項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告分析

1、某項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告分析本次報(bào)告為我公司南戴河項(xiàng)目開發(fā)的調(diào)查報(bào)告，目的是通過對(duì)有錢有閑階層的消費(fèi)偏好進(jìn)行收集分析，以期獲得有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)，推動(dòng)項(xiàng)目的有效開展和順利實(shí)施?，F(xiàn)歸納如下：一、前言1、調(diào)研時(shí)間：04年12月8日9:00AM04年12月10日6:00PM2、調(diào)研方法：半定向式的多項(xiàng)選擇式的問卷調(diào)查3、調(diào)研行業(yè)及地點(diǎn)：國貿(mào)、金融街及亞運(yùn)村IT、金融、貿(mào)易企業(yè)及高級(jí)會(huì)所，如財(cái)政局、中國電信、中國信托投資公司、南方證券、中體倍力健身房等4、座談會(huì)：在訪問者會(huì)議室5、調(diào)研問卷有效標(biāo)準(zhǔn)1） 所有受訪者均須填寫年齡，否則一律作廢卷處理；2） 在數(shù)字（如價(jià)格）問題上，受訪者重復(fù)選擇者，一律按最高數(shù)字處理；

2、若未做選擇者，均按最低數(shù)字處理；3） 本調(diào)查問卷一人一份，重復(fù)填寫無效。6、調(diào)研容量：問卷100份，問卷有效率94%7、調(diào)研對(duì)象：要求被調(diào)研對(duì)象工作級(jí)別為部門經(jīng)理以上，年薪在10萬元以上，年齡26-60歲之間。二、調(diào)研結(jié)果及分析1、客戶群體分析本次調(diào)研按年齡段分為26-30歲（8名）、31-35歲（14名）、35-40歲（9名）、41-50歲（8名）、50-60歲（5名）五組，從94份調(diào)研報(bào)告看，31-35歲客戶群比例最高，約為32%0其余年齡段基本都在20%以內(nèi)。一方面是由于高職位人士普遍拒絕接受調(diào)查，所以使得本次36歲以上年齡段調(diào)查比例有所偏低。18.18%口26-30歲口31-35歲口3

3、6-40歲=141-50歲350-602、客群工作范圍:此次調(diào)查所選擇的被調(diào)查者的工作范圍大致分為政府機(jī)關(guān)、外企、個(gè)體私營、合資和國營企業(yè)五類。而且政府機(jī)關(guān)的比例明顯比其他行業(yè)高，可能是與政府機(jī)關(guān)灰色收入多有關(guān)，此次調(diào)查者所占比例分布如圖所示。客群工作范圍工作范圍3、海邊度假房產(chǎn)特征構(gòu)成在客戶最心動(dòng)的四種度假房產(chǎn)特征中，排列在前四名的特征依次為：房間可以看海（占72.72%）、離海近3分鐘到海邊（占40.90%）、270°大飄窗（占40.90%）和全面智能化要求（占36.36%）,基本都是項(xiàng)目的外在物理屬性。顯示出受訪者非常注重物業(yè)的形象、檔次與品味。而個(gè)性化的要求如開放式陽臺(tái)、超大

4、舒適的床、開酒店式管理選擇比例也在30%左右，在一定程度上也表明這些有錢有閑階層是非常注重個(gè)人享受的，如果能包裝好項(xiàng)目，提升到相當(dāng)?shù)臋n次，使物業(yè)能成為一種身份或地位的象征，對(duì)有錢和有閑人士來說，將是非常有吸引力的。表格一：度假房產(chǎn)特征總量比例度假房產(chǎn)特征總量比例1.房間口以看海3272.72%10家政服務(wù)511.36%2.3分鐘到海邊1840.90%11.大吧臺(tái)511.36%3.2700大飄窗1840.90%12.異國精裝修511.36%4.全面達(dá)到智能化1636.36%13.帶家電49.09%5.開放式陽臺(tái)1431.81%14.大開間無間隔24.54%6.超大舒服的床1329.54%15.3

