實現(xiàn)中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析的自動化（一）

1、實現(xiàn)中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析的自動化（一）     論文關鍵詞】中繼 監(jiān)測 節(jié)日 優(yōu)化 自動【論文摘要】長期以來，中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化是移通信交換專業(yè)的兩項重要工作。由于該工作需要長期、例行的進行，因此占用了大量的人力資源。由于這個原因，我通過西門公司提供的“SCENARIO WIZARD”軟件編寫程序，成功實現(xiàn)西門子原始統(tǒng)計文件的定時自動采集，并存放于指定文件夾下。同時，我又利用EXCEL自帶宏功能，開發(fā)出了分析西門子統(tǒng)計文件的后臺軟件“中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化程序”。 “中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化程序”自動定時從該文件夾讀取原始文件，分析后自動告警。由此，實現(xiàn)了中

2、繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析的完全自動化。此軟件主要目的是為了分析兩個GSM核心網(wǎng)交換機各局向中繼的接通率、呼損、負荷等情況，為及時發(fā)現(xiàn)需要增加中繼的局向和研究長途來話接通率提供了極大的方便。特別在春節(jié)、國慶等話務猛增的情況下，值班人員可使用此軟件對中繼負荷進行及時監(jiān)控。該軟件也可用作日常交換優(yōu)化分析的工具軟件。軟件可全自動運行，節(jié)約了大量的人力，大大提高工作效率?！綤eyword】Trunk Monitor Festival Optimize Automatic【ABSTRACT】Monitor trunks and optimize equipment are tow important jo

3、bs in China mobile for long time.the tow jobs will use so many human resource because its have to frequently execute the same sequences of tasks on network elements.For this reason,I try to simplify my work. and I can automatic copy statistical file from hard disk of mobile switch equipmen in specif

4、ical time by using “SCENARIO WIZARD”.I save this file in appointed direction.At the same time,I write this program “the program of trunk monitor and optimize equipment”by using “function of macro”in Microsoft Excel. “the program of trunk monitor and optimize equipment”automatic copy statistical file

5、 from appointed direction and analyse it and alarm.so,monitor trunks and optimize equipment will be automatic done.【前  言】1、任務的提出中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化是中國移動GSM核心網(wǎng)交換專業(yè)的兩項重要工作，需要長期、例行的進行。要想節(jié)約人力資源，實現(xiàn)“方便、快捷、明了”，就必須借助編程手段實現(xiàn)中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析的完全自動化。2、系統(tǒng)運行環(huán)境硬件環(huán)境：數(shù)據(jù)采集為西門子專用維護終端，后臺處理為一電腦即可軟件環(huán)境：Windows NT(數(shù)據(jù)采集終端) 操作系統(tǒng)，后臺處理

6、無特殊要求第一章   設計分析1.1   統(tǒng)計分析系統(tǒng)概要“中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析系統(tǒng)”（以下簡稱統(tǒng)計分析系統(tǒng)）是一個面向瀘州移動公司網(wǎng)絡部需求的系統(tǒng)，是完成GSM核心網(wǎng)交換機的中繼運行情況及時監(jiān)控和交換優(yōu)化各項指標分析的有力工具，是實現(xiàn)中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析自動化的工作創(chuàng)新。此系統(tǒng)的建設將實現(xiàn)瀘州移動公司GSM核心交換機統(tǒng)計文件的定時自動采集，并存放于指定目錄下的指定文件夾內(nèi)。同時，通過EXCEL自帶宏功能，自動定時從該文件夾讀取原始文件并呈現(xiàn)分析結果，實現(xiàn)中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析的完全自動化。這樣可以使交換班技術人員從繁重的網(wǎng)絡中繼監(jiān)控和統(tǒng)

