如何用商業(yè)模式畫布

1、凝聚公益力重助飛創(chuàng)業(yè)夢想如何用商業(yè)模式畫布國天津衛(wèi)視嘉賓非你莫屬15年國家媒體編輯、記者010年公益組織志愿者、管理者12年企業(yè)管理培訓(xùn)、 咨詢顧問園CCTV嘉賓絕對戰(zhàn)贏在中國實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院我是誰?我來自哪里？?我正在從事的工作？?在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)這件事上，我的困惑和痛點(diǎn)?我今天來學(xué)習(xí)的期待是什么？2015-11-16今天學(xué)什么？怎么學(xué)？?這是一堂教學(xué)法的課程?這是一堂商業(yè)概念的普及課程2015-11-16創(chuàng)業(yè)難據(jù)統(tǒng)計(jì)，人群中20%的人具有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì),創(chuàng)業(yè)成功率不足5%根據(jù)國家工商局統(tǒng)計(jì)：中國初創(chuàng)的小企業(yè)：平均壽命為2年9個(gè)月（含未注銷的企業(yè)）全球初創(chuàng)的小企業(yè)平均壽命為1年左右創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)難創(chuàng)業(yè)成功YBC缺乏

2、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏啟動(dòng)資金導(dǎo)師輔導(dǎo)無抵押無擔(dān)保無利息公益借款學(xué)業(yè)有成去創(chuàng)業(yè)去銀行貸款多元、接力、滴灌式的幫扶政府購買成長基金啟動(dòng)基金培訓(xùn)基金基金咨詢一對一咨詢培訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神開始信譽(yù)積累社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)學(xué)堂（預(yù)孵化）創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)（孵化）創(chuàng)業(yè)成長（加速孵化）家小組輔導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資銀行貸款學(xué)院學(xué)習(xí)，上市融資私募基金公益捐贈(zèng)發(fā)展階段判斷階段準(zhǔn)備階段啟動(dòng)階段成長階段決定創(chuàng)業(yè)生死的四件大事創(chuàng)業(yè)用人資金管理用好人維多利亞大學(xué)數(shù)十年創(chuàng)業(yè)研究的結(jié)論做什么?怎么做?賣出去商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)營銷管好錢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問題?如何簡潔明了地描述自己的商業(yè)計(jì)劃，打動(dòng)投資人?如何厘清自己的資源?如何建立各經(jīng)營要素之間的關(guān)聯(lián)性?如何發(fā)現(xiàn)自

3、己的創(chuàng)業(yè)盲點(diǎn)?如何測試自己的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子是否靠譜?如何讓自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更周全以上這些都是初次創(chuàng)業(yè)者最需要但又最不得要領(lǐng)的問題2015-11-16輔導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問題?創(chuàng)業(yè)并不是大學(xué)生的首選項(xiàng)?創(chuàng)業(yè)的能力更多靠天賦和實(shí)踐的積累?輔導(dǎo)老師本身沒有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)（小雞教小鴨游泳）?沒有合適的教學(xué)和輔導(dǎo)教具、教材2015-11-16商業(yè)模式畫布商業(yè)模式是什么？商業(yè)模式描述了你如何為自己的產(chǎn)品和服務(wù)定位，如何服務(wù)客戶，獲得回報(bào)的完整過程。畫布是一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。畫布模板凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想關(guān)鍵業(yè)務(wù)客戶細(xì)分客戶關(guān)系1 1 客戶細(xì)分想

4、到吃到渠道通路4 4 客戶關(guān)系利共贏A.A.具有獨(dú)特競爭力的食品供應(yīng)商（1,1,年銷售過50005000 萬，2,2,具有品牌影響力或地方特色）B.B.各大電商平臺(tái)企業(yè)前 300300 名的食品網(wǎng)站經(jīng)營者2 2 價(jià)值主張 7 為食品類企業(yè)提供全網(wǎng)絡(luò)銷售整一體解決方案弁完美實(shí)施（超越傳統(tǒng)，創(chuàng)造價(jià)值）a 收入來源8 8 重要伙伴領(lǐng)導(dǎo)性食品品牌建設(shè)核心物流公團(tuán)隊(duì)合臺(tái)企5W5W(2)(2)（1 1）各大核心網(wǎng)站（特寶京東等網(wǎng)絡(luò)平7 7 關(guān)鍵業(yè)務(wù)必（1 1）通麻 h h網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)作模式建設(shè)和開級（4 4）融資核心資源重要合作9 9 成本結(jié)構(gòu)(1)(1)商品購進(jìn)存貨成本(2)(2)倉儲(chǔ)和

