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文檔簡介
1、第一篇序言02第二篇歡迎辭03第三篇企業(yè)簡介04第四篇公司產(chǎn)品簡介05第五篇員工守則06第六篇企業(yè)文化07第七篇企業(yè)組織(職位)結(jié)構(gòu)圖10第八篇相關(guān)管理制度111、招聘管理112、入職培訓管理123、員工試用期管理134、入職引導(dǎo)人管理145、員工轉(zhuǎn)正管理166、員工調(diào)崗管理167、員工辭職、辭退管理178、勞動合同管理179、考勤管理1810、員工獎懲條例2111、員工競聘管理3512、合理化改善提案管理3613、員工投訴管理39第九篇附則40目錄2 / 38第一篇I、 _u序言編制目的為幫助新員工全面了解公司基本情況, 盡快進入工作角色, 同時 明確員工的權(quán)力和義務(wù) 提高工作效率和嚴格執(zhí)行
2、規(guī)程, 將員工培養(yǎng)成合格的公司成員, 特制定本手冊。 各員工務(wù)必 全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行。適用范圍本手冊適用于本公司全體員工。修訂原則本手冊依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律及有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司實際情況制定,成為 勞動合同的一部分, 并因當?shù)胤珊陀嘘P(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和 增減。第二篇歡迎您加入寧夏人和建材有限公司, 我們也有幸獲得了與您合作的機會。 我們將在共同 信任和相互理解的基礎(chǔ)上, 度過您在公司的歲月。 這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和 紐帶。3 / 38進入人和建材并不就意味著高待遇, 公司是以貢獻定報酬, 憑責任定待遇的, 對新來員 工,因為沒有記
3、錄,晉升較慢,為此,我們十分歉意。但如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取 別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借別人提供的基礎(chǔ),可能進步就會很快。如果封閉自己,總是 擔心淹沒自己的成果,就會延誤很長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。機遇總是偏向于踏踏實實工作的人。您想做建材和道路施工行業(yè)的專家嗎?一律從工人做起,進入公司一周以后,碩士、學士、大專,以及在公司外取得的地位均已消失,一切憑 實際才干定位,這在公司已經(jīng)深入人心,為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起,在基 層工作中打好基礎(chǔ)、 展示才干。公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人來做高級領(lǐng)導(dǎo)工作。 遵照循序漸進的原則, 每一個環(huán)節(jié)、 每一級臺
4、階對您的人生都有巨大的意義,不要蹉跎了歲 月。希望您丟掉速成的幻想, 您想提高效能、 待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上, 才能熟能生巧,取得成功?,F(xiàn)代社會,科學迅猛發(fā)展,真正精通某一項技術(shù)就已經(jīng)很難了, 您什么都想會、 什么都想做, 就意味著什么都不精通。 您要十分認真地對待現(xiàn)在手中的任何 一件工作,努力鉆進去,興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議 和觀點。草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間,特別是新來的員工,不要下 車伊始,哇啦哇啦。要深入具體地分析實際情況,發(fā)現(xiàn)了個環(huán)節(jié)的問題找到解決的辦法,踏 踏實實、一點一滴地去做,不要嘩眾取寵。人和招聘來的員工
5、都是來解決某一方面問題,而 不是僅僅來發(fā)現(xiàn)若干問題的。您有時可能會感到公司沒有真正的公平與公正。 絕對的公平是沒有的, 您不能對這 方面期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您。要 承受得起做好事反受委屈的考驗。 接受命運的挑戰(zhàn), 不屈不撓的前進。 沒有一定的承受能力, 不經(jīng)幾番磨難,何以成為棟梁之才。一個人的命運,畢竟掌握在自己手上。生活的評價,是 會有誤差的,但決不致于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時地離開,我們歡 迎您回來,只是您更要增加心理承受能力,工齡沒有了,與同期伙伴的位置拉大了。我們相 信您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。公司的
6、各項制度與管理, 有些可能還存在一定程度的不合理, 我們也會不斷地進行修正, 使之日趨合理、完善,但在正式修改之前,您必須嚴格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo),盡管您 可能很有能力,甚至更強,否則將來您的部下也不尊重您。長江后浪推前浪,青出于藍而勝 于藍,永遠是后面的人更有水平,不貪污、不腐化。嚴于律已,寬于待人。堅持真理,善于 利用批評和自我批評,提高自己,幫助別人。作為一個普通員工要學會做事,做一個高中級 干部還要學會做人,做一個有高度責任心的真正的人。在公司的進步主要取決您的工作業(yè)績, 也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。 一個不斷發(fā)展 的企業(yè), 沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的。 公司會有計劃地各項教育
