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1、商貿(mào)金融項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書冏貿(mào)金融項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書第一章項(xiàng)目背景這里為您介紹的是商業(yè)金融領(lǐng)域的商業(yè)計(jì)劃書范文,以零售企業(yè)為例,為您展開本篇商貿(mào)金融商業(yè)計(jì)劃書的詳細(xì)介紹。商業(yè)零售企業(yè)是指設(shè)有商品營業(yè)場所、柜臺,不自產(chǎn)商品、直接面向最終消費(fèi)者的商業(yè)零售企業(yè),包括直接從事綜合商品銷售的百貨商場、超級市場、零售商店等。根據(jù)財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收政策的補(bǔ)充通知(財(cái)稅2003133號)規(guī)定:財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策I可題的通知(財(cái)稅2002208號)中的“商貿(mào)企業(yè)”界定為商業(yè)零售企業(yè)。第二章發(fā)展問題分析雖然我國零售業(yè)在持續(xù)發(fā)展,就總體而言,仍然處在發(fā)展中國家的零
2、售業(yè)水平。我國零售業(yè)在對GD質(zhì)獻(xiàn)、增強(qiáng)就業(yè),促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)模與組織化程度、連鎖化經(jīng)營程度、物流配送水平、人才、經(jīng)營管理能力、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平、業(yè)態(tài)創(chuàng)新能力以及國際競爭能力等方面,與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家相比,還有很大差距。除了這些需要在發(fā)展中逐步解決的問題外,目前,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展過熱、以外資為代表的大型零售商場發(fā)展過快、中小零售業(yè)發(fā)展艱難,是當(dāng)前影響我國零售業(yè)健康發(fā)展的突出問題。一、商業(yè)地產(chǎn)過熱,導(dǎo)致零售業(yè)態(tài)布局不合理我國零售業(yè)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)投資熱和房地產(chǎn)價(jià)格的持續(xù)上漲,帶動了商業(yè)地產(chǎn)過熱發(fā)展。2006年全國商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)雖比上年增長33%,一些大城市商業(yè)地產(chǎn)增速更是驚人,商業(yè)地產(chǎn)投資熱不
3、僅表現(xiàn)在商業(yè)發(fā)展程度較高的大城市,而且向二、三線城市快速發(fā)展。值得注意的是,外資向我國商業(yè)地產(chǎn)的投資呈快速增長之勢,進(jìn)一步推動了我國商業(yè)地產(chǎn)投資熱升溫。商業(yè)地產(chǎn)投資熱中的一個(gè)突出問題是業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和布局結(jié)構(gòu)不合理,表現(xiàn)為適合大型零售業(yè)態(tài)的地產(chǎn)多,且大多集中在城市商業(yè)中心區(qū)。商業(yè)地產(chǎn)的投資過熱,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)布局結(jié)構(gòu)不合理,造成空置面積的快速增長,這不僅造成大雖資源浪費(fèi),也增加了商業(yè)地產(chǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)。二、以外資為首的零售大店,出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象1992年我國商業(yè)領(lǐng)域開始對外資開放,至2004年12月11日,我國政府嚴(yán)格履行了加入WTO勺承諾,零售業(yè)已對外資全面開放。至2006年底,沃爾瑪、家樂福等7家外資零售企業(yè)
4、在我國共開設(shè)了389家零售大店。由于大賣場等大型零售業(yè)態(tài)具有很強(qiáng)的市場競爭優(yōu)勢,在外資零售大店快速發(fā)展的帶動下,我國一些內(nèi)資零售企業(yè)也加快了零售大店的發(fā)展速度。由于目前我國對零售大店的開設(shè)還沒有相關(guān)的法律法規(guī),加之一些地方政府對外資零售企業(yè)的超國民待遇,造成零售大店不僅發(fā)展速度過快,而且絕大部分開設(shè)在大城市中心區(qū),造成一些大賣場過度扎堆經(jīng)營,甚至兩家大賣場只有一墻之隔。在鞏固發(fā)展大城市零售大店市場的同時(shí),以外資為代表的零售大店也在加快向二、三線城市發(fā)展。三、中小零售企業(yè)生存環(huán)境惡劣目前我國零售業(yè)中,90%以上的為中小零售企業(yè)和個(gè)體戶。在市場經(jīng)濟(jì)體制深入發(fā)展的進(jìn)程中,我國中小零售企業(yè)的發(fā)展沒有得
