[2022年T業(yè)務伙伴技能高級認證試題]測試題87

1、2022年T業(yè)務伙伴技能高級認證試題測試題1、呆滯積壓的判斷標準是_? (A)周轉率低于呆滯積壓標準且未超過最高庫存量的存貨為呆滯存貨 (B)周轉率低于呆滯積壓標準且未超過平安庫存量的存貨為呆滯存貨 (C)周轉率低于呆滯積壓標準且超過最高庫存量的存貨為積壓存貨 (D)周轉率低于呆滯積壓標準且超過平安庫存量的存貨為積壓存貨 2、T6系統(tǒng)的客戶存貨對照表有什么用途？ (A)針對不同客戶、不同存貨設置不同的價格； (B)針對不同客戶、不同存貨設置不同的接單比例； (C)設置客戶存貨編碼和企業(yè)存貨編碼的對照關系，在錄單時可進行轉換； (D)以上都對； 3、關于在T-OA中工作日志共享說法正確的選項是：

2、 (A)只可共享給直接領導 (B)只可共享給本部門人員 (C)可共享給所有人 (D )日志不可以共享 4、暢捷CRM主要幫助成長型中小企業(yè)解決營銷、銷售 三個方面的管理問題。 (A)技術 (B)應收賬款周轉 (C)效勞 (D )庫存周轉 5、T6人事10.3中，績效管理中可參與薪資計算關聯(lián)的考核工程為： (A)年度考核 (B)季度考核 (C)月度考核 (D )不定期考核 6、暢捷CRM與T6-企業(yè)管理軟件實現(xiàn)了數(shù)據(jù)整合銷售同步、產(chǎn)品同步和 (A)客戶同步 (B)庫存同步 (C)應收同步 (D )生產(chǎn)訂單同步 7、T6人事10.3中，不屬于考勤管理中津貼計算模式的工程為： (A)缺乏工時、不計津

3、貼 (B)缺乏工時、計算津貼 (C)按工時比例計津貼 (D )出勤即計津貼 8、關于T-OA高級流程設置，以下說法正確的選項是： (A)在高級流程設置中，回復節(jié)點實質上是個條件判斷節(jié)點 (B)有分支節(jié)點，一定要有聚合節(jié) (C)有分支節(jié)點，可以沒有聚合節(jié)點 (D )有并行節(jié)點，可以沒有合并節(jié)點 9、降低財務本錢主要表達在 (A)降低庫存周轉 (B)降低庫存 (C)減少呆帳 (D)減少應收帳款 10、MRP運算時預計入庫量包括 (A)已請購量 (B)采購在途量 (C)到貨在檢量 (D )生產(chǎn)領用量 11、MRP過程查看可查詢_? (A)原始計算單據(jù) (B)供給量 (C)需求量 (D)數(shù)據(jù)的加減過程

4、 12、T-OA附件預覽支持那些格式： (A)txt doc docx (B)xls xlsx ppt (C)pptx pdf jpg (D )bmp png gif 13、關于T6S-預算報銷管理系統(tǒng)匯報關系的說法錯誤的選項是_。 (A)匯報關系可實現(xiàn)矩陣式會簽模式 (B)匯報關系可實現(xiàn)行政級別同業(yè)務級別不一致的審批模式 (C)同一個工作流方案中可以使用一個或多個匯報關系 (D)一個崗位檔案只能對應一個匯報關系 14、 廣東某電子廠，根底數(shù)據(jù)遲遲不能提供出來，如標準件的編碼兩個月都沒有完成，工程卡在這推不動了，面對這種情況，你需要怎么做？ (A)按兵不動，等待客戶整理完成根底數(shù)據(jù)再實施； (

