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文檔簡(jiǎn)介
1、面試試題一、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)?第一,企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí),高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。第二,要大力營(yíng)造抓好落實(shí)的氛圍,形成抓落實(shí)的合力。第三,要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制,特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。第四,在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn),要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。第五,要狠抓責(zé)任落實(shí),層層分解任務(wù),明確責(zé)任歸屬。第六,要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。二、如何正確對(duì)待員工流失?第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象,員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的高度重視。第二
2、、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因,并找出對(duì)策。第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇,給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。第四、要大力營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織,積極發(fā)揮作用。第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái),建立健全良好的用人機(jī)制。第六、要給員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,落實(shí)以人為本,提倡人性化的管理。三、如何能吸引并留住人才?第一、人力資源是企業(yè)的重要資源,吸引并留住人才,首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀,提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。第二、要大力營(yíng)造引進(jìn)人才工作的氛圍,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制,并給予政策支持。第四、要給出合理的工資
3、報(bào)酬。第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。第六、要營(yíng)造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍;第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn):對(duì)組織情況比較熟悉,了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短,能很快進(jìn)入角色;選任時(shí)間較為充裕,對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間考察了解,做到用其所長(zhǎng),避其所短;有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠(chéng),使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作,以促進(jìn)組織的發(fā)展;手續(xù)簡(jiǎn)單,費(fèi)用低。二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn):“近親繁殖”,形成思維定勢(shì),不利于創(chuàng)新;易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親
4、,拉班解派,給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難;備選對(duì)象范圍窄,易受人員供給不足的制約。三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn):來源廣泛,選擇空間大;不受現(xiàn)有模式的約束,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新;有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。四。外部招聘的缺點(diǎn):難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能,可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選;招聘費(fèi)用高;易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊,挫傷員工的工作積極。一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道,要視集體情況而定,一般而言,高層主管一般采用外源渠道,基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長(zhǎng)期多用外源渠道,穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用?
5、一是實(shí)行品牌帶動(dòng),對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),結(jié)合山上做減法、山下做加法,結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)一批項(xiàng)目;三是市場(chǎng)帶動(dòng),和周邊地區(qū)一起,共同拓展客源市場(chǎng)。四是資本帶動(dòng),對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源,通過參股、控股等手段,運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合;五是人才帶動(dòng),為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng),旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高,牽動(dòng)性強(qiáng),扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的土特產(chǎn)品等。七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。六、俗話說:“人挪活、樹挪死”,結(jié)合本次競(jìng)聘上崗,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。第一、從哲學(xué)的角度說,人具有主觀能動(dòng)性,能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變,主動(dòng)去適
