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文檔簡介

1、廣森公司組織架構(gòu)及各崗位設(shè)置(討論稿) 二00四年二月一、公司組織架構(gòu)圖廣森投資發(fā)展有限公司 董 事 會客戶服務(wù)部貿(mào)易部行政部置業(yè)部物資供應部投資策劃部人力資源部總經(jīng)理辦公室工程部財務(wù)部來源于:房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)E網(wǎng)- 倍訊易-蘇豪名廈管理處東方銀座酒店管理公司廣森房地產(chǎn)開發(fā)有 限 公 司蘇豪商業(yè)廣場 有 限 公 司鵬豐達實業(yè)有限公司廣森集團(香港)有 限 公 司嘉景苑管理處廣森物業(yè)管理 有 限 公 司東方銀座國際公館(瑞雅)二、公司總部各部門主要職能及崗位設(shè)置1、總經(jīng)理辦公室、主要工作職責:1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司行政管理和日常事務(wù),綜合協(xié)調(diào)各部門之間的工作;2. 負責組織公司各種會議,

2、并對會議布置的工作進行督辦和落實;3. 負責公司來往文電的處理,公司檔案、印章的管理工作;4. 負責公司報刊、雜志的管理和通訊系統(tǒng)及公司網(wǎng)絡(luò)的管理;5. 負責公司各種辦公設(shè)施、用品的采購審核和管理;6. 負責公司的日常工作秩序和公司安全世界保衛(wèi)工作;7. 做好客服中心的工作,加強客服中心與各物業(yè)管理處和公司內(nèi)部員工的聯(lián)系;8. 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。、部門各崗位設(shè)置主 任前臺文員辦事員統(tǒng) 計 員文書檔案管理員網(wǎng)管員法律主辦主辦總經(jīng)理秘書張穎龔迎春高葉飛、許微李建明楊玉婷、李燕康茜、王欣江敏、各崗位工作職責一、總經(jīng)辦主任:林江1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導下,行使綜合協(xié)調(diào)管理職能,負責總辦全面管理工作;2

3、. 負責文秘崗位的指導和管理,編制本部門月度工作計劃,負責經(jīng)理辦公會及總經(jīng)理布置工作的督辦工作,審核以公司名義下發(fā)、外發(fā)和各種文件,辦好各種由總經(jīng)理主持召開的會議;3. 推進現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)的建立和健全工作,指導檔案室做好檔案管理工作,管理好公司網(wǎng)站,做好公司保密工作;4. 負責員工崗位培訓,績效考核工作;5. 協(xié)調(diào)人力資源部做好企業(yè)文化及相關(guān)工作;6. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。二、行政主辦:龔迎春(一級主辦)1. 負責總經(jīng)理室的資料整理工作,為總經(jīng)理提供快捷、準確的資料文檔服務(wù);2. 負責辦文、辦會及工作督辦簡報;3. 負責工作周報、工作計劃編制;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。三、文書A、楊玉

4、婷(二級文員)1. 負責總經(jīng)理室資料整理、歸檔及負責移交檔案以及物品配置,來訪接待;2. 公司印章、法人委托書存檔保管;3. 公司往來文件傳真收發(fā),公司各部門報告的轉(zhuǎn)達交,文件收發(fā);4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。B、李燕(二級文員)1. 參與總經(jīng)理室的資料整理和接待工作;2. 負責總辦基礎(chǔ)資料的管理工作(5大類33項)及文件打??;3. 負責公司各部門網(wǎng)站資料更新,與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)絡(luò);4. 負責總辦的文化建設(shè)工作。A、主辦:康茜(三級主辦)1. 全面負責公司檔案管理工作,按照國家檔案管理規(guī)定管理檔案;2. 建立公司檔案電子化信息系統(tǒng),運用現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)管理好檔案;3. 建立建全檔案管理制度,嚴格

