第2章 問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集

1、第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)教程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)教程基于基于SPSSSPSS和和ExcelExcel的調(diào)查數(shù)據(jù)分析的調(diào)查數(shù)據(jù)分析第第2 2章章問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC本章內(nèi)容本章內(nèi)容2.1 問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷的概念及其結(jié)構(gòu)2.2 設(shè)計(jì)問卷的步驟設(shè)計(jì)問卷的步驟2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型2.4 “態(tài)度態(tài)度8”問卷模板庫簡介問卷模板庫簡介2.5

2、編輯問卷的技巧編輯問卷的技巧2.6 收集問卷數(shù)據(jù)收集問卷數(shù)據(jù)附錄附錄 問卷實(shí)例問卷實(shí)例附錄附錄 調(diào)查研究方案實(shí)例調(diào)查研究方案實(shí)例第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.1 2.1 問卷的概念及其結(jié)構(gòu)問卷的概念及其結(jié)構(gòu)（P23P232626）問卷問卷是社會調(diào)查中用來收集數(shù)據(jù)（資料）的是社會調(diào)查中用來收集數(shù)據(jù)（資料）的一種一種工具工具。問卷在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的。問卷在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的問題和表格問題和表格，而其用途則是用來測量人們的，而其用途則是用來測量人們的行為行為、態(tài)度態(tài)度和和社會特征社會特征，它所收集的

3、則是有，它所收集的則是有關(guān)社會現(xiàn)象和人們社會行為的各種數(shù)據(jù)。關(guān)社會現(xiàn)象和人們社會行為的各種數(shù)據(jù)。問卷問卷一般包含：一般包含：封面信封面信、指導(dǎo)語指導(dǎo)語、問題問題、答答案案、編碼編碼等幾個(gè)部分。等幾個(gè)部分。問卷的問卷的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)：開頭開頭、正文正文（調(diào)查信息和背景（調(diào)查信息和背景資料）資料）和和結(jié)尾結(jié)尾（可以設(shè)置開放題，征詢被調(diào)（可以設(shè)置開放題，征詢被調(diào)查者的意見或感受，也可以是感謝語以及其查者的意見或感受，也可以是感謝語以及其他補(bǔ)充說明）他補(bǔ)充說明）三部分組成三部分組成。第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.22

4、.2 設(shè)計(jì)問卷的步驟設(shè)計(jì)問卷的步驟（P26P262828）1 1列舉所要收集的信息列舉所要收集的信息2 2決定訪問的型態(tài)決定訪問的型態(tài)3 3決定訪問的方式?jīng)Q定訪問的方式4 4決定問題的內(nèi)容決定問題的內(nèi)容5 5決定問題的形式?jīng)Q定問題的形式6 6決定問題的用語決定問題的用語7 7決定問題的順序決定問題的順序8 8測驗(yàn)及修訂測驗(yàn)及修訂9 9決定問卷的外觀決定問卷的外觀第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（填空題填空題）1填空題填空題 在問題后劃一短橫線，讓回答者直接在

5、空白處填寫。在問題后劃一短橫線，讓回答者直接在空白處填寫。例例2-1 請問您家有幾口人？口人請問您家有幾口人？口人例例2-2 您的年齡多大？周歲您的年齡多大？周歲例例2-3 您有幾個(gè)孩子？個(gè)您有幾個(gè)孩子？個(gè)例例2-4 您每天上班在路上需要多少時(shí)間？您每天上班在路上需要多少時(shí)間？ 分鐘分鐘第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（單選題單選題）2二項(xiàng)二項(xiàng)單選題單選題 問題的答案只有問題的答案只有是是和和不是不是（或其他（或其他肯定肯定形式和形式和否定否定形式）兩種，形

