2022年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)：展銷會考察實習(xí)

1、2022年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)：展銷會考察實習(xí) 三月下旬忙完學(xué)校的事，我就按與公司協(xié)商好的實習(xí)日期南下廣東。之前我的第一準(zhǔn)備就是畢業(yè)后去廣東進(jìn)展，所以能得到這個機會讓我既感動又興奮，當(dāng)然孤身一人去往一個生疏的地方，這其中也有些許恐驚。不過還算順當(dāng)25號平安到達(dá)公司。一切都很快速，由于公司立刻要參與廣州琶洲國際家具展，所以把我簡潔安排下來，便讓我開頭工作了。由于我是英語專業(yè)的，所以公司支配我做外貿(mào)業(yè)務(wù)員并支配了帶我的主管。簡潔的說，當(dāng)天晚上就開頭讓我自己掃瞄公司的兩個網(wǎng)站：一個是中國制造上的，一個是阿里巴巴上的，并看公司的圖冊熟識公司的狀況及產(chǎn)品狀況。人手不多，大家都很忙也沒時間管我。事實上，公司不大

2、，但是好像很舍得投資，辦了兩個網(wǎng)站還每年參與好幾次廣州、上海的展會。 *月27日到*月31日是*家具展會，也就是從我工作的其次天開頭。由于公司業(yè)務(wù)員不多，所以老板讓新來的實習(xí)生也一起去。我心里很興奮，剛來就有這么好的熬煉機會。公司要求早上六點半集合，由于八點半開館，要開車去廣州，還要提前去布置展位。第一天弄得很凌亂。第一，不熟識路線，繞了許多路，耽擱了時間;其次，負(fù)責(zé)展位的同事沒有問清晰狀況，不知道今年的入館程序有變動，而且前一天忘了領(lǐng)入場證件，導(dǎo)致全部人都進(jìn)不去，只能臨時每人買一張當(dāng)天用證件。這讓原來很早的行程拖到很晚而且白受了許多急與累，要知道琶洲會館有那么大。這件事讓我感覺公司辦事很欠缺

3、，沒有提前做好規(guī)劃與預(yù)備。第一天在會場中，我覺得全部的事都很新奇，來參觀的人許多，外國人雖沒有中國人多但也不少，每次看到外國人經(jīng)過都很想跑過去跟他們說話。由于我剛到對產(chǎn)品不熟識，所以我的主要任務(wù)是接引外國客戶以及拿到外國商人的名片。一天下來我也接引了不少外國客戶，不過每次跟他們說話時都會不由自主的緊急，有時連簡潔的一句話都說不對，還好他們也不介意。由于剛來公司應(yīng)當(dāng)好好表現(xiàn)所以始終沒怎么休息，或許是第一天站這么久，回去的時候都累趴下了。接下來的幾天我漸漸熟識狀況了，有時其他人忙不過來時也款待一些顧客，有外國客戶就主動與他們搭話，慢慢也就不緊急了也放得開了。對于一般的客戶也能應(yīng)付下來，而且發(fā)覺其實

4、也并不難。四天的會展，每天早出晚歸，雖然很辛苦，但是收獲許多，感覺自己瞬間成長了不少，放開了不少。會展結(jié)束后的一周，我主要是學(xué)習(xí)，由于剛來時參與展會沒有時間。不過帶我的主管又跟老板去上海出差去了，公司在上海有展會。所以主管支配比我先來的實習(xí)生教我，剛來時主管給了許多材料，我每天主要就是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員基本制度、產(chǎn)品學(xué)問，然后記憶學(xué)的東西并用Word文檔整理并分別發(fā)送給教我的業(yè)務(wù)員和主管，再看她們給我修改后的。公司產(chǎn)品許多，要記住每個系列的特點以及熟識價格，實在是一項挺大的工程。主管回來時我也通過了基本的考核，所以開頭給我支配一些其他的事。首先是讓我學(xué)習(xí)做英文報價單，有固定的模板也不難，卻很費時，做的

5、多了也有些繁瑣。然后主管又給了我一堆客戶的資料，都是去年聯(lián)系過的，讓我先讀以前來往的郵件然后一一發(fā)郵件問候并介紹公司最近參與的兩次展會，以爭取跟客戶保持良好的聯(lián)系。由于只是短期實習(xí)，所以我的工作比較簡潔。對于有回郵件的客戶。1.回復(fù)客戶詢盤。2. 報價：對于客戶有意向的產(chǎn)品，準(zhǔn)時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Proforma Invoice 給客戶做正式報價。3.與客戶洽談，爭取讓客戶下單。4.幫有需要的客戶詢問運到相關(guān)港口的運費及全部的總費用。另外，幫主管給客戶做一些報價單，幫主管拍點客戶需要的產(chǎn)品照片并做點簡潔的處理，打印、復(fù)印資料等。有

6、客戶來看廠時搞好展廳衛(wèi)生并預(yù)備好客戶來時需要的物件。其余的大部分時間我都在給以前的客戶發(fā)郵件，整理公司在展會上得到的名片。不過在公司的最終級幾天里，我的工作有了肯定的突破，開頭有人回復(fù)我郵件，跟我詢問公司的產(chǎn)品，并有客戶有意向買公司的產(chǎn)品還讓我?guī)兔徺I別的產(chǎn)品。很欣慰自己在短時間內(nèi)就能得到客戶的信任，這是對我的工作的確定，也是對我以后的工作的鼓舞。當(dāng)然這也少不了主管的關(guān)心。實習(xí)圓滿結(jié)束了，對于自己在實習(xí)期間的工作，我還是很滿足的，取得了肯定成效，也得到了老板和主管的確定。但是我在工作中還是有許多欠缺的地方的。首先，沒有閱歷。雖然只要自己肯學(xué)，虛心請教，這也不是問題，但是沒有工作閱歷會讓自己很被

7、動，遇事不能準(zhǔn)時精確的做出反應(yīng)，全部的東西都要一點點學(xué)習(xí)積累。所以我覺得正式工作之前有機會實習(xí)的話，還是去親身體驗一下好，別人說的書本上說的都沒法跟實戰(zhàn)閱歷相比較。其次，就是自己對辦公軟件的操作不夠嫻熟?，F(xiàn)在是信息技術(shù)的時代，工作基本上都是用電腦，所以學(xué)好辦公軟件的操作很有必要。再次，我發(fā)覺自己打字速度亟待加強，這在肯定程度上影響著工作效率。最終，關(guān)于英語，我覺得要想有更好的進(jìn)展，英語至少要保證能很好的聽懂，不僅僅是聽懂英美等英語國家的，還有其他非英語國家的英語。不肯定要說的多標(biāo)準(zhǔn)，但肯定要能表達(dá)自己的意思并且保證對方能理解。另外，在這次實習(xí)中我的確也學(xué)了不少東西。比如說外貿(mào)中的一些常識以及簡潔PI的制作，word，excel的一些使用，還有簡潔的打印、復(fù)印材料、拍照、照片修改，以及產(chǎn)品的介紹，怎樣發(fā)郵件、怎樣回復(fù)詢盤等。感覺許多東西只要仔細(xì)去做，仔細(xì)去學(xué)，其實并沒有想象的那么難。而且英語好在做外貿(mào)工作中是一個很大的優(yōu)勢。這里也不得不說做外貿(mào)是一項很辛苦的工作，很費時間，需要急躁和毅力，而且也要有肯定的心理承受力量，難免會遇到麻煩的客戶，尷尬的場合，要能夠放下面子問題。