醬香酒電商解決方案

1、醬香酒電商O(píng)2O解決方案王春雷 博士 貴州省酒文化研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)貴州省酒文化研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 醬酒資本論醬酒資本論創(chuàng)造者創(chuàng)造者保密等級(jí)：機(jī)密2.1 平臺(tái)概述與定位2.2 平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一:供應(yīng)商會(huì)員酒品網(wǎng)上訂購(gòu)2.3 平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一:酒莊跨境團(tuán)購(gòu)2.4 平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一:收藏酒交易2.5 電商平臺(tái)框架建設(shè)2.6 電商平臺(tái)整體技術(shù)架構(gòu) 2.7 電商平臺(tái)商城管理系統(tǒng)2.8 項(xiàng)目整體規(guī)劃軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖1.1 電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀1.2 移動(dòng)電商市場(chǎng)狀況1.3 電子商務(wù)市場(chǎng)格局1.4醬香酒市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.5國(guó)內(nèi)醬香酒市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.6醬香酒行業(yè)案例分析目錄市場(chǎng)分析第一部分解決方案第二部分關(guān)于融合第四

2、部分第三部分平臺(tái)簡(jiǎn)介3.1 公司簡(jiǎn)介3.2 核心優(yōu)勢(shì)3.3 產(chǎn)品家族3.4 合作方式/項(xiàng)目計(jì)劃4.1 合作理念4.2 合作優(yōu)勢(shì)4.3 電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)與實(shí)施流程第一部分：項(xiàng)目概述1.1 電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀1.2 移動(dòng)電商市場(chǎng)狀況1.3 電子商務(wù)市場(chǎng)格局1.4 醬香酒市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.5 國(guó)內(nèi)醬香酒市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.6 醬香酒行業(yè)案例分析電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)狀況移動(dòng)購(gòu)物高速發(fā)展并逐漸成為網(wǎng)民購(gòu)物首先方式之一，主要由于以下原因：1.隨著PC端網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增速的逐漸放緩，移動(dòng)市場(chǎng)逐漸成為電商企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為爭(zhēng)奪搶占移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)，各電商巨頭紛紛注重于移動(dòng)端用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)，并優(yōu)化用戶體驗(yàn)

3、，加大移動(dòng)端促銷的力度；2.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)的日趨完善，為手機(jī)，平板電腦用戶利用碎片時(shí)間上網(wǎng)提供了 更為便利的網(wǎng)絡(luò)基地，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)成為用戶填補(bǔ)碎片時(shí)間的一大選擇。C2C平臺(tái)B2B平臺(tái)綜合B2C外貿(mào)B2C垂直類電商網(wǎng)站服裝類鞋、箱包3C家電類化妝品類時(shí)尚、奢侈品類其他在線旅游預(yù)訂O2O生活服務(wù)B2C平臺(tái)支付物流電子商務(wù)生態(tài)圈供應(yīng)商消費(fèi)者電子商務(wù)時(shí)代已來(lái)臨Come infindSelectCheckoutClick inViewreadOnline PaymentLeaveClose pageShopShoponline人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模巨大大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)醬香酒市場(chǎng)現(xiàn)

4、狀及發(fā)展趨勢(shì) 1、市場(chǎng)擠掉泡沫，回歸理性消費(fèi)、理性喝酒2、經(jīng)銷商“去庫(kù)存”為工作重點(diǎn)、去中間化3、營(yíng)銷深入向二三線城市發(fā)展、鎖定目標(biāo)4、醬香酒走到改變的十字路口、創(chuàng)新發(fā)展5、重塑中國(guó)醬香酒酒莊渠道營(yíng)銷資源6、推廣直接面向消費(fèi)者的C2B模式7、酒宴，玩轉(zhuǎn)超出一餐飯一席酒的功能8、加大醬香酒文化宣傳、推動(dòng)精品酒收藏和品鑒團(tuán)體9、區(qū)域化生存，“?！闭邽橥?0、值得探索的醬香酒O2O模式國(guó)內(nèi)醬香酒市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀1、醬香酒勢(shì)頭上升中國(guó)醬香酒市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)品牌醬香酒的市場(chǎng)份額約為9%，但根據(jù)調(diào)查顯示，絕大部分消費(fèi)者在考慮選購(gòu)酒時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮濃香型酒，只有9%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)醬香酒。2、200

