員工培訓(xùn)管理制度

1、精品 word 文檔值得下載值得擁有員工培訓(xùn)管理制度1 總則1.1 為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。1.2 培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發(fā) 展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。1.3 本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工 工作技能和素質(zhì)的活動。1.4 本制度適用于公司全體員工。2 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)2.1 公司的培訓(xùn)工作實行人力資源部歸口管理，各部門配合實施的原則。2.2 人力資源部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu)，人力資源部應(yīng)依據(jù)公司的人力

2、資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公 司的全年工作安排制定岀公司總體的年度和月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核。2.3 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu)，各部門負責(zé)人應(yīng)定期向人力資源部提交本部門的培訓(xùn)需求計 劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提 高。2.4 人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：2.4.1 公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；2.4.2 公司培訓(xùn)計劃的制訂與組織實施；2.4.3 對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核；2.4.4 培訓(xùn)教材、教具的購置、保管；2.4.5 培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管；2.4.6 培訓(xùn)教材的組織編寫及

3、相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；2.4.7 對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；2.4.8 外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；2.4.9 年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報，培訓(xùn)報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。2.4.10 參訓(xùn)員工的岀勤管理。2.5 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：2.5.1 本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂；2.5.2 積極配合人力資源部實施培訓(xùn)工作；2.5.3 本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；2.5.4 本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核；2.5.5 本部門參訓(xùn)員工的組織與管理；2.5.6 培訓(xùn)工作報告的撰寫與呈報。3 培訓(xùn)方式與內(nèi)容3.1 公司對員工的培訓(xùn)方式

4、分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。3.2 參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。總監(jiān)級（含）以上員工參加外訓(xùn)由董事長審批， 總監(jiān)級以下員工參加外訓(xùn)由總經(jīng)理負責(zé)審批，必要時，公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同 的具體格式見附表。3.3 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到人力資源部 進行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。精品 word 文檔值得下載值得擁有3.4 依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：3.4.1 總監(jiān)級以上人員的培訓(xùn)：341.1 考察

5、本行業(yè)先進企業(yè)或國內(nèi)外知名企業(yè)；341.2 新管理模式的建立與施行；3.4.1.3 國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等；3.4.1.4 參加上級主管部門組織有關(guān)培訓(xùn)。3.4.2 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)：3.4.2.1 公司的重大改革；3.4.2.2 不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；3.4.2.3 綜合技能的提高培訓(xùn)；3.424 參加人力資源部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。3.4.3 普通員工的培訓(xùn)：普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。3.5 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：3.5.1 企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括

6、公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。3.5.2 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。4 培訓(xùn)的實施4.1 制定公司年度培訓(xùn)計劃前，人力資源部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方 面。4.1.1 公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等；4.1.2 各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求；4.1.3 重點崗位所需人才培養(yǎng)需求；4.2 公司各部門應(yīng)與每年 12 月 1 日前一周制訂岀本部門下一年度的培訓(xùn)需求計劃，經(jīng)本部門最高負責(zé)人 審核后，報送人力資源部。4.3 各部門提交的培訓(xùn)需求計劃應(yīng)詳細、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間

7、、培訓(xùn)師、參訓(xùn) 員工和培訓(xùn)需求等項目。4.4 人力資源部應(yīng)仔細審核各部門的培訓(xùn)需求計劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告，制訂年度培訓(xùn)計劃， 上報總經(jīng)理審批。4.5 人力資源部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃分解為月度培訓(xùn)計劃，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達給各部門實施。4.6 負責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃統(tǒng)一選聘和 確定。4.7 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門提供候選人，由人力資源部統(tǒng)一審查、考核的方式。 經(jīng)人力資源部考核合格的培訓(xùn)師，由人力資源部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。4.8 內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助，培訓(xùn)補助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由人力資源部負