7、計計算工作中解脫出來，為及時發(fā)現(xiàn)需要增加中繼的局向和研究長途來話接通率提供了極大的方便。特別在春節(jié)、國慶等話務猛增的情況下，值班人員可使用此軟件對中繼負荷進行及時監(jiān)控。該軟件可全自動運行，節(jié)約了大量的人力，大大提高工作效率。（1）網(wǎng)絡部監(jiān)控班值班員（2）網(wǎng)絡部交換班技術員（3）網(wǎng)絡部優(yōu)化班技術員（4）網(wǎng)絡部技術主管（5）網(wǎng)絡部分管維護副經(jīng)理該統(tǒng)計分析系統(tǒng)的順利開發(fā)離不開以下有利環(huán)境：（1）外部環(huán)境：瀘州移動公司使用的GSM核心網(wǎng)交換機是德國西門子公司生產(chǎn)的。在上一次版本升級時，西門子公司應用了基于Windows Nt操作系統(tǒng)的名為“switch commander”的監(jiān)控終端，通過其自帶的”S

8、CENARIO WIZARD”軟件編程可讓監(jiān)控終端每天定時自動從各個交換機里提取原始數(shù)據(jù)并存在指定目錄下的指定文件夾內(nèi)。為進行后臺分析做好了準備。（2）內(nèi)部環(huán)境：瀘州移動公司內(nèi)部一向有在工作中創(chuàng)新的傳統(tǒng)，各級領導給予了硬件上的支持和精神上的鼓勵，正是因為他們的幫助才使得該軟件能順利開發(fā)并投入應用。網(wǎng)絡部的同事在使用過程中不斷提出的寶貴意見，也使得該軟件日臻完善。（1）COMPAQ Presario X1000筆記本電腦一臺；（2）西門子“switch commander”監(jiān)控終端；（3）關于”SCENARIO WIZARD”軟件編程的資料；（4）關于VB編程的書；角色名稱職責描述網(wǎng)絡部監(jiān)控班值

9、班員具體負責對GSM核心網(wǎng)交換機的中繼運行情況的及時監(jiān)控工作網(wǎng)絡部交換班技術員具體負責對GSM核心網(wǎng)交換機運行情況的日常統(tǒng)計分析和各項指標的優(yōu)化工作網(wǎng)絡部優(yōu)化班技術員具體負責對移動無線網(wǎng)絡各項指標的日常統(tǒng)計分析和優(yōu)化工作網(wǎng)絡部技術主管對瀘州移動公司網(wǎng)絡部的技術工作進行指導，保證網(wǎng)絡部各項技術指標達到考核要求，制訂技術方案并監(jiān)督實施，負責每月和部分臨時性的技術分報告網(wǎng)絡部分管維護副經(jīng)理監(jiān)督管理班組的工作，完成考核指標1.2   需求概述在瀘州移動網(wǎng)絡部下屬班組的日常工作中，監(jiān)控班需要及時發(fā)現(xiàn)中繼運行情況，交換班必須保障GSM核心交換機的良好工作狀態(tài)，優(yōu)化班則會對移動無線網(wǎng)各項

10、技術指標進行管控。中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析系統(tǒng)的應用滿足了這三個班組不同層面的需求。（1）采取輪流值班制；（2）負責監(jiān)控所有網(wǎng)絡設備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備告警；（3）負責監(jiān)控中繼負荷情況，及時發(fā)現(xiàn)中繼擁賽的征兆；交換班負責GSM核心網(wǎng)交換機的維護與管理，主要有三個層面的工作：（1）日常維護及時處理網(wǎng)絡故障，保證GSM核心網(wǎng)交換機穩(wěn)定地運行（2）統(tǒng)計分析了解GSM核心網(wǎng)交換機工作情況，對各項指標是否達標進行判斷，對于不合格的指標及時采取措施（3）交換優(yōu)化通過對各項指標關聯(lián)性的分析，在各項指標合格的前提下，采取“調(diào)整各關鍵指標值，使之達到最佳平衡點”的方法，保證GSM核心網(wǎng)交換機在一個穩(wěn)定