6、式）兩種， 回答者根據(jù)自己的情況回答者根據(jù)自己的情況選擇其一選擇其一。例例2-5 您是共青團(tuán)員嗎？您是共青團(tuán)員嗎？ 1.是是 2.不是不是例例2-6 您是否住在本市？您是否住在本市？1.是是 2.否否例例2-7 您家有電視機(jī)嗎？您家有電視機(jī)嗎？1.有有2.沒有沒有例例2-8 您是否同意民主選舉廠長？您是否同意民主選舉廠長？1.同意同意2.不同意不同意例例2-9 您是否同意您是否同意“主觀為自己，客觀為他人主觀為自己，客觀為他人”的說法的說法？ 1.同意同意2.不同意不同意第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3

7、 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（單選題單選題）3多項(xiàng)多項(xiàng)單選題單選題 給出的給出的答案答案至少在至少在兩個(gè)以上兩個(gè)以上，回答者根據(jù)自己的情況，回答者根據(jù)自己的情況選擇其一選擇其一作為回答。作為回答。這是各種社會調(diào)查問卷中采用得最多的一種問題形式這是各種社會調(diào)查問卷中采用得最多的一種問題形式，其答案特別適合于進(jìn)行，其答案特別適合于進(jìn)行頻率分析頻率分析和和交叉分析交叉分析。在設(shè)計(jì)上，這種問題形式的關(guān)鍵之處是要保證答案的。在設(shè)計(jì)上，這種問題形式的關(guān)鍵之處是要保證答案的窮窮盡性盡性和和互斥性互斥性。 例例2-10 您的文化程度是：您的文化程度是：1.小學(xué)及以下小學(xué)及以下 2.初中初中3

8、.高中高中4.大專大專5.大學(xué)本科及以上大學(xué)本科及以上 例例2-11 您的婚姻狀況是：您的婚姻狀況是：1.未婚未婚2.已婚已婚3.離婚離婚4.喪偶喪偶 例例2-12 您最喜歡看哪一類電視節(jié)目？您最喜歡看哪一類電視節(jié)目？1.新聞節(jié)目新聞節(jié)目2.電視劇電視劇3.體育節(jié)目體育節(jié)目 4.廣告節(jié)目廣告節(jié)目5.其他其他節(jié)目節(jié)目（請寫明）（請寫明） 第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（多選題多選題）4多多項(xiàng)限項(xiàng)限選題選題 多項(xiàng)限選也稱多項(xiàng)限選也稱限選不排序限選不排序，與多項(xiàng)

9、選一（多項(xiàng)單選題）有所不同的是，可，與多項(xiàng)選一（多項(xiàng)單選題）有所不同的是，可以在所列舉的多個(gè)答案中，要求回答者根據(jù)自己的情況從中以在所列舉的多個(gè)答案中，要求回答者根據(jù)自己的情況從中選擇若干選擇若干個(gè)。個(gè)。 例例2-13 您最喜歡看哪些電視節(jié)目？（可多選，最多您最喜歡看哪些電視節(jié)目？（可多選，最多3項(xiàng)）項(xiàng)）1.新聞節(jié)目新聞節(jié)目2.電視劇電視劇3.體育節(jié)目體育節(jié)目4.廣告節(jié)目廣告節(jié)目5.教育節(jié)目教育節(jié)目6.歌舞節(jié)目歌舞節(jié)目7.少兒節(jié)目少兒節(jié)目8.其他節(jié)目（請寫明）其他節(jié)目（請寫明） 例例2-14 您生育孩子的主要動機(jī)是什么？（可多選，最多您生育孩子的主要動機(jī)是什么？（可多選，最多3項(xiàng)）項(xiàng)）1.傳宗

10、接代傳宗接代2.完善人生完善人生3.增加夫妻感情增加夫妻感情4.養(yǎng)兒防老養(yǎng)兒防老5.擴(kuò)大家族勢力擴(kuò)大家族勢力6.體驗(yàn)做父母的樂趣體驗(yàn)做父母的樂趣7.增加勞動力增加勞動力8.沒考慮過沒考慮過9.其他（請寫明）其他（請寫明） 第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（多選題多選題） 5多項(xiàng)排序題多項(xiàng)排序題 多項(xiàng)排序也稱多項(xiàng)排序也稱限選排序限選排序。這種題目可以說是針對多項(xiàng)限選題（限選不排序）的不。這種題目可以說是針對多項(xiàng)限選題（限選不排序）的不足而出現(xiàn)的一種問題類型，在