7、與培訓活動, 希望能對 您的自我提高、 自我完善有所幫助。 業(yè)余時間可安排一些休閑, 但還是要有計劃地讀書學習。 不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱?絕對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。公司為您提供了一些基 本生活服務(wù),可能還不夠細致,達不到您的要求,對此我們表示歉意。同時還希望您能珍惜 資源,養(yǎng)成節(jié)約的良好習慣。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。發(fā)展是生存的永恒主題。我們將在公司持之以恒地堅持創(chuàng)新、誠信、盡則的企業(yè)精神, 與您一起開創(chuàng)企業(yè)的美好明天。第三篇4 / 38企業(yè)簡介企業(yè)概況人和建材集團有限公司(以下簡稱“人和建材”)成立于 XXXX 年 XX 月,現(xiàn)有員工XXX 人,其中技術(shù)人
8、員 XX 人,主要產(chǎn)品為主 要產(chǎn)品為各類規(guī)格的鋼筋混凝土排 水 管 道 、頂 管 、公 路 涵 管 和相 關(guān) 道 路 施 工 建 材 等 ,同 時 提 供 管 道 工 程 的 設(shè) 計 、 施工及安裝服務(wù)。公司已獲 XXX 級資質(zhì),目前正計劃著手申報 XXX 級資質(zhì),人和建材愿以此為起點、為各方業(yè)主客戶提供質(zhì) 量 最優(yōu)、 服務(wù)最 佳的 產(chǎn) 品 和 服務(wù)。公司于 XXXX 年加入 XX 管理協(xié)會。截止2008年129月底,累計生產(chǎn)產(chǎn)值 XXX 萬元,涉及產(chǎn) 品 被 廣泛用 于 城 市供排 水、化 工 、 企業(yè)和 公路鐵 路等 多個領(lǐng) 域。同時, 人和建材也在緊扣主營業(yè)務(wù)的 “外延服務(wù)” 等諸多領(lǐng)域
9、進行積極的嘗試, 探索一條新建材企 業(yè)集團管理行業(yè)的經(jīng)營之路。公司目前正在銳意進取、穩(wěn)步發(fā)展,管理經(jīng)驗的積淀日益增長、實力不斷增強,為企業(yè)下一步的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品介紹概略,后期補充員工守則:1、遵紀守法,服從公司管理。2、顧全大局,滿足公司需要。3、努力學習,踏踏實實做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。4、一切為用戶著想,減少人為差錯,努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。5、 團結(jié)互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風尚。6、 嚴守公司機密,自覺維護公司安全。7、 待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護公司形象。&謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于批評與自我批評。9、 堅持真理,堅持原則,不做有損公理道德之事。10
10、、 愛護公司財物,堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費。11、 誠信務(wù)實,說到做到。12、 相互尊敬、相互信任。5 / 38第六篇企業(yè)文化1、企業(yè)精神:務(wù)實團結(jié)企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,也是決定企業(yè)和員工行為規(guī)范的企業(yè)之魂。我們要運用文化手段培育獨特的企業(yè)精神,逐步形成為全體員工認可、遵循的帶有本企業(yè)特色的價值取向、 行為方式、經(jīng)營風格和道德法制等觀念形態(tài),使企業(yè)員工增強責任感, 自覺地把個人自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合起來,從而形成推動企業(yè)進步的巨大原動力。企業(yè)精神會對全體員工的言行產(chǎn)生巨大的激勵作用和輻射作用,形成凝聚力和約束力,增強企業(yè)的創(chuàng)造力和持久力,對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等領(lǐng)
11、域產(chǎn)生深遠的影響。在這種環(huán)境中,員工彼此和睦相處,積極向上,自覺克服不良現(xiàn)象,為維護和提高企業(yè)的信譽和實力 竭盡全力做貢獻。團結(jié)務(wù)實員工的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的力量之源,沒有團結(jié)務(wù)實的精神,企業(yè)就會缺乏凝聚力。看一個企業(yè)是否有生命力,實際上就是看這個企業(yè)是否有凝聚力和向心力,是否有同心同德、 團結(jié)務(wù)實的精神。只有具備了 “團結(jié)務(wù)實精神”的企業(yè),才有可能形成一種無形的向心力、 凝聚力和塑造力,推動企業(yè)車輪滾滾向前。團結(jié)務(wù)實精神是中華民族精神的支點,這種精神需要我們用心去培育。團結(jié)讓我們有了實現(xiàn)共同理想和發(fā)展的動力,務(wù)實使我們有了實現(xiàn)理想和發(fā)展的手段,團結(jié)務(wù)實使我們的社 會更具生命活力。 所以,大力弘