5、到足夠的重視。廣大中小零售企業(yè)經(jīng)營方式、管理水平總體處于落后狀態(tài),生存環(huán)境劣于大型零售企業(yè),在市場準(zhǔn)入、信用擔(dān)保、金融服務(wù)、物流服務(wù)、人才培訓(xùn)、信息服務(wù)等方面的政府有效措施支持的機(jī)制還沒有建立。令人可喜的是,我國政府正在加緊制定和建立支持中小流通企業(yè)的政策措施和機(jī)制。我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的良好環(huán)境,以及我國快速發(fā)展的巨大消費(fèi)市場潛力,為我國零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了廣闊的空間。第三章商貿(mào)金融項(xiàng)目市場發(fā)展對策分析(一)轉(zhuǎn)變觀念傳統(tǒng)的管理模式和供應(yīng)鏈管理模式有著根本的差別,前者強(qiáng)調(diào)勞動分工與專業(yè)化,后者則重視系統(tǒng)的集成,不僅關(guān)注內(nèi)部的資源,而且關(guān)注企業(yè)外部資源,突出一體化的整合思想。轉(zhuǎn)變不僅局限于企
6、業(yè)內(nèi)部,而且涉及外部企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的系統(tǒng)變革,如果缺乏系統(tǒng)環(huán)境的支持很難取得成功。零售企業(yè)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)立中所做的第一件事情,就是引進(jìn)專業(yè)供應(yīng)鏈管理人才,在企業(yè)內(nèi)部宣傳供應(yīng)鏈管理思想,介紹國外供應(yīng)鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀,為變革奠定好思想基礎(chǔ)。(二)優(yōu)化物流配送系統(tǒng),加強(qiáng)庫存管理如何實(shí)現(xiàn)有效的商品配送,在特定的服務(wù)水平要求下降低庫存成本是每個(gè)零售企業(yè)都必須考慮的重要問題。在這方面可以采用的對策如下:1、建立配送中心的中央管理運(yùn)送模式。集中庫存與分散庫存相比,可以通過減少安全庫存以及聯(lián)合調(diào)劑來降低庫存水平,減少缺貨情況,對于大型連鎖集團(tuán)而言優(yōu)勢極為明顯。配送中心是零售業(yè)統(tǒng)購分銷這一競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)的中心環(huán)節(jié)。配
7、送中心的根本作用在于擴(kuò)大、實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。它可以從總體上布局,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用。從布局、規(guī)模、功能、時(shí)機(jī)、批雖上進(jìn)行全盤考慮,實(shí)現(xiàn)高效、經(jīng)濟(jì)的集中物流配送。2、供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)商管理庫存實(shí)際上就是零售商的補(bǔ)貨系統(tǒng)由供應(yīng)商執(zhí)行,零售商商品數(shù)據(jù)的任何變化隨時(shí)傳遞給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定未來的貨物需求數(shù)雖并向零售商補(bǔ)貨。這樣可以降低補(bǔ)貨成本、提高供貨速度和準(zhǔn)確性、降低庫存水平,提高產(chǎn)品的可獲得性,從而為客戶提供最佳服務(wù)。(三)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組供應(yīng)鏈管理要求各企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新,消除各部門、各職能以及各企業(yè)之間的隔閡,進(jìn)行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的管理及協(xié)調(diào),即進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組
8、。這種重組包括三個(gè)方面。1、企業(yè)部門內(nèi)部的BPR企業(yè)手工業(yè)務(wù)處理流程中,存在很多重復(fù)或無效的業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),如一些非創(chuàng)造性的統(tǒng)計(jì)、匯總、填表等工作,計(jì)算機(jī)完全可以取消這些業(yè)務(wù)而將中間層取消,使每項(xiàng)職能從頭到尾只有一個(gè)職能管理機(jī)構(gòu),做到機(jī)構(gòu)不重疊,業(yè)務(wù)不重復(fù)。2、部門之間的BPR企業(yè)應(yīng)該根據(jù)供應(yīng)鏈中的角色,重新設(shè)計(jì)和構(gòu)造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,對原來的垂直型組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變,建立扁平化的管理組織。目前,比較盛行的方法是按照商品品類來設(shè)計(jì)部門,從而有利于零售企業(yè)對單品實(shí)行全面控制,使得商品經(jīng)營和管理活動更具有針對性和靈活性。3、企業(yè)與企業(yè)之間的BPR供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間的信息交流大大增加,就要求企業(yè)之間必須保
