同濟(jì)大學(xué)期末考試試卷

1、1 / 9同濟(jì)大學(xué)期末考試試卷(卷)學(xué)年一一學(xué)年第二學(xué)期課程名 物流與供應(yīng)鏈管理學(xué)號(hào)_ 姓名_ 成績(jī)_1.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的含義。答：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi) 始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、 制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是指對(duì)供應(yīng)商、制造商、物流者和分銷商等各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，有效開(kāi)展集 成管理，以正確的數(shù)量和質(zhì)量，正確的地點(diǎn)，正確的時(shí)間，進(jìn)行產(chǎn)品制造和分銷，提高 系統(tǒng)效率，促使系統(tǒng)成本最小化，并提高消費(fèi)者的滿意度和服務(wù)水平。2.簡(jiǎn)述獲取供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的基

2、本步驟。答：獲取供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的個(gè)基本步驟如下：(1)理解顧客。首先，公司必須理解每一個(gè)目標(biāo)顧客群的顧客需要，它能幫助公司確 定預(yù)期成本和服務(wù)要求。(2)理解供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈有很多種類型，每一種都設(shè)計(jì)用來(lái)完成不同的任務(wù)。公司必 須明確其供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)用來(lái)做什么。(3)獲取戰(zhàn)略匹配。如果一條供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)良好，但與預(yù)期顧客需要之間不相匹配，那 么，公司或者重新構(gòu)建供應(yīng)鏈以支持其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，或者改變其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，以適應(yīng) 供應(yīng)鏈。3.總體計(jì)劃的制定應(yīng)權(quán)衡哪些因素？相應(yīng)的總體計(jì)劃戰(zhàn)略內(nèi)涵是什么? 答：通常來(lái)說(shuō)，計(jì)劃者要進(jìn)行的基本權(quán)衡有如下幾個(gè)：生產(chǎn)能力(規(guī)定時(shí)間、加班時(shí)間和轉(zhuǎn)包生產(chǎn)時(shí)間)庫(kù)存 庫(kù)存積壓或失去的銷售額

3、在三種成本之間權(quán)衡，可以得到以下三種總體計(jì)劃戰(zhàn)略：(1)追逐戰(zhàn)略當(dāng)需求變動(dòng)時(shí)，通過(guò)改變機(jī)器的生產(chǎn)能力或雇用或解雇勞動(dòng)力，使 生產(chǎn)率和簡(jiǎn)答題(X)2 / 9需求率保持一致。 適用于庫(kù)存成本高而改變生產(chǎn)能力和工人人數(shù)的成本 低的情形。(2)工人人數(shù)或生產(chǎn)能力的彈性時(shí)間戰(zhàn)略將利用率作為杠桿。 勞動(dòng)力和生產(chǎn)能力 不變，通過(guò)運(yùn)用不同的加班量或彈性時(shí)間表來(lái)達(dá)到生產(chǎn)與需求的一致。適用于庫(kù) 存成本很高或改變生產(chǎn)能力的代價(jià)較小的情形。(3)水平戰(zhàn)略將庫(kù)存作為杠桿。在這種戰(zhàn)略中，機(jī)器生產(chǎn)能力和勞動(dòng)力人數(shù)保持 著一個(gè)穩(wěn)定的產(chǎn)出率，通過(guò)保持相應(yīng)的庫(kù)存量來(lái)應(yīng)對(duì)需求的變化。這種情形下生 產(chǎn)與需求不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致庫(kù)存水平高、積

4、壓產(chǎn)品多，適用于庫(kù)存成本和積壓產(chǎn)品成 本相對(duì)較低的情形。4在某一時(shí)期進(jìn)行商業(yè)促銷，這個(gè)時(shí)期的需求量通常會(huì)上升。請(qǐng)問(wèn)上升的需求量是由 哪些原因造成的？答：(1)市場(chǎng)增長(zhǎng)指新老客戶對(duì)該促銷產(chǎn)品的消費(fèi)的增加；(2)搶占市場(chǎng)分額指顧客用某公司的促銷產(chǎn)品來(lái)代替對(duì)另一家公司的相同產(chǎn)品 的購(gòu)買；(3)提前消費(fèi)指顧客將未來(lái)的消費(fèi)轉(zhuǎn)到當(dāng)前進(jìn)行消費(fèi)。5回購(gòu)合同是如何有助于生產(chǎn)商提高其自身收益以及整條供應(yīng)鏈?zhǔn)芤娴?？答：回?gòu)合同的含義是生產(chǎn)商通過(guò)承諾以低于進(jìn)貨的價(jià)格買回銷售季節(jié)結(jié)束時(shí)所有剩余 商品，從而增加零售商進(jìn)貨的數(shù)量。這一措施的作用是，增加零售商每件剩余產(chǎn)品的殘價(jià)，從而提高零售商的訂貨量。 雖然生產(chǎn)商承擔(dān)了一些