11、一定程度上可以看成是多項(xiàng)單選題和多項(xiàng)限選題的足而出現(xiàn)的一種問題類型，在一定程度上可以看成是多項(xiàng)單選題和多項(xiàng)限選題的一種結(jié)合。一種結(jié)合。 例例2-15 您認(rèn)為作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的三條素質(zhì)是什么？您認(rèn)為作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的三條素質(zhì)是什么？（請將答案號碼填入下表中）（請將答案號碼填入下表中）1.大公無私大公無私2.堅(jiān)持原則堅(jiān)持原則3.敢想敢干敢想敢干4.以身作則以身作則5.團(tuán)結(jié)群眾團(tuán)結(jié)群眾6.思想敏銳思想敏銳7.業(yè)務(wù)熟悉業(yè)務(wù)熟悉8.文化程度高文化程度高9.其他（請寫明）其他（請寫明） 第一重要第一重要第二重要第二重要第三重要第三重要第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xian

12、g YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（多選題多選題）6多多項(xiàng)任項(xiàng)任選題選題 多項(xiàng)任選也稱多項(xiàng)任選也稱不限選不限選。多項(xiàng)任選題是在所提供的答案中。多項(xiàng)任選題是在所提供的答案中，被調(diào)查者可以任意選擇各種不同答案的一種問題形式。，被調(diào)查者可以任意選擇各種不同答案的一種問題形式。例例2-16 在以下各種家用物品中，您家有哪些？在以下各種家用物品中，您家有哪些？（可多選，（可多選，不限選不限選）1.彩電彩電2.錄像機(jī)錄像機(jī)3.影碟機(jī)影碟機(jī)4.空調(diào)空調(diào)5.洗衣機(jī)洗衣機(jī) 6.冰箱冰箱7.計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)8.微波爐微波爐9.電話電話第第2

13、2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（矩陣題矩陣題）7矩陣題（表格題）矩陣題（表格題）經(jīng)常采用矩陣（表格）的形式將經(jīng)常采用矩陣（表格）的形式將同一類型同一類型的的若干個(gè)若干個(gè)問題集中問題集中在一起，構(gòu)成一個(gè)在一起，構(gòu)成一個(gè)“大大”問題。矩陣題通常采用問題。矩陣題通常采用李克特李克特量表量表。例例2-17 您覺得下列現(xiàn)象在你們學(xué)校是否嚴(yán)重？您覺得下列現(xiàn)象在你們學(xué)校是否嚴(yán)重？（請?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)打（請?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)打 ）現(xiàn)象現(xiàn)象很嚴(yán)重很嚴(yán)重比較嚴(yán)重比較嚴(yán)重不知道不

14、知道不太嚴(yán)重不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不嚴(yán)重（1）遲到）遲到12345（2）早退）早退12345（3）請假）請假12345（4）曠課）曠課12345第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（子題子題）8相倚問題（子題）相倚問題（子題） 在問卷設(shè)計(jì)中，常常會遇到這樣的情況：有些問題只適用于樣本中在問卷設(shè)計(jì)中，常常會遇到這樣的情況：有些問題只適用于樣本中的一部分調(diào)查對象。比如，的一部分調(diào)查對象。比如，“您有幾個(gè)孩子您有幾個(gè)孩子”這一問題，就只適合這一問題，就只適合于那些已結(jié)婚的調(diào)查