5、保密制度;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。B、管理員:王欣(四級文員)1. 負責公司檔案資料管理,重點抓好工程檔案的完善及管理,跟蹤好樓盤建設(shè)資料諑時整理歸檔;2. 重點做好文件檔案的電子錄入工作。五、辦事員:李建明(四級文員)1. 負責公司部分對外聯(lián)系工作,重點搞好城管、周邊政府機關(guān)單位的公共關(guān)系;2. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作;3. 兼任司機工作。六、統(tǒng)計員:張穎(四級文員)1. 負責公司自有物業(yè)的統(tǒng)計工作;2. 參與總經(jīng)理室的資料及印章管理(與楊玉婷雙崗制);3. 協(xié)助做好辦公室工作;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。七、法律主辦:江敏(二級主辦)1. 負責制訂公司各種規(guī)章制度和審核各種經(jīng)濟合同

6、;2. 對公司各項業(yè)務(wù)工作提供法律服務(wù);3. 收集整理與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律文件、文書資料,建好法律資料目錄;4. 負責與公司法律顧問、咨詢機構(gòu)的工作聯(lián)系;5. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。八、前臺:高葉飛(四級文員)、許微(四級文員)1. 負責前臺接待工作和統(tǒng)計好來訪來信、資料;2. 各種報紙、信件的收發(fā)、轉(zhuǎn)交工作;3. 公司文件的復印傳真;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。九、合同管理專員1. 負責投資公司銀行融資業(yè)務(wù);2. 負責投資公司開發(fā)樓盤的按揭業(yè)務(wù);3. 合同審核;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。2、人力資源部、主要工作職責:1. 組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃;2. 負責全公司各級員工的人

7、事變動管理工作;3. 負責全公司員工招聘入職工作;4. 負責組織對公司各部門職員的人事考核工作,并定期將考核、評議的結(jié)果向公司領(lǐng)導匯報,推薦優(yōu)秀人才;5. 負責組織對公司員工的計劃培訓工作,不斷提高員工素質(zhì);6. 負責全公司的考勤制度建立與健全,并執(zhí)行與檢查;7. 負責公司各種管理制度的建立并監(jiān)督執(zhí)行;8. 處理員工與公司的勞資糾紛;9. 負責員工的薪酬福利管理;10. 負責辦理員工內(nèi)部調(diào)動手續(xù)和離職手續(xù)的辦理;11. 負責員工勞動合同的簽訂,每月檢查通報、人員流動增減表的編制;12. 負責搞好公司企業(yè)文化建設(shè);13. 負責全公司的人事檔案建立與管理。、部門各崗位設(shè)置:經(jīng) 理 主管:辛晶艷人事

8、文員人事主辦培訓主辦黃雪梅各崗位工作職責一、副經(jīng)理:主管:辛晶艷1. 協(xié)助總經(jīng)理,負責人力資源管理具體工作;2. 參與人力資源合理配置和利用的規(guī)劃和管理制度的制訂;3. 負責人事考核工作的具體安排、執(zhí)行和落實;4. 負責對人才招聘的媒體聯(lián)系,手續(xù)辦理,資料收集,組織面試等工作;5. 負責對員工的入職培訓,內(nèi)部調(diào)動,辭職、解聘離職等手續(xù)的辦理;6. 負責對員工的社會福利辦理和員工探親費用審核工作;7. 負責對人事檔案管理工作;8. 完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。二、主辦:黃雪梅(二級主辦)1. 協(xié)助經(jīng)理、主管做好人事變動的一切具體手續(xù);2. 負責人力資源部的相關(guān)材料的編寫、打印、裝訂、收集、發(fā)送、

9、登記和歸檔工作;3. 負責員工培訓和企業(yè)文化建設(shè)和宣傳活動工作;4. 負責員工暫住證、社保辦理的具體工作;5. 負責員工考勤表的填寫、收集和逐月統(tǒng)計工作;6. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。3、行政部、主要工作職責:1. 負責公司的車輛調(diào)配和車輛管理;2. 負責公司食堂和員工宿舍的管理;3. 負責維持和檢查公司辦公環(huán)境;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。、各崗位設(shè)置:經(jīng) 理內(nèi)勤車隊司機文員行政主辦炊事員 譚越濤 梁俊 羅國林 葉友珍 顏世龍 湯承發(fā) 列東新 金業(yè)紅 李曉光 朱國健 余香蓮各崗位工作職責一、行政主辦A、部門主辦:主管:譚越濤(四級主辦)1. 負責部門全面工作,重抓行政管理;2. 負責維持本