5、庫(kù)存積壓的費(fèi)用，但是有可能從中受益，因?yàn)閺钠骄鶃?lái)看整條供 應(yīng)鏈最終會(huì)受出更多的產(chǎn)品。6試述不同運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)。答：不同的運(yùn)輸方式包括：水運(yùn)、鐵路、聯(lián)運(yùn)、貨車、空運(yùn)、管道運(yùn)輸和包裹運(yùn)輸。水運(yùn)最廉價(jià)，速度也最慢?？者\(yùn)和包裹運(yùn)輸速度最快，價(jià)格也最貴。鐵路和水運(yùn)適 合低價(jià)值的大批量送貨，這類貨物在運(yùn)送速度方面沒(méi)有太高的要求。航空和包裹運(yùn)送適 合小規(guī)模、高價(jià)值產(chǎn)品的緊急運(yùn)送。聯(lián)運(yùn)和滿載運(yùn)輸比鐵路要快但價(jià)格也要高一些。運(yùn) 送適合于對(duì)包裹運(yùn)送來(lái)說(shuō)太大，但卻小于貨車最大裝載能力的貨物的運(yùn)送。3 / 97供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的障礙因素有哪些？答：供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的障礙因素主要包括以下類:激勵(lì)障礙信息傳遞障礙運(yùn)營(yíng)障礙定價(jià)障礙行

6、為障礙_、計(jì)算題()1.()熱比薩公司的比薩餅的周需求量如下表所示:星期需求星期需求試依據(jù)所給的歷史數(shù)據(jù)，給出利用周移動(dòng)平均法和單一指數(shù)平滑法(a)對(duì)第周的比薩餅需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程。你認(rèn)為這兩種方法哪種更準(zhǔn)確？解：()周移動(dòng)平均法計(jì)算公式：DDDDs91 +92+102 +112 99059一4一4_.平均絕對(duì)百分比誤差乂骨100=9.25需求周移動(dòng)平均法的預(yù)測(cè)值平均絕對(duì)百分比誤差()單一指數(shù)平滑法4 / 9DiF1亠 101.258F9=0.1 D80.9 F8=100.67平均絕對(duì)百分比誤差韻帥00=7.65需求單一指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)值平均絕對(duì)百分比誤差2.()同濟(jì)圖書公司是一家網(wǎng)上書店，服

7、務(wù)范圍為上海市。公司將客戶區(qū)域劃分為外 環(huán)和內(nèi)環(huán)兩個(gè)區(qū)域，書店在赤峰路設(shè)有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，并從那里向客戶送書。送書的收費(fèi)方 式為：內(nèi)環(huán)客戶元訂單，外環(huán)客戶元訂單。平均每張訂單包含本書?？蛻裘看斡嗀浀钠?均送貨成本為元。兩個(gè)區(qū)域的周需求量互不影響，符合均值為、標(biāo)準(zhǔn)差為的正態(tài)分布。 每本書的平均成本為元，庫(kù)存成本占。該公司每星期更新一次庫(kù)存，使補(bǔ)給周期供給水 平達(dá)到。假設(shè)庫(kù)存更新的供貨期為一周。()試計(jì)算：同濟(jì)圖書公司涉及的各項(xiàng)成本；()設(shè)公司為提高銷售量而采取價(jià)格折扣策略，打折之后的周需求量服從均值為、標(biāo)準(zhǔn)差為的正態(tài)分布。試估算在不降低利 潤(rùn)的情形下其價(jià)格折扣率的范圍，設(shè)原來(lái)每本書的平均售價(jià)為元，成本

8、僅考慮庫(kù)存成本 與運(yùn)送成本。解：()年運(yùn)送成本XXX)年庫(kù)存成本X考慮任一個(gè)區(qū)域：供貨提前期為周，盤點(diǎn)周期為周，從而安全庫(kù)存量SS二FS(0.95)2500十5815，循環(huán)庫(kù)存(X，5 / 9得：平均庫(kù)存成本()XX()設(shè)折扣率為，即此時(shí)平均價(jià)格為)年運(yùn)送成本XXXFs(0.95) 3600 .1 1(7000 1)/2 2=59365打折前的年總利潤(rùn)()XXXX () X -打折后的年總利潤(rùn)()XXX X() X-得：x_ 89.22%即：打折的幅度不能低于3.()某家具制造商的膠合板的月需求量是平方尺?？ㄜ嚬久看芜\(yùn)輸原材料的收費(fèi) 是元，而不考慮定購(gòu)數(shù)量。制造商提供全部單位產(chǎn)品數(shù)量折扣，若