11、高效的工作狀態(tài)下優(yōu)化班負責無線網(wǎng)優(yōu)化工作，即以GSM核心網(wǎng)交換機到BSC的A接口為界，A接口以下直到用戶手機的網(wǎng)絡優(yōu)化工作。雖然優(yōu)化班的工作范圍不包括GSM核心網(wǎng)交換機，但網(wǎng)絡問題不能脫離整個完整的網(wǎng)絡進行分析，經(jīng)常會需要提取GSM核心網(wǎng)交換機數(shù)據(jù)配合分析。由于統(tǒng)計分析系統(tǒng)的成功應用，實現(xiàn)了從取原始數(shù)據(jù)到發(fā)現(xiàn)中繼超負荷告警以及保存告警信息的全自動操作，同時讓統(tǒng)計分析和交換優(yōu)化的指標分解實現(xiàn)了自動化，節(jié)約了3人的人力資源。見下表：中繼監(jiān)控需要人力資源（人）統(tǒng)計分析需要人力資源（人）交換優(yōu)化需要人力資源（人）節(jié)約人力資源（人）過去1223使用分析系統(tǒng)后011  統(tǒng)計分析系統(tǒng)大大

12、提高工作效率的同時也加強了節(jié)日通信安全保障。另外，作為日常交換優(yōu)化分析的工具軟件，具有“方便、快捷、明了”的優(yōu)勢，特別適用于研究長途來話接通率。中繼監(jiān)控工作情況統(tǒng)計分析工作情況交換優(yōu)化工作情況節(jié)約時間過去觀察中繼狀態(tài)/每小時（節(jié)假日和忙時每半小時）每人每次統(tǒng)計分析需花1天時間每人每次完成交換優(yōu)化分析需要花3天時間中繼監(jiān)控100；統(tǒng)計分析99；交換優(yōu)化66使用分析系統(tǒng)后無需專人觀察中繼狀態(tài)每人每次提取統(tǒng)計分析結果只需15分鐘每人每次完成交換優(yōu)化分析需要花1天時間    （1）由于中繼超負荷會直接造成通信不暢，即用戶手機不好打。因此對于交換系統(tǒng)來說，實時有效

13、地監(jiān)控中繼負荷情況是非常重要的。后臺分析軟件“中繼監(jiān)測與交換優(yōu)化程序”每天在指定時段（一般選擇忙時）自動執(zhí)行，自動讀取當前原始數(shù)據(jù)，自動分析中繼有無超負荷情況，如有，則告警并將告警信息保存到指定文件下；（2）該軟件能及時反映出交換機的重要呼損指標，通過對這些指標的分析，我們可以知道交換機呼損話務的大致原因，據(jù)此采取有針對性的優(yōu)化措施。使用此軟件，可讓交換優(yōu)化工作變得高效有序。第二章  系統(tǒng)設計2.1   體系架構設計整體架構設計的基本思想是實現(xiàn)從源數(shù)據(jù)系統(tǒng)方便的采集、傳送、并存放數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)服務器，并使最終用戶能靈活、高效地使用數(shù)據(jù)，同時讓系統(tǒng)管理人員更容易地管理和

14、操作整個系統(tǒng)。中繼監(jiān)控與交換優(yōu)化統(tǒng)計分析系統(tǒng)邏輯架構可分為以下幾個部分：·        源數(shù)據(jù)層·        數(shù)據(jù)采集層·        數(shù)據(jù)存儲層·        數(shù)據(jù)處理層最終用戶層 （1）源數(shù)據(jù)層統(tǒng)計分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源來自于瀘州移動目前使用的西門子GSM核心網(wǎng)交換機，交

