軟件項目總體計劃

1、 項目總體計劃【項目名稱項目名稱】項目總體計劃項目總體計劃文檔版本號：文檔編號：文檔密級：歸屬部門/項目：編寫人：生效日期： 項目總體計劃文檔修訂記錄文檔修訂記錄版本版本號號修訂日期修訂日期修訂人修訂人修訂說修訂說明明修訂修訂狀態(tài)狀態(tài)審核日期審核日期審核人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人修訂狀態(tài)：A-增加，M-修改，D-刪除日期格式：YYYY-MM-DD 項目總體計劃目目 錄錄1.前言.11.1目的.11.2范圍.11.3術(shù)語定義.11.4預(yù)期讀者與閱讀建議.11.5參考.12.項目工作陳述.12.1項目工作范圍.22.2項目工作時限.22.3項目交付成果.22.4項目用戶與驗收條件.22.5項目目標(biāo).22

2、.6約束.22.7關(guān)聯(lián)項目.23.項目組織.23.1組織結(jié)構(gòu).23.2外部組織.23.3角色與責(zé)任.33.4團(tuán)隊建設(shè)計劃.34.項目管理.34.1項目過程定義.34.2工作分解結(jié)構(gòu).34.3項目估算數(shù)據(jù).34.4階段劃分與檢查點.44.5項目進(jìn)度安排.54.6項目資源計劃.54.7數(shù)據(jù)管理計劃.64.8配置管理計劃.64.9質(zhì)量保證計劃.64.10總體測試計劃.64.11風(fēng)險管理計劃.64.12成本計劃.64.13項目溝通計劃.74.14確認(rèn)計劃.74.15需求管理計劃.74.16決策分析計劃.85.支持計劃列表.86.測量計劃.97.附件.9 項目總體計劃 1 / 9 1. 前言前言1.1

3、目的目的 如下描述通過本計劃描述項目的項目范圍、工作內(nèi)容、工作方法、時間安排、管理與控制辦法、資源情況等，使項目的實施在本計劃的基礎(chǔ)上得到實施與控制。1.2 范圍范圍如下描述本計劃主要描述了本項目的工作內(nèi)容、項目組織、項目的管理辦法與過程要求、項目采用的技術(shù)、度量辦法與相關(guān)的管理、控制要求。在本計劃的基礎(chǔ)上還將形成項目的進(jìn)度計劃、配置管理計劃、質(zhì)量保證計劃、總體測試計劃，這些計劃作為本計劃的補(bǔ)充與具體說明，受本計劃影響。1.3 術(shù)語定義術(shù)語定義提供所有為正確解釋本軟件開發(fā)計劃所必需的術(shù)語和縮略語的定義。術(shù)語很多時，用列表作為本文檔的附件。1.4 預(yù)期讀者與閱讀建議預(yù)期讀者與閱讀建議描述本文檔的

4、主要讀者，以及這些讀者在閱讀時的閱讀重點與建議?？捎昧斜淼姆绞搅谐觥Ｈ纾侯A(yù)期讀者閱讀建議項目高層經(jīng)理仔細(xì)閱讀項目簡介、項目用戶、約束、工作結(jié)構(gòu)分解、項目組織與里程碑設(shè)定。項目組成員仔細(xì)閱讀文檔的全部內(nèi)容。關(guān)聯(lián)項目組閱讀項目范圍、里程碑設(shè)計。關(guān)聯(lián)組（配置組、測試組）仔細(xì)閱讀文檔全部內(nèi)容。1.5 參考參考列出描述項目計劃時參考的所有文檔。 項目立項公告項目可行性分析報告需求規(guī)格說明書項目合同組織測量庫等2. 項目工作陳述項目工作陳述 項目總體計劃 2 / 9 2.1 項目項目工作范圍工作范圍在此描述項目要做什么事情。2.2 項目工作時限項目工作時限在此描述項目最遲提交交付物的時間。2.3 項目交付