5、B)利用工程周報、公告板等反響到企業(yè)老板，請老板要求各部門按期完成； (C)讓企業(yè)工程經(jīng)理再催促業(yè)務部門完成根底數(shù)據(jù)準備； (D)親自動手，幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)準備。 15、T6生產(chǎn)模塊不能正常啟用的原因有哪些 (A)采購模塊未啟用 (B)銷售模塊未啟用 (C)庫存模塊未啟用 (D )核算模塊未啟用 16、通過T6產(chǎn)品中的“生產(chǎn)備料分析可以查詢到哪些內(nèi)容 (A)單個訂單或多個訂單的缺料情況的說明 (B)單個物料的缺料情況的說明 (C)存貨的采購情況 (D )某一日的存貨的可用情況 17、以下關于T-0A管理工具實現(xiàn)的業(yè)務應用描述正確的選項是: (A)流水設置：表單編號自定義與自動生成。 (B)枚舉

6、設置：創(chuàng)立枚舉類型便于填寫表單時引用。 (C)枚舉設置，改變原來單項選擇或復選框的處理方式，使表單樣式更加美觀 (D )流水號設置，在流程發(fā)起時，表單編號自動生成，應用更便捷，管理更標準 18、在T-OA當前協(xié)作里，選中一個協(xié)作，協(xié)作可以引用哪些附文 (A)郵件和會議 (B)公告和新聞 (C)知識和方案 (D )流程和協(xié)作 19、以下關于T-OA產(chǎn)品應用說法正確的選項是： (A)知識管理中包括知識共享、知識地圖、個人訂閱等 (B)行政管理中包含車輛管理、會議管理等 (C)郵件管理可以實現(xiàn)內(nèi)部郵件和外部郵件 (D )工作便簽，可以直接留言給同事，提醒到他人日程中，并且支持附件傳遞 20、以下哪項

7、說法是錯誤的 (A)如果某個存貨有多種加工工藝，可通過設置工藝路線版本號，在生產(chǎn)訂單上選擇不同工藝路線版本號實現(xiàn) (B)如果多個存貨的加工工藝是一樣的，可通過設置一個公共的工藝路線編碼該工藝路線不需指定存貨，在生產(chǎn)訂單上選擇該工藝路線編碼即可 (C)如果多個存貨的加工工藝是一樣的，那么需對每個存貨設置一個工藝路線 (D)生產(chǎn)訂單上選擇存貨后，會自動帶出該存貨所設置的工藝路線 21、以下關于T6憑證調整期處理說法正確的選項是 _。 (A)調整期憑證不需審核 (B)調整期憑證不需記賬 (C)調整期憑證不需關賬 (D)調整期憑證也可以在賬簿中查詢到 22、T6權限控制方式為:_ (A)功能權限 (B

8、)人員權限 (C)金額權限 (D)數(shù)據(jù)權限 23、你認為哪些情況下可以應用“提升效益三杠桿的知識_。 (A)針對企業(yè)高層的培訓會議是可以用 (B)售前與企業(yè)老板溝通時可以用 (C)老客戶經(jīng)營時可以用 (D)以上都對 24、以下哪些操作是T6系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)轉臨時采購的？ (A)銷售訂單投產(chǎn)時，對于既是自制件又是采購件的存貨選擇轉采購；MRP生產(chǎn)方案里選擇存貨轉采購方案。 (B)銷售訂單投產(chǎn)時，對于既是自制件又是采購件的存貨選擇轉采購；MRP生產(chǎn)方案下達時選擇存貨轉采購方案。 (C)銷售訂單投產(chǎn)時，不能對于既是自制件又是采購件的存貨選擇轉采購；MRP生產(chǎn)方案下達時選擇存貨轉采購方案。 (D)預測單投

9、產(chǎn)時，對于既是自制件又是采購件的存貨選擇轉采購；MRP生產(chǎn)方案里選擇存貨轉采購方案。 25、確保及時交貨的表現(xiàn)方式為:_ (A)齊套分析 (B)庫存展望 (C)ROP計算 (D)委外進程控制 26、以下說法正確的有 (A)通過MRP過程查看可以聯(lián)查需求和供給的相關單據(jù)明細 (B)生產(chǎn)訂單只能通過生產(chǎn)方案單生成 (C)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中沒有預警和報警的功能 (D )簡單生產(chǎn)模式下不能通過預測單進行單層或多層投產(chǎn) 27、MRP/SRP自動運算方案的發(fā)生頻率可按以下哪種設置 (A)每天 (B)每周 (C)每月 (D)以上都可以 28、 伙伴實施工程師小劉按照實施方案做好工作后,要求客戶付款,客戶老板說我

