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文檔簡介

1、辦公室清潔流程 PP講解人：吳國強講解對象：辦公室保潔員 時間60分鐘 6月份目錄目錄工具車的工具配備 （15分鐘）清潔流程SOP要求 （30分鐘）影音播放 （15分鐘）辦公室清潔流程 1、工具車的清潔用品的擺放 2、清潔流程中規(guī)范要求 3、清潔時應注意的事項目的 辦公室衛(wèi)生清潔標準沙發(fā)、桌椅、文件柜、書柜、主機、鍵盤：（無灰塵，手印，污跡，無發(fā)霉現(xiàn)象。）死角、邊角、地腳線：（無積塵）文件柜玻璃、窗戶玻璃：（明亮、潔凈）電器、設(shè)備：（無灰塵）開關(guān)盒：（無灰塵）墻面：（字表字畫無灰塵）門面：（里外無灰塵，手柄無污跡，無發(fā)霉現(xiàn)象）垃圾桶：（無污跡，異味）天花、風口：（無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無白灰脫落現(xiàn)

2、象）植物：（葉面無灰塵，無枯葉，底碟無泥土）地面：（無垃圾，無灰塵）茶具：（無茶葉跡，保持潔凈）室內(nèi)資料：（保持歸位擺放）室內(nèi)：（空氣保持清新）一、工具車的工具配備和擺放去污粉去污粉潔而亮潔而亮漂白水漂白水洗衣粉洗衣粉牙膏牙膏洗地水洗地水玻璃水玻璃水掃把掃把膠箕膠箕拖把拖把雞毛撣雞毛撣刀片刀片牙刷牙刷洗杯布洗杯布毛巾毛巾水桶水桶垃圾袋垃圾袋鋼絲球鋼絲球玻璃刮玻璃刮空氣清新空氣清新劑劑二、辦公室清潔注意事項一（工具車的擺放）工具車的擺放是按照5S整頓要求，保持通道暢通，避免堵塞和工作人員讓道帶來不方便事情 正確錯誤辦公室清潔注意事項二（物品歸位的原則要求）物品歸位是清潔辦公室內(nèi)時物品按要求原位放置，避免給客戶帶來不便和不必要的麻煩 清潔前清潔中清潔后辦公室清潔注意事項三（垃圾桶套袋注意細節(jié)）套垃圾袋主要是美觀、實用。套的不準確第一是裝的垃圾少，不到底，容易破。第二是不雅觀 錯誤正確拖地的規(guī)范

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