5、成果項目交付成果描述向公司外部、內(nèi)部提交的交付成果。2.4 項目用戶項目用戶與驗收條件與驗收條件描述項目的最終接收者或驗收者，明確項目接收條件、驗收標(biāo)準(zhǔn)。 2.5 項目目標(biāo)項目目標(biāo)根據(jù)選擇并描述本項目的工作目標(biāo)，工作目標(biāo)包括過程目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)。2.6 約束約束列出描述本計劃所基于的約定：包括來自與客戶方的、公司內(nèi)部的、以及有關(guān)組織的約定。例如，項目必須滿足的預(yù)算、人員、設(shè)備、進(jìn)度等。這些約束分為：技術(shù)約束和非技術(shù)約束。技術(shù)約束可能包括（但不限于）以下幾點：1.必須準(zhǔn)從的標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)程2.必須采用的方法、技術(shù)或工具3.必須達(dá)到的性能目標(biāo)4.必須服從的格式非技術(shù)約束可能包括（但不限于）以下幾點：

6、1.客戶或用戶的習(xí)慣或慣例2.費(fèi)用日期資源的限制3.合作伙伴的限制4.宗教、政治、文化、觀念上的限制2.7 關(guān)聯(lián)項目關(guān)聯(lián)項目描述與該項目關(guān)聯(lián)的其它項目以及兩者之間的影響因素。 3. 項目組織項目組織3.1 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)描述項目的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，包括管理人員（組） 、技術(shù)人員（組） 、質(zhì)量保證人員（組） 、測試組等所有與項目實施有關(guān)的人員和組之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)圖。 3.2 外部外部組織組織列出與項目接口的外部組，對每個接口，指定內(nèi)、外組的聯(lián)絡(luò)人。一般，外部組包 項目總體計劃 3 / 9 括（舉例）：上層組織（如果本項目是某一大項目的子項目時，存在上層組織）客戶組織（內(nèi)部或外部客戶組織，如一個合同客

7、戶，或公司高層領(lǐng)導(dǎo)）分包商文檔組（如果文檔組不是設(shè)置在項目組內(nèi)部）最終用戶支持組（可能包括一些關(guān)聯(lián)的項目）項目與之交互的任何其它組3.3 角色與責(zé)任角色與責(zé)任列出在組織結(jié)構(gòu)中的所有角色（不限于此） ，并說明他們的職責(zé)。 角色人員職責(zé)項目上層經(jīng)理項目經(jīng)理軟件工程組測試組QA 工程師CM 工程師客戶（客戶代表）3.4 團(tuán)隊建設(shè)計劃團(tuán)隊建設(shè)計劃描述該研發(fā)團(tuán)隊的建設(shè)內(nèi)容。 4. 項目管理項目管理4.1 項目過程定義項目過程定義（識別項目的特點，從生命周期模型裁剪指南中選用適用的生命周期模型，并根據(jù)集成項目管理過程剪裁確定本項目的 PDP。 ）本項目的特點是：本項目所選擇的生命周期模型是：本項目根據(jù)公司

8、的集成項目管理過程與生命周期模型選擇，制定了項目PDP 。4.2 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)根據(jù)項目范圍將整個項目工作分解成工作包（Work Package） ，形成工作分解結(jié)構(gòu)(WBS:Work Breakdown Structure)。WBS 可以用 Project 或 Excel 來體現(xiàn)。 4.3 項目項目估算數(shù)據(jù)估算數(shù)據(jù)選用項目估算規(guī)程中的方法對的規(guī)模、工作量、進(jìn)度進(jìn)行估計，形成項目估算記錄 ，并將估算結(jié)果在此進(jìn)行描述。 項目總體計劃 4 / 9 項目階段項目階段估計項估計項規(guī)模規(guī)模工作量工作量成本預(yù)算成本預(yù)算階段一階段二階段三階段四4.4 階段劃分與檢查點階段劃分與檢查點4.4.1 里