6、應(yīng)環(huán)境,而作為植物的樹卻不能。第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng),適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷,能夠促使人加強(qiáng)歷練,積累經(jīng)驗(yàn),豐富知識(shí),開闊視野,提升能力。第三、人挪活、樹挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活,有的樹挪了也不一定死,關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。第四、此次競(jìng)聘,不管組織上將我朝哪里挪,還是留在原地不動(dòng),我都將正確對(duì)待,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,爭(zhēng)取干的更活、更好、更出色。七、俗話說:“知足常樂”,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。1、知足常樂從一個(gè)方面談,是指人生滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬,發(fā)展的愿望不強(qiáng),奮進(jìn)的動(dòng)力不
7、足。2、從另外一個(gè)方面講,知足常樂又是人生的一種修煉,使人常思貪欲之害。3、就企業(yè)的發(fā)展而言,決不能知足常樂,而是要居安思危,居危思變,要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。4、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,在嚴(yán)于律己方面要知足常樂,提高自己的思想品德修養(yǎng),切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常樂”。八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)?適合做什么工作?1、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀,他們具備的優(yōu)點(diǎn),我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。2、我是學(xué)化學(xué)的,第一我不是惰性元素,第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語(yǔ),雖然是在離
8、倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的,但自認(rèn)為“國(guó)際化程度”比較高。3、至于適合做什么工作,我想對(duì)于任何工作,都可以邊學(xué)邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競(jìng)聘上崗來說,最好是做適合自己的工作,這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用八、“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,但在現(xiàn)代社會(huì)又強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”,你是怎么看待這個(gè)問題的?答題要點(diǎn):1、“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,是指一個(gè)人在成績(jī)面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度,不自傲自大,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”,反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步?!皬?qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心,而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn),做出自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。3、
9、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”,與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并不是矛盾的?!皬?qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要,是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人,在現(xiàn)代社會(huì),才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。九、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作,你怎么辦?答題要點(diǎn):第一,要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題,提高對(duì)這一問題的重視。第二,要認(rèn)真分析這一問題,查找出現(xiàn)這一問題的原因,特別是要查找自身存在的問題。第三,要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì),與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議,以利改進(jìn)。第四,如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心,也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo),而是要誠(chéng)懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自
