物流管理各個(gè)崗位工作職責(zé)

1、O( _ )O大家看著好的話記得給我評(píng)個(gè)分哈一、崗位實(shí)踐的任務(wù)和目的物流管理綜合崗位實(shí)踐是對(duì)學(xué)生三年所學(xué)物流管理基本理論和技能的檢驗(yàn)和綜合運(yùn)用，是提高學(xué)生專業(yè)技能的重要手段。通過(guò)到物流企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)踐，熟悉物流企業(yè)運(yùn)作方式的貨運(yùn)組織流程及單證流轉(zhuǎn)，強(qiáng)化學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并學(xué)習(xí)書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能，把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中，達(dá)到學(xué)以致用、真正提高學(xué)生的專業(yè)操作技能的目的，為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。二、崗位實(shí)踐指導(dǎo)思想物流管理崗位實(shí)踐采用崗位工作驅(qū)動(dòng)型集中式實(shí)訓(xùn)方法，將學(xué)生安排到物流輸企業(yè)的相應(yīng)崗位上，在企業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下依次從事以下崗位的工作，要求能夠?qū)⑽锪鞴芾淼睦碚摵图夹g(shù)與實(shí)際

2、工作相結(jié)合，達(dá)到能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)崗位工作的能力，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)和吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。三、崗位職責(zé)崗位一：客戶銷售專員1. 對(duì)企業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)；2. 收集客戶資料，發(fā)掘有潛力的新客戶；3. 定期和不定期擺放重點(diǎn)客戶，接受客戶意見(jiàn)，整理客戶信息反饋單，交與具體運(yùn)營(yíng)操作部門；4. 根據(jù)市場(chǎng)變化，搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃；5. 定期對(duì)市場(chǎng)物流環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略核計(jì)劃，制定預(yù)防和糾正措施；6. 代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社團(tuán)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。崗位二：客戶關(guān)系維護(hù)員1. 按照公司及客戶需求對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類

3、和管理，建立客戶管理數(shù)據(jù)庫(kù)，調(diào)查新老客戶狀況，分析客戶需求，保持與客戶的良好關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù)；2. 管理、參與和跟進(jìn)物流服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)客戶與公司各部門的關(guān)系；3. 為公司提供精確地客戶市場(chǎng)信息，完成客戶信用跟蹤，關(guān)注物流市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)，建立完善物流服務(wù)項(xiàng)目和方法，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。崗位三：入庫(kù)管理員1. 主要負(fù)責(zé)在貨物入庫(kù)過(guò)程中選用搬運(yùn)工具與調(diào)派工作人員，并安排工具使用時(shí)段與人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)、班次等；2. 制定相應(yīng)的貨物入庫(kù)管理制度及工作流程；3. 負(fù)責(zé)貨物的合理安全存放；4. 建立貨物入庫(kù)臺(tái)帳，每日進(jìn)行貨物入庫(kù)記錄及統(tǒng)計(jì)；5. 嚴(yán)格按照手續(xù)辦理產(chǎn)品入庫(kù)；6. 對(duì)退貨及換貨產(chǎn)品進(jìn)行

4、另類統(tǒng)計(jì)。崗位四：保管員1.主要負(fù)責(zé)保管區(qū)內(nèi)物資的保管工作，對(duì)保管區(qū)內(nèi)的貨物，做到賬、 卡清楚， 賬卡物相符；2. 定期清掃保管區(qū)，保證保管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，無(wú)蟲(chóng)害、鼠害；3. 定期檢查保管區(qū)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施、防雨防潮設(shè)施的情況，保持庫(kù)區(qū)內(nèi)通風(fēng)、干燥、溫濕度適宜；4. 定期檢查保管的貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量狀況，定期或不定期地對(duì)保管貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)掌握保管物資的動(dòng)態(tài)；5. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)的安全檢查， 包括消防器材的配備及有效性， 區(qū)內(nèi)電器線路的使用狀況，是否存在老化，破損等安全隱患；6. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)禁非保管區(qū)人員擅自進(jìn)入保管區(qū)；崗位五：出庫(kù)管理員1. 主要負(fù)責(zé)貨物出庫(kù)過(guò)程中