9、程碑里程碑/次里程碑次里程碑根據(jù) WBS 與估算結(jié)果，劃分項目階段，并以表格方式列出項目中所有重要的里程碑/次里程碑、內(nèi)容和時間。 項目階段項目階段（次）里程（次）里程碑碑里程碑內(nèi)容描述里程碑內(nèi)容描述里程碑結(jié)束標(biāo)志里程碑結(jié)束標(biāo)志計劃完成時間計劃完成時間需求開發(fā)完成（次）完成用戶需求確認(rèn)完成需求文檔編制完成需求跟蹤表完成內(nèi)部同行評審內(nèi)部同行評審?fù)ㄟ^需求階段建立需求基線進(jìn)行需求評審?fù)瓿尚枨笮薷慕⒉l(fā)布基線需求評審?fù)ㄟ^并納入基線庫，發(fā)出基線發(fā)布通知4.4.2 主要階段工作產(chǎn)品主要階段工作產(chǎn)品列出在整個生命周期中主要階段的軟件工作產(chǎn)品，包括簡單的內(nèi)容描述和產(chǎn)生時間等。 項目階段項目階段工作產(chǎn)品名稱工

10、作產(chǎn)品名稱4.4.3 評審計劃評審計劃根據(jù)項目階段劃分與里程碑點設(shè)置各階段的檢查點與檢查方式，約定在本項目的的主要評審點、時間、評審性質(zhì)與評審組成員要求。并根據(jù)評審計劃組織評審活動，評審包括同行評審與管理評審。如下：項目階段項目階段評審對象評審對象時間點時間點評審方式評審方式評審組成員要求評審組成員要求 項目總體計劃 5 / 9 4.5 項目進(jìn)度項目進(jìn)度安排安排根據(jù) WBS、估計數(shù)據(jù)與里程碑劃，編制項目進(jìn)度計劃，具體描述不同的項目階段、功能、活動和任務(wù)的時間及人員安排。要考慮到各項任務(wù)間的依賴關(guān)系、里程碑要求、評審活動、管理活動、可能發(fā)生的更改等。小項目可直接在本文檔中描述開發(fā)進(jìn)度。大項目可在

11、軟件開發(fā)計劃中列出，建議用 MS Project 進(jìn)行項目進(jìn)度安排。 4.6 項目資源項目資源計劃計劃4.6.1 人員計劃人員計劃根據(jù)項目的進(jìn)度安排指定項目組所需人員的角色、姓名、技能、進(jìn)入時間、退出時間、時間比例、資源狀態(tài)等。可以在 Project 中體現(xiàn)。 角色角色能力要求能力要求姓名姓名進(jìn)入時間進(jìn)入時間退出時間退出時間時間比例時間比例資源狀態(tài)資源狀態(tài)4.6.2 培訓(xùn)計劃（可選）培訓(xùn)計劃（可選）根據(jù)項目在技術(shù)、管理、工具、工作方法等方面的能力要求，評價項目組成員目前的差距，確定需要的培訓(xùn)、培訓(xùn)的時機(jī)、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)人。如果培訓(xùn)內(nèi)容較多則列出專門的計劃。 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象培訓(xùn)

12、時機(jī)培訓(xùn)時機(jī)培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用4.6.3 工作場所（可選）工作場所（可選）對額外需要的工作場所需求做了說明。 任務(wù)描述任務(wù)描述地點地點人員人員時間段時間段預(yù)計費(fèi)用預(yù)計費(fèi)用4.6.4 工作環(huán)境與工具使用工作環(huán)境與工具使用關(guān)鍵計算機(jī)資源的估計要給出各個環(huán)境的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、特殊硬件的數(shù)量、配置，IP 分配，工具選擇、版本要求、需要打的補(bǔ)丁包等要求。本部分內(nèi)容可以單獨形成一張表作為總體計劃的附件，并在項目實施過程中進(jìn)行維護(hù)：開發(fā)環(huán)境：設(shè)備名稱設(shè)備名稱數(shù)量數(shù)量配置、型號配置、型號備注備注測試環(huán)境： 項目總體計劃 6 / 9 設(shè)備名稱設(shè)備名稱數(shù)量數(shù)量配置、型號配置、型號備注備注最終運(yùn)行：