10、己的看法,委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。第五,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。十、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,談?wù)効捶?。第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理,就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候,應(yīng)該從小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴,細(xì)節(jié)往往決定成敗。第二、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作中,不僅要看到遠(yuǎn)處的高山,更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解開鞋帶,清除鞋中的沙子。第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服,問題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候,就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須從解決小小的沙子問題開始。十一、有一項(xiàng)工作,同事有很好的建議,他告訴了你。你在偶爾的
11、場(chǎng)合把這個(gè)建議說給了領(lǐng)導(dǎo)聽,領(lǐng)導(dǎo)很滿意,采納了這個(gè)建議。并在大會(huì)上表?yè)P(yáng)了你。你的同事很不高興。你該怎么辦?第一,對(duì)此事要引起足夠的重視,因?yàn)檫@種事情的發(fā)生可能會(huì)影響到同事之間的協(xié)作關(guān)系,影響到團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮。第二,要尋找合適的機(jī)會(huì),再跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),說明事實(shí)真相。同時(shí),也要找合適機(jī)會(huì),跟同事做好解釋、說明,求得同事的理解。第三、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,應(yīng)該具備不貪功、不諉過的基本素質(zhì)。十二、“日日有新知,日日有不知",你怎么看?第一、當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知,就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí),積累新的經(jīng)驗(yàn)。第二、日日有不知,是指我們?cè)谌粘9ぷ髦?,?/p>
12、天都可能面臨新的問題,新的困難,新的挑戰(zhàn)。第三、“知之為知之,不知為不知”。知永無止境,有不知方為知。第四、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,要虛心好學(xué),勤學(xué)上進(jìn),不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。十三、一種吃小蟲的動(dòng)物,每次都吃完一部分,留下另一部分,每次都不吃完,你是怎么理解的?第一、俗話說,家有余糧,心中不慌。雖然我不是這只蟲子肚子里的“蟲子”,但我想它每次都留下一半,是在溫飽的時(shí)候還想著饑餓的時(shí)候,是一種“憂患意識(shí)”的體現(xiàn)。第二、經(jīng)營(yíng)企業(yè),同樣如此。越是在發(fā)展得好、發(fā)展得快得時(shí)候,越是要居安思危。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,面對(duì)日益激烈得競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),也要有強(qiáng)烈得憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。第三、當(dāng)前,要結(jié)合我
13、們企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,牢固樹立加快發(fā)展的意識(shí),通過跨越發(fā)展,解決前進(jìn)過程中遇到的各種問題,通過跨越發(fā)展,解決廣大員工的后顧之憂。要充分認(rèn)識(shí)到,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不發(fā)展、慢發(fā)展是一種倒退,發(fā)展的質(zhì)量不好,也是一種倒退。十四、拿破倫說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:要立志做大事不要立志做大官。你怎么理解?第一、拿破侖和孫中山先生的話,并不是相互矛盾的,而是相輔相成的。相當(dāng)元帥的士兵和立志做大官的人,無非都是想是實(shí)現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。第二、想當(dāng)元帥也好,立志做大官也好,都是人想建功立業(yè)的表現(xiàn),但是建功立業(yè)都必須要從立志做大事開始,把個(gè)人抱負(fù)與社會(huì)的要求統(tǒng)一起來。第三、從立志的角度強(qiáng)調(diào)做大官
14、、當(dāng)元帥,從立德的角度強(qiáng)調(diào)做大事。只有既立德又立志,才能干成大事業(yè),才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。為社會(huì)做貢獻(xiàn),正是人生價(jià)值的最好的體現(xiàn)。十五、抓住中心,帶動(dòng)全盤,這是一種基本領(lǐng)導(dǎo)方法,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,談一談在工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到抓住中心。一、要從實(shí)際出發(fā)尋找和認(rèn)識(shí)工作中心。二牢牢抓住中心,一方面下決心砍去面上的一些活動(dòng),把主要力量投入中心工作,有所失才有所得,有所不為才有所為;另一方面組成兩套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍對(duì)付正常性得工作。三、抓中心顧及其他,抓中心不是單打一,而是要有先有后,有輕重,有緩急。十六、在領(lǐng)導(dǎo)工作中,有的說不謀全局不足以謀一域;也有的說,一著不慎滿盤