5、米層高24.54%7.酒店式管理1125%16.投資回報(bào)局24.54%8.按摩浴缸818.18%17.開放式廚房009.有山有水715.90%部分海邊度假特征選擇比例4、周邊配套設(shè)施：在提供的10種選擇和建議里，客群對(duì)娛樂休閑設(shè)施需求非常突出，占總比例達(dá)到42.10%,其他選項(xiàng)均比較低。在訪談中，他們認(rèn)為，度假物業(yè)周邊設(shè)施應(yīng)該是比較齊全的，所以他們更注重休閑性設(shè)施的配置，以滿足其全身心放松的目的。部分受訪者還提出，度假物業(yè)應(yīng)該象酒店一樣，有很好的配套設(shè)施，設(shè)置應(yīng)該設(shè)有會(huì)所，有明顯的奢侈和享受需求。周遍配套設(shè)施5、客戶使用房產(chǎn)的目的如圖所示，在調(diào)查使用度假房產(chǎn)目的問題上，周末使用目的為市場消費(fèi)主

6、導(dǎo)，占53%其次是長假使用，占33.5%,可以看出頂層消費(fèi)者周末娛樂已經(jīng)成為重點(diǎn)，這與有錢有閑階層的休閑習(xí)慣是一脈相承的。訪談結(jié)果顯示，這部分有錢人士因經(jīng)濟(jì)殷實(shí)，生活質(zhì)量及品位要求極高，而且已經(jīng)追求到每一天，同時(shí)越有錢的人士，就越注重周末休閑的質(zhì)量，希望能享受完整無打擾的假期，而避免長假與社會(huì)大眾去擠旅游景點(diǎn)。相對(duì)而言，其他選擇均比較低，如果能提高項(xiàng)目的服務(wù)功能和質(zhì)量，該部分消費(fèi)市場應(yīng)該有很大的潛力可挖。使用房產(chǎn)的目的6、房產(chǎn)的價(jià)格在置業(yè)問題上，被調(diào)查者買與不買的比例為86.62%:13.38%,顯示出強(qiáng)烈興趣同時(shí)值得我們關(guān)注的是是3640歲與41-50歲的被調(diào)查者似乎對(duì)購買有著更濃厚的興趣，

7、他們購買率為100%,而26-30歲購買的比例僅為25%,從這里我們可以很明確10-15萬、15-20萬、20-30的看出，36-50歲客戶是我們最有力的購買群。在價(jià)格方面，被調(diào)查者比較認(rèn)同的房產(chǎn)價(jià)格主要集中在萬三種價(jià)格段，三者比例均超過20%,相對(duì)是比較平均的。按照3000元/平米單價(jià)計(jì)算，其主力面積應(yīng)在30-70平米之間。在戶型戶數(shù)比例上基本都為4:3:2:1。但訪談時(shí)，客戶非常關(guān)注項(xiàng)目的檔次，而且希望能有具體的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，由于本次調(diào)查沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行具體描述，所以他們選擇的價(jià)格均是最低價(jià)，價(jià)格彈性很大，至少可以達(dá)至IJ20%。購房總價(jià)10-15萬15-20萬20-30萬30萬以上戶型面積

8、30-5050-6767-100100以上戶數(shù)比例26%27%21%13%7、分時(shí)度假房產(chǎn)的選擇如果不買，而采取分時(shí)度假方式，被調(diào)查者均表現(xiàn)出了審時(shí)謹(jǐn)慎的態(tài)度。23.3%的被調(diào)查者不購買。35%的人認(rèn)為2萬元以下為合理費(fèi)用,認(rèn)為2-3萬元合理的占17.21%,4-5萬的占其總數(shù)的9.30%，認(rèn)為4、5萬和5萬以上合理為合理費(fèi)用的寥寥無幾。這主要是因?yàn)榇蟛糠秩耸慷伎紤]購買，所以對(duì)分時(shí)度假不太感興趣。但訪談時(shí)，他們認(rèn)為，如果能享受國際度假酒店集團(tuán)的待遇，他們?nèi)允欠浅g迎的?；旧?，合理價(jià)格在3萬元左右?？腿哼x擇分時(shí)度假比例三維柱形圖1分時(shí)度假總比例26-30歲口31-35歲36-40歲41-50歲50-60歲100%80%60%40%20%0%2萬以下2-3萬3-4萬4-5以上5萬以上不買結(jié)論：1、大部分的中產(chǎn)及富裕階層有強(qiáng)烈的度假需求，而且他們購買度假物業(yè)的欲望非常明確，是市場的生