10、部門各項工作的督促檢查和公司辦公環(huán)境檢查;3. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。B、宿舍管理主辦:湯承發(fā)(一級主辦)1. 負責公司員工宿舍的管理;2. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。C、車輛管理主辦:李曉光(一級主辦)1. 負責公司的公務(wù)與車輛調(diào)配和車輛管理;2. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。二、文員:梁俊(二級房管員)1. 負責公司食堂的管理;2. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。三、司機:列東新(二級司機)、羅國林(二級司機)、朱國?。ㄋ募壦緳C)1. 認真執(zhí)行公司派車指令,嚴守交通規(guī)則,安全行車。2. 認真做好車輛的維護、檢修工作,保證車輛經(jīng)常處于良好狀態(tài)待命,出車無事故。3. 負責做好每趟出車的用車登記工作,做到

11、準確無誤。4. 車輛有故障及時報修,并嚴把維修檢測驗收質(zhì)量關(guān)。5. 負責做好每年車輛的保險、年審工作,愛護車輛,保管好隨車工具和證件。6. 加強學習,不斷提高服務(wù)意識和技術(shù)水平。7. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。四、內(nèi)勤:葉友珍(二級內(nèi)勤)1. 負責公司總部辦公場所的內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生;2. 完成領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。五、炊事員A、主廚:顏世龍(二級內(nèi)勤)1. 負責員工食堂主廚及內(nèi)務(wù)管理;2. 負責公司總部晚上值班;3. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。B、炊事員:金業(yè)紅(四級內(nèi)勤)1. 負責公司員工食堂炊事事務(wù)、衛(wèi)生等;2. 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。4、工程部、主要工作職責:1. 參與工程項目的立項、報建、

12、設(shè)計、預決算和工程有關(guān)招投標等工作;2. 組織工程施工,解決工程施工過程中的技術(shù)問題,檢查施工現(xiàn)場操作規(guī)范;3. 組織工程監(jiān)理,對工程項目施工進行監(jiān)理;4. 審核施工組織設(shè)計,安排工程進度計劃,并對計劃進行控制;5. 協(xié)調(diào)施工單位與公司間的工作聯(lián)系與溝通;6. 組織工程完工驗收、移交、進戶等有關(guān)工程方面的工作;7. 負責負責工程施工技術(shù)檔案的收集、整理、保管、上交;8. 做好工程施工中文明施工、安全施工;9. 完成領(lǐng)導交辦的其它有關(guān)工作。、各崗位設(shè)置: 經(jīng) 理李福秋 副經(jīng)理項目管理部建筑設(shè)計室主管于寶泉東方銀 座挪威森 林項目經(jīng)理:張磊室內(nèi)設(shè)計師高級建筑工程師電氣工程師土建工程師給排水工程師預

13、算工程師李友光 金保寧覃暉 傅菡鄭啟軍 王 凱 劉興釗各崗位工作職責一、現(xiàn)場工程師東方銀座項目組:張 磊(一級工程師)、鄭啟軍(三級工程師)、劉興釗(二級工程師)、覃 暉(三級工程師)挪威森林項目組:李友光(三級工程師)、金保寧(一級工程師) 王 凱(三級工程師)設(shè)計組:于寶泉(三級經(jīng)理)1. 在公司領(lǐng)導及工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責工程部的技術(shù)管理工作;2. 組織制定項目工程質(zhì)量保證措施計劃,負責分部分項工程施工方案,技術(shù)措施和施工進度計劃的組織實施;3. 協(xié)助工程部經(jīng)理進行質(zhì)量、安全的管理工作,針對工作特點,制定質(zhì)量安全措施,處理施工中的技術(shù)、質(zhì)量、安全問題;4. 參加圖紙會審、技術(shù)交底等