5、元以下最受歡迎消費(fèi)者對(duì)低、中、高端醬香酒價(jià)位的認(rèn)知分別為：低價(jià)酒為“100元以內(nèi)酒款”，中價(jià)酒為“200-500元之間的酒款”，而“500元以上”可稱為高端酒。3、女性更大方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女性消費(fèi)者似乎更加“大方”，在600位受訪者中，有142位受訪者表示，3000元以上價(jià)格的酒款才是心中高端酒款的價(jià)位，而當(dāng)中有60%為女性，4、商超仍是購(gòu)買主渠道29.67%日常會(huì)到酒專賣店，17.33%的消費(fèi)者表示經(jīng)常會(huì)通過(guò)網(wǎng)上渠道購(gòu)買醬香酒。國(guó)內(nèi)形勢(shì)總體形式打好，但目前市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，且沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)規(guī)范約束，混亂局勢(shì)現(xiàn)在醬香酒銷售模式基本分： 1.傳統(tǒng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式）； 2.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式3.保稅區(qū)交易模

6、式； 4.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式5.聯(lián)盟組織酒業(yè)推廣模式 ； 這個(gè)市場(chǎng)在近兩年會(huì)進(jìn)行行業(yè)洗牌，特別以醬香酒網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式最為明顯。未來(lái)醬香酒的銷售模式必然是O2O的最新模式，盡管團(tuán)購(gòu)并沒(méi)有給O2O帶好頭，但可以讓人們看到O2O的巨大威力，未來(lái)醬香酒市場(chǎng)肯定會(huì)逐漸明朗，銷售量也和現(xiàn)在一樣，逐年以超過(guò)30%以上的水準(zhǔn)提升，目前大多數(shù)公司的銷售業(yè)績(jī)基本上都是每年以2-3倍速度增長(zhǎng)。 O-機(jī)會(huì)T-挑戰(zhàn)S-優(yōu)勢(shì)W-劣勢(shì)a.醬香酒普及程度較弱，明顯不如紅酒、啤酒和其他白酒。 b.對(duì)醬香酒相關(guān)常識(shí)缺少基本的認(rèn)知 c.喝醬香酒的場(chǎng)合、習(xí)慣，以及購(gòu)買醬香酒的習(xí)慣傳統(tǒng)。 d.消費(fèi)者自主在網(wǎng)上下單的量非常少a.對(duì)于醬香酒種類

7、與個(gè)人口味的匹配，價(jià)位等因素的跟蹤反饋。 b.價(jià)格差異與產(chǎn)品差別化以疑問(wèn)。 c.品質(zhì)信任度、品牌差異化。a.中國(guó)現(xiàn)在有近5000萬(wàn)人的中上層醬香酒消費(fèi)者。 b. 目前的醬香酒網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)大約是8億左右，以上海、北京、江蘇、浙 江、廣東為主，粗略計(jì)算南方醬香酒網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)（長(zhǎng)江以南，上海江蘇除外）預(yù)計(jì)有5億左右的市場(chǎng).a.醬香酒給人們帶來(lái)的情感愉悅感受可以即刻達(dá)到，愛(ài)喝醬香酒的人也會(huì)隨著長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)消費(fèi)，選取檔次越來(lái)越高的產(chǎn)品，普通的消費(fèi)者對(duì)醬香酒的選擇則具有比較大的隨意性。b.高端醬香酒擁有深厚的文化底蘊(yùn)和厚重的歷史積淀，表現(xiàn)的是一種尊貴氣質(zhì)，其文化與健康品質(zhì)的相輔相成，共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)組合并且相互