10、還沒有看到成果,所以不能付款,請分析問題出現(xiàn)的原因？ (A)工程目標沒有與老板溝通取得一致； (B)溝通機制沒有建立起來，老板不了解工程情況 (C)培訓工作沒有做好，企業(yè)人員應用不起來； (D)調研工作沒做好，沒有滿足客戶需求 29、以下關于工藝路線說法正確的選項是 (A)每個產(chǎn)品都需設置相應工藝路線 (B)不同的產(chǎn)品可以選擇同一個工藝路線 (C)同一產(chǎn)品可以設置不同版本號的工藝路線 (D )同一產(chǎn)品只能設置一條工藝路線 30、暢捷CRM中效勞管理給用戶帶來的價值是： (A)對于售后效勞，完整地記錄客戶的效勞記錄； (B)提供標準化效勞流程，效勞全過程清晰可見； (C)通過知識管理搭建知識共享

11、平臺，提升人員能力 (D )通過高效、快速的反響，提高客戶滿意度和忠誠度 31、以下哪些單據(jù)的審核情況可以在MRP運算參數(shù)設置中考慮 (A)銷售訂單和采購訂單的審核情況 (B)材料的采購到貨單和領料出庫單的審核情況 (C)產(chǎn)品的生產(chǎn)入庫單和銷售發(fā)貨單的審核情況 (D )產(chǎn)品的生產(chǎn)方案和生產(chǎn)訂單的審核情況 32、在T6系統(tǒng)本錢管理中是以_作為本錢中心設置的來源。 (A)職員 (B)客戶 (C)部門 (D)以上都不是 33、關于T6-客戶關系管理與T6-企業(yè)管理軟件的整合功能，表述正確的選項是 (A)單點登錄，實現(xiàn)統(tǒng)一入口 (B)所有銷售訂單從CRM到T6單向同步，實現(xiàn)一體化業(yè)務處理 (C)CRM

12、中新增銷售時機、報價、訂單時，可及時查看T6庫存信息 (D)CRM客戶跟進時查看T6客戶應收業(yè)務余額及明細賬，實現(xiàn)風險預警 34、T6人事10.3中，薪資管理的計件要素設置支持的數(shù)據(jù)類型為： (A)數(shù)值型 (B)備注型 (C)文本型 (D )參照型 (E)字符型 35、銷售業(yè)務管控點包括哪幾點？ (A)應收賬款管控 (B)內(nèi)部投機 (C)銷售數(shù)據(jù)分析 (D)客戶行為管理 36、伙伴銷售人員小張要去拜訪一位企業(yè)的財務主管，你認為他可以向客戶介紹哪些T6的核心應用 (A)資金預測、應收款分析、費用分析、庫存資金占用分析等管理報表； (B)財稅一體化管理 (C)角色門戶與內(nèi)部協(xié)同 (D)SRP方案

13、37、快速訂單響應訴求正確的選項是:_ (A)指的是銷售人員接單前的報價行為 (B)無法得知最準確最及時的銷售數(shù)據(jù) (C)對訂單的快速反響已經(jīng)成為對企業(yè)的最根本要求 (D)企業(yè)不知道每單賺不賺錢，能賺多少錢 38、CRM的銷售行為標準化是指： (A)業(yè)務員及時報備客戶，不惡意搶單，防止撞單 (B)業(yè)務員跟單行動記錄，關鍵溝通事項，不遺忘；人員離職后，新員工可以查看客戶歷史跟進情況，不影響跟單 (C)銷售主管可以查看下屬的行動日志；支持按日歷方式查看 ；查看行動時，可以批示意見和指派任務，實現(xiàn) 監(jiān)督、指導 (D )業(yè)務員工作檢查 從員工角度來查看其工作績效情況 39、關于客戶信用控制中 信用期間