14、工作,負責主持一般項目或重要施工部位技術(shù)交底;5. 負責重要工序、隱蔽工程和分部分項工程的檢驗或驗收;6. 負責搞好工程技術(shù)檔案和各種技術(shù)經(jīng)濟資料的及時辦理、簽證、收集匯總、整理成冊等工作;7. 參加竣工工程和創(chuàng)優(yōu)工程的驗收工作,參加公司組織的質(zhì)量安全大檢查;8. 公司領(lǐng)導和工程部經(jīng)理安排的其他工作。二、造價工程師1. 在公司領(lǐng)導和工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責公司工程的預決算工作,控制公司的費用,將工程成本控制到最低;2. 參與圖紙會審,記錄、整理有關(guān)資料;3. 深入施工工地,了解施工過程,做好工程變更通知單、工程聯(lián)絡(luò)單及有關(guān)工程函件和文件的收發(fā)登記,及時核算(簽證)單;4. 完成項目可行性報

15、告,編制標底及招投標的有關(guān)文件;5. 審核每月工程進度計劃和完成情況報表;6. 及時完成項目的竣工結(jié)算工作;7. 參與工程材料、設(shè)備的采購定價,參與工程變更、設(shè)計變更、工程合同的簽訂;8. 審核工程款支付,嚴禁超付給公司帶來經(jīng)濟損失。三、監(jiān)理工程師1. 對工程設(shè)計圖紙進行審核、要求施工隊作好記錄報請有關(guān)部門簽字蓋章;2. 對每道工序進行驗收合格后方可進行下道工序;3. 對進場的原材料及原配件、設(shè)備等成品半成品進行質(zhì)量驗收,要求送檢的,必須送檢,合格后方可使用;4. 對現(xiàn)場施工操作進行檢查,以達到設(shè)計和規(guī)范要求;5. 審核施工組織設(shè)計,要求乙方編排施工總進度表,按月、周計劃詳細編排,按計劃控制,

16、如果落實有問題,有權(quán)提出建議;6. 對乙方的勞動力安排有權(quán)提出建設(shè)性意見;7. 對施工中的多工種交叉作業(yè)進度協(xié)調(diào),互相創(chuàng)造施工條件,以保證工程進度;8. 每個月未審核乙方工程進度報表,以工程預算為依據(jù),按現(xiàn)場實際進度進行核對,控制每月的進度作為每月拔款的依據(jù);9. 對不合理的設(shè)計和施工方法提出合理化建議,降低工程成本;10. 定期召開工程例會,安排各工種間的交叉協(xié)調(diào),檢查現(xiàn)場的安全施工,處理安全隱患;11. 負責甲方對現(xiàn)場技術(shù)復寫蝗日常工作,負責甲乙雙方的聯(lián)系和溝通;12. 參與工程驗收、移交、進戶等有關(guān)工程方面的工作;13. 負責建設(shè)單位技術(shù)檔案的整理,全部工程檔案的移交、整改、保管等一系列

17、工作。5、財務(wù)部、主要工作職責:1. 貫徹執(zhí)行國家各項財經(jīng)法律、法規(guī),制訂并執(zhí)行公司的各項財會規(guī)章制度;2. 編制公司財務(wù)報表,定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,按時報送會計報表和其他會計資料;3. 組織會計核算,會同業(yè)務(wù)部門加應收款項的管理;4. 籌措企業(yè)經(jīng)營資金,合理使用資金;5. 負責公司資產(chǎn)管理,定期組織資產(chǎn)清查;6. 負責各種稅項的計算工作,依法繳納稅金;7. 辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),保管好各種票據(jù)、單證;8. 辦理各種費用的報銷,計發(fā)工資和獎金;9. 參與各種對外經(jīng)濟合同的簽訂,以及各開發(fā)項目的成本核算、盈虧分析;10. 維護財經(jīng)紀律,防止有違反財經(jīng)紀律的事件發(fā)生;11. 完成