8、促進(jìn)、不可分割的整體。 因此，醬香酒網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群一般在有一定的經(jīng)濟(jì)條件且有文化底蘊(yùn)的部分人中。醬香酒市場(chǎng)客戶SWOT分析小 結(jié)：關(guān)于醬香酒的專業(yè)B2C網(wǎng)站有上百家之多，加上各網(wǎng)站內(nèi)大大小小的網(wǎng)店更是不勝枚舉?！安蛔鲭娮由虅?wù)，就是在失去未來(lái)的零售市場(chǎng)?！痹从谶@樣的想法，許多精明的酒商選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，積極搭建專業(yè)醬香酒的網(wǎng)絡(luò)商城。雖然目前醬香酒的網(wǎng)絡(luò)銷售只占醬香酒總體銷量的5%，但是作為一股不可忽視的力量，網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋。第二部分：整體解決方案2.1 電商平臺(tái)概述與定位2.2 平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一:供應(yīng)商會(huì)員酒品網(wǎng)上訂購(gòu)2.3 平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一:跨境團(tuán)購(gòu)2.4 平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一:收藏酒交易2

9、.5 電商平臺(tái)框架建設(shè)2.6 電商平臺(tái)整體技術(shù)架構(gòu) 2.7 電商平臺(tái)商城管理系統(tǒng)2.8 項(xiàng)目整體規(guī)劃軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖電商平臺(tái)概述與定位概述： 醬香酒電子商務(wù)將突破了地域和時(shí)間限制、互動(dòng)、快捷、迅速、自由和交換的低成本，這些為醬香酒企業(yè)、酒商創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會(huì)；對(duì)于傳統(tǒng)渠道成熟企業(yè)利用商務(wù)流程電子化、數(shù)字化可以大大降低運(yùn)營(yíng)成本；而中小酒商實(shí)行電子商務(wù)可以以相近成本獲取與大型酒商同等信息資源機(jī)會(huì)，提高其競(jìng)爭(zhēng)能力：首先 品牌提升：提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度提升品牌溢價(jià)附加值；其次 有效的客戶管理：積累自己的客戶資源；收集數(shù)據(jù)、特征分析；建立機(jī)制、分類管理；第三 提升用戶滿意度：提高服務(wù)效率； 提供

10、個(gè)性化服務(wù)； 直接接觸用戶反饋及時(shí)；第四 減少中間環(huán)節(jié)：降低成本；直接有效降低營(yíng)銷、管理庫(kù)存成本第五 拓寬渠道提升銷量：全方位展示產(chǎn)品信息； 銷售不受時(shí)空的限制； 節(jié)省成本后低價(jià)供應(yīng)網(wǎng)站定位：電子商務(wù)交易商城網(wǎng)站側(cè)重: 以銷售為主的B2C電子商務(wù)醬香酒網(wǎng)站提供醬香酒批發(fā)、加盟、團(tuán)購(gòu)等商業(yè)服務(wù)，同時(shí)也是醬香酒愛(ài)好者提供一個(gè)了解產(chǎn)品信息、醬香酒新聞動(dòng)態(tài)等信息的平臺(tái)。 平臺(tái)利益相關(guān)方：醬香酒酒莊、品牌醬香酒供應(yīng)商、醬香酒直銷、醬香酒產(chǎn)品消費(fèi)者、醬香酒收藏愛(ài)好者。品牌核心： 打造： 致力于中國(guó)最大的醬香酒類電子商務(wù)B2C網(wǎng)站； 醬香酒行業(yè)第一渠道信息平臺(tái)； “多品牌、短渠道、代銷售”的品牌差異化策略

11、。核心價(jià)值： 拓寬產(chǎn)品銷售渠道； 品牌孵化平臺(tái)和品牌宣傳推廣平臺(tái)； 輔助醬香酒企業(yè)由傳統(tǒng)營(yíng)銷型向電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。電商平臺(tái)具體實(shí)現(xiàn)功能板塊：1、會(huì)員酒網(wǎng)上訂購(gòu) 2、 跨境團(tuán)購(gòu) 3、年份酒交易、4 收藏酒交易、5、定制酒交易平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一：供應(yīng)商會(huì)員酒品網(wǎng)上訂購(gòu)利益相關(guān)方運(yùn)營(yíng)商管理1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商為XX投資有限公司。2、平臺(tái)商品信息（包含價(jià)格、圖片、商品屬性等）由運(yùn)營(yíng)商上傳并確認(rèn)。3、運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)區(qū)域無(wú)直銷中心線上訂單的物流及售后服務(wù)工作。4、線上訂單根據(jù)客戶選擇區(qū)域分配，庫(kù)存 不足時(shí)由客戶選擇其它 區(qū)域。（訂單處理響應(yīng)機(jī)制？未來(lái)有多家直銷中心時(shí)的訂單是否要實(shí)行分配機(jī)制？）5、運(yùn)