15、皆輸,談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問題得看法。一、這兩種觀點(diǎn)都是正確得看法。二、第一種是講全局與局部辨證關(guān)系中全局對(duì)局部得決定意義;第二種是講主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)全局成敗得重要作用。三、樹立全局觀念,要善于抓主要矛盾,學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)得工作方法。十七、“古人云疑人不用,用人不疑,你在使用下屬干部時(shí),是否采用用人不疑的觀點(diǎn)?"評(píng)析這個(gè)問題,不應(yīng)簡(jiǎn)單地肯定或否定。對(duì)古人格言要作辯證分析,此句有其可用的一面,也有弊端。(1)"用人不疑"體現(xiàn)了在用人上,經(jīng)考查、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格,應(yīng)感化、激勵(lì)被用者,促其產(chǎn)生"士為知己者死”的精神狀態(tài)。但用人完
16、全"不疑”也不可取,因?yàn)樗弥说某砷L(zhǎng)是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的,而(2)"不疑"論會(huì)把事物看死,容易以偏概全、以優(yōu)掩劣,產(chǎn)生放任現(xiàn)象,忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施,使被用人發(fā)生變故,所以正確地用人的"疑"與"不疑"是辯證的,不應(yīng)絕對(duì)化。十八、有人說"成功是對(duì)人有益的",也有人說"失敗是對(duì)人有益的”.請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法?成功是對(duì)努力的一種回報(bào),一種肯定,能使人們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,對(duì)自身是一種動(dòng)力,能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)的勇氣!失敗對(duì)人是有益的俗話說失敗乃成功之母,它給予人更多的
17、是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神,能激發(fā)人的不屈的斗志。(舉例)作為一名公務(wù)員,應(yīng)用正確的心態(tài)去處理成功與失敗,做到成不驕,敗不餒!十九、齊白石說"學(xué)我者生,似我者死”,什么意思,你對(duì)這句話的看法1、"學(xué)我者生,似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻,并不是學(xué)畫的臨摹,做到神似形不似。這句話其實(shí)是白石老人的切身體會(huì),他學(xué)畫晚而且只是個(gè)愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展,橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過,覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句"學(xué)我者生,似我者死"話。這也是從那以后白石才專著于畫道的。2、對(duì)于好的東西,我們不光要學(xué)
18、習(xí),而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),辦事方法,但在運(yùn)用中要實(shí)事求是,具體問題具體分析。3、我國(guó)正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),這是一個(gè)前無古人后無來者的嘗試,對(duì)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們要有"拿來主義"的精神。但要取其精華去其糟粕,否則就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的論斷就與這八個(gè)字精神吻合。二十、遇到挫折你會(huì)怎么做?事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成
19、功者。我覺得面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn):第一要敢于面對(duì)。哪里跌倒要從哪里爬起來小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn)。第二要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn)。第三要在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。第四可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。二十一、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)?/p>
20、溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。二H一、你對(duì)"道高一尺,魔高一丈"有什么看法?答:首先我覺得有必要解釋一下這個(gè)成語(yǔ)的本意.他的本意好像是講佛家對(duì)修行者的告誡,致修行到一定的境界后就會(huì)有魔障出來干擾修行者的修行.比喻雖然取得了比較大的成功仍然可能前功盡棄,在現(xiàn)實(shí)中主要是要正確看待成功,做大不驕不躁、喜中思憂,始終保持冷靜的頭腦.其次這個(gè)成語(yǔ)也比喻正義和邪惡的力量對(duì)比.這里可以新詞新
21、解,道可以說成是自己要學(xué)習(xí)的黨的路線方針政策和法律法規(guī),魔就只來自社會(huì)上的各種不良的誘惑.作為公務(wù)員,政府的一個(gè)行政管理人員,要自覺的學(xué)習(xí)道,抵制各種社會(huì)不良現(xiàn)象的侵襲.全心全意為人民服務(wù).再者他也說明法律總是晚于法律應(yīng)用的,尤其是入世后.國(guó)家法制化建設(shè)要加快速度.這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要.二十二、"沉默是金"談人際關(guān)系答案:(1)、沉默是金這句成語(yǔ)的出現(xiàn)有它的時(shí)代背景,在建國(guó)之前,中國(guó)是個(gè)封建半封建的社會(huì),基本處于一個(gè)人治的社會(huì),所謂禍從口出,從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過去的皇帝為了維護(hù)尊嚴(yán),讓大臣們覺得高深莫測(cè)也選擇了沉默,這客觀銷長(zhǎng)了這種風(fēng)氣。(2)、改革開放