18、領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。、各崗位設(shè)置: 經(jīng) 理 副經(jīng)理:吳蕓、張靜誼物業(yè)財務(wù)主辦總部出納總部會計 挪威森森蘇豪名廈南罐嘉景苑筍崗大廈觀瀾項目 吳蕓 張靜誼 鐘 琪東方銀座財務(wù)主辦會計出納出納會計出納出納會計會計 李萍 劉婷 陳燕 嚴詩敏 鐘繼偉 嚴詩敏 鐘小勇 陳 燕 嚴詩敏 各崗位職責一、財務(wù)部經(jīng)理:1. 負責公司的融資及資本運營;2. 監(jiān)督公司財務(wù)計劃的執(zhí)行、決算、預算外資金收支與財務(wù)收支有關(guān)的各項經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效益;3. 抓好財務(wù)檢查,糾正財務(wù)工作中的差錯、弊端,規(guī)范公司的經(jīng)濟行為;4. 針對公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施,當好公司領(lǐng)導參謀。二、副經(jīng)理:吳蕓(三級經(jīng)

19、理)、張靜誼(三級主辦)1. 編制和執(zhí)行預算財務(wù)收支計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;2. 進行成本費用預測、控制、核算、分析和考核,督促公司有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益;3. 建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析。三、總部會計:吳蕓(三級經(jīng)理)1. 按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復賬、報賬,做到手續(xù)完備,數(shù)字準確、賬目清楚,按期報賬;2. 按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,做好財務(wù)分析報告,及時向領(lǐng)導提出合理化建議;3. 認真執(zhí)行財務(wù)紀律,按時辦理納稅,并嚴格執(zhí)行信貸計劃;4.

20、妥善保管好會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料;5. 建立廣森投資財務(wù)帳務(wù);6. 公司統(tǒng)籌財務(wù)帳務(wù);7. 審計工作;8. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。四、總部出納:張靜誼(三級主辦)、鐘琪(三級會計)1. 認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,公司統(tǒng)籌資金安排,保障資金安全;2. 嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵押現(xiàn)金;3. 建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證;4. 嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可生效;5. 積極配合銀行做好對賬、報賬工作;6. 配合會計做好各種賬務(wù)處理;7. 項目銷售財務(wù)安排。五、項目管理會計:李萍( )、嚴詩

21、敏(二級出納)、陳燕(二級出納)1. 資金使用安排;2. 項目核算,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;3. 項目帳務(wù)管理;4. 銀行、稅務(wù)聯(lián)系。四、項目管理出納:劉婷(四級會計)、鐘繼偉(三級房管)、鐘小勇(三級出納)1. 自有物業(yè)租金的收繳;2. 項目銷售款的收繳;3. 返租款結(jié)算;4. 資金的合理使用。6、投資策劃部、主要工作職責:1. 負責洽談、引進符合公司發(fā)展的投資項目,負責項目的前期調(diào)查論證和投資設(shè)計策劃及營銷策劃;2. 負責預審公司所上新項目的可行性;3. 負責公司所上新項目的可行性報告、協(xié)議書、合同、章程的起草;4. 負責跟蹤新上項目的投資效果分析,并從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓;5. 負責所有項目的文件、資

22、料的收集、歸檔和管理;6. 負責監(jiān)控營銷策略在銷售中的落實情況,并注意對樓盤營銷推廣的策略進行適時調(diào)整;7. 負責公司的企業(yè)形象策劃宣傳和品牌設(shè)計策劃、推廣;8. 項目政府手續(xù)、相關(guān)證件的辦理;9. 廣告宣傳計劃的制定、落實及跟蹤;10. 灑店公司工作的對接及協(xié)調(diào);11. 完成領(lǐng)導交辦的其他各類項目策劃設(shè)計任務(wù)。、各崗位設(shè)置:經(jīng) 理 副經(jīng)理:何海鵬項目主辦高級策劃師廣告平面設(shè)計師 策劃人員辦事員 王國泉楊雅莉 陳家亮馮鵬峰各崗位職責一、副經(jīng)理:何海鵬(三級經(jīng)理)1. 編制部門每周工作計劃,分配部門工作并監(jiān)督執(zhí)行;2. 審核項目策劃報告、價格報告等有關(guān)文件,審核新聞稿件、平面廣告;3. 主持召開

