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1、大廈物業(yè)部日常巡視工作程序大廈物業(yè)部日常巡察工作程序1適用范圍本工作程序適用于*國際大廈物業(yè)部日常工作檢查事宜。2工作程序2.1檢查范圍:大廈區(qū)內(nèi)樓宇,外圍及地下車庫。2.2檢查時(shí)間:每天至少巡查二次。2.3檢查內(nèi)容:2.3.1 檢查樓宇內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備能否正常運(yùn)行,有問題準(zhǔn)時(shí)派發(fā)工程修理單。2.3.2 檢查樓宇整體的清潔衛(wèi)生狀況是否良好,有無衛(wèi)生死角及蚊蠅、鼠害滋生,如發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以解決。2.3.3 檢查樓宇有無治安、消防隱患,消防器材是否有效齊全,防火樓梯及逃命出口等重要位置有無雜物堆放、堵塞,公共區(qū)域有無異味及特別狀況發(fā)生,如有應(yīng)馬上支配清潔及上報(bào)保安部。2.3.4 檢查樓宇內(nèi)有無閑
2、雜人員或可疑人員,如發(fā)覺應(yīng)有禮貌的勸其離開,遇不聽者準(zhǔn)時(shí)報(bào)保安部。2.3.5 檢查樓宇內(nèi)二次裝修的單元有無違規(guī)施工,有無吵鄰、擾鄰現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)覺,應(yīng)馬上予以制止。2.3.6 檢查過程中發(fā)覺跑、漏水等特別狀況,應(yīng)馬上查明緣由,并上報(bào)物業(yè)部及工程部。2.3.7 夜晚巡察中應(yīng)留意檢查各入口門是否關(guān)閉,樓宇內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施有無被盜或被毀現(xiàn)象。2.3.8 檢查樓宇及外圍的綠色植物、草坪是否生長(zhǎng)良好,發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)物業(yè)部。2.4 檢查人員行為規(guī)范:2.4.1 要求著裝整齊、配戴胸卡、精神飽滿。2.4.2 檢查時(shí)使用文明用語,遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人應(yīng)主動(dòng)問好。2.4.3 熟知樓宇布局,牢記各防火樓梯及平安出口位置。2.4.5 檢查中發(fā)覺問題要冷靜,處理要準(zhǔn)時(shí)、精確,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào),做好記錄。2.4.6 檢查中發(fā)覺的問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門,并予以跟進(jìn),下班時(shí)尚未完成的工作,應(yīng)與下一班交接清晰。3記錄和保存3.1物業(yè)部保存日常
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