皂河小學文明禮儀教育內容

1、皂河小學文明禮儀教育內容  禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為標準稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠的原那么上進行人際交往，辭別不文明的言行。    禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其根本的禮儀原那么：一是敬人的原那么；二是自律的原那么，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌

2、待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原那么，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原那么，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。    一、個人禮儀    (一)儀表儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀表達。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系    1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的根本要求。不管長相多好，服飾多華貴，假設滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個

3、人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“清掃個人衛(wèi)生。比方剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否那么，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。    2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之上下，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的標準或原那么。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力

4、在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。    (二)言談    言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成局部。    1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。    2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請、“謝謝、“對不起，第二人稱中的“您字等。初次見面為“久仰；很久不見為“久違；請人批評為“指教；麻煩別人稱“打攪；求給方便為“借光；托人辦事為“拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的

5、習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好、“請、“謝謝、“對不起、“再見。這十個字表達了說話文明的根本的語言形式。    (三)儀態(tài)舉止    1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否那么，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。    2、站姿：站立是人最根本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙

6、肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。    3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成為難氣氛。不管何種坐姿，上身都要保持端正，如古人

7、所言的“坐如鐘。假設堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。    4、起姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美?！靶腥顼L就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。    二、見面禮儀    1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須

8、站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。    握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去照應。假設一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人序是：先上級后下、級，先長輩后晚輩，先主人j士。    2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。鄭重地；，嘴里不6。后應雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意

9、：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。    三、公共禮儀    (一) 特定公共場所禮儀    1、影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝

10、;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡.    2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。    要注意整潔，遵守規(guī)那么。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座  甲，不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕  環(huán)，或用筆在卡片上涂抹劃線。    要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。  對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產，也

11、應該注意保護，不要隨意刻畫，破壞。    (二)乘車禮儀*     1、騎白行車：要嚴格遵守交通規(guī)那么。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作緩慢，要給予諒解，主動禮讓。    2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。    3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦

12、女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。    (三)旅游觀光禮儀    1、游覽觀光：凡旅游觀光者應保護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。    2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客

13、人。對效勞員要以禮相待，對他們所提供的效勞表示感謝。    3、飯店進餐：尊重效勞員的勞動，對效勞員應謙和有禮，當效勞員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于效勞員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以挖苦。    四、學校禮儀    學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。    (一)學生禮儀    學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮

14、儀教育重要的一局部。學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。    1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最根本的禮貌。    (1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，假設因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。    (2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師

15、提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來答復，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。    (3)下課：聽到下課鈴響時，假設老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見。待老師離開教室后，學生方可離開。    2、服飾儀表：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其根本要求是：    合體；適時；整潔；大方；講究場合。   &

16、#160;3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時或宿舍，應先敲門，經老師允許前方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。    4、同學問禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的根本要求。同學問可彼此直呼其名，但不能用“喂、“哎等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用“請、“謝謝、“麻煩你等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時

17、歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。    5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，

18、全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗，奏國歌時，要立正，脫帽；行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。    6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，保護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜

19、剩飯。    (二)教師禮儀    教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的典范。    1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、修養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、

20、不虛假。    (1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學生心目中的形象。    (2)站姿：老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體    語言強化教學效果。站著講課時，應站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。    (3)手勢：

21、老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。    2、教師的言談：教師承當的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。    (1)表達要準確：學校中設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。    (2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽

22、清，導致影響教學效果。    (3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學生干凈利索的感覺。    (4)洪課可以適時插入一些幽默、幽默的話，以活潑課堂氣氛，提高學生學習的興趣。    3、與學生談話：(1)提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。    (2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現

23、出良好的道德修養(yǎng)。    (3)分清場合，人情人理。老師的表情要與談話對象、內容協調一致。在與學生進行談話時，不要言過其實，成心夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。    五、公務禮儀   (一)當面接待扎儀  上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實答復；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見。    下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一殷來客禮節(jié)接待外，對反映的問

24、題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束后，要起身相送。    (二) 接待禮儀     接待的根本要求：    (1) 鈴一響，拿起 機首先自報家門，然后，再詢問對方來電的意圖等。    (2) 交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反應。    (3)應備有 記錄本，重要的 應做記錄。    (4) 內容講完

25、，應等對方結束談話再以“再見為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。    (三)引見時的禮儀    到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。    在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許前方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節(jié)輕叩，不可

26、用力拍打。進入房間后，應先向房里的領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的上下，按順序介紹。    介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。    (四)乘車行路  辦公室的工作人員在陪同領導及客人外出時要注意：    (1)讓領導和客人先上，自己后上。

27、60;   (2)要主動翻開車門，并以手示意，待領導和客人坐穩(wěn)后再關門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。    (3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。    (五)遞物與接物    遞物與接物是生活中常用的一種舉止。    禮儀的根本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。例如遞交名片時，雙方經介紹相識后，常要

28、互相交換各片。遞交名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容，不可接過名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。    (六)會議禮儀會議的通用禮儀，主要有以下幾點：    (1)發(fā)放會議通知時應說明日的。    (2)擬發(fā)好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、開會地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發(fā)通知，以便使參加者有所準備。    

29、;(3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找，應在會場附近安設路標以作指點。    (4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，“短小精悍，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視為開會禮儀中十分重要的一條。    (5)迎送禮儀。但凡一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組，專門處理有關問題。    六、日常交際禮儀   (一)

30、宴請禮儀  宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說“謝謝。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。    (二)舞會禮儀    參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?；加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳，應當待學會后再進舞池。    一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不管男女，下級都應主動邀請上級跳舞4跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；