23、有關(guān)項目策劃會議,落實會議議題,每周項目工作計劃;4. 審核項目有關(guān)工作合同;5. 審核辦理相關(guān)合同款項手續(xù);6. 與酒店公司工作對接、協(xié)調(diào);7. 項目網(wǎng)站工作的跟蹤。二、項目主辦A、馮鵬峰:(一級主辦)1、負責房地產(chǎn)交易中心協(xié)調(diào)工作,辦理展位手續(xù),全面負責房地產(chǎn)交易會手續(xù)辦理,展位跟蹤;2、負責公司兩個項目網(wǎng)站建設(shè)、更新工作;3、負責公司兩個項目影視廣告、戶外廣告合同簽訂及跟蹤;4、代表公司出席新聞單位有關(guān)會議,協(xié)調(diào)有關(guān)工作;5、辦理公司勞動局用工手續(xù),房地產(chǎn)資質(zhì)證書每年年審等工作。B、陳家亮:(一級主辦)1. 負責兩個項目國土、消防、民防、建設(shè)局、環(huán)保局、城管辦、交通局、綠化處等所有政府部

24、門的資料準備、公文報送、公文審核、證件辦理等工作;2. 負責公司有關(guān)工商注冊、名稱核準等工作;3. 負責公司有關(guān)港澳通知證、護照等辦理工作。C、楊雅莉:1. 組織每周有關(guān)策劃工作會議,發(fā)送會議通知,做好會議紀要并發(fā)送;2. 所有新聞稿件及廣告樣稿校對、審核,新聞單位跟蹤等工作;3. 瑞雅酒店有關(guān)工作文件審核、核對、翻譯,有關(guān)工作對接及協(xié)調(diào);4. 策劃資料分類、整理、歸檔;5. 公司電子郵箱管理、電子郵件發(fā)送、接收;6. 銷售報表跟進、協(xié)調(diào)工作。D、王國泉:1. 協(xié)助審核新聞平面廣告樣稿;2. 整理修正有關(guān)建筑平面設(shè)計圖樣給廣告、策劃公司;3. 收集整理有關(guān)模型、效果圖等相關(guān)資料,跟蹤模型、效果

25、圖等工作;4. 協(xié)助總辦等公司其他部門設(shè)計公司標牌、胸牌等工作。7、物資供應部、主要工作職責:1. 重點建設(shè)物資及總部固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的采購、驗收、維護和管理;2. 公司倉庫管理,及固定資產(chǎn)的管理;3. 負責公司的物資采購、辦公設(shè)備及辦公用品的采購,建筑裝修的采購;4. 設(shè)備的考察及采購,耗材的采購;5. 招投標資料的收集,各種資料的文檔收集;6. 參與部分工程設(shè)備的合同簽訂等。、各崗位設(shè)置:經(jīng) 理主辦 副經(jīng)理:鐘誠吳蘭蘭資料管理員倉庫管理員孫元元王學芳、賴丹婷各崗位工作職責一、部門副經(jīng)理:主管:鐘誠(三級主管)1. 負責部門員工的工作安排;2. 物資采購的安排;3. 部分工程的施工單位的聯(lián)

26、系;4. 部分工程合同的簽訂。二、主辦:吳蘭蘭(三級文員)1. 物資及設(shè)備的聯(lián)系及采購;2. 協(xié)助主管采購公司所需的材料、設(shè)備并驗收。三、倉庫管理員A、王學芳:二級房管員1. 負責做好對采購物資進行驗收、登記、入庫管理和領(lǐng)用登記、發(fā)放工作。2. 負責對庫存物資和各部門使用的設(shè)備定期進行清理盤點、統(tǒng)計、造冊和管理;3. 登記所有辦公設(shè)備、物資并建立臺帳,整理存檔。B、賴丹婷:四級文員1. 負責公司辦公用品的采購、保管;2. 辦公用品的發(fā)放及管理;3. 辦公用品的臺收管理。四、資料管理員:孫元元(新入職四級文員)負責投標資料、建筑設(shè)備等資料的分類、入檔并建立便于查詢資料庫。8、置業(yè)部、主要工作職責