5、物流支出費(fèi)用(3)(3)人力資源啰出費(fèi)用費(fèi)用辦公(4)(4)網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)商業(yè)模式畫布為：通吃網(wǎng)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)：由：YBC 導(dǎo)師 2 組日期序號日月年舉例v1.06 6 核心資源能(1)(1)針對食島親企業(yè)的電商運(yùn)營能力(人力資源)(2)(2)食品類企業(yè)資源掌握的能力3 3渠道通路J(1)(1)電話預(yù)點(diǎn) 3當(dāng)面展示溝通(2)(2)參加專題展會(huì)，主題推廣5 5 收入來源(1)(1)商品、便利(3)(3)品牌售差價(jià)推廣費(fèi)螭言野螺七警澗國島都多推;0艙此融的兩眄為產(chǎn)獺加就解的*。鼬焦御例胸涯.如嶼牝硼K曝8萬 a 國名名礴”,4H*5毋.刪發(fā)場朝屐.修迪隨繪。喇瞬碑.運(yùn)算碰砧制市.，外自敖兜6蜘嬲.I。

6、鼾電色缽修.（秘打轅H埼松贊豳松初依對前.程曲春夕上我度覘速取L外線.伙黑修蛇莪用.孑止尊徒耐、先就催住編轉(zhuǎn)期通。通世p/ta辦豕I蓊誠嗾入帝涿旃初礪忌班翁.丸海弦電分負(fù)掂/敘嫌晶度服考更公.步能躺場斷色隗，立玄H帆/為缸改人為科比京幫女a(chǎn)4辦*亮今千虹會(huì)魚公司攵故業(yè)卷可雙顏礪-短他禍噲H作k誓價(jià)收， .叔,丈貝必在饗癡后卷小、玲叔川/矢協(xié),荷色二代；IUM-憚）屯,噬知/，的2名&陛,轂幼公綺線a向君魔笈撼:&田冬也我閆的用:3、號節(jié)為辦目;專社則患幺小組不淪.兼G去火力而六名心域出點(diǎn)4治他可挑及癮必大制式：乂%：慟幺,凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想商業(yè)模式的九個(gè)基本構(gòu)造塊商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)

7、造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。渠道通路核心資源客戶關(guān)系關(guān)鍵業(yè)收入來源務(wù)客戶細(xì)分價(jià)值主張重要合作成本結(jié)構(gòu)凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想客戶細(xì)分一切業(yè)務(wù)的發(fā)生是為了更好地滿足特點(diǎn)客戶的需要， 你要盡可能找出那些具有共同的需求、 共同的行為和其他共同的屬性的人群， 把他們分隔描述出來。我們正在或者打算為誰提供服務(wù)和產(chǎn)品？誰是我們最重要的客戶？客戶細(xì)分-案例一個(gè)律師行說：所有的人都需要法律服務(wù)，所有的人都是我的客戶。除非你是全球最大律師行，否則你等于沒有定位，也沒有專業(yè)形象一個(gè)修車行的老板說：我的客戶是所有私家車主。汽車本身是分檔次的，你需要定出你的檔次，再者，明確你修理的車型可以減少零配件的庫存，

8、減少資金占用客戶細(xì)分的要點(diǎn)給你錢的才是客戶，否則,可能只是用戶不要貪大，越具體越好你鎖定的客戶，要有辦法找到凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想客戶細(xì)分的要點(diǎn)什么是B,CB2C,B2BC2BC2C(P2P)O2O凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想價(jià)值主張一核心賣點(diǎn)核心賣點(diǎn)是你能提供給客戶的一個(gè)特別的好處。 這往往也是打動(dòng)客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點(diǎn)。它一定不是產(chǎn)品本身，甚至也不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個(gè)價(jià)值。舉例：百事可樂1.產(chǎn)品層次-汽水2 .功能層次解渴3 .心理層次-酷，年輕的感覺價(jià)值主張一核心賣點(diǎn)的形式核心賣點(diǎn)是你能提供給客戶的一個(gè)特別的好處。 這往往也是打動(dòng)客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點(diǎn)。它一定不是產(chǎn)