14、控制的理解，正確的選項是_。 (A)企業(yè)不需要信用期間控制 (B)信用期間是對信用額度控制的補充，僅有額度控制有缺陷，例如某客戶信用額度100萬，再次接單額度20萬時發(fā)現(xiàn)該客戶信用已經(jīng)使用了10萬，如果僅有信用控制，此客戶的訂單是可以接的，但該客戶的10萬欠款已經(jīng)1年，如果再接單肯定風險很大。 (C)以上都不對 (D)A和B都對 40、T6人事10.3中，以下不屬于報表管理中預置的報表工程為： (A)人事報表 (B)薪資報表 (C)合同報表 (D )招聘報表 41、T-OA可以支持的數(shù)據(jù)庫有： (A)MsSql (B)MySql (C)Oracle (D )DB2 (E)FireBird 42

15、、庫存積壓最根本的原因在于_ (A)采購方案不合理 (B)沒有掌握動態(tài)庫存量 (C)未設置最高最低報警 (D)BOM結構不合理 43、在T-OA知識庫目錄共有哪些授權方式 (A) 知識禁止查看名單 (B)可發(fā)表知識名單 (C)可下載附件名單 (D )可查看知識名單 44、比價采購，出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)？ (A)在請購后進行比價； (B)采購方案后進行比價 (C)采購訂貨后進行比價 (D)采購入庫后進行比價 45、某集團企業(yè)由于業(yè)務員數(shù)量很多，因為經(jīng)常在外出差，集團根本無法掌握業(yè)務團隊的工作狀況，甚至會出現(xiàn)業(yè)務員長時間不上班、兼職等現(xiàn)象發(fā)生。請問在TOA中怎樣對公司的銷售團隊進行全程監(jiān)控、指導、協(xié)調？

16、 (A)采用TOA中 定位功能，要求每個業(yè)務員進行 考勤，來確定他們所在的位置。 (B)TOA工作方案模塊，是員工工作的全過程管理，上級領導對方案進行批復，對方案執(zhí)行與結果全程監(jiān)控，到達對員工工作指導、監(jiān)控和管理的目的。 (C)TOA中工作日志模塊，要求每個業(yè)務員填寫日志并作日總結，領導也可以進行查看、回復，并能更好的指導員工工作。 (D )TOA中員工360模塊，可以將員工的個人根本資料及與之相關的會議、任務、方案、日程、往來郵件等信息集中展現(xiàn)出來，提高企業(yè)的管理力度。 46、T6人事10.3中，賬套管理中新建賬套時必填項為： (A)賬套號 (B)賬套名稱 (C)賬套路徑 (D )備注信息

17、(E)建賬人 47、T6產(chǎn)品中，BOM子件的批量替換一般應用于以下哪種業(yè)務場景 (A)客戶對產(chǎn)品的要求 (B)企業(yè)技術更新淘汰舊產(chǎn)品 (C)相關標準的修改 (D)以上都對 48、以下各項中，屬于生產(chǎn)本錢工程的是 (A)財務費用 (B)燃料和動力 (C)管理費用 (D)稅金 49、劉奇是銷售部員工，6月1日從財務部借款1000元，6月5日通過系統(tǒng)日常費用報銷單報銷了800元，剩余200元歸還給了財務人員，請問財務人員在T6預算報銷管理系統(tǒng)中應該如何處理歸還的200元？ (A)做一張200元的借款單 (B)關聯(lián)劉奇的借款單做一張200元的收入單 (C)關聯(lián)劉奇的借款單做一張200元還款單 (D)關