22、以來,中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道,言者無罪。老百姓敢說也可以說。對(duì)社會(huì)上的壞現(xiàn)象就要敢說,發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。(3)、另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系,需要進(jìn)行大量的溝通,比如說團(tuán)隊(duì)的合作需要信任,達(dá)成這種信任需要進(jìn)行溝通,不能沉默、該說的說,不該說的還是不能說,不利于團(tuán)結(jié)的話不要說。二十三、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心,談?wù)勅绾伪3诌M(jìn)取心。答案:(1)、我覺得一個(gè)人在工作上的進(jìn)取心,取決于他的職業(yè)目標(biāo),或者說是工作動(dòng)機(jī)。我想成為一名為人民服務(wù)的公務(wù)員,長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的一個(gè)過程,我認(rèn)為牢記信念是報(bào)紙進(jìn)取心的關(guān)鍵(2)、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事的過程中要不斷提高搞
23、自己的政治素養(yǎng),關(guān)心國(guó)家大事,與黨中央保持一致,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的思想。(3)、雖然工作的事情是瑣碎的,但處理的事情是不完全相同的,而且隨著時(shí)代進(jìn)步,必然會(huì)遇到很多新問題新思路,工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,尤其是在加入WTOB,不斷與國(guó)際接軌更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)等等。這些學(xué)習(xí)的過程也是一種進(jìn)取。(4)、學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)各種興趣愛好,讓自己的業(yè)余時(shí)間過得充實(shí)滿足。家庭和睦朋友之心每天都有一個(gè)快樂的性情來投入工作二十四、"沒有規(guī)矩,不成方圓",可是有人說創(chuàng)新就不要守規(guī)矩,請(qǐng)你談?wù)勔?、沒有規(guī)矩不成方圓”這句話是有一定道理的,比如我們領(lǐng)導(dǎo)干部就有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束,這種約束對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)、對(duì)事
24、業(yè)的發(fā)展都是有好處的,離開這種紀(jì)律約束,我們很多人可能就會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,我們的事業(yè)就要受到這樣那樣的挫折。二、但是我們也不能過分地強(qiáng)調(diào)規(guī)矩,不能墨守成規(guī),有些時(shí)候,我們也要勇敢的突破“規(guī)矩”的限制,堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”。我們目前所進(jìn)行的中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐和改革開發(fā)就是摸著石頭過河,沒有規(guī)矩可循2,其所帶來的巨大效益便是最好的佐證。三、我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部不求有功,但求無過,不求創(chuàng)新,但求守規(guī),甘當(dāng)太平官,這是要不得的,最終會(huì)損壞人民的利益的四、創(chuàng)新和規(guī)矩不是矛盾對(duì)立的,而是緊密聯(lián)系,辨證統(tǒng)一的,問題的關(guān)鍵在于“度”的把握,如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個(gè)度,是我們今后要考慮的問題。四、倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,
25、突破傳統(tǒng)觀念,要有一個(gè)寬松的環(huán)境,切勿求全責(zé)備。二十五、江總書記最近提出要倡導(dǎo)"五種精神",請(qǐng)你就其中的"緊跟時(shí)代,勇于創(chuàng)新"精神談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí).答:當(dāng)今時(shí)代發(fā)展迅速,只有緊跟時(shí)代,勇于創(chuàng)新,才能立于不敗之地,否則,落后是要挨打的。在以往的改革開放中,全國(guó)人民齊心協(xié)力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),但不能滿足于現(xiàn)狀,要保持斗志,繼續(xù)努力,勇于創(chuàng)新,決不能固步自封,停滯不前。緊跟時(shí)代,勇于創(chuàng)新,實(shí)際上是要求在家與時(shí)俱進(jìn)。這也是江總書記在新歷史時(shí)期對(duì)全國(guó)人民作出的激勵(lì)與動(dòng)員,我們應(yīng)該積極響應(yīng),并在實(shí)際生產(chǎn)與工作中加發(fā)落實(shí)與發(fā)揚(yáng)。二十六、如你擔(dān)任副經(jīng)理,與經(jīng)理發(fā)生矛盾,這時(shí)
26、候有人向你建議,要你向領(lǐng)導(dǎo)反映總經(jīng)理的專橫作風(fēng),你會(huì)如何處理這件事情?我是副經(jīng)理,毫無疑義,應(yīng)該尊重經(jīng)理。如果和經(jīng)理發(fā)生了矛盾,我不會(huì)接受別人的建議,向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)理的情況。我想,如果這樣做的話,不但不會(huì)解決與經(jīng)理的矛盾,相反還有可能激化矛盾。經(jīng)理會(huì)認(rèn)為我不地道,向領(lǐng)導(dǎo)告他的狀,以后他就回處處防范我。這樣我自己也會(huì)處于孤立的處境。所以我決不會(huì)接受別人的這種不能夠解決矛盾的建議。要解決與經(jīng)理的矛盾,我會(huì)主動(dòng)找經(jīng)理溝通,首先主動(dòng)地檢查自己的不足,并誠(chéng)懇地接受經(jīng)理的批評(píng)。我想我的這種誠(chéng)懇的態(tài)度是一定會(huì)感化經(jīng)理的,經(jīng)理也一定會(huì)檢查自己的問題。這樣我們就達(dá)成了相互諒解,矛盾毫無疑問也就解決了。二十七、&q