12、營(yíng)商負(fù)責(zé)商城平臺(tái)的營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行。6、庫(kù)存管理。直銷中心庫(kù)存變化要在平臺(tái)中進(jìn)行更新，運(yùn)營(yíng)商可在后臺(tái)查看各直銷中心庫(kù)存數(shù)據(jù)。7、支付方式：目前主要的支付有支付寶、網(wǎng)銀，如果有資金帳戶，建議不要用信用卡支付。8、退換貨:退換貨商品必須商家確認(rèn)，流程如下：n X平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一：供應(yīng)商會(huì)員酒品網(wǎng)上訂購(gòu)營(yíng)銷管理商品與CMS商品圖片商品信息商品發(fā)布商品上下架商品分類價(jià)格管理運(yùn)營(yíng)管理文章管理新聞管理頁(yè)面出版財(cái)務(wù)管理在線招商營(yíng)銷策略團(tuán)購(gòu)管理秒殺管理廣告管理會(huì)員營(yíng)銷特賣管理套餐管理預(yù)售管理零售訂單管理分銷訂單管理揀貨配貨發(fā)貨管理線上退換貨管理庫(kù)存管理物流管理資源維護(hù)支付方式管理結(jié)算策略對(duì)賬單系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員管

13、理報(bào)表管理銷售報(bào)表會(huì)員報(bào)表商品報(bào)表利益相關(guān)方運(yùn)營(yíng)商管理9、在線溝通工具，目前有第三方軟件，如：Live800,一個(gè)帳號(hào)一年的費(fèi)用約：4000元，第三方軟件均有標(biāo)準(zhǔn)接口。10、平臺(tái)搜索要求：可按產(chǎn)品、產(chǎn)地、規(guī)格、年份等關(guān)鍵詞搜索，使用like模糊進(jìn)行模糊搜索匹配。11、統(tǒng)計(jì)功能：商品、庫(kù)存、會(huì)員、銷售等統(tǒng)計(jì)，為營(yíng)銷策略作出指導(dǎo)依據(jù)。12、會(huì)員可對(duì)商品、直銷中心進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)分直接與直銷中心考核政策關(guān)聯(lián)。13、會(huì)員申請(qǐng)成為直銷中心會(huì)員： 流程如圖平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一：供應(yīng)商會(huì)員酒品網(wǎng)上訂購(gòu)功能結(jié)構(gòu)：包含帳戶管理、交易管理、商品管理、客戶服務(wù)1) 交易管理：全部訂單、等待買家付款、等待發(fā)貨、已發(fā)貨、退款中等

14、訂單進(jìn)行管理。2) 商品管理：實(shí)體店面進(jìn)、銷、存情況，可對(duì)庫(kù)存、銷售中的商品進(jìn)行管理，。3) 客戶服務(wù)：對(duì)在線交易，線下取貨的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，提供消費(fèi)者保障服務(wù)規(guī)定，對(duì)相關(guān)退款管理、售后管理、投訴管理、咨詢回復(fù)在線管理。4) 物流管理：實(shí)體店面對(duì)物流工具、物流服務(wù)進(jìn)行配置收費(fèi)模式，可對(duì)網(wǎng)上訂單進(jìn)行線下發(fā)貨管理等。5) 安全設(shè)置：可以進(jìn)行手機(jī)，郵箱，安保等設(shè)置。6) 個(gè)人資料：商戶公布于商城的基本資料及線下實(shí)體店基本信息。7) 賬戶綁定：配置自己網(wǎng)上的收款賬戶，及手機(jī)、郵箱、安保的設(shè)置等。醬香酒平臺(tái)直銷中心截圖利益相關(guān)方直銷中心平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)一：供應(yīng)商會(huì)員酒品網(wǎng)上訂購(gòu)利益相關(guān)方會(huì)員功能結(jié)構(gòu)：包含