18、聯(lián)劉奇的借款單做一張200元報銷單 50、關于T6s-預算報銷管理系統(tǒng)中預算超支申請單說法正確的選項是_。 (A)預算超支申請單調整的是預算數(shù) (B)預算超支申請單不調整預算數(shù)，只調整預算余額，在預算調整分析表中表達在預算調整數(shù)列 (C)預算超支申請單不支持工作流 (D)以上說法都對 51、關于T6中“采購在途數(shù)量的有效同步以下哪個說法是正確的 (A)“采購方案環(huán)節(jié)下達采購任務，增加在途數(shù)量； (B)倉管、品檢環(huán)節(jié)驗收入庫后，增加在途數(shù)量； (C)在途失真：縮小減少采購斷貨 (D)在途失真：放大增加采購積壓 52、以下關于T6本錢管理，產(chǎn)成品本錢核算方表述正確的選項是 (A)品種法和分批法 (

19、B)品種法和分步法 (C)分步法和分批法 (D)品別法和分步法 53、暢捷HR10.5試用版產(chǎn)品支持自定義的帳套數(shù)量是: (A)兩個 (B)只有一個 (C)三個 (D )無限制 54、對委外訂單檢驗不合格的處理，以下描述哪項是錯誤的。 (A)對不合格的可作退回，但不能生成返工委外訂單 (B)對不合格的可作讓步接收并入庫 (C)對不合格的可作報廢并生成報廢單 (D)對不合格的可作退回并生成返工委外訂單 55、關鍵人需求從哪三方面來判斷：_。 (A)權利、利益、時機 (B)興趣、地位、壓力 (C)興趣愛好、性格特點、工作習慣 (D)管理需求、性格特點、工作習慣 56、T6人事10.3中，以下不屬于

20、招聘管理的招聘記錄中的步驟是： (A)招聘面試 (B)后備人才 (C)招聘甄選 (D )人員錄入 57、T6預算報銷管理系統(tǒng)中，預算調整通過_單據(jù)提交。 (A)借款單 (B)日常費用報銷單 (C)差旅費報銷 (D)預算超支申請單 58、以下哪個環(huán)節(jié)不是CRM的核心應用 (A)客戶管理 (B)銷售過程管理 (C)應收應付 (D )效勞管理 59、T6s預算報銷管理系統(tǒng)是通過哪種方式登錄的？ (A)CS門戶 (B)BS門戶 (C)兩種方式都行 60、對于銷售管理，以下哪個單據(jù)會形成了客戶的應收款項 (A)代墊費用 (B)銷售支出 (C)銷售發(fā)貨 (D)銷售報價 61、T6企業(yè)管理軟件的核心應用是:

21、_ (A)快速訂單響應 (B)減少庫存積壓 (C)跟單跟料跟錢 (D)確保及時交貨 62、T6產(chǎn)品總賬模塊下的資金日報表不能顯示以下哪個字段 (A)今日余額 (B)今日共借 (C)今日共貸 (D)今日轉賬 63、設置預警有哪些方式:_ (A)自定義預警源 (B)預警管理中設置 (C)模塊選項中設置 (D)表體自定義項預警 64、產(chǎn)品本錢按其計入本錢對象的方式分為 (A)直接本錢 (B)間接本錢 (C)產(chǎn)品本錢 (D)期間本錢 65、關于T6權限控制，以下說法正確的選項是 (A)權限控制可以控制到單據(jù) (B)權限控制不可以控制到單據(jù)列表 (C)權限控制可以控制到單據(jù)列表 (D )權限控制可以控制

22、到單據(jù)參照界面 66、關于T6 產(chǎn)品對采購和銷售業(yè)務的訂金管理，以下說法正確的選項是 (A)涉及到的單據(jù)有采購訂單、委外訂單、銷售訂單 (B)不可以生成應付管理的預付款 (C)不可以生成應收管理的預收款 (D)以上說法都不正確 67、對于企業(yè)老板通過 就可以了解企業(yè)的業(yè)務，通過 可以查詢到 (A)瀏覽資金日報，以及采購、銷售訂單 (B)可以查詢往來業(yè)務的應收、應付款單據(jù) (C)可以查詢客戶的應收日報，及時獲得企業(yè)客戶應收款的情況 (D)以上說法都正確 68、T-OA內(nèi)部郵件中收件類型有哪些 (A) 收件人 (B)抄送人 (C)密送人 (D )分別發(fā)送人 69、以下對表單設計的描述，正確的選項是