15、換機會將設備的運行情況以數(shù)據(jù)的形式記錄下來，存放在交換機本身的數(shù)據(jù)庫中，該數(shù)據(jù)稱為原始數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)以文本形式出現(xiàn)，并按照一定規(guī)律進行了加密，不能直接識別。（2）數(shù)據(jù)采集層“Switch Comander”終端通過”SCENARIO WIZARD”軟件編程實現(xiàn)自動采集，即根據(jù)維護和優(yōu)化需要定時通過TCP/IP網(wǎng)線從GSM核心網(wǎng)交換機硬盤內(nèi)讀取原始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集過程是由“Switch Comander”終端全自動操作的，不需要手工輸入人機命令。（3）數(shù)據(jù)存儲層通過“SCENARIO WIZARD”軟件編程，自動采集的GSM核心網(wǎng)交換機原始數(shù)據(jù)將該數(shù)據(jù)存儲在“Switch Comander”終端的

16、指定目錄下的指定文件夾內(nèi)，文件名按照“文件編號年月日采集時間”結構生成。（4）數(shù)據(jù)處理層統(tǒng)計分析系統(tǒng)的使用人員將一臺后臺處理電腦通過局域網(wǎng)與“Switch Comander”終端相連，后臺處理電腦利用EXCEL宏編程自動定時對存放在“Switch Comander”終端固定目錄下的數(shù)據(jù)文件進行后臺處理。（5）最終用戶層統(tǒng)計分析系統(tǒng)的使用技術人員（即最終用戶）讀取經(jīng)過電腦自動處理后的報表，分析網(wǎng)絡運行情況?；蚪y(tǒng)計分析系統(tǒng)的使用技術人員通過聽取工作處理電腦的告警聲判斷是否中繼超負荷。2.2   統(tǒng)計分析系統(tǒng)詳細流程圖設計     2.3&

17、#160;  實現(xiàn)定時采集設計 西門子公司應用了基于Windows Nt操作系統(tǒng)的名為“switch commander”的監(jiān)控終端，通過其自帶的”SCENARIO WIZARD”軟件編程可實現(xiàn)讓監(jiān)控終端每天定時自動從各個交換機里提取原始數(shù)據(jù)并存在指定文件夾內(nèi)?！癝CENARIO WIZARD”軟件編程的邏輯架構為：   2.4   系統(tǒng)安全管理設計像瀘州移動這種數(shù)據(jù)特別密集型的大企業(yè)，任何的數(shù)據(jù)丟失都可能造成很大經(jīng)濟損失，系統(tǒng)安全管理顯得特別重要。對于該統(tǒng)計分析系統(tǒng)來說，應用的基礎在于原始數(shù)據(jù)的安全管理，因此需要在進行系統(tǒng)設計時考慮數(shù)據(jù)備份的

18、重要性。為此，我們通過硬盤和光盤的雙重備份機制來保障數(shù)據(jù)安全。我們對備份與恢復的設計基于以下四個目標：§對給定時間點能進行完整的數(shù)據(jù)恢復§使數(shù)據(jù)丟失的影響降到最小§使數(shù)據(jù)備份的處理過程盡可能高效§遵循中國移動現(xiàn)有的備份與恢復標準隨著統(tǒng)計分析系統(tǒng)即將成為瀘州移動網(wǎng)絡部越來越重要的網(wǎng)絡監(jiān)控與分析工具，它的可用性和數(shù)據(jù)安全性就變得很重要。統(tǒng)計分析系統(tǒng)從以下幾個方面以確保其高可用性：Ø 雙硬盤備份技術Ø 數(shù)據(jù)備份技術不同的特性保護不同的失敗和恢復，以下分別加以說明：n 雙硬盤技術可保證原始數(shù)據(jù)在GSM核心網(wǎng)交換機內(nèi)不會丟失GSM核心網(wǎng)交換機目