9、持業(yè)務(wù)過程的一致性,這就要求企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行BPR以實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。(四)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈渠道成員之間是一種此消彼長的零和博弈,每一方都想盡雖從其他方身上多拿些好處,以提高自己的經(jīng)濟(jì)效益,從而導(dǎo)致價(jià)格不穩(wěn)定。信息彼此封閉。設(shè)施重復(fù)浪費(fèi),實(shí)際上對雙方的共同利益造成了損害。零售企業(yè)不應(yīng)該把渠道伙伴作為競爭對象,而應(yīng)該借助于自己和最終消費(fèi)端最接近的優(yōu)勢在供應(yīng)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位,選擇合適的供應(yīng)商伙伴,建立利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得交易各方通過相互協(xié)調(diào)合作,實(shí)現(xiàn)以低成本向消費(fèi)者提供更高價(jià)值服務(wù)的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。(五)實(shí)現(xiàn)信息化管理信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)
10、鏈管理的基礎(chǔ),因此,有效的供應(yīng)鏈管理離不開信息技術(shù)的可靠支持。零售企業(yè)與供應(yīng)商要共享需求情息、存貨狀況、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、促銷計(jì)劃、需求預(yù)測和裝運(yùn)進(jìn)度等信息,并且在各企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞。(六)第三方物流管理零售企業(yè)也可以將庫存外包給專業(yè)的第三方物流公司,從而將精力主要集中于核心業(yè)務(wù),而不必建造新的倉儲設(shè)施或者由于庫存過高而花費(fèi)過多資金。第四章競爭分析核心競爭力是企業(yè)所獨(dú)有的,能為消費(fèi)者帶來特殊效用,使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源,是公司所具有的競爭優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的知識體系,是公司競爭能力的基礎(chǔ)??梢猿蔀榱闶燮髽I(yè)核心競爭力的要素是非常有限的,這也是零售企業(yè)經(jīng)營宙同
11、,經(jīng)常打價(jià)格戰(zhàn)的主要原因。然而,我國許多零售企業(yè)可以利用自己規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、商譽(yù)好的優(yōu)勢開發(fā)自有品牌商品,這樣可以形成自己的經(jīng)營特色成為其他企業(yè)無法比擬的競爭優(yōu)勢。第五章節(jié)能措施按照國家發(fā)改委的相關(guān)規(guī)定,建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項(xiàng)目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項(xiàng)目以及其他年耗能2000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的項(xiàng)目,項(xiàng)目建設(shè)方都必須出具節(jié)能專篇,作為項(xiàng)目節(jié)能評估和審查中的重要環(huán)節(jié)。項(xiàng)目立項(xiàng)必須取得節(jié)能審查批準(zhǔn)意見后,項(xiàng)目方可立項(xiàng)。因此,對建設(shè)規(guī)模超過發(fā)改委規(guī)定要求的項(xiàng)目,節(jié)能專篇如同環(huán)境評價(jià)報(bào)告一樣,是項(xiàng)目建設(shè)前置審核的必須環(huán)節(jié)對于高耗能產(chǎn)業(yè),如鋼鐵、有色金屬、煤炭、電力、石油石化、化
12、工、建材等,應(yīng)加強(qiáng)對能源利用效率的評價(jià),優(yōu)先鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能降耗環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和產(chǎn)品,強(qiáng)制淘汰高耗能、污染大、質(zhì)雖差的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品;項(xiàng)目建設(shè)方案應(yīng)該符合轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式戰(zhàn)略、能源效率政策的要求;能源資源的開發(fā)應(yīng)該堅(jiān)持開發(fā)與節(jié)約并重,把節(jié)約放在首位的原則;節(jié)能的核心是提高能耗效率、降低單位產(chǎn)值能耗。對于高耗能項(xiàng)目,應(yīng)該對擬建項(xiàng)目的能耗指標(biāo)進(jìn)行分析,計(jì)算單位產(chǎn)品消耗各種能源的實(shí)物雖并折算成標(biāo)煤消耗雖,或計(jì)算消耗單位能源所實(shí)現(xiàn)的國內(nèi)生產(chǎn)總值進(jìn)行分析比對,一般要求萬元產(chǎn)值能耗應(yīng)低于0.98t標(biāo)準(zhǔn)煤,達(dá)到國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)水平。第六章發(fā)展趨勢分析零售商業(yè)的集中化、現(xiàn)代化是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢,這