23、： (A)利用WORD、EXCEL等制作表格，導入到系統(tǒng)里 (B)可以在TOA“流程設定表單定義中對系統(tǒng)自帶的表單模板修改 (C)翻開Microsoft Office InfoPath 2022，在開始頁面里選擇一個表單模板，在已選的模板根底上進行設計，然后導入到TOA (D )在表單定義列表內(nèi)，對已有表單進行復制，然后修改利用 70、CRM核用價值應用涉及到： (A)建立全面的客戶中心庫 (B)銷售行為標準化、透視銷售過程，識別重要商機 (C)合同管理及收款，協(xié)同交付 (D )多維統(tǒng)計分析，支撐決策 71、T6人事10.3中，以下不屬于政策法規(guī)模塊的功能是： (A)法律法規(guī) (B)企業(yè)文化

24、(C)政策咨詢 (D )規(guī)章制度 72、以下哪種流程是T6所不能處理的 (A)報價單銷售訂單發(fā)貨單銷售出庫單 (B)請購單詢價單采購訂單到貨單 (C)采購訂單到貨單采購入庫單采購發(fā)票 (D)銷售訂單生產(chǎn)訂單材料出庫單產(chǎn)成品入庫單 73、王總是一家大型建材生產(chǎn)企業(yè)的老板，該公司在全國有上百家客戶和供給商，因此王總經(jīng)常出差在外。建材行業(yè)的材料價格經(jīng)常波動，而且王總對企業(yè)的資金、庫存狀況非常關注。請問如何應用T6企業(yè)管理軟件幫助王總解決他的問題呢？ (A)借助管理報表針對老板所關心的資金、銷售毛利、應收款、利潤等企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，以圖表展現(xiàn)方式進行直觀多維度分析； (B)通過 移動應用隨時隨地了解企業(yè)資

25、金、銷售、企業(yè)運營的即時資訊，及時獲得客戶、供給商往來業(yè)務數(shù)據(jù)； (C)借助互聯(lián)網(wǎng)技術打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈的信息通道，實現(xiàn)與供給商、客戶的信息共享； (D)建立總經(jīng)理專屬的應用平臺，把總經(jīng)理關注的業(yè)務如管理報表、財務匯總、銷售、庫存、生產(chǎn)等業(yè)務報表集中呈現(xiàn)在一個操作平臺上 74、生產(chǎn)管理中毛需求取值范圍來源有？ (A)訂單與預測單中的大數(shù) (B)預測單 (C)訂單 (D )訂單 + 預測單 75、T6預算報銷管理系統(tǒng)中，借款單金額在預算執(zhí)行分析表中表達在 (A) 執(zhí)行數(shù) (B)申請數(shù) (C) 調整數(shù) (D)預算數(shù) 76、提升周轉以下哪條是正確的 (A)加大銷售量 (B)增加客戶量 (C)增加訂單量

26、 (D)加快存貨周轉 77、訂單延遲的結果是導致 (A)客戶滿意度下降 應收賬款拖期 賒銷風險 (B)客戶縮短交貨期 (C)客戶減少訂單數(shù)量 (D)客戶將提早一段時間下訂單，防止延誤 78、T6S-預算報銷管理系統(tǒng)的加密方式_。 (A) 軟加密，不分模塊 (B) 軟加密，分模塊 (C) 硬加密，不分模塊 (D)硬加密，分模塊 79、在物料清單維護中對材料P1分別設置在BOM中母件A的最底層與母件B的中間層，以下說法不正確的選項是 (A)母件A有訂單，并有局部出庫，此時不可以直接修改物料A的子項 (B)在錄入銷售出庫單的時候是不能選擇未審核的物料 (C)物料清單表體中，存放倉庫屬性為普通倉也可以