15、對象。于那些已結(jié)婚的調(diào)查對象。 為了使設(shè)計(jì)的問卷適合每一個(gè)調(diào)查對象，在設(shè)計(jì)時(shí)必須采取為了使設(shè)計(jì)的問卷適合每一個(gè)調(diào)查對象，在設(shè)計(jì)時(shí)必須采取相倚問相倚問題題（或稱（或稱子題子題）的辦法。）的辦法。 所謂相倚問題，指的是在所謂相倚問題，指的是在前后前后兩個(gè)（或多個(gè)）相連的問題中，被調(diào)兩個(gè)（或多個(gè)）相連的問題中，被調(diào)查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個(gè)（或后幾個(gè)）問題，要由他對前一個(gè)問題查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個(gè)（或后幾個(gè)）問題，要由他對前一個(gè)問題的回答結(jié)果來決定。前一個(gè)問題稱作的回答結(jié)果來決定。前一個(gè)問題稱作過濾性問題過濾性問題，后一個(gè)問題則稱，后一個(gè)問題則稱作作相倚問題（子題）相倚問題（子題）。 例例2-19 請問

16、您的婚姻情況是：請問您的婚姻情況是：1.未婚未婚請?zhí)^問題請?zhí)^問題28，直接從問題，直接從問題9開始回答。開始回答。2.已婚已婚3.離婚離婚4.喪偶喪偶第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（答案的設(shè)計(jì)答案的設(shè)計(jì)）答案的設(shè)計(jì)答案的設(shè)計(jì) 由于社會調(diào)查中的大多數(shù)問卷主要由由于社會調(diào)查中的大多數(shù)問卷主要由封閉式封閉式問題構(gòu)成，而問題構(gòu)成，而答案答案又是封閉式問題非常重要的一部分。因此，答案設(shè)計(jì)又是封閉式問題非常重要的一部分。因此，答案設(shè)計(jì)得好壞就直接影響到調(diào)查的成功與

17、否。關(guān)于答案的設(shè)計(jì)，得好壞就直接影響到調(diào)查的成功與否。關(guān)于答案的設(shè)計(jì)，除了要與所提的問題協(xié)調(diào)一致以外，特別要注意做到使除了要與所提的問題協(xié)調(diào)一致以外，特別要注意做到使答答案案具有具有窮盡性窮盡性和和互斥性互斥性。 所謂答案的所謂答案的窮盡性窮盡性，指的是答案包括了，指的是答案包括了所有可能所有可能的情況。的情況。例例2-20 您的性別是：您的性別是：1. 男男2.女女例例2-21 您最喜歡看哪類電視節(jié)目？您最喜歡看哪類電視節(jié)目？1.新聞節(jié)目新聞節(jié)目2.體育節(jié)目體育節(jié)目3.電視劇電視劇4.教育節(jié)目教育節(jié)目不窮盡不窮盡 窮盡窮盡 第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE

18、, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（答案的設(shè)計(jì)答案的設(shè)計(jì)）答案的設(shè)計(jì)答案的設(shè)計(jì) 所謂答案的所謂答案的互斥性互斥性，指的是答案之間，指的是答案之間不能交叉重疊不能交叉重疊或或相互包含相互包含。 例例2-22 您的職業(yè)是什么？您的職業(yè)是什么？1.工人工人2.農(nóng)民農(nóng)民3.教師教師4.商業(yè)人員商業(yè)人員5.干部干部6.醫(yī)生醫(yī)生7.售貨員售貨員8.專業(yè)人員專業(yè)人員9.其他其他 因?yàn)榇鸢钢械囊驗(yàn)榇鸢钢械摹吧虡I(yè)人員商業(yè)人員”與與“售貨員售貨員”、“專業(yè)人員專業(yè)人員”與與“教師教師”和和“醫(yī)生醫(yī)生”都是都是不互斥不互斥的。的。答案答案不互斥不互