15、賬戶管理、交易管理、客戶服務(wù)賬戶管理：1) 個(gè)人信息：個(gè)人信息設(shè)置、管理與維護(hù)。2) 安全設(shè)置：可對(duì)登錄密碼，綁定郵箱，綁定手機(jī)，安保問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置。3) 我的賬戶：可對(duì)賬戶余額、收貨地址交易管理1) 訂單中心：包含在線交易訂單、收貨情況等。2) 我的收藏：商品收藏3) 我的積分：包含積分總數(shù)，積分日志。4) 我的優(yōu)惠券：在網(wǎng)站購(gòu)物、參加網(wǎng)站活勱、及優(yōu)惠券在商城使用的記錄?？蛻舴?wù)1) 退換貨：包含退換貨的申請(qǐng)及記錄查詢等功能。2) 服務(wù)咨詢/投訴：相關(guān)服務(wù)的咨詢答復(fù)記錄，及投訴/建議處理記錄。會(huì)員等級(jí)會(huì)員可升級(jí)，升級(jí)方式為：繳納會(huì)員費(fèi)用 幫助中心客戶服務(wù)退換貨服務(wù)咨詢/投訴分享帳戶管理交易管理

16、服務(wù)說(shuō)明在線服務(wù)售后服務(wù)個(gè)人信息安全設(shè)置我的帳戶訂單中心我的團(tuán)購(gòu)我的積分地址管理平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)二：酒莊跨境團(tuán)購(gòu)1、酒莊注冊(cè)：商家必須通過(guò)資質(zhì)審核才可發(fā)布酒品。2、團(tuán)購(gòu)酒品發(fā)布：按運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)提供商品資料，包括：商品信息、商家信息等。由運(yùn)營(yíng)商翻譯再上傳到平臺(tái)，平臺(tái)上的商品銷售價(jià)格包含：匯率、關(guān)稅、雜費(fèi)、通關(guān)費(fèi)、傭金明細(xì)，價(jià)格可由運(yùn)營(yíng)商提供公式，在程序中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算。3、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)分為多種形式：a、按單品量成團(tuán) b、按多商品總量成團(tuán)4、團(tuán)購(gòu)商品購(gòu)買：會(huì)員團(tuán)購(gòu)商品必須先付款，商品未達(dá)到成團(tuán)數(shù)量則團(tuán)購(gòu)不成立是，貨款直接退到會(huì)員資金帳戶。5、成團(tuán)商品不得退訂。6、針對(duì)酒莊：可以看到商品團(tuán)購(gòu)數(shù)量，不能查看下單會(huì)

17、員信息。7、會(huì)員如需酒莊聯(lián)系方式，可通過(guò)繳費(fèi)升級(jí)后可查看 。8、質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的費(fèi)用 由酒莊負(fù)責(zé) 。酒莊注冊(cè)流程平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)二：酒莊跨境團(tuán)購(gòu)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)流程平臺(tái)板塊實(shí)現(xiàn)二：收藏酒交易1、酒莊注冊(cè)：酒莊申請(qǐng)時(shí)必須按照運(yùn)營(yíng)商要求提供相關(guān)資質(zhì)，包括：生產(chǎn)商證明材料、酒莊介紹、收藏意義、酒品類型。2、酒品發(fā)布：商家必須通過(guò)資質(zhì)審核才可發(fā)布酒品。3、商品價(jià)格：商品價(jià)格組成部分包含（匯率、關(guān)稅、雜費(fèi)、通關(guān)費(fèi)、傭金明細(xì)等，同樣可收）多種，可根據(jù)公式由程序中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算。4、買方：買方可以方便快捷地買入酒品，賣方亦可將酒品在該交易平臺(tái)上進(jìn)行出售轉(zhuǎn)讓。5、投資者購(gòu)買的收藏投資酒享有保值服務(wù)。6、單一客戶最大申購(gòu)量和最

