順豐快遞公司庫存管理調(diào)查報(bào)告

1、順豐快遞公司庫存治理調(diào)查報(bào)告順豐快遞公司庫存治理調(diào)查報(bào)告姓名：周永奇班級：15春物流治理班學(xué)號：228615200766一、順豐快遞公司簡介順豐速運(yùn)于1993年3月26日在廣東順德成立,是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè).初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶需求的增加,順豐的效勞網(wǎng)絡(luò)延伸至中山、番禺、江門和佛山等地.順豐速運(yùn)是目前中國速遞行業(yè)中速度最快的快遞公司之一'o為了向客戶提供更便捷、更平安的效勞,順豐速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)全部采用自建、自營的方式.經(jīng)過十幾年的開展,順豐已經(jīng)擁有6萬多名員工和4000多臺自有營運(yùn)車輛,30多家一級分公司,2000多個(gè)自建的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服

2、務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋20多個(gè)省、直轄市和香港、臺灣地區(qū),100多個(gè)地級市.順豐將經(jīng)營理念定位于“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),開展民族速遞業(yè),幫助客戶更快、更好地對市場做出反響：推出新的產(chǎn)品和調(diào)整策略,縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營本錢,促進(jìn)客戶競爭力的提升.同時(shí),順豐不僅為國家開展奉獻(xiàn)了稅收,也解決了社會的就業(yè)壓力,為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康開展做出了應(yīng)有的積極奉獻(xiàn).為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞效勞,順豐仍然不斷投入巨資增強(qiáng)公司的根底建設(shè),提升設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量,不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能、自身素質(zhì)和效勞意識,以最全的網(wǎng)絡(luò)、最快的速度、最優(yōu)的效勞打造核心競爭優(yōu)勢,塑造“順豐這一優(yōu)秀的民族品牌,立志成為“最值得信賴和尊重的速運(yùn)公司.

3、二、順豐快遞公司庫存治理現(xiàn)狀近年來,順豐倉儲的開展勢頭良好,因物流市場供需變化,順豐的倉儲正在向倉儲社會化、倉儲產(chǎn)業(yè)化、倉儲標(biāo)準(zhǔn)化、倉儲現(xiàn)代化的方向開展.順豐成為了擁有先進(jìn)治理理念的物流企業(yè),開始注重對整體供給鏈進(jìn)行治理,積極開展與客戶的長期合作關(guān)系,通過提供各種增值效勞來參與客戶的供給鏈治理,降低客戶的本錢,從而也提升自身的競爭力.20世紀(jì)末,隨著我國的經(jīng)濟(jì)開展到達(dá)了較高的水平,同時(shí)帶動(dòng)了順豐倉儲的開展,對順豐倉儲的開展也提出了較高的要求.大型的現(xiàn)代化庫房開始出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)興旺的大中型城市,以滿足地區(qū)開展對物資流通的現(xiàn)代化需求.但不可防止的出現(xiàn)下面狀況.(1)倉庫的擁有量大,但治理水平較低.由于

4、順豐是以行政部門為系統(tǒng)建立倉庫,所以不同部門、不同層次為滿足自身使用的方便都來設(shè)立倉庫,這就使順豐的倉庫擁有量居同行業(yè)前列.但是,由于沒有一個(gè)統(tǒng)一的倉儲管理部門,順豐的倉庫數(shù)目雖然很多,但是倉庫治理的水平卻并不太高.究其首要原因,就是有些治理者在思想上對倉儲治理不夠看重.他們把如何爭取客戶作為首要任務(wù),快件一旦到手,就往倉庫里一放,就以為是萬事大吉,反而不太注重治理快件并將快件平安快速的發(fā)出去.再加上社會上一些人普遍對倉儲工作存在一種偏見,認(rèn)為倉儲工作即需要技術(shù)也不需要知識,從而使倉儲人員的素質(zhì)尤其是文化素質(zhì)普遍不高,以至于直接影響了治理的水平.倉庫只是一個(gè)用來存儲貨物的場所,對倉庫的機(jī)械化、

5、自動(dòng)化的熟悉不足.由于熟悉缺乏,對配備的裝卸工具不愿使用,思想仍然停留在人工作業(yè)根底上,降低倉儲的操作效率.(2)倉儲治理方面的法規(guī)還不夠健全.順豐已經(jīng)建立的倉儲方面的規(guī)章制度隨著生產(chǎn)的開展和科學(xué)水平的提升,已經(jīng)不適合實(shí)際情況.目前順豐還沒有一部完整的倉庫行為標(biāo)準(zhǔn),倉儲治理人員的自律觀念不強(qiáng),倉儲內(nèi)部的治理水平也比擬低下,一是將倉儲用地歸并為辦公用地,這種定性誤差派生出許多問題,由于倉儲與辦公,無論是產(chǎn)業(yè)性質(zhì)還是盈利水平都不可比；二是倉儲用地的土地出讓金太高,且要求一次性支付,加大了倉儲企業(yè)和新的投資人的初始本錢；三是倉儲用地置換過程中,企業(yè)同時(shí)繳納土地增值稅與土地出讓金,制約了倉儲企業(yè)的技術(shù)

