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文檔簡介

1、以上海某渠道商為例:1-1. 公司組織結(jié)構(gòu):銷售支持1-2. 公司不同階段人群的產(chǎn)能分析:工齡人數(shù)5月到單人均0-2個月39822.13-6個月6213.57個月以上13876.7合計581903.3該公司從1月份只有15人,發(fā)展到5月底58人。1-3. 一天工作流程每天的工作從頭一天晚上開始。7點半到8點半邀約第二天的客戶。7點半到8點半找客戶資源,培訓。早上8點半早會10分鐘8點40到10點。打電話晚上5點到6點回來過程量考核:電話量,一個星期100個有效,8個上門有效。如果達不到,部門內(nèi)懲罰,直接罰款或者給團隊買水果。1-4. 銷售傭金體系連底薪在內(nèi)控制在20%-24%之間。 底薪單數(shù)提

2、成比率10002單7%10003單10%10004-6單15%10007-10單18%150011單以上20%1-4. 主管傭金體系主管傭金:連底薪在內(nèi)控制在6-8%之間。2. 辦事處設點+公司電話團隊并存模式 以河北某渠道商為例:2-1.公司組織結(jié)構(gòu):組長小組長設置原則:1年以上老人,業(yè)績突破7單,認可公司文化,有意愿向管理方向提升。2-2. 公司不同階段人群的產(chǎn)能分析:工齡人數(shù)5月到單人均0-2個月24321.33-6個月7416.97個月以上191015.3合計501723.4公司從1月份只有31人,發(fā)展到5月底50人。2-3. 銷售一天工作流程2-3-1. 辦事處團隊:下午回到公司晚上

3、七點:電話開發(fā)客戶、預約第2天上門;早上7:30公司簽名報到后。直銷出差 根據(jù)個人安排:拜訪預約客戶,以點帶面陌拜周圍客戶。2-3-2. 電銷團隊:按照誠信通電話流程培養(yǎng)開發(fā)客戶,遇到意向稍好的電話中進行預約。2-4. 銷售傭金制度銷售傭金制度:底薪傭金單數(shù)提成比率1單8%2-3單11%4-6單14%7-10單17%11-14單20%15-19單20%+1000獎金20-23單20%+2000獎金24單以上20%+筆記本電腦2-5.主管傭金制度:底薪1000傭金底薪人均單數(shù)提成比率10002單以下(不含2單)1%10003單以下(不含3單)2%10004單以下(不含4單)2.5%10007單以

4、下(不含7單)3%100010單以下(不含10單)3.5%100010單及以上4%附:主管工作要求A、標準:做工作先要“嚴于律已”; 做主管更要以身作則從每天的工作細節(jié)做起B(yǎng)、工作安排及制度a、日報:從每天的工作細節(jié)做好,日報中的過程數(shù)據(jù)、當天工作總結(jié)、第二天的工作計劃一定要寫上,否則將按無效日報處理,交快樂基金10元/次。b、陪訪:要求主管、組長在日報中體現(xiàn)陪訪情況,做陪訪總結(jié),內(nèi)容有發(fā)出的問題、銷售的提升點、給銷售的建意,下次跟進時間,沒有寫總結(jié)或沒有體現(xiàn)以上內(nèi)容按沒有陪訪處理,每旬至少3次。c、晚會和培訓:一定要有會議記錄、培訓記錄,要求詳細記錄,不能只有幾個標題,如沒有發(fā)或內(nèi)容太少,按

5、沒有開晚會或培訓處理,晚會每旬至少3次,培訓每旬至少2次。3.上門拜訪為主的銷售模式以山東某渠道商為例:3-1.公司組織結(jié)構(gòu):銷售經(jīng)理3-2. 公司不同階段人群的產(chǎn)能分析:工齡人數(shù)5月到單人均0-2個月35481.43-6個月24401.77個月以上10707.0合計691582.3公司從1月份只有41人,發(fā)展到5月底69人。3-3.銷售一天工作流程7:50-8:00早會8:008:15部門會議 檢查物品 相關(guān)準備8:1515:30拜訪客戶16:0017:30電話預約第二天客戶(按時按量,提高效率)17:3018:00填寫當日工作日志,填寫當日外出拜訪情況,進行CRM庫的錄入,18:0018:

6、30晚會,進行當天工作總結(jié)分享,把控明天預約量以及拜訪路線;18:3021:00查閱明天需要的資料,準備明天工作的需要,相關(guān)知識點的再學習附過程考核:上門4-5家,電話20個,新客戶:一天新增一家;crm數(shù)據(jù)上門日人均5.8家,電話日人均11.8,新客戶日人均1家。3-4. 銷售傭金制度底薪單數(shù)提成比率10002單0%10003單10%10004-6單15%12007-10單18%150011單以上20%3-5.主管人員傭金體系薪資構(gòu)成:(基本工資+經(jīng)理津貼+誠信通提成+新簽第2年提成+服務包提成)*考核分數(shù)%底薪部門總單提成比率150020單0150020單同時30單(部門總單量-20)*1

7、20元350030單(部門總單量-30)*200元600040單(部門總單量-40)*220元附:主管考核分數(shù)來源細則:考核項目細則百分比業(yè)績1、是否完成任務,完不成,按完成比例得分,具體任務另定。業(yè)績超過任務,可以按比例加分。 152、關(guān)注預測完成的過程(每天的預測,每天對預測的跟進,每天的業(yè)績進展,每周的業(yè)務進展)103、人均到單(3單或以上:10分;2單:9分;低于2單8分)10拜訪量1、日人均拜訪量情況4個或4個以上5分,3個4分,2個3分,2個以下1分。52、提升拜訪量的方法及執(zhí)行情況,按照超過80家(每周20家)的銷售所占的比例計算得分,當月上崗銷售不計入人數(shù)。10陪訪1、陪訪的情

8、況(一周陪訪的頻率:一周陪訪3人次,以日報中陪訪總結(jié)為準)42、陪訪中發(fā)現(xiàn)的問題及處理方法,以陪訪總結(jié)為準。6團隊建設1、提升銷售的業(yè)務能力和新人的培養(yǎng):sales對誠信通產(chǎn)品及相關(guān)制度的了解和掌握;拜訪客戶的技能(開場、挖需求、服務介紹、異議處理、促銷等)102、晚會的質(zhì)量及針對員工狀態(tài)采取的不同激勵方式33、定期組織團隊建設活動,提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力(對于員工抱怨的處理,與員工保持良好的溝通)24、及時總結(jié),經(jīng)常性地組織、分享先進的經(jīng)驗和方法5執(zhí)行力1、日報、周報、預測等相關(guān)報表的完成度,對發(fā)現(xiàn)問題的跟進和推動力度。52、針對公司的政策和制度執(zhí)行情況53、員工過度承諾引發(fā)的客戶投訴問題、

9、員工誠信通問題(電話量、拜訪量)54、部門經(jīng)理及員工出勤率及部門員工流失率(含新老員工)54. 電話和上門各占一半的模式以福建某渠道商為例:4-1. 公司組織結(jié)構(gòu)渠道助理24-2. 公司不同階段人群的產(chǎn)能分析 工齡人數(shù)5月到單人均0-2個月20432.153-6個月10313.17-12個月6244.0一年以上4246.0合計401223.054-3. 銷售一天工作流程每天的工作從頭一天晚上開始7:4 0 8 : 1 5 工傷處理協(xié)議書8:1514:甲方:外出拜訪客戶14:018工人: 身份證號: 18:3019:30乙方于年 19:3020 30繼續(xù)電話預約客戶20:30后回家4-4. 1、

10、自乙方受傷之日起至本協(xié)議簽訂之日所實際發(fā)生的和其它應當由底薪等各項費用共計人民幣 元,在本協(xié)議簽訂之前已由甲方全部付清,協(xié)議簽訂之后乙方不得再以任何理由向甲方主張前述期間發(fā)生的任何費用。提成比率800 2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方再向乙方一次性支付傷殘待遇、解除勞動關(guān)系一次性醫(yī)療補助金、后續(xù)醫(yī)療手術(shù)費、傷殘就業(yè)補助金和誤工費等依法應由甲方支付的全部費用(以下合并簡稱“一次性補助金”),合計人民幣 元。2-3單10% 3、本協(xié)議簽訂后8004-6單15%800 4、乙方收到一次性補助金后,應當合理分配、處理,自覺留足可能發(fā)生的后續(xù)治療、康復、生活等費用。乙方分配、處理前述費用的方式由乙方自行決定,后果由乙方自行承擔。7-10單18% 580011-14單20%6、本協(xié)議為雙

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