18、小申購(gòu)量要做限制。7、收藏類酒品報(bào)價(jià)為產(chǎn)地含稅價(jià)，報(bào)價(jià)貨幣為人民幣。8、收藏類酒品交易設(shè)置漲跌限幅由運(yùn)營(yíng)商控制。9、收藏類酒品交易禁止買空賣空，采取先買后賣。10、成交后，買方即可辦理提貨，也可以將酒品寄存在倉(cāng)儲(chǔ)單位。收藏酒發(fā)布流程電商平臺(tái)框架建設(shè)商城建設(shè)分五個(gè)層面1、數(shù)據(jù)采集層，主要由用戶操作終端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及商城信息輸入設(shè)備組成，為綜合系統(tǒng)判斷和處理提供數(shù)據(jù)來(lái)源。2、網(wǎng)絡(luò)通訊層，負(fù)責(zé)前端設(shè)備與系統(tǒng)服務(wù)端的傳輸與通信。3、數(shù)據(jù)分析處理層，作為綜合數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)各類綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，形成有價(jià)值的參考信息。4、信息展現(xiàn)層，作為信息數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式和管理形式，為用戶提供使用平臺(tái)。5、

19、業(yè)務(wù)應(yīng)用層，為不同使用對(duì)象提供業(yè)務(wù)功能。電商平臺(tái)整體技術(shù)架構(gòu) 整體技術(shù)架構(gòu)： 1、基礎(chǔ)設(shè)施層：系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、終端設(shè)備等；2、資源層：實(shí)現(xiàn)具體功能的各種數(shù)據(jù)與信息庫(kù)；3、應(yīng)用支撐層：對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)提供各種數(shù)據(jù)訪問(wèn)功能的中心服務(wù)系統(tǒng)；4、應(yīng)用系統(tǒng)層：實(shí)現(xiàn)具體功能的各種應(yīng)用系統(tǒng)，包括用戶中心，商家中心，運(yùn)營(yíng)中心；5、資源層：提供集中的數(shù)據(jù)訪問(wèn)，包括數(shù)據(jù)連接池控制、數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。集中的數(shù)據(jù)訪問(wèn)能夠在大量用戶同時(shí)并發(fā)訪問(wèn)時(shí)共享有關(guān)連等信息，從而提高效率，集中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制，使何來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)都必經(jīng)過(guò)強(qiáng)制的安全管理，丌允許直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的行為，杜絕安全隱患。6、應(yīng)用

20、層：表現(xiàn)形式可以是網(wǎng)站、APP 客戶端系統(tǒng)、Web 服務(wù)以及其他應(yīng)用。7、安全保障體系：主要保障的安全問(wèn)題是支付安全和信息保密。用戶訃證、信息的加密存儲(chǔ)、信息的加密傳輸、信息的不可否認(rèn)性、信息的為可修改性等要求。8、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系：主要包括注冊(cè)認(rèn)證服務(wù)，交易投訴，維權(quán)服務(wù)，以及數(shù)據(jù)安全管理。電商平臺(tái)商城管理系統(tǒng)網(wǎng)站參數(shù)設(shè)置：對(duì)網(wǎng)站的一些參數(shù)進(jìn)行個(gè)性化定義；支付方法設(shè)置：支付接口管理，支持在線支付、線下支付和預(yù)付款扣款支付，支付接口可擴(kuò)展；新聞發(fā)布系統(tǒng)：商城的具有強(qiáng)大的CMS發(fā)布、管理和顯示功能；廣告發(fā)布系統(tǒng)：具有輪播廣告、頁(yè)內(nèi)廣告、浮動(dòng)廣告、彈出窗口等多種形式；查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：包括賬務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)、訂

21、單查詢統(tǒng)計(jì)、商品銷售統(tǒng)計(jì)功能，可輸出EXCEL報(bào)表；友情鏈接系統(tǒng)：支持文本和圖片鏈接;運(yùn)營(yíng)權(quán)限管理：可根據(jù)不同崗位分配不同的權(quán)限；短信管理系統(tǒng)：管理商戶所販買的短信，及幫助商戶發(fā)布促銷短信；商城招商：商城對(duì)外招商管理的信息發(fā)布口，商戶在線了解招商政策，在線申請(qǐng)加盟商城。項(xiàng)目整體規(guī)劃軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖訂單分析 CMS內(nèi)容管理商品信息網(wǎng)站CMS支付功能訂單管理API接口移動(dòng)APP消費(fèi)者商家入口網(wǎng)絡(luò)支付網(wǎng)站前端直銷中心管理網(wǎng)上會(huì)員入口運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)管理其他入口廣告管理1、在線注冊(cè)2、在線購(gòu)買3、在線支付4、在線查看交易結(jié)果5、在線查看關(guān)鍵信息：購(gòu)買記錄、積分等信息審核 訂單分析報(bào)表 1、在線注冊(cè)2、快速下單