5、選用搬運(yùn)工具與調(diào)配工作人員，并安排工具使用時(shí)段，以及人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)、班次等；2. 嚴(yán)格按照出庫(kù)憑證發(fā)放貨物，做到賬、卡、物相符；3. 嚴(yán)格對(duì)貨物進(jìn)行復(fù)查，當(dāng)出庫(kù)貨物與所載內(nèi)容不相符合時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，視具體情況，對(duì)出庫(kù)貨物進(jìn)行加工包裝或整理；4. 嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝載上車，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮管理。崗位六：理貨員1. 核對(duì)貨物品種、數(shù)量、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)和重量；2. 按照憑單揀選貨物；3. 對(duì)揀出的貨物進(jìn)行復(fù)核；4. 檢驗(yàn)貨物的包裝、標(biāo)志，對(duì)出庫(kù)待運(yùn)的貨物進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝，對(duì)經(jīng)拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單；5. 在出庫(kù)貨物的外包裝上設(shè)置收貨人的標(biāo)記；6.按貨物的運(yùn)輸方式、流向和收貨地

6、點(diǎn)將出庫(kù)貨物分類整理、分單集中， 填寫貨物啟運(yùn)單，通知運(yùn)輸部門提貨發(fā)運(yùn)；7. 對(duì)貨物進(jìn)行搬運(yùn)、整理、堆碼；8. 鑒定貨運(yùn)質(zhì)量，分析貨物殘損原因，劃分運(yùn)輸事故責(zé)任；9. 辦理貨物交接手續(xù)。崗位七：養(yǎng)護(hù)員1. 主要負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的養(yǎng)護(hù)工作；2. 把好物資入庫(kù)關(guān)，嚴(yán)格物資入庫(kù)手續(xù)，防止不合格品入庫(kù)；3. 對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行合理堆垛氈墊，做到堆垛合理，安全牢固；4. 掌握庫(kù)存物資的商品性能，適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所；5. 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的溫濕度管理，保持物資儲(chǔ)存的合理溫濕度；6. 采取適當(dāng)措施，防止庫(kù)存商品的腐蝕和霉變；7. 對(duì)庫(kù)存的特殊商品，根據(jù)其商品特性要求，采取相應(yīng)的措施，保證商品在庫(kù)期間數(shù)量完整、質(zhì)量完好；8.

7、經(jīng)常檢查庫(kù)容，保持倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生和清潔，防止鼠害和病蟲(chóng)害；9. 經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證庫(kù)區(qū)的儲(chǔ)存條件處于良好的狀態(tài)。崗位八：貨運(yùn)站業(yè)務(wù)受理員1熟悉掌握公路貨物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、站點(diǎn)、里程和各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)定；2負(fù)責(zé)單據(jù)、票據(jù)的審核工作；3負(fù)責(zé)庫(kù)存貨物數(shù)量、流向的統(tǒng)計(jì)工作；4負(fù)責(zé)運(yùn)單填寫并及時(shí)登記；5負(fù)責(zé)合同的評(píng)審、簽訂和客戶溝通；6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位九：貨運(yùn)站站務(wù)員1. 負(fù)責(zé)檢查受理貨物的質(zhì)量；2. 負(fù)責(zé)按運(yùn)單檢查到站及中轉(zhuǎn)貨物的重量、重量和包裝；3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位十：貨運(yùn)站結(jié)算員1. 負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)算運(yùn)費(fèi)；2. 負(fù)責(zé)匯總運(yùn)費(fèi)；3. 負(fù)責(zé)客戶貨物到站后的通知；4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位十一：調(diào)度員1. 掌握車輛動(dòng)態(tài)，合理安排車輛和提高車輛使用率；2. 負(fù)責(zé)填寫行車路單及運(yùn)單，并對(duì)行車路單及運(yùn)單認(rèn)真簽發(fā)及收回；3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中操作規(guī)則執(zhí)行情況，并將客戶意見(jiàn)即使反饋上報(bào)；4. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)確換算燃料費(fèi)的節(jié)超，