27、uot;一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。"請(qǐng)你結(jié)合工作談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?1.這句話的意思。也就是說一個(gè)籬笆想要穩(wěn)固就需要三個(gè)樁的支撐,一個(gè)人之所以有成績(jī)成為好漢少不了其他人的幫助。2、我很贊同這句話,我覺得一個(gè)人的力量是微薄的,而且一個(gè)人的知識(shí)面也不可能寬廣到什么都懂都精通,所以在工作中應(yīng)該抱著謙虛和好學(xué)的態(tài)度向別人學(xué)習(xí),從而完善自己,取得進(jìn)步。人與人之間的關(guān)系應(yīng)該是緊密聯(lián)系的,在工作中,我會(huì)牢記這句話,我相信我一定可以和同事融洽相處。二十八、"作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時(shí),你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對(duì)這種情況,你如何處理?"一要處以公心,
28、冷靜對(duì)待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行,則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是經(jīng)過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題可向上級(jí)反映。二十九、請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”。一、按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。二、積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作,并善于發(fā)表自己的見解。三、擺正位置,當(dāng)好助手,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。四、堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)決執(zhí)行集體決議。三十、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)下屬的工作積極性。一、發(fā)動(dòng)和調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性是提高本部門和單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力,完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證,也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職
29、責(zé)。二、領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,起模范帶頭作用,樹立榜樣。三、要加強(qiáng)教育,提高下屬的思想認(rèn)識(shí),使其認(rèn)識(shí)到所從事的工作和任務(wù)的重要性。四、要認(rèn)識(shí)聽取下屬的意見和建議,做到集思廣益,使下屬自覺將自己與全局工作融為一體。五、要獎(jiǎng)罰分明,該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng),批評(píng)的要批評(píng)。六、要鼓勵(lì)下屬勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。七、要關(guān)心下屬的工作,幫助解決實(shí)際困難。三十一、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性的開展工作。一、創(chuàng)新是一種精神,是一個(gè)民族發(fā)展不竭的動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)的基本要求。二、創(chuàng)造性的開展工作,是實(shí)事求是的思想路線在實(shí)際工作中的具體體現(xiàn),是檢驗(yàn)和衡量領(lǐng)導(dǎo)干部工作水平的重要尺度。三、領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有
30、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,必須敢于負(fù)責(zé)和擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。四、要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),尊重群眾,堅(jiān)持在繼承中揚(yáng)棄。三十二、有人說:要使組織氣氛和諧,領(lǐng)導(dǎo)就要講民主,要提高工作效率,領(lǐng)導(dǎo)還是專斷點(diǎn)好。請(qǐng)你理解。一、這兩句話并不矛盾。二、民主與集中是辨證統(tǒng)一關(guān)系,光講民主,不講集中,必須導(dǎo)致無政府主義;光講集中不講民主,容易導(dǎo)致決策失誤,影響下屬積極性。三、我們要堅(jiān)持集中下的民主處理工作。三十三、“這山望著那山高”你的看法。這名俗語(yǔ)是用來借喻某些人的好高鷲遠(yuǎn)見異思遷,不知滿足的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中用于比喻對(duì)自己目前的工作、環(huán)境、待遇不滿意,總認(rèn)為還有別的工作、環(huán)境、待遇自己目前的更好?!斑@山望著那山高
31、”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于人才自由流動(dòng)而產(chǎn)生的一種社會(huì)現(xiàn)象。“這山望著那山高”心態(tài)對(duì)促進(jìn)人才競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)起到了一定的作用。但是“這山望著那山高”心態(tài)的負(fù)面影響不可低估?!斑@山望著那山高”對(duì)正處于職業(yè)選擇的人主要表現(xiàn)為:因?yàn)榭梢赃x擇,變得不再專心,凡是三心二意,朝秦暮楚;因?yàn)榭梢赃x擇,便缺乏耐心,淺嘗輒止,遇到困難就移情別戀;因?yàn)榭梢赃x擇,變得不再懂得珍惜,總是挑三揀四,牢騷滿腹,稍不如意就輕易放棄;因?yàn)榭梢赃x擇,變得貪婪,什么都想擁有。什么都不愿意失去。職業(yè)的選擇往往也是對(duì)機(jī)遇的一種把握,錯(cuò)過機(jī)遇,你將會(huì)與成功失之交臂。當(dāng)斷不斷、患得患失,這山望著那山高,這也是導(dǎo)致許多畢業(yè)生陷入擇業(yè)誤區(qū)的一種心理
32、障礙“這山望著那山高”對(duì)已經(jīng)選擇職業(yè)的人主要表現(xiàn)為:沉浸在理想王國(guó)里,眼高手低,不愿腳踏實(shí)地地干平凡的工作;一件事沒有做完,又想到第二件事,不切實(shí)際;工作中遇到困難想跳梢;人際關(guān)系緊張也想跳梢;看見好工作(無非是多掙幾個(gè)錢)想跳梢;有時(shí)甚至莫名其妙就是想跳梢,總覺得下一個(gè)工作才是最好的,似乎一切問題都可以用轉(zhuǎn)移陣地來解決。這種感覺使人常常產(chǎn)生跳梢的沖動(dòng),甚至完全不負(fù)責(zé)任地一走了之。久而久之,自己不再勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極主動(dòng)克服困難了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退縮。這些理由無非是不符合自己的興趣愛好啦,領(lǐng)導(dǎo)(老板)不重視啦,命運(yùn)不濟(jì)啦,懷才不遇啦,別人不理解啦等,幻想著跳一個(gè)新的單位后所有
