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1、購物中心車管員工作規(guī)程購物中心車管員工作規(guī)程1.目的確保停車場(chǎng)的車輛平安、整齊、有序。2.適用范圍各管理處車管員。3.工作程序3.1車輛進(jìn)場(chǎng)3.1.1當(dāng)有車輛已辦理完進(jìn)場(chǎng)手續(xù)駛?cè)胲噲?chǎng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前指引車輛緩行平安停放在指定的車位上,無固定車位的車輛不得停放于固定車位上。3.1.2對(duì)車輛外觀進(jìn)行檢查發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提出請(qǐng)司機(jī)(車主)予以確認(rèn)。3.1.3提示司機(jī)關(guān)、鎖車輛門、窗,并檢查是否漏水漏油,要求司機(jī)調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)珍貴物品隨身帶走。3.2保管3.2.1每半小時(shí)巡察檢查一次車輛是否正常,如發(fā)覺有車輛被損壞,車門未關(guān),車未上鎖,漏油漏水等狀況應(yīng)馬上通知班長,并通知業(yè)主前來處理,未通知
2、到業(yè)主時(shí),由班長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)事宜,車管員做好相應(yīng)記錄,對(duì)此車嚴(yán)加看管。3.2.2清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛,隨時(shí)與收費(fèi)崗聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保平安。3.2.3發(fā)覺無關(guān)人員或可疑人員到車庫時(shí)要馬上令其離開,防止發(fā)生意外大事。3.2.4每班至少檢查一次防火卷簾門、消火栓、滅火器、噴淋頭等設(shè)施,發(fā)覺特別馬上上報(bào)。3.2.5維護(hù)好車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,保持車場(chǎng)干凈。3.3車輛出場(chǎng)3.3.1當(dāng)車輛駛出車場(chǎng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)出場(chǎng)的車輛和駕駛員。3.3.2嚴(yán)密凝視車輛的狀況和駕駛的行為,若遇醉酒車者應(yīng)馬上勸阻,并報(bào)告班長前來處理。3.3.3若對(duì)出場(chǎng)車輛或司機(jī)有疑問時(shí),應(yīng)馬上到車前向司機(jī)敬禮,再向司機(jī)盤問核對(duì)有關(guān)狀況。3.3.4在盤問和核對(duì)中發(fā)覺有問題,應(yīng)馬上扣留車輛,機(jī)靈地應(yīng)付司機(jī),并同收費(fèi)崗一道制止其出車行為,并匯報(bào)班長。3.4值班所發(fā)生的狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)記錄,在下班前應(yīng)做好交接班記錄。4.質(zhì)量記錄表格QR/SH-01-20值班交接班記錄QR/SH-01-21車輛出場(chǎng)登記QR/SH-01-22地下停車場(chǎng)收費(fèi)單QR/SH-0
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