27、: 可分為三大塊:招租招商、自有物業(yè)的出租合同管理、銷售合同簽訂及銀行按揭的辦理。1. 負責公司所有房產(chǎn)的出租管理工作;負責公司開發(fā)樓盤內(nèi)部銷售工作,及銷售代理公司轉(zhuǎn)交的尾盤,并配合辦理銷售銀行按揭;2. 參與公司項目開發(fā)前的策劃定位,市場調(diào)查、分析;3. 負責公司房產(chǎn)出租和開發(fā)樓盤銷售的定期統(tǒng)計;4. 負責開發(fā)樓盤銷售和出租推廣策略的制定與實施;5. 負責公司銷售房屋認購書房屋買賣合同的簽訂工作;6. 負責簽訂房屋租賃合同及相關(guān)合同的管理工作;7. 負責整理及建立業(yè)主資料,辦理房產(chǎn)證等工作;8. 與相關(guān)部門聯(lián)系與溝通,保證銷售、出租工作順利進行;9. 服務(wù)好顧客,樹立形象,收集信息;10.

28、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。、各崗位設(shè)置:經(jīng) 理 副經(jīng)理招租招商主辦物業(yè)合同管理主辦銷售主辦文員統(tǒng)計員銀行按揭辦理招商員售樓員合同簽訂員 籍學榮 賴紫珍、任立瑞 李增剛 賴曉青 宋歡歡 陳 瑾 譚永健各崗位工作職責一、置業(yè)部經(jīng)理:主管:張群玉1. 負責置業(yè)部全面工作2. 負責組織制定并實施本部門的年度、月度和周工作計劃3. 負責公司開發(fā)樓盤的銷售和代理公司銷售后的尾盤銷售,并監(jiān)控銷售進度4. 負責組織和指導辦理房屋認購書、房屋買賣合同和房屋出租合同及房屋銀行按揭與房產(chǎn)證5. 收集和調(diào)研市場商業(yè)信息,做好公司商業(yè)鋪位的招商出租置業(yè)工作6. 負責公司房屋的租售置業(yè)管理,控制和降低房屋的空置率7. 參與

29、公司新開發(fā)項目的市場調(diào)查和策劃定位,并組織做好市場租售樓盤信息資料的收集,提供和整理歸檔;8. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。二、置業(yè)部主辦崗位職責1. 協(xié)助部門領(lǐng)導,主要抓好本部門的各項管理制度、工作計劃等的制訂和落實執(zhí)行;2. 負責參與公司開發(fā)項目的前期市場調(diào)查,方案定位等工作,積極收集有關(guān)資料信息,及時為領(lǐng)導提供參考依據(jù);3. 負責定期統(tǒng)計掌握公司資產(chǎn)的租用情況,積極督促落實部門主辦人員做好對到期房產(chǎn)的續(xù)租和重新招租工作,并協(xié)調(diào)處理與客戶間的關(guān)系和問題;4. 參與新上項目的整體營銷策劃,并根據(jù)所掌握的市場行情信息,積極提出調(diào)整銷售策略和意見;5. 負責各種證件辦理的指導督查和統(tǒng)計匯總工作;6.

30、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。三、銷售管理員崗位工作職責1. 在部門經(jīng)理帶領(lǐng)下,主要負責公司樓房銷售工作;2. 負責接手代理公司為本公司開發(fā)樓盤銷售后的尾盤現(xiàn)場銷售工作;3. 負責為客戶辦理房屋認購書和房屋買賣合同的簽訂以及房屋銀行按揭手續(xù),并協(xié)助辦理房產(chǎn)證;4. 及時整理業(yè)主資料,入伙時做好移交給物業(yè)管理部門;5. 做好來訪客戶接待和溝通聯(lián)系工作,及時解答提問和收集售樓市場信息;6. 負責管理置業(yè)部的設(shè)備和售樓資料,并準確輸入計算機,做到設(shè)備數(shù)據(jù)完整無誤;7. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。四、租賃管理員崗位工作職責1. 在部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下,主要負責公司自有房的租賃工作;2. 及時掌握公司空余和出租樓房

