對于有嬌驕二氣的年輕人最為適合。 有幾種東西可以毀滅我們有幾種東西可以毀滅我們沒有責(zé)任感的享樂；沒有責(zé)任感的享樂；不勞而獲的財富；不勞而獲的財富；沒有是非觀念的知識；沒有是非觀念的知識；不道德的生意；不道德的生意；沒有人性的科學(xué)；沒有人性的科學(xué)；沒有犧牲的崇拜。沒有犧牲的崇拜。印度前總統(tǒng)甘地的告誡 勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。 有些事情不能等達(dá)成共識有些事情不能等達(dá)成共識才去做。才去做。 就像部隊的新兵操練，頭就像部

9、隊的新兵操練，頭三個月，都是些最簡單、最基三個月，都是些最簡單、最基本的本的“立正、稍息、左右前后立正、稍息、左右前后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，這么簡單的動作，哪怕，這么簡單的動作，哪怕智商不高的人也能在智商不高的人也能在1515分鐘內(nèi)分鐘內(nèi)學(xué)會，為什么要練三個月學(xué)會，為什么要練三個月? ?就就是要將一些基本的工作技能練是要將一些基本的工作技能練成一種條件反射，練成根深蒂成一種條件反射，練成根深蒂固的習(xí)慣。固的習(xí)慣。 學(xué)得辛苦，做得舒服；學(xué)得辛苦，做得舒服； 學(xué)得舒服，做得辛苦。學(xué)得舒服，做得辛苦。 成人教育是件不容易的事，新進(jìn)成人教育是件不容易的事，新進(jìn)員工的培訓(xùn)除了需要技巧外，也員工的培訓(xùn)除了需要技巧外，也

10、需要這種理念的灌輸。需要這種理念的灌輸。未來惟一持久的優(yōu)勢就是有能力未來惟一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。 努力為了今天，學(xué)習(xí)為了明天。終身學(xué)習(xí)，努力為了今天，學(xué)習(xí)為了明天。終身學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)成長，建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。永遠(yuǎn)成長，建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。 學(xué)習(xí)是一個人的真正看家本領(lǐng)，是人的第學(xué)習(xí)是一個人的真正看家本領(lǐng)，是人的第一特點(diǎn)，第一長處，第一智慧，第一本源。一特點(diǎn)，第一長處，第一智慧，第一本源。其他一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果，學(xué)習(xí)的恩澤。其他一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果，學(xué)習(xí)的恩澤。 公司永遠(yuǎn)是對的！老板永遠(yuǎn)是對的！公司永遠(yuǎn)是對的！老板永遠(yuǎn)是對的！ 要改變、提升員工的觀念要改變

11、、提升員工的觀念令行禁止。對公司的政策、令行禁止。對公司的政策、運(yùn)作無條件接受、配合，否則再好的事情執(zhí)行力度也會打運(yùn)作無條件接受、配合，否則再好的事情執(zhí)行力度也會打折。折。 假如每個人都傻傻的，一齊執(zhí)行，公司才會發(fā)展。可惜很假如每個人都傻傻的，一齊執(zhí)行，公司才會發(fā)展。可惜很多人都認(rèn)為自己很聰明，動輒指責(zé)公司，指責(zé)老板。多人都認(rèn)為自己很聰明，動輒指責(zé)公司，指責(zé)老板。 遇到困難就罵公司遇到困難就罵公司戒！戒！有信心不一定會贏，沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，沒有行動一定會失敗。 敢想才會做，想贏就會拼，敢拼才會贏。敢想才會做，想贏就會拼，敢拼才會贏。 不要問公司為我們做了什么，先問不要問公司為我們做了什么，先問問我們?yōu)楣咀隽耸裁?。問我們?yōu)楣咀隽耸裁础?p改用肯尼迪的名言喚起感恩之心。p如果你有智慧，請你拿出智慧；如果你缺少智慧，請你流汗