酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程(4)

1、酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程(4)酒店弱電系統(tǒng)修理操作規(guī)程（四）項目規(guī)范內(nèi)容與要求程控電話系統(tǒng)做好電話系統(tǒng)日常的維護(hù)和檢測，并仔細(xì)做好記錄。每個工作班次，應(yīng)定時觀看機(jī)房的溫濕度記錄儀，并將溫濕度調(diào)整和保持在規(guī)定的參數(shù)值范圍之內(nèi)，使機(jī)房的設(shè)備處在良好的工作環(huán)境之中。每季度對程控電話交換機(jī)的蓄電池組進(jìn)行放電測試一次（若有）。每個工作班次在修理端上，進(jìn)行中繼話務(wù)量測試，把握和了解各中繼組使用狀況，準(zhǔn)時排解中繼設(shè)備虛占線路狀況和適當(dāng)調(diào)整中繼線配置，提高中繼線的利用率。如會館程控電話是雙備份的，應(yīng)每周切換一次，切換前，應(yīng)先檢查一下備機(jī)的運行狀況，如一切正常，就可切換，切換時間應(yīng)選擇在午夜，切換后，留意監(jiān)視運

2、作是否正常。每季度對程控電話交換機(jī)機(jī)框、機(jī)架、柜冷卻風(fēng)扇進(jìn)行清潔保養(yǎng)一次。按下列規(guī)程，做好電話系統(tǒng)的故障檢修。電話分機(jī)設(shè)備的故障檢修。接到電話分機(jī)報修后，應(yīng)區(qū)分是交換機(jī)端口設(shè)備故障還是分機(jī)線路接線盒和分機(jī)電話機(jī)故障。檢修方法：先在主配線架上斷開分機(jī)線路與端口設(shè)備的連接片，用測試電話機(jī)連接到端口設(shè)備上，然后在程控機(jī)維護(hù)終端上用線路端口檢測程序檢測報修分機(jī)設(shè)備號，如檢測不通過，則端口設(shè)備損壞，應(yīng)換端口設(shè)備板，如檢測通過，再檢查線路和接線盒的接線是否良好，并用萬用表直流電壓檔測量線路兩端電壓，如符合規(guī)定的饋電電壓，同時可用測試電話機(jī)并接到線路上作撥打電話試驗，如正常，則話機(jī)有故障，應(yīng)當(dāng)檢查話機(jī)，如測

3、量電壓不正常，則為線路故障，應(yīng)報市話局故障臺。中繼線故障檢修。發(fā)生故障后，應(yīng)在程控機(jī)維護(hù)終端上用線路端口檢測程序檢測指定中繼設(shè)備號，如檢測不通過，則端口設(shè)備損壞，應(yīng)換中繼端口板，如檢測通過，應(yīng)查市話電纜用戶端口上電壓，可先在主配線線架上斷開連接片，用測試電話機(jī)連接到市話線路上作撥打或接答電話的試驗，如不正常，再用萬用表直流電壓測量被測的端口電壓，如電壓不是規(guī)定值則端口有故障，應(yīng)向市話局報修。PMS接口檢修。應(yīng)在程控機(jī)維護(hù)終端上用PMS接口仿真程序在終端上模擬運行幾個過程（如WAKEUP、CHECKIN等），如能完成則PMS接口軟件無問題。應(yīng)連續(xù)檢測PMC接口設(shè)備，在維護(hù)終端上用相應(yīng)接口檢測程序

4、檢測接口設(shè)備，如測試不通過，則接口設(shè)備損壞。應(yīng)更換PMS接口設(shè)備。程控機(jī)溝通電輸入停電處理程序。當(dāng)程控機(jī)溝通供電停止后，一般可由蓄電池供電2-8小時，但應(yīng)每隔十五分鐘測量一下蓄電池電壓。當(dāng)發(fā)覺蓄電池電壓降至45V以下，或程控機(jī)的部分設(shè)備發(fā)生停機(jī)時，應(yīng)關(guān)閉程控機(jī)的直流48V輸入開關(guān)，并馬上報告上級領(lǐng)導(dǎo)。程控機(jī)外圍掌握設(shè)備故障處理程序。消失故障時：應(yīng)先檢查電源輸入是否接好，并用萬用表相應(yīng)電壓檔測量一下是否正常。檢查開關(guān)設(shè)置是否正確，如有問題，應(yīng)重新調(diào)整設(shè)置好。如開關(guān)設(shè)置正確，則應(yīng)檢查一下與主設(shè)備的連接是否正確接好，如有問題，應(yīng)按正確方法接好，經(jīng)以上檢查，如設(shè)備仍不能正常運行，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。程控交換機(jī)主控部分（CPU單元）故障處理程序。當(dāng)程控機(jī)CPU單元發(fā)生故障時，將消失停機(jī)，應(yīng)馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，如主機(jī)是雙備份的，應(yīng)切換到備份機(jī)，并留意觀看運行狀況。對線路及設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理，如遇主設(shè)備等損壞，又無法修繕時，應(yīng)準(zhǔn)時向部領(lǐng)