12、揚團結(jié)務(wù)實精神, 對于企業(yè)生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義 和深遠的歷史意義。追求卓越在知識經(jīng)濟時代,在市場經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的條件下,企業(yè)要生存、獲利和發(fā)展, 只有不斷地更新觀念、持續(xù)地進步改善、永遠地“追求卓越”。追求卓越既是一種企業(yè)文化,也是一種行為指南, 更是一種對自身綜合能力不斷提升的高標準要求。追求卓越必須超越自我,是要具有“精益求精”的思想,樹立“沒有最好,只 有更好”的觀念,并為之不懈地去努力、去奮斗。競爭,是人類的固有本能, 企業(yè)競爭是市場經(jīng)濟的主要特征,要想在激烈的競爭中求得持續(xù)發(fā)展,就必須滿懷激情地追求卓越。追求卓越是一種精神,表現(xiàn)了永不自滿、永遠進取 的生生不息的精神境界
13、,追求卓越是人生價值的完整體現(xiàn),是社會進步與發(fā)展的客觀需要。 企業(yè)管理的更高境界是文化管理,而追求卓越其實就代表了“高績效文化”的追求。6 / 38追求卓越的前提是創(chuàng)新, 而創(chuàng)新的先導(dǎo)則是觀念的創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新之源。 追求卓越既是創(chuàng)新的目的, 也是觀念創(chuàng)新的原動力。 我們必須以企業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高作 為追求卓越的基本保障,借卓越的工作成效之力,奔向更加卓越的奮斗目標。2、企業(yè)的經(jīng)營理念:創(chuàng)新、誠信、 創(chuàng)新創(chuàng)新應(yīng)包括:產(chǎn)品創(chuàng)新 、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源創(chuàng)新、管理創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新:引進新的設(shè)備,制造一種客戶還不熟悉的產(chǎn)品,或一種與過去產(chǎn)品有本質(zhì)區(qū)別的新產(chǎn)品,但后期需求會急劇增長的產(chǎn)品。技
14、術(shù)創(chuàng)新:在生產(chǎn)方法上,采用一種從未使用過的、新的工藝或生產(chǎn)技術(shù)進行生產(chǎn)和經(jīng)營。從企業(yè)管理的角度,技術(shù)創(chuàng)新就是一種新的思想的產(chǎn)生,到研究、發(fā)展、試制、生產(chǎn)制 造再到商業(yè)化的過程。市場創(chuàng)新:在以前企業(yè)或行業(yè)尚未進入的環(huán)境中,開辟一個新的市場領(lǐng)域。在瞬息萬變的市場上發(fā)現(xiàn)新的機會、創(chuàng)造新的市場空間是企業(yè)擴大發(fā)展的保證。資源創(chuàng)新:開發(fā)新的原料、材料、能源以及知識資源的供給來源,面對多變的市場需求和激烈的競爭環(huán)境,充分利用外部資源,積極創(chuàng)造條件,通過資源的有效配置,實現(xiàn)內(nèi)外部資源的優(yōu)勢互補,提高企業(yè)競爭力。管理創(chuàng)新:實行一種新的企業(yè)組織形式和管理方法,如形成新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)、企業(yè)管理流程、企業(yè)文化建設(shè)以及
15、具有以先進性、獨特性、實用性為特征的企業(yè)管理系統(tǒng)。誠信所謂誠信,即誠實與守信,是人格和企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn),也是衡量個人和組織行為優(yōu)劣的道德標準之一。中國的傳統(tǒng)儒家文化把誠信看作立身處世之本,它是民族文化、民族精神塑造的基礎(chǔ)。誠信不僅是一個人最基本的道德品質(zhì),更是我國經(jīng)濟建設(shè)的精神基礎(chǔ)與思想保障。信譽雖然是一個人或者一個組織對于所處的市場環(huán)境而言的,但它可以被擴大到其周邊的整個社會環(huán)境,而且可以突破經(jīng)濟而延伸到政治、道德范疇。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展, 社會誠信問題也日益突出, 市場經(jīng)濟的本質(zhì)是信用經(jīng)濟,企業(yè)的商業(yè)聲譽(包括公司聲譽、品牌聲譽及個人聲譽等),都建立在誠信基礎(chǔ)上,建立良好的誠信形象
16、是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本保證。正如孔子所說“言必信,行必果”,也就是說“人無信則不立”。7 / 38對企業(yè)內(nèi)部而言,誠信問題直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。組織和個人、上級和下級以及同事之間、部門之間一旦缺少誠信,也就失去了相互信賴、團結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ),組織機構(gòu)就 沒有了有效運轉(zhuǎn)的動力,成員之間也會相互猜忌,企業(yè)的規(guī)章制度、道德規(guī)范也就失去了約 束力。所以,在現(xiàn)階段經(jīng)濟社會的發(fā)展中,人的價值、尊嚴、權(quán)利、利益、素質(zhì)已成為最主要的需求。在這種環(huán)境下,誠信作為實現(xiàn)這種需求的基本聯(lián)結(jié)紐帶,需要我們?nèi)轿坏厝ゾS護。企業(yè)也只有以誠信為本,才能真正得到外部環(huán)境和內(nèi)部員工的通力合作、積極支持,使員工的價值觀與企業(yè)相統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和員工生活的共同發(fā)展。3、 企業(yè)的經(jīng)營觀念市場導(dǎo)向觀念、開拓創(chuàng)新觀念、人力資源觀念、成本控制觀念、經(jīng)濟效益觀念4、 企
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