信息系統(tǒng)開發(fā)項目各階段的范圍管理_第1頁
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文檔簡介

1、信息系統(tǒng)開發(fā)項目各階段的范圍管理目前,很多信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理還沒規(guī)范化,并且不少項目經(jīng)理和項目組成員缺乏范圍管理的意識和相關(guān)學問,致使信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,要使項目結(jié)束究竟還需要投入多少人力和物力,整個項目就似乎一個無底洞,對項目最終何時結(jié)束誰的心里也沒有底,甚至在項目進行到一定階段之后,往往會讓人感覺到不知道項目什么時候才能真正結(jié)束。 許多信息系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)完成進入交付使用時期,往往由于內(nèi)外環(huán)境和用戶需求等的變化,使得系統(tǒng)功能需要更新或擴充,從而導致投資方和開發(fā)方相互扯皮不斷,項目難以收尾和結(jié)算。故在信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理過程當中,必需強化范圍管理。PgM 一、項目范圍管理的內(nèi)涵與作用 項目范圍

2、是指為了達到項目目標,項目所規(guī)定要完成的工作及過程。利益相關(guān)方必需在項目產(chǎn)品方面達成共識,也要在如何完成這一項目上達成全都的意見。項目范圍管理是指對項目包括什么與不包括什么的定義和掌握的過程。這個過程用于確保項目團隊和利益相關(guān)者對作為項目結(jié)果的項目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所用到的過程有一個共同的理解。項目管理者聯(lián)盟 簡潔地說,項目范圍管理就是為項目劃定一個界限,劃定哪些方面是屬于項目應當做的,哪些是不應當包括在項目之內(nèi)的,定義項目管理的工作邊界,確定項目的目標和主要的項目可交付成果。PgM 確定項目范圍對項目管理來說可以產(chǎn)生如下作用:項目經(jīng)理圈子 (1)提高費用、時間和資源估算的精確性。項目的工作

3、邊界定義清晰了,項目的詳細工作內(nèi)容明確了,這就為對項目所需的費用、時間、資源的估計打下了基礎。 (2)確定進度測量和掌握的基準。項目范圍是項目計劃的基礎,項目范圍確定了,就為項目進度計劃和掌握確定了基準。項目管理者聯(lián)盟 (3)有助于清晰地分派責任。項目范圍確定后也就確定了項目的詳細工作任務,為進一步分派任務打下了基礎。項目管理者聯(lián)盟文章 制約一個項目的條件是項目“三約束條件”,即范圍、時間和成本。在一個項目中這3個條件是相互影響、相互制約的。但認真分析,往往是由于范圍影響了時間和成本,或者說三約束中最主要的影響是范圍。因為假如一個項目所確定的范圍小,那么它需要完成的時間以及耗費的成本必定也小;

4、反之,假如一個項目的范圍增大,那么它需要完成的時間以及耗費的成本也必定隨著增大。因此,正確地確定項目范圍對項目成功特別重要,假如項目的范圍確定得不好,有可能造成最終項目費用的提高,因為項目范圍確定得不好會導致意外的變更,從而打亂項目的實施節(jié)奏,造成返工,延長項目完成時間,降低勞動生產(chǎn)率,影響項目組成員的干勁。項目管理者聯(lián)盟文章 二、信息系統(tǒng)開發(fā)項目立項時的范圍管理 一般項目啟動后的范圍管理基本內(nèi)容包括:范圍計劃編制、范圍核實、范圍變更掌握等。信息系統(tǒng)開發(fā)項目,由于具有涉及資源面寬、時間周期長、技術(shù)含量高、環(huán)境影響大、管理層次結(jié)構(gòu)復雜等特點,故其范圍管理應在包括上述基本內(nèi)容的基礎上,增加并強化項

5、目立項時的范圍管理。項目管理者聯(lián)盟 對于信息系統(tǒng)開發(fā)項目來講,其范圍管理可分為項目立項時和項目啟動后兩個大的階段來進行,每個階段再根據(jù)所確定的范圍管理的內(nèi)容分步實施,就可最大限度地保證系統(tǒng)開發(fā)項目在給定條件下獲得成功。信息系統(tǒng)開發(fā)項目立項時的范圍管理,其實質(zhì)就是要首先明確項目啟動條件,為項目啟動前期的工作減輕風險和費用。詳細內(nèi)容可包括以下幾個方面: (1)明確項目目標。項目管理者聯(lián)盟 在項目立項方案確定后,投資方還需和項目經(jīng)理等各方有效溝通,就所開發(fā)系統(tǒng)的功能需求、內(nèi)外環(huán)境的影響和制約因素、資源的獵取和充分利用等方面進行細致磋商,力求項目“方案環(huán)境能力”之間的平衡,進而確定項目總目標及其各階段

6、的子目標,最終形成可行的和經(jīng)過權(quán)力部門認可的目標建議書。 (2)定義項目范圍。項目管理者聯(lián)盟 項目范圍是掌握項目風險和成本的關(guān)鍵因素之一,在項目立項方案及項目各層目標確定后,項目投資方和開發(fā)項目經(jīng)理要進一步就項目的范圍問題進行具體的研究和探討,其根本任務是在項目目標的指導下,雙方形成全都的項目范圍的定義,并作為書面報告記錄下來,為日后的項目實施供應綱要性的指導,也為項目成本的掌握供應確定性的依據(jù),這樣就能保證項目無缺陷地啟動。同時,在項目啟動前,雙方還應在組織上、工作責任和工作流程上建立戰(zhàn)略層和項目層之間的關(guān)系,從而保證項目整個前期工作有條不紊地進行。 (3)做好項目立項方案的可行性論證。項目管理培訓 目前,很多信息系統(tǒng)開發(fā)項目在立項時不按科學的程序辦事,往往是投資方高層領導者拍腦袋上項目,并且對所上項目不情愿花費時間、金錢和精力,進行具體的系統(tǒng)的調(diào)查研究和細致的目標和方案論證,這樣一來,導致項目投資過大或者功能缺陷等失敗的例子比比皆是。正確的做法應當是,在項目立項前,投資方

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