全國網(wǎng)約車從業(yè)資格全國試題庫

1、1出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并 主動出具有效車費(fèi)票據(jù)。正確2投入運(yùn)營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定 位裝置、應(yīng)急報警裝置。正確3根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛 員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確4 新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用， 但可以變更經(jīng)營主體。 錯誤5出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供 餐飲、修理等服務(wù)。錯誤6 城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。正確7巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營， 為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。

2、正確8網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當(dāng)價 格行為。正確9出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò) 預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。正確10 申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科 目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。錯誤11 出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽 車客運(yùn)服務(wù)， 其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后， 可在乙地領(lǐng)取新的 從業(yè)資格證。錯誤12 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力 資源部門辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。錯誤13 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行

3、政主管部 門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。正確14 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī) 關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。正確15 出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從 業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。錯誤16 個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要 申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。錯誤17 出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。錯誤18 出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解 除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)申請注銷從業(yè)資格證。錯誤 19出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過 1 年未申請注冊的，注冊 后上崗前應(yīng)當(dāng)完

4、成不少于 27 學(xué)時的繼續(xù)教育。錯誤 20出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過 3 年未申請注冊的，注冊 后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于 27 學(xué)時的繼續(xù)教育。正確21 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。正確22 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在 地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報備。正確23 駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的， 由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處 200 元以上 2000 元以下的罰款。錯誤24 使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽 車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處 1 萬元

5、以上 3 萬元以下的罰款。正確25 轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管 部門責(zé)令改正，并處 1 萬元以上 3萬元以下的罰款。正確26 出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的， 由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處 200 元以上 2000 元以下的罰款。正確27 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供 預(yù)約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處 200 元以上 2000 元以下的罰款。正確28 出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從 事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處 500

6、0元以上 1 萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處 1 萬以上 3 萬元以 下的罰款。正確29 出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者 保管。錯誤30 網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。正確31 網(wǎng)約車運(yùn)價一律實行市場調(diào)節(jié)價。錯誤32 網(wǎng)約車運(yùn)價實行政府定價，城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指 導(dǎo)價的除外。錯誤33 網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全，保障乘客 合法權(quán)益。正確34 網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛 所有人和駕駛員。正確35 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的 權(quán)利和義務(wù)。正確36網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車

7、運(yùn)輸證 只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關(guān)出租汽 車行政主管部門申請。錯誤37 網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照 片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。正確38 網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得為排擠競爭對手而 以低于成本的價格運(yùn)營擾亂正常市場秩序。正確39 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險。錯誤40 網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人 和乘客的相關(guān)個人信息。錯誤41 任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息 對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確 42任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。 正確43 網(wǎng)

8、約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提 供運(yùn)營服務(wù)。正確44 網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客 個人信息的，由網(wǎng)信部門處以 2000元以上 10000 元以下罰款。錯誤 45網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到 60 萬千米，就可以允許經(jīng)營。錯誤 46使用年限達(dá)到 8 年但行駛里程未達(dá)到 60萬千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退 出經(jīng)營。正確47 小、微型非營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，行駛里程達(dá)到60 萬千米時強(qiáng)制報廢。正確48 除小、微型非營運(yùn)載客汽車外，其他小、微型營運(yùn)載客汽車登記 為預(yù)約出租客運(yùn)的， 按照該類型營運(yùn)載客汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報廢 標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報廢

9、。正確49 巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實守信， 市場定價，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。錯誤9行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng) 做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營安全。正確10 出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通 事故的發(fā)生。錯誤11出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛 4 小時后，必須休息 10分鐘。錯誤12 只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。 錯誤13 跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠 提前采取措施以確保安全。正確14 會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然 橫穿帶來危險。正確1

10、5 駕駛車輛準(zhǔn)備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要 提前加速超車。錯誤16 駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次 完成掉頭的路段進(jìn)行。正確17 出租汽車駕駛員小明載運(yùn)乘客中看到前方機(jī)動車信號燈黃燈亮，仍加速強(qiáng)行通過，是為了將乘客迅速送達(dá)目的，提高運(yùn)效的做法。錯誤18 出租汽車駕駛員小王認(rèn)為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距 并鳴笛，以示意前車開快點或者趕緊讓路。錯誤 1行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不 良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。正確2 在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn) 彎，但可以緊急制動。錯誤3 炎熱天氣行