8、責(zé)，具體補助標(biāo)準(zhǔn)為10 元/課時（人力資源部人員除外）。4.9 外聘培訓(xùn)師的聘用。4.9.1 外部培訓(xùn)師資格確認依下表進行。4.9.2 人力資源部經(jīng)批準(zhǔn)聘任外聘培訓(xùn)師后，經(jīng)評估合格后向其頒發(fā)聘書。4.9.3 培訓(xùn)之前，人力資源部應(yīng)向外聘培訓(xùn)師提供培訓(xùn)目的、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點 等培訓(xùn)背景資料。494 人力資源部在收到外聘培訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)資料后，按照培訓(xùn)計劃正式安排培訓(xùn)。精品 word 文檔值得下載值得擁有495 人力資源部應(yīng)以培訓(xùn)的實際授課時數(shù)核發(fā)其課時費。課時費的具體標(biāo)準(zhǔn)見下表，如課時費發(fā)生變化 的，需報總經(jīng)理審批。培訓(xùn)師級別資格確認授課費（元/課時）-一般培訓(xùn)師大學(xué)助理講

9、師、助理研究員、職校講師、獲中級職稱者。20 40中 級培訓(xùn)師大學(xué)講師、副研究員、 職校高級講師、獲高級職稱者41 60高 級培訓(xùn)師大學(xué)副教授、研究員、 職校特級講師、獲高級職稱者61 100特 級培訓(xùn)師著名的專家、教授、企業(yè)家和高級政府官員1012004.10 人力資源部負責(zé)員工培訓(xùn)岀勤管理。培訓(xùn)期間的岀勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。4.11 培訓(xùn)岀勤管理要求如下：4.11.1 自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時岀勤。4.11.2 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。4.11.3 員工培訓(xùn)時，須在培訓(xùn)記錄表上簽到

10、。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由人力資源部存檔備查。4.11.4 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，須填寫參訓(xùn)員工請假單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交人力資源部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向人力資源部申明 原因，并補辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應(yīng)辦理請假手續(xù)，并補修該課程。若缺 勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3 者，需重新補修全部課程。4.11.5 員工參訓(xùn)期間，未向人力資源部請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處。 4.12 參訓(xùn)員工的課堂紀律：4.12.1 參訓(xùn)員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)

11、閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。4.12.2 專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。5 培訓(xùn)考核5.1 培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進行：5.1.1 培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實際知識水平。5.1.2 培訓(xùn)過程當(dāng)中進行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。5.1.3 培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。5.2 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行：5.2.1 現(xiàn)場操作；5.2.2 書面答卷；5.2.3 書面測試等。5.3 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，人力資源部組織、督導(dǎo)、協(xié)

12、調(diào)，參訓(xùn)部門具體實施，人力資源部派人監(jiān)考。5.4 考場紀律：5.4.1 員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。5.4.2 員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予 以記過”處罰。5.4.3 如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以警告處罰。5.4.4 因請假、岀差等未參考者，應(yīng)及時到人力資源部申請補考。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補考資 格并予以 記精品 word 文檔值得下載值得擁有過”處罰。5.4.5 考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以警告”處罰。5.5 員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納

13、入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。6 培訓(xùn)檔案管理6.1 培訓(xùn)檔案的管理：6.1.1 培訓(xùn)檔案的管理工作由人力資源部負責(zé)。管理職責(zé)如下：6.1.1.1 定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；6.1.1.2 定期對培訓(xùn)檔案進行檢查，防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整 性；6.1.1.3 做好培訓(xùn)檔案的保密工作。6.1.2 培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：6.121 培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等；6.1.2.2 培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等；6.1.2.3 參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。7 培訓(xùn)設(shè)施管理7.1 人力資源部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要，制定培訓(xùn)設(shè)施采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。7.2 培訓(xùn)資料（如培訓(xùn)教材）由人力資源部經(jīng)理負責(zé)購買，培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實施采購。7.3 人力資源部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時，一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，并對培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護負 責(zé)。7.4 所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進行登記，注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。人力資源部每 半年對所有培訓(xùn)設(shè)施進行一次清點、檢修與核對。7.5 培訓(xùn)設(shè)施的借用由人力資源部負責(zé)。本公司其它部門如有需求可向人力資源部辦理借用手續(xù)。7.6 培訓(xùn)設(shè)