22、3、在線支付4、加盟商在線查詢5、在線查看交易結(jié)果6、在線查看關(guān)鍵信息：購(gòu)買記錄、積分等1、商品管理：發(fā)布2、訂單管理：查看訂單、訂單情況、訂單完成狀態(tài)3、與供應(yīng)商結(jié)算信息：頁(yè)面布局新聞管理客服管理 積分商城團(tuán)購(gòu)會(huì)員后臺(tái)新品上架加盟商管理微信商城特賣物流管理特價(jià)專區(qū)O2O系統(tǒng)門店結(jié)算 支付功能訂單管理API接口訂單分析 網(wǎng)絡(luò)支付訂單分析報(bào)表 客服管理 系列營(yíng)銷與促銷產(chǎn)品管理CRM管理訂單派發(fā)支付管理社區(qū)DM二維碼營(yíng)銷友鏈管理微信公共帳戶SEO優(yōu)化實(shí)體渠道博客論壇搜索引擎流量引入電商網(wǎng)站商業(yè)模式網(wǎng)站定位現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)功能懷莊酒系列茅臺(tái)酒系列釣魚(yú)臺(tái)系列國(guó)臺(tái)系列天長(zhǎng)帝系列京華系列酒中酒系列古壇系列團(tuán)

23、購(gòu)IM搜索管理郵件管理SNS集成短信管理知識(shí)庫(kù)CMS管理店鋪管理運(yùn)營(yíng)ERP系統(tǒng)管理模式管理接口管理IM系統(tǒng)O2O整合營(yíng)銷工具二維碼APP管理微信商城管理后臺(tái)醬香酒電子商務(wù)平臺(tái)訂單管理商城運(yùn)營(yíng)揀貨配貨采購(gòu)管理庫(kù)存管理物流管理售后服務(wù)財(cái)務(wù)管理績(jī)效管理線下分銷系統(tǒng)管理多庫(kù)位管理二維碼管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表明細(xì)報(bào)表中心酒系列收藏投資網(wǎng)站利益相關(guān)方網(wǎng)站利益相關(guān)方網(wǎng)站贏利模式關(guān)鍵資源與能力第三部分：醬酒電商平臺(tái)簡(jiǎn)介3.1 醬香酒電商平臺(tái)簡(jiǎn)介3.2 電商平臺(tái)核心優(yōu)勢(shì)3.3 醬香酒產(chǎn)品家族3.4 平臺(tái)合作方式/項(xiàng)目計(jì)劃嗨家核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品家族咨詢調(diào)研項(xiàng)目調(diào)研需求分析報(bào)告項(xiàng)目總體計(jì)劃1啟動(dòng)2367854產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃RP設(shè)計(jì)產(chǎn)品確認(rèn)客戶體驗(yàn)UI設(shè)計(jì)UE設(shè)計(jì)客戶確認(rèn)架構(gòu)設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)架構(gòu)分析架構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)代碼編寫(xiě)產(chǎn)品測(cè)試單位測(cè)試集成測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試部署培訓(xùn)軟硬件環(huán)境確認(rèn)系統(tǒng)安裝系統(tǒng)培訓(xùn)運(yùn)維流程管理運(yùn)行管理性能與故障管理合作方式/項(xiàng)目計(jì)劃第四部分：關(guān)于醬香酒電商平臺(tái)融合4.1 醬香酒電商平臺(tái)理念4.2 醬香酒電商平臺(tái)融合優(yōu)勢(shì)4.3 電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)與實(shí)施流程合作成功“三要素”醬香酒電商平臺(tái)理念共 贏合 作專業(yè)價(jià)格目標(biāo)合作成功目標(biāo)：電商平臺(tái)從弱 強(qiáng)流程管理者服務(wù)管理者