19、前采用雙硬盤備份技術。雙硬盤備份技術就是將原始數(shù)據(jù)同時備份到主用和備用兩個硬盤內(nèi)，平時只讀取被激活工作的主用硬盤。當主用硬盤出現(xiàn)故障不能工作時，自動激活備用硬盤，可從備用硬盤完成數(shù)據(jù)讀取。這些特性是為了防止硬盤意外損壞而造成的原始數(shù)據(jù)在GSM核心網(wǎng)交換機內(nèi)丟失。n 最傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護手段就是數(shù)據(jù)備份 備份數(shù)據(jù)到硬盤和光盤上。從GSM核心網(wǎng)交換機內(nèi)讀取出來的數(shù)據(jù)，將分別存放在監(jiān)控終端硬盤和數(shù)據(jù)備份光盤內(nèi)。當統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)丟失時，可通過重新處理監(jiān)控終端硬盤內(nèi)或數(shù)據(jù)備份光盤內(nèi)存儲的原始數(shù)據(jù)進行恢復。備份的范圍按備份的內(nèi)容分，備份的范圍主要包括：§操作系統(tǒng)§統(tǒng)計分析系統(tǒng)應用程序

20、7;數(shù)據(jù)本節(jié)主要介紹數(shù)據(jù)的備份?；謴偷姆秶謴偷姆秶饕ǎ?#167; 對給定時間點對原始數(shù)據(jù)進行完整的數(shù)據(jù)恢復§ 對給定時間點對監(jiān)控終端和后臺處理機操作系統(tǒng)進行完整的恢復§ 對給定時間點能對統(tǒng)計分析系統(tǒng)程序進行恢復。本節(jié)主要介紹數(shù)據(jù)的恢復。由于GSM核心網(wǎng)交換機產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量很大，每天都會生成大量數(shù)據(jù)臨時存儲與自帶硬盤內(nèi)，如果要備份和恢復，需要考慮到系統(tǒng)備份時間的約束，對網(wǎng)絡運行的影響?！癝witch Comander”監(jiān)控終端每天都要做不少的數(shù)據(jù)采集工作，而統(tǒng)計分析系統(tǒng)每天要做大量的數(shù)據(jù)讀取和分析工作，系統(tǒng)的工作負荷大，留給系統(tǒng)備份的時間有限；并且希望在備份時對系統(tǒng)的

21、產(chǎn)生的影響降到最低，而且要在恢復時考慮能在短時間內(nèi)迅速的恢復數(shù)據(jù)。日常數(shù)據(jù)備份的方式通常可分為原始數(shù)據(jù)的臨時存儲、原始數(shù)據(jù)的硬盤保存和原始數(shù)據(jù)的光盤保存。Ø      原始數(shù)據(jù)的臨時存儲為防止數(shù)據(jù)丟失，在GSM核心網(wǎng)交換機自身的硬盤中，將保存一周的原始數(shù)據(jù)，然后按照“先入先出”的原則滾動更新。這一機制，保證了一周的原始數(shù)據(jù)在交換機硬盤內(nèi)的臨時備份。備份周期：每天備份，保存一周，滾動更新。Ø 原始數(shù)據(jù)的硬盤保存“Switch Comander”監(jiān)控終端會定時周期性地從GSM核心網(wǎng)交換機硬盤內(nèi)讀取原始數(shù)據(jù)，并將成功讀取的原始數(shù)據(jù)

22、保存到硬盤中的固定目錄下。由于硬盤夠大，這一備份至少保留1年以上。備份周期：每天備份，保存一年以上。Ø 原始數(shù)據(jù)的光盤保存為通過多種介質(zhì)的備份增加數(shù)據(jù)安全性，交換機原始數(shù)據(jù)會例行保存在專門的數(shù)據(jù)光盤中，數(shù)據(jù)光盤統(tǒng)一存放并做好編號。備份周期：每3天備份一次，保存3個月，滾動更新。2.5   功能描述 實現(xiàn)GSM核心網(wǎng)交換機原始數(shù)據(jù)文件的自動采集； 通過自動告警功能幫助網(wǎng)絡部監(jiān)控班值班人員完成GSM核心網(wǎng)交換機中繼負荷情況的及時監(jiān)控； 通過網(wǎng)絡部監(jiān)控班值班人員手工執(zhí)行來完成對中繼運行情況的查看； 通過網(wǎng)絡部監(jiān)控班值班人員手工執(zhí)行來完成對GSM核心網(wǎng)交換機運行指標的查看

