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文檔簡介
1、昨日業(yè)績檢討政策宣導(dǎo)今日產(chǎn)品口號昨日銷售情況業(yè)績檢討總行新文件注意事項風(fēng)險提醒理財產(chǎn)品 基金 保險 其他鼓舞士氣激勵了解昨日的市場銷售經(jīng)驗分享與鼓勵輔導(dǎo)即將銷售的產(chǎn)品政策宣導(dǎo)+口號股市、債券市場、貨幣市場、外幣、黃金、重大事件等3-5分鐘分享、鼓勵昨日銷售狀況或內(nèi)容,請銷售業(yè)績突出的員工分享成功的銷售經(jīng)驗4-5分鐘理財產(chǎn)品、基金、保險等產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)、客戶拒絕處理4-5分鐘注意事項風(fēng)險提醒提振士氣激勵2-3分鐘晨會現(xiàn)場氣氛沉悶,內(nèi)容呆板,時效性不強(qiáng)晨會現(xiàn)場氣氛沉悶,內(nèi)容呆板,時效性不強(qiáng)一天之計在于晨,效果不佳的晨會會影響員工一天的工作情緒一天之計在于晨,效果不佳的晨會會影響員工一天的工作情緒控
2、制晨會時間,保持在控制晨會時間,保持在15分鐘內(nèi)結(jié)束;分鐘內(nèi)結(jié)束;豐富晨會形式,晨會主持人注重晨會氛圍的把控,營造愉豐富晨會形式,晨會主持人注重晨會氛圍的把控,營造愉悅的晨會氛圍;悅的晨會氛圍;減少文件宣讀等內(nèi)容,如需學(xué)習(xí)以要點(diǎn)提示的形式進(jìn)行;減少文件宣讀等內(nèi)容,如需學(xué)習(xí)以要點(diǎn)提示的形式進(jìn)行;晨會中可加入對前日優(yōu)秀服務(wù)、營銷案例的即時表揚(yáng),或晨會中可加入對前日優(yōu)秀服務(wù)、營銷案例的即時表揚(yáng),或是規(guī)范服務(wù)行為的示范學(xué)習(xí);是規(guī)范服務(wù)行為的示范學(xué)習(xí);在晨會中可加入當(dāng)日目標(biāo)提示的內(nèi)容,提醒員工當(dāng)日的服在晨會中可加入當(dāng)日目標(biāo)提示的內(nèi)容,提醒員工當(dāng)日的服務(wù)、營銷目標(biāo)宣讀(例如細(xì)化到務(wù)、營銷目標(biāo)宣讀(例如細(xì)化
3、到“一天一網(wǎng)銀一天一網(wǎng)銀”),注重),注重引導(dǎo)大家自我承諾;引導(dǎo)大家自我承諾;團(tuán)隊競賽網(wǎng)點(diǎn)主任拿著行長送他的紅酒說,今天大家都來搶著說我們我們賣的這只基金的賣點(diǎn),誰說得多,就把這瓶紅酒送給他。大家積極發(fā)言,后來這只基金也賣的很好。生日PARTY:那天我生日,作為新員工,我以為大家都不知道我的生日,當(dāng)我走進(jìn)會議室時,發(fā)現(xiàn)燭光閃閃,燈光亮起,行長帶頭唱起了生日歌,讓我感動不已。那是我經(jīng)歷過的最讓我感動的晨會。記者招待會這天,主任在晨會快結(jié)束的時候,問我們是否還有問題,一位年輕的同事以記者提問的方式問主任問題,這種形式把我們都逗樂了,現(xiàn)在我們偶爾還會有這種形式的晨會。模仿客戶說明會自從網(wǎng)點(diǎn)有了投影儀,行長要求所有員工在開晨會的時候輪流做主持,誰發(fā)言都要用到投影。讓我們在辦理財沙龍的時候更加從容。 一句經(jīng)典的座右銘:一句經(jīng)典的座右銘:我們要三心二意:信心、恒心、決心;創(chuàng)意、樂意 一句名人的話:一句名人的話:微笑不用錢,但經(jīng)常能拿到錢 業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)語:業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)語:銷售產(chǎn)品要針對客戶的心,不要針對客戶的頭 8:30-8:45 8:45-8:50 8:50-9:00 包括:全球資本和貨幣市場,以及重大經(jīng)濟(jì)、金融事件分析,針對全球主要的貨幣分析,重點(diǎn)講美元、歐元、澳元、日元、人民幣等。 8:30-8:45 8:4
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