11、車要注意防止發(fā)動機(jī)過熱， 般要求不超過 100攝氏度 錯誤4夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。正確5 霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。 錯誤6 在冰雪道路上行車時， 由于積雪對光線的反射， 易造成駕駛員目眩 正確7在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。 錯誤8雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩 尾、轉(zhuǎn)向失控。錯誤9高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時 停車休息。正確10 雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清 晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。錯誤1

12、1 高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。正確12 霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對安全。 錯誤13 駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。錯誤14 駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車 燈示意。正確15 駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低速慢行， 必要時停車等待。正確16 出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要 求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。錯誤17 駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。錯誤18 駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險 情況。正確19 雨天駕駛出租

13、汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污 行人。正確20 霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、 前后位燈，必要時開啟危險報警閃光燈。正確1- 2-5-1 出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險 的先決條件。正確1- 2-5-2 車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制 動避讓，以減小碰撞損壞程度。錯誤1-2-5-3 在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。錯誤1-2-5-4 駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤 或急踩制動踏板。錯誤1-2-5-5 行車中發(fā)動機(jī)突然熄火，不能起動時，駕駛員應(yīng)打開危

14、險報 警閃光燈，原地立即停車。錯誤1-2-5-6 車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時，駕駛員應(yīng)使用緊急制動 盡快將車停下，防止事故發(fā)生。錯誤1-2-5-7 制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤， 立即松開加速踏板， 并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。正確1-2-5-8 下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的 緊急停車道停車。正確1-2-5-9 車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè) 滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。錯誤1-2-5-10 車輛制動時，車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。正確1-2-5-11 下坡制動突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋” 利用發(fā)動機(jī)制動作用控制車

15、速。正確1-2-5-12 因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏 板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。錯誤1-2-5-13 車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩 慢制動減速，?？吭诼愤叞踩攸c。正確1-2-5-14 車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動， 以免造成翻車或造成后車追尾。正確1-2-5-15 發(fā)動機(jī)起火時，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開發(fā)動機(jī)罩進(jìn)行滅 火。錯誤1-2-5-16 車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下， 駕駛員可在行車道緩慢停車。錯誤1-2-5-17 在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng) 將車停至應(yīng)急車道，

16、并立即在車后方 150 米外放置警告標(biāo)志。 在高速 公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時， 應(yīng)將車停至應(yīng)急車道， 并立即在車后方 150 米外放置警告標(biāo)志。正確1-2-5-18 駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人 后物。正確1-2-5-19 駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致 發(fā)動機(jī)突然熄火。正確1-2-5-20 駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液不足會導(dǎo)致制 動失效。正確1-2-5-21 駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器 容易將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機(jī)件，喪失制動力。正確1-2-5-22 駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，使用駐車

17、制動器輔助 制動時，可將操縱桿一次拉緊。錯誤1-2-6-1 離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。錯誤1-2-6-2 汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度，目的是貫徹“安 全第一、預(yù)防為主”方針。正確50 國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；⒓s化、個體化經(jīng)營。錯誤1-2-6-3 車輛二級維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。錯 誤1-4-5-3 出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。正 確2- 1-1-24 出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其 （？）。AA.延期注冊B.注銷從業(yè)資格證C.撤銷從業(yè)資格證D.吊銷從業(yè)資 格

18、證93 出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬 客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 （？ ） 。 BA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分 18 大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏 時，出租汽車駕駛員要（ ? ）。 BA.采取緊急制動B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D.逆風(fēng) 向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤11 駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng) （? ） 。 DA.在車流較少時可上、下乘客 B.無人看管時可上、下乘客C.按乘 客需要停車D.按規(guī)定在站點即停即走2- 5-6-13 實施心肺復(fù)蘇搶救時，口對口人工呼吸與胸外按壓操作， 每（ ? ）分鐘停止一次操作

19、，檢查呼吸與循環(huán)。 BA. 1 2B. 34C. 56D. 7823 下列哪些路段禁止掉頭？（ ? ）ABCDA人行橫道、鐵路道口 B人行橫道、鐵路道口 C窄路、彎道D橋梁、 隧道3車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過 程中，因（ ? ）造成保險車輛損失的，保險人負(fù)責(zé)賠償。 CDA被盜B自燃C意外事故D自然災(zāi)害3- 5-6-1 發(fā)生道路交通事故后， 現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意 （ ? ）。ABCDA盡快把傷員救離現(xiàn)場B盡量避免傷員二次受傷C及時判斷傷員傷情D盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員3- 5-6-2 在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷 員的措施包括（ ? ）。

