駕校員工考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)

1、駕校工作考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)部門考核項目考核細(xì)則獎罰標(biāo)準(zhǔn)管理及業(yè)務(wù)人員1、按照駕校作息時間安排準(zhǔn)時簽到，不得遲到、早退、曠工；2、不得代簽；3、準(zhǔn)時將簽到冊收存。4、遇事提前請假并填寫請假條；遲到50兀；早退50兀；W工100兀；代簽100兀。每月請假超過2天，按W工一次的標(biāo)準(zhǔn)處理。崗位職責(zé)1、上班期間，必須持證上崗；2、上班期間嚴(yán)禁玩游戲或瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；3、上班期間不得用崗、離崗；4、保持良好的精神狀態(tài)；5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作；6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。未持證上崗50元；上班期間玩游戲或瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站50元；用崗、離崗50元；睡覺、醉酒狀態(tài)100元。一次工作失誤扣30元；

2、互相推諉、扯皮、推卸責(zé)任，各扣50元。未按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，扣100元/次。學(xué)習(xí)培訓(xùn)1、準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1;2、認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄；3、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時簽到。4、服從辦公室指派學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)考勤與考勤獎罰標(biāo)準(zhǔn)一致；無培訓(xùn)記錄扣30元/次；培訓(xùn)會議會場交耳、高聲喧嘩扣30元；不能按時完成指派學(xué)習(xí)任務(wù)，每次罰款100元，考核或考試不合格按相關(guān)規(guī)定處理。服務(wù)質(zhì)量1、熱情、微笑服務(wù)，耐心回答、解釋學(xué)員所提問題；2、衣冠整潔、語言文明；3、實行首可責(zé)任制；4、及時接聽電話；因工作失誤或與學(xué)員發(fā)生爭執(zhí)被投訴，視情而定，最低50元/次；屬本部門業(yè)務(wù)，指使學(xué)員到其他部門詢問，30元/次。衛(wèi)生

3、狀況1、保持辦公室內(nèi)及環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生，2、檔案資料不得亂擺亂放，3上班期間穿拖鞋、背心等行為。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)或環(huán)境衛(wèi)生不整潔，部門每人扣20元；檔案資料擺放不整齊，部門每人扣20元；上班期|用衣著不整潔個人扣50元。駕校工作考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)部門考核項目考核細(xì)則獎罰標(biāo)準(zhǔn)1、按照駕校作息時間安排準(zhǔn)時簽到，不得遲到、早退、曠工；2、不得遲到100元；早退100元；曠工200元；代簽100元。每月請假超過考勤代簽；3、準(zhǔn)時將簽到冊收存。4、遇事提前請假并填寫請假條；5、離2次，按駕校新規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)處理。上班期間，離崗15分鐘作脫崗處理，崗。脫岡次50兀。教未持證上岡扣100兀/次；上班期間玩游戲或做與工作無關(guān)事

4、情100練員崗位職責(zé)1、上班期間，必須持證上崗；2、上班期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)事情；3、上班期間不得串崗、離商；4、保持良好的精神狀態(tài)；5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職，作；兀/次；串崗、離崗100兀/次；睡覺、醉酒狀態(tài)200兀/次。工作失誤扣100元/次；互相推諉、扯皮、推卸責(zé)任，各扣50元/次。未按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，扣100元/次。車容車貌不整潔100元/次；車輛未按時維護(hù)100元/次；損壞車輛相關(guān)標(biāo)志或駕校制作的各種牌幅，100元/次。三檢單、教練日志、學(xué)員身份確認(rèn)表填寫不規(guī)范100元/次；不正確使用記錄儀100元/次，損壞500元；收車后不上交鑰匙100元/次；出現(xiàn)安全事故按

5、相關(guān)規(guī)定處理。服務(wù)顧里1、熱情、微笑服務(wù)，耐心回答、解釋學(xué)員所提問題；2、衣冠整潔、語言義明、行為規(guī)范；因工作失誤或與學(xué)員發(fā)生爭執(zhí)被投訴，視情而定，最低50兀/次；故意辱罵、刁難、毆打?qū)W員經(jīng)證實扣300元/次；不廉潔行為（包括學(xué)員在校期間，請吃飯、喝酒、娛樂、與學(xué)人起賭博等）按校相關(guān)規(guī)定處理，扣除全部績效工資。刁難、調(diào)戲、勾引在校女學(xué)員，視，清節(jié)輕重，按駕校相關(guān)規(guī)定處理，扣除全部績效工資，直至辭退。衛(wèi)生狀況1、保持宿舍及訓(xùn)練場環(huán)境衛(wèi)生，2、檔案資料不得亂擺亂放，3上班期間穿拖鞋、背心等行為。發(fā)現(xiàn)宿舍或訓(xùn)練場衛(wèi)生不整潔，誰值日誰負(fù)責(zé)，誰訓(xùn)練誰負(fù)責(zé)扣100元/次；檔案資料在車內(nèi)亂放、舌L塞，扣50

6、元/次；上班期間衣著不規(guī)范、整潔扣50元/次。學(xué)習(xí)培訓(xùn)1、準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1;2、認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄；3、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時簽到。4、服從辦公室指派學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)考勤與考勤獎罰標(biāo)準(zhǔn)一致；無培訓(xùn)記錄扣30元/次；培訓(xùn)會議會場交耳、高聲喧嘩扣30元；考核或考試不合格按相關(guān)規(guī)定處理。服從領(lǐng)導(dǎo)1、遵守駕校各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己；2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作任務(wù)；3、不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，扣除效益工資；不得以任何理由當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)或否定領(lǐng)導(dǎo)決定，否則除全部效益工資。教學(xué)態(tài)度1、上班期間/、得完手游，不得扎堆聊天；2、工作期間，電話通話時間不得超過5分鐘；3、教學(xué)秩序保持良好。1、上班期間