27、對物料進行選擇倒沖出庫 (D)對物料A、B審核后，必須對物料做低層碼及累計提前期維護 80、T-OA快速實施的要點是： (A)解決老板的關鍵需求：明確老板重點強調的需求有哪些 (B)流程是關鍵：一定要參與客戶流程的討論、幫助客戶整理流程管理實現(xiàn) (C)等到客戶全部功能上線后，每個操作員應用都沒有問題后再簽署工程驗收單 (D )以上說法都不正確 81、以下有關T6生產(chǎn)管理模塊說法正確的有 (A)工序完工狀況統(tǒng)計可以提供及時準確的車間在制品狀況分析 (B)通過MRP過程查看，能夠了解物料毛需求來源的動態(tài)數(shù)據(jù)形成過程，并可以直接查詢到所生成的數(shù)據(jù)詳細的業(yè)務單據(jù)信息 (C)同一產(chǎn)品可設置不同版本號的B

28、OM物料清單 (D )如果生產(chǎn)訂單已經(jīng)領料，那么訂單上的產(chǎn)品BOM物料清單不可修改 82、對于企業(yè)老板通過 就可以了解企業(yè)的業(yè)務，通過 可以查詢到 (A)瀏覽資金日報，以及采購、銷售訂單 (B)可以查詢往來業(yè)務的應收、應付款單據(jù) (C)可以查詢客戶的應收日報，及時獲得企業(yè)客戶應收款的情況 (D)以上說法都正確 83、T6人事10.3中，組織管理中的崗位說明書支持的導出格式為： (A)doc (B)txt (C)Excel (D )html 84、暢捷CRM可以幫助企業(yè)系統(tǒng)有效的管理客戶生命周期，統(tǒng)計出不同生命周期階段的任務執(zhí)行和完成情況，從而有效提升 (A)客戶重復使用的價值 (B)生命周期的

29、管理 (C)客戶生命周期價值 (D )產(chǎn)品銷售的能力 85、提高銷售思路主要表達在 (A)合理報價 (B)增加銷量 (C)提高客戶滿意度 (D)加強品牌銷售 86、強大的自定義功能為CRM添色不少，以下哪些自定義能夠解決客戶帶來個性化需求？ (A)桌面自定義、快捷查詢自定義、語言自定義、列表顯示自定義 (B)自定義字段、查詢條件、報表、頁面內(nèi)容、菜單名單及順序 (C)商機階段自定義 (D )與日期相關的訊息，均可定義提醒設置 87、祥林公司是一家從事工程機械設備及配件銷售的公司，在全國設立20多個辦事處，銷售十幾個系列的產(chǎn)品，銷售總監(jiān)劉總準備制訂2022年下半年的銷售方案，你認為T6管理報表中

30、哪些報表對劉總的決策有幫助 (A)資金預測 (B)盈虧預測 (C)銷售毛利分析 (D)應收款分析 88、應收預警有助于降低應收，正確理解是_。 (A)企業(yè)與客戶往來過多，復雜，預警可以防止忘記收款的情況 (B)預警可以讓企業(yè)在應收款截止日期之前，得知應收信息，提前進行提醒客戶，與客戶對賬等工作，有助于準時收款 (C)以上都不對 (D)A和B都對 89、T6預算報銷管理系統(tǒng)支持_。 (A)T6數(shù)據(jù)效勞器同預算報銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)效勞器不在同一效勞器 (B)T6數(shù)據(jù)效勞器同預算報銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)效勞器必須為同一效勞器 (C)預算報銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)效勞器和應用效勞器不在同一效勞器 (D)預算報銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)效勞器和應用效勞器必須為同一效勞器 90、管好資金，盯住利潤是企業(yè)目前最為關注的，以下哪些應用能夠幫助企業(yè)做到 (A)管理報表中的應收款分析 (B)管理報表中的資金預測 (C)管理報表中的銷售毛利分析 (D)角色門戶的應用很好的解決了企業(yè)對資金和利潤的關注 91、T6產(chǎn)品的UFO報表中，指定區(qū)域內(nèi)所有滿足區(qū)