31、的實際情況信息,積極提供和采取有效促租措施,提高房屋出租率;3. 接手和整理好已到公司的各種房屋資料,并根據(jù)實際情況及時提出空余房屋用途,出租定價的建議供領(lǐng)導決策;4. 負責租戶房屋出租合同的簽訂和辦理租戶退房手續(xù),并積極協(xié)助財務(wù)人員收取房屋水電租金;5. 積極配合物業(yè)管理部門加強對租戶管理,協(xié)調(diào)租戶與物業(yè)管理部門之間的工作;6. 做好來訪客戶接待和溝通聯(lián)系工作,及時解答提問和收集房屋租賃信息;7. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。9、客戶服務(wù)部一、客服中心經(jīng)理1. 負責公司客服中心管理工作,規(guī)劃客服中心工作內(nèi)容、職責;2. 負責建立和管理客服網(wǎng)絡(luò),主要內(nèi)容包括業(yè)主部分、客戶部分、員工部分;3. 負責

32、前臺接待來訪工作,加強前臺人員“窗口”意識培訓;4. 完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。二、客服中心文員1. 做好客服系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料工作,重點作好客戶服務(wù)系統(tǒng)資料錄入工作;2. 分工負責業(yè)主部分的聯(lián)系活動計劃;3. 參與前臺的來訪接待工作。經(jīng) 理文 員 副經(jīng)理:劉慧玲李彩霞三、物業(yè)公司主要職能及各管理處主要職能和崗位設(shè)置物業(yè)公司工作職責1. 參加公司開發(fā)項目的竣工驗收工作;2. 負責物業(yè)的交接驗收及物業(yè)管理工作;做好入伙前的資料、裝備及人員的準備工作,負責組建管理處;3. 負責入伙工作的具體實施;4. 負責公司物顯管理對外的聯(lián)系工作;5. 負責小區(qū)(大廈)的創(chuàng)優(yōu)工作;6. 負責制定物業(yè)公司的規(guī)章制度,工

33、作程序和工作標準;7. 負責接待對物業(yè)管理的投訴及投訴處理工作;8. 對所轄管理處組織進行樓檢,不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,逐步向先進物業(yè)管理企業(yè)看齊;9. 負責客服中心運作及管理。各崗位工作職責一、物業(yè)公司副總經(jīng)理:胡永紅(新入職)1. 主持物業(yè)公司的日常工作,按公司的方針目標制定物業(yè)公司的規(guī)章制度、工作程序和工作標準;2. 負責對管理處工作的檢查、監(jiān)督和指導;3. 對物業(yè)公司的管理成本負責;4. 完成上級交辦的其他任務(wù)。二、管理處主任:楊文杰(四級主辦)、曾艷英(一級主辦)、馬文英(一級主辦)1. 對物業(yè)公司總經(jīng)理負責,全面主持管理處工作,是所管理小區(qū)消防、安全第一責任人;2. 負責主持制定管理處工作手冊;3. 負責管理處對外的聯(lián)系工作;4. 負責管理成本控制;5. 對管理處產(chǎn)生的社會效益、經(jīng)濟效益及員工培訓負首責;6. 定期向總經(jīng)理匯報工作,對管理處員工有處罰權(quán)和辭退建議權(quán)。三、房管員:嘉景苑管理處:李美育(三級房管員)、黃昌清(四級房管員)、馮開彩(四級售樓員)、何俊耀(四級房管員)蘇豪管理處:林偉云(四級房管員)1. 負責管理處的客戶接待及客戶服務(wù)工作;2. 負責催繳管理費及其它各類費用;3. 協(xié)助主任做好員工培訓工作;4. 負責管理處的清潔、綠化的檢查、監(jiān)督

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