19、斥第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（量表量表）量表量表 量表主要用來測量人們的量表主要用來測量人們的感覺感覺或或主觀判斷主觀判斷，它的測量邏輯是假定有相同主觀感覺的人，它的測量邏輯是假定有相同主觀感覺的人，會在一個(gè)由會在一個(gè)由弱到強(qiáng)弱到強(qiáng)的連續(xù)線段（維度）的相的連續(xù)線段（維度）的相同位置，同位置，標(biāo)出自己的感覺標(biāo)出自己的感覺。 （2）博加德斯社會距離量表）博加德斯社會距離量表第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Inform

20、ation School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（李克特李克特量表量表）李克特李克特量表量表u2020世紀(jì)世紀(jì)3030年代美國心理學(xué)家年代美國心理學(xué)家李克特（李克特（R.A. Likert），將答案從），將答案從2種選種選擇，擴(kuò)展成了擇，擴(kuò)展成了4種種：“非常同意非常同意”、“同意同意”、“不同意不同意”和和“非常不非常不同意同意”。u李克特量表的答案類別應(yīng)保持在李克特量表的答案類別應(yīng)保持在4 48 8個(gè)之間，最好能提供類似個(gè)之間，最好能提供類似“無所謂無所謂”、“不知道不知道”、“未決定未決定”、“一般一般”和和“沒意見沒意見”等等中性類別。中性類別。

21、很好很好、比較好比較好、一般一般、比較差比較差、很差很差（5個(gè)）個(gè)） 非常贊成非常贊成、贊成贊成、較贊成較贊成、中立中立、較不贊成較不贊成、不贊成不贊成、非常不贊成非常不贊成（7個(gè)）個(gè)）u假設(shè)你詢問假設(shè)你詢問一個(gè)人對某個(gè)問題的看法，如果你僅僅是詢問他同意一個(gè)人對某個(gè)問題的看法，如果你僅僅是詢問他同意與否，那么他的回答并不能提供關(guān)于他對這個(gè)問題的同意（不同與否，那么他的回答并不能提供關(guān)于他對這個(gè)問題的同意（不同意）的程度。但是，如果你是用一個(gè)七點(diǎn)量表來調(diào)查他對這個(gè)問意）的程度。但是，如果你是用一個(gè)七點(diǎn)量表來調(diào)查他對這個(gè)問題的看法，那么，在一定程度上，你可以更加明確地知道他對這題的看法，那么，在一

22、定程度上，你可以更加明確地知道他對這個(gè)問題認(rèn)可的程度：個(gè)問題認(rèn)可的程度：非常不同意非常不同意、比較不同意比較不同意、有一點(diǎn)不同意有一點(diǎn)不同意、說不清楚說不清楚、有一點(diǎn)同意有一點(diǎn)同意、比較同意比較同意、非常同意非常同意第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（李克特李克特量表量表）李克特李克特量表量表 例例2-23 對對“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)”這門課的教學(xué)質(zhì)量，您的總體這門課的教學(xué)質(zhì)量，您的總體評價(jià)是：評價(jià)是：1.優(yōu)秀優(yōu)秀 2.良好良好 3.一般一般 4.

23、較差較差 5.很差很差 例例2-24 總的說來，我覺得自己是個(gè)失敗者?？偟恼f來，我覺得自己是個(gè)失敗者。1.總是這樣總是這樣2.常常這樣常常這樣3.有時(shí)這樣有時(shí)這樣 4.很少這樣很少這樣5.從未這樣從未這樣 例例2-25 您對飄柔洗發(fā)水的感覺是：您對飄柔洗發(fā)水的感覺是：1.很不喜歡很不喜歡2.比較不喜歡比較不喜歡 3.稍有不喜歡稍有不喜歡 4.無所謂無所謂5.稍有喜歡稍有喜歡6.比較喜歡比較喜歡7.很喜歡很喜歡 第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.3 2.3 幾種典型的問卷題型幾種典型的問卷題型（語義差異量表語

