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文檔簡介
1、案例分析 -有哪些途徑可以解決公司或者部門缺人難的問題S 公司是深圳市一家從事某通訊設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的公司,該公司是目前國內(nèi)唯一一家將該產(chǎn)品進行商業(yè)化運作的,盡管該產(chǎn)品的市場容量不大,但市場前景非??春?。目前該公司已經(jīng)成功打通國內(nèi)兩個省級運營商的銷售渠道,并計劃明年再打通三家省級運營商公司。該公司目前從事銷售的工作人員有 11 個,分別負責已有銷售產(chǎn)品的兩家省級運營商,也會負責一些地市運營商公司的銷售公司。同時每個省還分別配備了5 個行銷人員,專職從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備解決方案的工作。由于該公司的客戶主要集中在省級運營商企業(yè),所以只要做好了省級運營商公司,地市公司的產(chǎn)品銷售工作也就隨之打開
2、。經(jīng)過公司領(lǐng)導商議,為了拓展明年的銷售渠道,決定現(xiàn)在再從外部招聘10 個左右的銷售人員,從事三個新的省級運營商的銷售拓展工作。人力資源部隨后展開了大規(guī)模的招聘活動,從招聘需求到登載招聘廣告,組織面試等等,用了近兩個月的時間招聘到位 7 個銷售人員,并分別放置到需要開拓的相關(guān)省分。招聘的工作似乎是可以告一個段落了,但這個時候,負責某省銷售的一位員工向公司提出離職的申請。在人力資源部與之進行的離職訪談中了解到,該名員工在銷售渠道上基本上沒有什么事情可做,只是每周和運營商的相關(guān)人員見見面、吃吃飯,了解一些信息,挖掘一些新的銷售需求。但久而久之,由于關(guān)系已經(jīng)很熟悉,見面交流也就失去了新意。該名員工每天
3、就顯得無事可做,正好這時他看到國內(nèi)一家著名的同行公司招聘銷售于是前往應(yīng)聘并獲得成功。人力資源部將此事寫成報告,并提交到公司總經(jīng)理處。總經(jīng)理很重視此項工作,讓人力資源部對其它的銷售人員進行了一次工作訪談,同時總經(jīng)理也和相關(guān)行業(yè)的資深銷售人員進行交流。多方匯集的信息表明,公司已有的兩個省級渠道的銷售人員,都或多或少的存在無所事事的情況,工作都很不飽和。了解到這個情況后,總經(jīng)理立即決定停止銷售人員的外部招聘工作,并從已有兩個省級渠道的銷售人員中抽出部分人員充實到新的需要開拓的省級渠道。被抽調(diào)出的人員也都很有積極性,認為到新的工作地開拓新的戰(zhàn)場很有挑戰(zhàn)性,而沒有被抽調(diào)的人員由于工作量開始上升,獎勵提高,他們工作起來也很有積極性。經(jīng)過兩個月的運作,該公司已有的銷售渠道的業(yè)績并沒有下滑,同時新的銷售渠道拓展工作也取得了進展。小組討論從該案例
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