13、意味著零售業(yè)的連鎖化、規(guī)?;梢赃_(dá)到規(guī)模效益。零售商業(yè)目前的基本格局是批發(fā)、零售互相滲透,零售漸居主導(dǎo)地位相結(jié)合。如白貨公司、超市、購物中心、專賣店、便利店、倉儲式商場、折扣店、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物等多業(yè)態(tài)并存。商旅連帶效應(yīng)顯著化。商業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合是國際現(xiàn)代商業(yè)的一大特色。在現(xiàn)代社會中,旅游作為一種健康的、回歸自然的消費(fèi)方式是消費(fèi)的一大熱點(diǎn)。因此,商業(yè)依附于旅游業(yè)的發(fā)展,尋求自己的發(fā)展空間是大有作為的。多元化。當(dāng)前的商業(yè)將走向復(fù)合化、多元化,互相融合、互相借鑒,集多種功能于一體,成為新型的復(fù)合項(xiàng)目。特色化。主題化、特色化將是商業(yè)未來的發(fā)展方向。我們現(xiàn)在已經(jīng)看到顧客對商品的需求開始從雖的滿足轉(zhuǎn)向
14、質(zhì)的提高,從注重品種轉(zhuǎn)向消費(fèi)品牌,并逐漸形成個(gè)性化這也是一個(gè)很重要的發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代化、智能化。目前在商業(yè)中正在運(yùn)用很多信息系統(tǒng),品牌管理技術(shù)次第推廣,信息管理系統(tǒng)主導(dǎo)網(wǎng)上交易。這必將加快商業(yè)信息業(yè)的建設(shè),提高管理的科技含雖。由于現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的生命周期只有510年時(shí)間,那么,可以預(yù)計(jì),各種零售業(yè)態(tài)在大中小城市,在沿海、內(nèi)陸、西期,在大城市處于衰落的某種業(yè)態(tài),在中小城市可能還處于創(chuàng)新和發(fā)展期。因此,認(rèn)識和把握這一趨勢能使我們少走彎路,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。部地區(qū),在發(fā)達(dá)、欠發(fā)達(dá)和貧因地區(qū)都會有510年的滯后一是零售業(yè)態(tài)組合化的趨勢。我國以前的零售店總是“孤軍奮戰(zhàn)”,除了少數(shù)幾個(gè)城市商業(yè)中心以外,很
15、少能夠形成“集合商圈”(即多個(gè)零售店的商圈互相重疊,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢)。現(xiàn)在,多種零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)了相互組合、共同發(fā)展的趨勢,因?yàn)椴煌牧闶蹣I(yè)態(tài)之間具有一定的互補(bǔ)性,它們之間的相互組合可以多層次地滿足消費(fèi)者的需求,發(fā)揮“集合商圈”的效力,使各自的利益增加,從而實(shí)現(xiàn)“1+12”的目的。二是零售業(yè)態(tài)多?;厔荨R郧?,我國是“一種白貨打天下”,即無論商店的面積有多大,無論在什么地理位置,它都是經(jīng)營白貨,而且以傳統(tǒng)的柜臺交易為主。現(xiàn)在,零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出了多元化趨勢,原來意義上的白貨店逐漸“隱退”,新型的白貨店開始出現(xiàn),而且超級市場、精品店、專賣店、便利店等多種零售業(yè)態(tài)得到了迅速發(fā)展,零售業(yè)態(tài)種類逐漸豐富。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,以及新的科學(xué)技術(shù)的出現(xiàn)和普及,還將有新的零售業(yè)態(tài)出現(xiàn),而且,由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨度較大,零售業(yè)態(tài)多元化的趨勢還將長期存在。三是零售業(yè)態(tài)的均衡化趨勢。以前,白貨店獨(dú)霸了我國的零售市場,其他零售業(yè)態(tài)根本無法與之抗衡?,F(xiàn)在,白貨店的地位開始發(fā)生了變化,它在社會零售消費(fèi)總額中所占的比重在逐漸減小,而其他零售業(yè)態(tài)所占的比重在逐漸增加,并且地位在逐漸上升。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,將來零售業(yè)態(tài)中的“超級大國”將不再存在,購買力將出現(xiàn)分流,各種零售業(yè)態(tài)將擁有自己相對穩(wěn)定的消費(fèi)群體,它們之間將表現(xiàn)出一種相對的均衡。四是零售業(yè)態(tài)融合化的趨勢。即從企業(yè)的角度而言,企業(yè)不在一
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