6、改造.(3)倉儲技術(shù)開展水平低下.倉儲本身是物流的一局部,物流技術(shù)的開展必然帶動(dòng)倉儲的開展.尤其在電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用,使得傳統(tǒng)物流治理信息系統(tǒng)的某些模塊的功能發(fā)生了變化.比方倉庫,條碼技術(shù)的運(yùn)用可以準(zhǔn)確、快速而可靠的采集所需要的信息,這極大地提升了物品流通的效率,同時(shí)也提升了倉儲治理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性.以前公司的各倉儲治理系統(tǒng)互不相關(guān),從而造成大量重復(fù)運(yùn)輸、積壓、速度慢.而在電子商務(wù)的治理環(huán)境下,各個(gè)倉儲治理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息資源共享,收發(fā)快件由公司倉儲治理系統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃,那么可以消除以前的缺乏之處8.在發(fā)貨同時(shí)發(fā)送的相關(guān)運(yùn)輸性文件,收貨人可以隨時(shí)查詢發(fā)貨情況.從而實(shí)現(xiàn)了交易過程無紙化

7、.可駐扎在撫順下屬區(qū)有時(shí)候連臺電腦都沒有,購貨、運(yùn)輸、制單主要由人工完成,造成貨物流轉(zhuǎn)周期長、庫存量大、存儲本錢高.(4)倉儲根底設(shè)施落后,倉庫自動(dòng)化水平低.目前撫順順豐快遞公司以及分公司的大局部倉庫層數(shù)都只有一層,高度只有低層(5米以下)、中層(5-12米)而已,且專業(yè)化水平低,更不用說樓庫、立體倉庫、貨架等基礎(chǔ)設(shè)施,隨著冷庫、液體庫、化工危險(xiǎn)品庫的需求進(jìn)一步增加,專業(yè)化的倉庫的需求日益顯著.增強(qiáng)物流根底設(shè)施建設(shè),要繼續(xù)增強(qiáng)根底設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),因此要增強(qiáng)對中央城市、交通樞紐和口岸地區(qū)大型根底設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃,加大對公路、鐵路、港口和機(jī)場等根底設(shè)施的建設(shè)力度,盡快形成配套的物流配送網(wǎng)絡(luò)、完善的

8、倉儲配送設(shè)施和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等,為現(xiàn)代倉儲配送行業(yè)開展提供重要的物質(zhì)根底為適應(yīng)倉儲業(yè)作業(yè)的急速膨脹,倉儲業(yè)需要大大提升自動(dòng)化程度.如果我們需要運(yùn)送較長距離的運(yùn)送小件物品就要使用更多的傳送帶,同時(shí)還需要設(shè)定適當(dāng)數(shù)量的裝卸作業(yè)平臺和重新包裝站.而如果我們要使用更多的自動(dòng)化設(shè)備,我們就可以在不建造多余場所的情況下來提升整體工作的水平.因此,在類似物品搬運(yùn)和分揀這類增值較少甚至沒有增值的作業(yè)方面,自動(dòng)化設(shè)備將繼續(xù)替代勞力.(5)倉儲方面的人才缺乏.大都認(rèn)為倉儲運(yùn)作只是純粹的搬運(yùn)與儲存操作,對技術(shù)上的要求不是很高,對用人的選擇也無所謂的要求.這往往忽視了倉儲這塊對人才的重要性,開展倉儲行業(yè),既需要專

9、門操作型人才,也需要掌握有一定專業(yè)技術(shù)的人才,更是需要倉儲治理型的人才,而順豐快遞公司目前在這幾方面的人才都十分匱乏.據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年順豐的物流人才缺口太大缺乏,倉儲物流方面的人才缺乏也很嚴(yán)重.大多數(shù)倉儲治理人員應(yīng)該與倉儲搬運(yùn)人員配合好,搬運(yùn)人員粗暴搬運(yùn)貨物,導(dǎo)致貨物的破損率高,顧客的投訴抱怨也隨之增加,導(dǎo)致整個(gè)倉儲部門運(yùn)營效率低下,利潤減少.三、順豐快遞公司庫存治理建議(1)優(yōu)化倉儲布局,充分發(fā)揮外鄉(xiāng)優(yōu)勢.許多地區(qū)的快遞公司均地處都市城區(qū)、交通要道以及經(jīng)濟(jì)相對興旺的區(qū)域.順豐快遞公司要充分利用都市商流活潑、信息靈通、交通便利、占地面積大這一優(yōu)勢,迅速調(diào)整自己的經(jīng)營方針和策略,調(diào)