33、問題都迎刃而解了。自由競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,已不再是整齊劃一、安分守己的年代,但是我們面對(duì)選擇,是否問過自己,我今天能干什么,我這輩子能干什么?我們應(yīng)該把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該也清楚,選擇也意味著放棄,面對(duì)著我們不多的時(shí)間和有限的生命,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄,學(xué)會(huì)保持一顆寧?kù)o的心,不能讓浮躁成為我們事業(yè)的羈絆。三十四、梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,怎么理解?“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”是宋代詩(shī)人盧梅坡的著名詩(shī)句。它的神韻當(dāng)屬“輸”、“遜”道出了對(duì)方的短處,贊頌了對(duì)方的長(zhǎng)處,雪“白”、梅"香"“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,梅花和雪也各有長(zhǎng)短,世界的萬(wàn)物何嘗不是如此。人類社會(huì)也然?!敖?/p>
34、無足赤,人無完人”。這也是“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”所揭示的寓意。為了給自己的進(jìn)步提供參照標(biāo)準(zhǔn),我們要防止漏掉發(fā)現(xiàn)別人閃光點(diǎn)的機(jī)會(huì),我們要養(yǎng)成習(xí)慣,并讓習(xí)慣成為自然,“取他山之石,攻己之玉”對(duì)自己的長(zhǎng)處不自驕自傲,對(duì)別人的短處不指手畫腳,有了這種態(tài)度,我們才能不斷地糾正不足,提高能力。作為管理者,要善于發(fā)現(xiàn),并挖掘別人的閃光點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。這樣,個(gè)人會(huì)更迅速地成長(zhǎng),部門會(huì)更加團(tuán)結(jié)向上,國(guó)家才會(huì)日新月異地飛速發(fā)展!三十五、古希臘哲學(xué)家赫拉克力認(rèn)為:互相排斥的東西結(jié)合在一起,不同的音調(diào)才能造成最美的和諧。請(qǐng)你從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的角度,談?wù)剬?duì)此的理解一、從哲學(xué)角度看,這一論述體現(xiàn)了辨證法對(duì)立統(tǒng)一。
35、互相排斥體現(xiàn)了事物自身的片面性,結(jié)合在一起才具有全面性二、從美學(xué)角度看,和諧產(chǎn)生于差異和比較三、從領(lǐng)導(dǎo)和決策角度看,不同意見能夠互補(bǔ)并遏制片面性,是正確決策必備的前提。所以,作為領(lǐng)導(dǎo),要集思廣益,善于聽取不同意見;班子成員要敢于發(fā)表不同意見,取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)調(diào)配合,達(dá)成共識(shí)。三十六、請(qǐng)你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣對(duì)待缺點(diǎn)多、能力較差的下屬一、對(duì)待下屬應(yīng)該遵循平等、民主和寬容原則,有時(shí)還應(yīng)遵循主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任原則二領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠(chéng)關(guān)愛全體下屬,尊重他們的人格,保護(hù)他們的自尊心,對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的尤應(yīng)該特別關(guān)愛,切忌當(dāng)眾呵斥或者侮辱下屬三、領(lǐng)導(dǎo)不要斷然把下屬分為好的壞的,在現(xiàn)代人力管理中,無一人不用。關(guān)鍵在
36、于其揚(yáng)長(zhǎng)避短,適才適用,以及在工作中注意培養(yǎng)。四、懂得換位思考。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把自己置身于下屬位置,換位思考下屬的的希望三十七、刺猬原理一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重與下屬的溝通,不要認(rèn)為與下屬交往會(huì)流于庸俗,領(lǐng)導(dǎo)的威信會(huì)受影響二、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與下屬加強(qiáng)感情溝通,但又必須預(yù)防自己被私人感情所左右三、上下屬之間要多些“君子之交”,親而不見,近而有節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)者在下屬心目中保持一種可親可敬的形象。三十八、犬贅效應(yīng)的寓意:困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校犬贅效應(yīng)在實(shí)際生活中的運(yùn)用:第一,我們生活在一個(gè)變革的時(shí)代。挑戰(zhàn)和機(jī)遇同在,競(jìng)爭(zhēng)是它的最顯著特征。競(jìng)爭(zhēng)是一種刺激,一種激勵(lì),也意味著新的選擇和新的機(jī)遇。競(jìng)爭(zhēng)出生產(chǎn)力,競(jìng)爭(zhēng)出戰(zhàn)斗力。只有主動(dòng)迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),我們才能成為強(qiáng)者。第二,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是天然的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)才有高效率,競(jìng)爭(zhēng)才能出效益。沒有競(jìng)爭(zhēng)就死水一潭,事業(yè)就缺乏生機(jī)與活力。這已經(jīng)為無數(shù)企業(yè)發(fā)展的
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