9、品本身，甚至也不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個(gè)價(jià)值。賣點(diǎn)的呈現(xiàn)舉例：耐克-自主阿迪達(dá)斯-酷；凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想國美電器-便宜，蘇寧電器-新科技麥當(dāng)勞-快，衛(wèi)生；漢堡王-口味好；沃爾沃-安全，寶馬-駕駛快感你到底是賣什么的？如果你只有一次機(jī)會(huì)問問題，就應(yīng)該問這個(gè)問題如果你想改變你的商業(yè)模式從就這個(gè)問題開始2015-11-16價(jià)值主張一案例王總在城市的鬧市區(qū)開了一家壽司店，這里游客很多，他設(shè)計(jì)的賣點(diǎn)是：最有品味。為此特別從美國高薪聘請了一位著名廚師,裝修也很有檔次。打出口號后，卻發(fā)現(xiàn)客戶并不買賬，他們點(diǎn)的餐都是便宜，并且比較快的，大廚不在的時(shí)候，生意照樣很好。王總的問題出在哪里？他需要做出

10、哪些調(diào)整？價(jià)值主張-賣點(diǎn)的原則越深入到功能層次，你的定位就越清晰越深入到心理層次，越不容易被復(fù)制要反復(fù)確認(rèn)，這個(gè)賣點(diǎn)是不是客戶的興奮點(diǎn)，他是不是很在意，如果不是，你就需要重新界定客戶或修訂賣點(diǎn)要確認(rèn)這個(gè)賣點(diǎn)是否好傳播，凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想渠道通路一你的客戶在哪里?渠道通路構(gòu)造塊用來描繪公司是如何溝通、接觸被細(xì)分出來的客戶,影響他們，并且把產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們。被你細(xì)分出來的客戶群體在哪里可以找到他們？或者，今天他們是怎樣找到你的？如果你沒有自己的場地或者渠道，可以借用別人的嗎?你統(tǒng)計(jì)過哪些渠道能吸引到最多的買家或者用戶？哪些渠道投入產(chǎn)出比最高？溝通從了解客戶的購買習(xí)慣開始常規(guī)的購買流程越是

11、重要的購買，這個(gè)流程越長，越復(fù)雜認(rèn)知-幫助客戶了解你，認(rèn)識(shí)你評估-幫助客戶信任你的價(jià)值購買-幫助客戶購買你的產(chǎn)品傳遞-幫助客戶接收到你的好處售后-幫助客戶用好你的產(chǎn)品渠道通路-你如何影響和吸引客戶?你通過哪些渠道和手段向你的客戶喊話，讓他們知道你，并且被你，你的產(chǎn)品或者服務(wù)所吸引？?傳統(tǒng)媒體廣告?網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)布?自媒體一官方微博，微信，APP,官方網(wǎng)頁?店頭廣告，店內(nèi)招牌廣告?傳單?推廣活動(dòng)，論壇，會(huì)議?體驗(yàn)式參與?名人代言，自我代言凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想客戶關(guān)系-獲取，維護(hù)與價(jià)值再開發(fā)客戶關(guān)系構(gòu)造塊用來描繪公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型。我們每個(gè)客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種

12、關(guān)系？哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了?這些關(guān)系成本如何？如何從現(xiàn)有客戶身上開發(fā)出更多的價(jià)值?客戶關(guān)系的幾種類型個(gè)人互動(dòng)銷售人員或客服人員與客戶互動(dòng)專用個(gè)人助理-指定的項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)客戶自助服務(wù)-客人自己完成服務(wù)過程自動(dòng)化服務(wù)-模擬專用個(gè)人助理，主動(dòng)推送等社區(qū)-促進(jìn)客戶群體之間的互動(dòng)共同創(chuàng)作-讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作收入來源一你有多少種讓客戶付錢的地方一個(gè)餐廳可以有多少種收費(fèi)方式:?菜品?桌面廣告，店頭廣告?廚師，餐具的外送（家宴）?餐飲培訓(xùn)?特殊原材料的銷售?紀(jì)念品收入來源-你有多少種讓客戶付錢的地方收入來源構(gòu)造塊用來描繪公司從每個(gè)客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入。什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)？他們付費(fèi)買什么？他們是如何支付費(fèi)用的？他們更愿#4#41 1r r/-丁 e/自 e 凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想息如何支付費(fèi)用？每個(gè)收入來源占總收入的比例是多少？收入來源-其它收費(fèi)類型實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)的銷售按使用量收費(fèi)/按時(shí)間段收費(fèi)；-訂閱，會(huì)員卡授權(quán)收費(fèi)上版權(quán)，專利、品牌等租金銷售數(shù)據(jù)凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想核心資源核心資源用來描繪讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素。我們的價(jià)值主張需要什么樣的核心資源？我們的渠道通