10、整好自己的經(jīng)營結(jié)構(gòu).特別是占地面積比擬大、地理位置相對優(yōu)越,這是一筆十分可觀的財(cái)富.通過合理有效的規(guī)劃,科學(xué)安排各種形式的經(jīng)濟(jì)合作,解決順豐快遞公司存在的資金的問題,調(diào)整好庫區(qū)布局,更新倉庫,進(jìn)行必要的技術(shù)改良改,使之適應(yīng)公司開展的需要.(2)增強(qiáng)技術(shù)改造,強(qiáng)化經(jīng)營治理.現(xiàn)代順豐公司的開展需要的是現(xiàn)代化的倉儲治理,信息化以及以信息化作為指導(dǎo)的先進(jìn)的技術(shù)就成為了倉儲治理走向現(xiàn)代化的十分有效的途徑.數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)治理和自動(dòng)化、機(jī)械化的操作治理方式將會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工記錄信息、人工操作,倉儲治理的改造主要從兩個(gè)方面A.根據(jù)市場的供求關(guān)系來確定倉儲設(shè)施改造與建設(shè),做好倉儲自動(dòng)化、機(jī)械化、

11、智能化的改造,提升倉儲治理的效率和倉儲資源有效利用.B.建設(shè)功能強(qiáng)大的完善的倉儲治理系統(tǒng),做好倉儲治理網(wǎng)絡(luò)化、信息化的技術(shù)改造.在倉儲治理的貨物分揀、出入庫治理、庫存限制、盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用倉儲治理和物流信息技術(shù)系統(tǒng),就極大地提升了倉儲治理的效率,減少過失,也可以通過企業(yè)外部網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)合作伙伴與本企業(yè)倉儲信息之間進(jìn)行信息共享.如今條形碼技術(shù)、無線射頻識別技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)和掃描技術(shù)等越來越多地應(yīng)用于堆垛機(jī)、叉車、傳送帶和自動(dòng)導(dǎo)引車等設(shè)備上,移動(dòng)式機(jī)器人也作為柔性物流工具在倉儲、柔性生產(chǎn)中和產(chǎn)品發(fā)送中發(fā)揮著重要作用.不斷完善倉儲治理標(biāo)準(zhǔn)化體系,走國際化道路就要適應(yīng)開放市場這一要求.做

12、好與國際慣例相接軌的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,關(guān)鍵就是要引進(jìn)先進(jìn)的治理方發(fā),增強(qiáng)倉儲資源的有效整合,不斷完善和開展倉儲標(biāo)準(zhǔn)化體系.(3)加快高新技術(shù)的應(yīng)用要實(shí)現(xiàn)有效的庫存限制、提升倉庫利用率,就要建立健全的物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)倉儲信息資源共享,積極推進(jìn)企業(yè)的倉儲治理水平信息化.運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)建公共信息平臺,完成倉儲信息網(wǎng)絡(luò)與公共信息網(wǎng)絡(luò)資源的有效結(jié)合,從而提升企業(yè)倉儲的信息化水平.順豐快遞公司可以做到幾點(diǎn)內(nèi)容.a.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備.設(shè)備治理是企業(yè)治理不可缺少的組成局部,對提升企業(yè)競爭力發(fā)揮著重要作用.增強(qiáng)設(shè)備治理,提升設(shè)備的完好率和利用率,就可以增加倉儲效率,降低倉儲治理本錢,企業(yè)可獲得更多的利潤,取

13、得好的經(jīng)濟(jì)效益.設(shè)備治理水平的提升可提升企業(yè)的治理水平,對提升企業(yè)競爭力發(fā)揮著重要作用.b.增強(qiáng)倉儲部與各部門信息溝通.企業(yè)治理中,如果部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)失衡,往往會造成企業(yè)止步不前,如果部門之間信息傳遞脫節(jié),會嚴(yán)重影響公司信譽(yù),建立信息共享平臺,各部門直接了解倉儲部儲存情況.加快公共信息平臺的建設(shè),實(shí)現(xiàn)倉儲治理信息化.c.大力推動(dòng)信息化網(wǎng)絡(luò)化.隨著國際物流業(yè)的迅猛開展,大量的信息技術(shù)被采用以提升該行業(yè)的效勞效率和質(zhì)量,現(xiàn)代物流業(yè)的開展需要現(xiàn)代化的倉儲治理做支撐,信息化和以信息化做指導(dǎo)的先進(jìn)技術(shù)就成為倉儲業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑.(4)增強(qiáng)倉儲人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn)人才是一個(gè)企業(yè)確立競爭優(yōu)勢,把握開展機(jī)遇的關(guān)鍵,招聘專業(yè)人員為企業(yè)效勞,創(chuàng)造更大的價(jià)值,使倉儲治理作業(yè),治理水平得到提升.開展倉儲行業(yè),既需要掌握一定專業(yè)技術(shù)的人才,也需