13、設(shè)備名稱設(shè)備名稱數(shù)量數(shù)量配置、型號配置、型號備注備注軟件工具：工具名稱工具名稱版本號版本號補(bǔ)丁要求補(bǔ)丁要求其它配置要求其它配置要求備注備注4.7 數(shù)據(jù)管理計劃數(shù)據(jù)管理計劃參照配置管理計劃 。4.8 配置管理計劃配置管理計劃參照配置管理計劃 。4.9 質(zhì)量保證計劃質(zhì)量保證計劃參照質(zhì)量保證計劃 。4.10總體測試計劃總體測試計劃參照總體測試計劃 。4.11風(fēng)險管理計劃風(fēng)險管理計劃根據(jù)風(fēng)險管理規(guī)程制定項目風(fēng)險管理策略，識別項目的風(fēng)險、制定緩解措施，并形成風(fēng)險管理報告 。項目經(jīng)理還應(yīng)確定采取風(fēng)險緩解措施可能要付出的成本。本項目的風(fēng)險評估周期為：與項目周期會議一致，或*；風(fēng)險跟蹤人：風(fēng)險緩解措施成本預(yù)計

14、： 項目總體計劃 7 / 9 4.12成本計劃成本計劃（綜合各塊的成本計劃，在此計劃項目各個項目的費(fèi)用計劃。內(nèi)容比較多時，可以用EXCEL 表格表示。 ）4.13項目溝通計劃項目溝通計劃在這里約定項目的工作匯報的規(guī)則，這些規(guī)則包括項目組內(nèi)個人、小組的溝通方式、項目經(jīng)理與組外相關(guān)部門、高層經(jīng)理的溝通方式，溝通的內(nèi)容可以是例行會議、項目進(jìn)展、技術(shù)交流、項目偏差等。 溝通方式溝通內(nèi)容責(zé)任人溝通對象溝通時機(jī)4.14確認(rèn)計劃確認(rèn)計劃產(chǎn)品名稱確認(rèn)方法用戶需求規(guī)格說明書客戶代表簽字確認(rèn)軟件需求規(guī)格說明書客戶代表簽字確認(rèn)概要設(shè)計說明書客戶代表簽字確認(rèn)詳細(xì)設(shè)計說明書客戶代表簽字確認(rèn)用戶安裝手冊客戶代表簽字確認(rèn)用

15、戶操作手冊客戶代表簽字確認(rèn)軟件產(chǎn)品驗收測試單位：（成本：元；工時：人日）年份統(tǒng)計項階段階段2階段3階段4合計階段周期階段估計工時日人均成本人力資源成本小計00000差旅費(fèi)用0通訊費(fèi)00招待費(fèi)用00低值易耗品00新增固定資產(chǎn)折舊00公共費(fèi)用分?jǐn)?0人員培訓(xùn)費(fèi)用00場地費(fèi)用（不含總部場地費(fèi)用）00其它費(fèi)用小計00000研發(fā)費(fèi)用總計00000研發(fā)費(fèi)用合計（萬元）00000 項目總體計劃 8 / 9 4.15需求管理計劃需求管理計劃1） 本計劃適用于項目需求管理活動，以保證項目需求過程的順利進(jìn)行、保證需求活動有序有節(jié)地完成.2） 項目經(jīng)理在本活動負(fù)責(zé)需求跟蹤矩陣 、需求變更等監(jiān)控與管理、項目小組成員負(fù)

16、責(zé)需求調(diào)研、項目范圍確定、編寫用戶需求說明書和軟件需求規(guī)格說明書以及軟件變更請求單等。3）客戶方需參與需求調(diào)研活動，并配合需求調(diào)研，提供需求調(diào)研活的所需的資料或資源，如參考文檔、圖表，以及計算機(jī)等所需資源，有并有權(quán)參加需求功能的決策。4） 確認(rèn)用戶給定需求的文檔（如協(xié)議、條件和合同條款，比如要交付的產(chǎn)品、日期和里程碑要求等等） 、功能需求、技術(shù)需求等等2、需求活動的概述2.1、需求調(diào)研的方法采取到客戶單位進(jìn)行面對面的訪談的行式進(jìn)行需求調(diào)研，訪談內(nèi)容將記錄在客戶訪談記錄分析表中.2.2、需求活動要求1） 收集相關(guān)技術(shù)需求，要求收集所需的功能點、約束和處理流程等等2） 收集用戶的特殊需求3） 分析用戶原業(yè)務(wù)或工作流程4） 分析所需建立的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，建立系統(tǒng)范圍和目標(biāo)5