23、； 通過數(shù)據(jù)分析，幫助網(wǎng)絡部交換班技術人員掌握GSM核心網(wǎng)交換機的運行情況； 通過數(shù)據(jù)分析，幫助網(wǎng)絡部交換班技術人員掌握GSM核心網(wǎng)交換機的接通率情況； 通過設定針對性自動統(tǒng)計分析，幫助網(wǎng)絡部交換班技術人員進行節(jié)日保障； 通過對呼損指標的統(tǒng)計分析，可查出交換機呼損話務的原因，據(jù)此采取有針對性的優(yōu)化措施。 SHAPE  * MERGEFORMAT   SHAPE  * MERGEFORMAT   SHAPE  * MERGEFORMAT  （1）自動采集：西門子公司應用了基于Windows Nt操作系統(tǒng)的名

24、為“switch commander”的監(jiān)控終端，通過其自帶的”SCENARIO WIZARD”軟件編程可實現(xiàn)讓“switch commander”監(jiān)控終端周期性地（如每天或每周）定時自動從各個GSM核心網(wǎng)交換機硬盤里提取原始數(shù)據(jù)。（2）自動存儲：當GSM核心網(wǎng)交換機的原始數(shù)據(jù)傳送到 “switch commander”監(jiān)控終端后，終端將該數(shù)據(jù)通過自動存儲在指定目錄下的指定文件夾內(nèi)。文件名統(tǒng)一按照“文件編號年月日采集時間”結構生成，便于后臺分析的讀取。（1）提供設備告警情況：監(jiān)控班值班人員承擔著監(jiān)控所有網(wǎng)絡設備運行情況并及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備告警的職責，而該統(tǒng)計分析系統(tǒng)可以每小時自動掃描GSM核心網(wǎng)

25、交換機設備告警情況一次并將掃描結果存放在固定目錄下的固定文件夾內(nèi)，監(jiān)控班值班人員通過每小時讀取該掃描結果及時發(fā)現(xiàn)GSM核心網(wǎng)交換機設備告警；（2）提供中繼運行指標：監(jiān)控班值班人員承擔著監(jiān)控中繼負荷情況并及時發(fā)現(xiàn)中繼擁賽征兆的職責，監(jiān)控班值班人員可以隨時提取幾天中每小時的中繼負荷數(shù)據(jù)，通過看其趨勢來預測即將出現(xiàn)擁賽的中繼并通知維護人員提前做好擴容準備；（3）中繼負荷監(jiān)控：當中繼負荷超過規(guī)定門限值時（一般設為0.7），后臺處理電腦將彈出“中繼超負荷！”的告警窗，并同時發(fā)出“中繼超負荷！”的告警聲音，在統(tǒng)計分析表中的相應位置將被涂為紅色。以此提醒監(jiān)控值班人員關注超負荷中繼；（1）提供交換機運行指標：交換班技術人員有保證GSM核心網(wǎng)交換機穩(wěn)定地運行的職責，統(tǒng)計分析系統(tǒng)可以及時提供交換機的各項運行指標（如：LTG自動小啟動次數(shù)、交換機自動小啟動次數(shù)、計費文件生成失敗告警次數(shù)等等），通過對這些指標進行數(shù)據(jù)整理并綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)GSM核心網(wǎng)交換機的潛在故障并及時進行處理；（2）交換優(yōu)化：統(tǒng)計分析系統(tǒng)可以為交換班技術人員及時提供各項基礎統(tǒng)計指標（如：位置更新次數(shù)、位置更新成功次數(shù)、切換次數(shù)、切換成功次數(shù)等），幫助交