24、義差異量表）語義差異量表語義差異量表語義差異量表語義差異量表是是20世紀(jì)世紀(jì)50年代發(fā)展起來的，主要用來測量年代發(fā)展起來的，主要用來測量人們對觀念、事物或他人的人們對觀念、事物或他人的感覺感覺。人們通常愿意用形容詞。人們通常愿意用形容詞來描述自己的感覺，而形容詞又多具有來描述自己的感覺，而形容詞又多具有反義詞反義詞，如，如好好與與壞壞、快快與與慢慢、多多與與少少等，因此，以形容詞等，因此，以形容詞正反語義正反語義為基礎(chǔ)建為基礎(chǔ)建立的量表，被稱為語義差異量表。從語義上看，形容詞大立的量表，被稱為語義差異量表。從語義上看，形容詞大致分為三大類：致分為三大類：評價(jià)（好與壞）評價(jià)（好與壞）、力度（強(qiáng)與

25、弱）和行動、力度（強(qiáng)與弱）和行動（主動與被動）。其中，（主動與被動）。其中，最經(jīng)常使用的是評價(jià)最經(jīng)常使用的是評價(jià)。語義差異量表的形式由處于兩端的兩組意義相反的形容詞語義差異量表的形式由處于兩端的兩組意義相反的形容詞構(gòu)成，每一對反義形容詞中間分為構(gòu)成，每一對反義形容詞中間分為七個(gè)等級七個(gè)等級，每一等級的，每一等級的分?jǐn)?shù)從左至右分別為分?jǐn)?shù)從左至右分別為1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、7 7，也可以為，也可以為7 7、6 6、5 5、4 4、3 3、2 2、l l。第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2

26、.4 “2.4 “態(tài)度態(tài)度8”8”問卷模板庫簡問卷模板庫簡介介“態(tài)度態(tài)度8”問卷模板庫問卷模板庫http:/ 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.52.5 編輯問卷的技巧編輯問卷的技巧各各答案答案項(xiàng)目前加方框項(xiàng)目前加方框給各答案項(xiàng)目加上給各答案項(xiàng)目加上編號編號各答案項(xiàng)目各答案項(xiàng)目上下對齊上下對齊用用Tab鍵和鍵和“制表位制表位”實(shí)現(xiàn)上下對齊實(shí)現(xiàn)上下對齊具體請參見實(shí)驗(yàn)具體請參見實(shí)驗(yàn)2.1（用用Word的的“制表位制表位”功能實(shí)現(xiàn)調(diào)查問卷選項(xiàng)的上下對齊功能實(shí)現(xiàn)調(diào)查問卷選項(xiàng)的上下對齊）第第2 2章章 問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)

27、收集及數(shù)據(jù)收集Xiang YE, Information School, RUC2.6 2.6 收集問卷數(shù)據(jù)收集問卷數(shù)據(jù)（P38P384444）按照調(diào)查設(shè)計(jì)的具體要求，進(jìn)行按照調(diào)查設(shè)計(jì)的具體要求，進(jìn)行問卷填寫問卷填寫收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)是整個(gè)社會調(diào)查工作中是整個(gè)社會調(diào)查工作中最復(fù)雜、最辛苦，投入最復(fù)雜、最辛苦，投入的時(shí)間、人力、財(cái)力相對較多的工作，同時(shí)也是最吸引的時(shí)間、人力、財(cái)力相對較多的工作，同時(shí)也是最吸引人的工作人的工作。數(shù)據(jù)的收集工作要數(shù)據(jù)的收集工作要按照嚴(yán)格的程序與科學(xué)的方法按照嚴(yán)格的程序與科學(xué)的方法進(jìn)行。進(jìn)行。根據(jù)調(diào)查問卷由誰來填寫，社會調(diào)查中的根據(jù)調(diào)查問卷由誰來填寫，社會調(diào)查中的數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集方法方法可分為兩種類型：可分為兩種類型： 一是一是自填問卷法自填問卷法， 二是二是結(jié)構(gòu)訪問法結(jié)構(gòu)訪問法