9、訂購(gòu)量少于平方尺， 每平方尺元；訂購(gòu)量超過(guò)平方尺，每平方尺為元；訂購(gòu)量在二者之間時(shí)每平方尺為元。 公司的存儲(chǔ)成本為。試求：該公司的最優(yōu)訂購(gòu)批量規(guī)模是多少？這一訂購(gòu)策略的年成本 是多少？公司膠合板的循環(huán)庫(kù)存為多少？庫(kù)存平均周轉(zhuǎn)時(shí)間是多少？ 解:已知條件：需求量平方英尺月 平方英尺年全部單位數(shù)量折扣方案:qo=0Co=1q1= 20000 G = 0.98q2=40000 C2=0.96)年庫(kù)存成本運(yùn)輸固定費(fèi)用美元次存儲(chǔ)成本訂購(gòu)量(單位：平方英尺)單價(jià)(單位：美元)6 / 9故采購(gòu)批量應(yīng)該為Q3= 40000 二 q2,a)Q q,qj 時(shí)c*_ 2RS _ 2 240000 400一 ：Ch一1

10、 20%=30984、20000 = q-i故采購(gòu)批量應(yīng)該為 Q；二 20000 二 q,相應(yīng)的成本為吋和學(xué)心24-960b)Q q-q)時(shí)2RS2 240000 4000.98 20%= 31298 20000,40000)故米購(gòu)批量應(yīng)該為 Q2=31289，相應(yīng)的成本為TC2二RG AS=241334Q22c)Q q2,二)時(shí)2RSC2h2 240000 4000.96 20%=31623： ：40000二(1)先求出各個(gè)局部最優(yōu)解7 / 9相應(yīng)的成本為TC RC2 Sq2C2 236640q22(2)比較得出全局最優(yōu)解：TC 二 TC3=236640，相應(yīng)的訂購(gòu)批量 Q*=40000循環(huán)

11、庫(kù)存 2 二 200002Q*400002R_ 2 240000 / 年4.() 一款豪華轎車的經(jīng)銷通過(guò)個(gè)銷售點(diǎn)向某一地區(qū)提供產(chǎn)品(分散經(jīng)營(yíng)特權(quán))。每個(gè)銷售點(diǎn)的周需求量都呈正態(tài)分布，均值為輛，標(biāo)準(zhǔn)差為輛。從制造商到銷售點(diǎn)的補(bǔ)給貨 物交付期為周。每個(gè)銷售點(diǎn)覆蓋一個(gè)單獨(dú)的區(qū)域，各區(qū)域的需求量相互獨(dú)立。公司考慮 用一個(gè)更大的銷售點(diǎn)取代上述個(gè)銷售點(diǎn)的可能性(聚集經(jīng)營(yíng)權(quán))。假設(shè)中心校收取會(huì)覆蓋個(gè)銷售點(diǎn)的需求之和。公司將經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)確定為補(bǔ)給周期供給水平為。試求上述兩種 銷售方式所需的安全庫(kù)存水平。(附：Fs，(0.90) =1.2815 ) 解：()分散每周需求量的標(biāo)準(zhǔn)差二R=8補(bǔ)給貨物交付期L=4周貨物

12、交付期期間的需求量的標(biāo)準(zhǔn)差 二L-L =8. 4 =16理想的補(bǔ)給周期供給水平必備的安全庫(kù)存量 ss = Fs(CSL)二L=Fs(0.90) 16=20.504：21 必備安全庫(kù)存總量x(輛)()聚集中心銷售區(qū)周需求量的均值 RC=30 9 = 270中心銷售區(qū)周需求量的標(biāo)準(zhǔn)差 二；=總 9 8=24貨物交付期期間中心銷售區(qū)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差必備的安全庫(kù)存量 ss 二 Fs(CSL)二C=FS(0.90) 48 =61.512 ： 62 (輛)庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間8 / 9三、分析題()某批發(fā)商準(zhǔn)備儲(chǔ)存一批圣誕樹(shù)供圣誕節(jié)期間銷售。由于短期內(nèi)只能供應(yīng)一次訂貨， 所以他必須決定訂購(gòu)多少棵圣誕樹(shù)。該批發(fā)商對(duì)包括交貨費(fèi)在內(nèi)的每棵圣誕樹(shù)要支付 元，樹(shù)的售價(jià)為元。訂購(gòu)成本可忽略不計(jì)，而未售出的樹(shù)，他只能按元出售。節(jié)日期間，該批發(fā)商的圣誕樹(shù)需求量的概率分布如下表所示