20、 ABCA保持傷員平臥B下肢略抬高C對低溫過低者采取保暖措施D拍打胸 部3-5-6-3 在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的 急救措施包括（ ? ）。 ABCA脫去燒傷處飾物B用冷清水沖洗或浸泡傷處 C傷員若口渴可口服少 量淡鹽水D使用油膏或油等敷抹燒傷處3-5-6-4 下列選項中，哪些容易造成車輛起火？（? ）ABCA漏油B電路短路C駕駛員或乘客吸煙D連續(xù)緊急制動3-5-6-5 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中車輛突然起火，駕駛員正確的 應(yīng)急處置方法是（ ? ）。 ABCDA立即停車B疏散乘客C關(guān)閉油電路D報警并采取正確方式滅火3-5-6-6 出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？（

21、? ）BCDA水B浸濕的厚布、純棉工作服 C車載滅火器D砂土3-5-6-7 出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時， 正確的應(yīng)急處置方法是 （ ? ）。ABCA組織乘客逃生B撥打救援電話C根據(jù)爆炸燃燒危險程度，判斷是否 采取滅火措施D駕駛員不顧個人安危，留在現(xiàn)場滅火3-5-6-8 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸 困難，正確的應(yīng)急處置方法是（？）。BCA高速行至目的地B不可給病人亂服藥C保持原來的半坐位D讓病人平躺在座位上3-5-6-9 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事 故時，應(yīng)該（ ? ）。 ABCA撥打應(yīng)急救援電話B保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志C將受傷者從車內(nèi)安 全轉(zhuǎn)移，

22、避免二次受傷D立即拖出被軋在車輪下的受傷者3-5-6-10 事故現(xiàn)場救護(hù)關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時， 注意事項有（ ? ）。 BCA可以改變損傷時的姿勢B不要改變損傷瞬間的位置 C不能自行復(fù)位 D可以緩慢活動損傷關(guān)節(jié)3-5-5-2 發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險賠償范 圍的情況有（？）。ABCDA駕駛員未取得駕駛資格B駕駛員醉酒C機(jī)動車被盜期間肇事D被保險人故意制造道路交通事故2-1-1-94 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空 調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 （？ ） 。 DA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分2-1-1-9

23、5 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的，出租汽 車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 （？ ） 。 BA.力口 1分B.力口 3分C.力口 5分D.力口 10分2-1-1-96 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出 租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 （？ ） 。 BA.力口 1分B.加3分C.加5分D.力口 10分 2-1-1-97 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù) 服務(wù)等社會公益活動行為的， 出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值(? )。AA.力口 1分B.力口 3分C.力口 5分D.力口 10分2-1-1-98 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在 ( ? ) ，持本人的從業(yè)

24、資格證件到 當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。 CA.每年2月1日前B.每年3月1日前C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆 滿后30日內(nèi)D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后 60日內(nèi)2-1-1-99 違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī) 關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過激行為， 嚴(yán)重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利 益的，考核等級定為( ? )。 CA. AA級 B. A 級 C. B 級 D. C 級2-1-2-1 機(jī)動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當(dāng)按照 (? ) 通行。 CA.道路標(biāo)志B.交通信號燈的指揮C.交通警察的指揮D.道路標(biāo)線2-1-2-2 機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時， (?

25、 ) 。 AA.不得超過標(biāo)明的最高時速 B.允許超過標(biāo)明最高時速的10%C可 以超過車輛的最高設(shè)計時速D.按規(guī)定的最高車速行駛 2-1-2-3 機(jī)動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是 (? ) 。BA.按原來車速行駛B.減速或停車觀察C.加速盡快通過D.緊隨前車行駛2-1-2-4機(jī)動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當(dāng)（？）。AA.減速或停車避讓B.繞行通過C.持續(xù)鳴喇叭通過D.提前加速通 過2-1-2-5 機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應(yīng)當(dāng)立 即開啟危險報警閃光燈， （？ ） 。 BA.就地停車，以免造成機(jī)械事故 B.將機(jī)動車移至不妨礙交通的安 全地帶停放C.迅速停車，并在

26、車前方設(shè)置警告標(biāo)志 D.停車后迅速 報警2-1-2-6 機(jī)動車停車的錯誤做法是 （？ ） 。 DA.應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放B.禁止在人行道上停放C.在道路上臨時停 車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D.可以停放在非機(jī)動車道上2-1-2-7 在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng) 首先（？ ） ，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。 AA.搶救受傷人員B.將車移到安全的地方C.撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處 理損害賠償事宜D.檢查車輛受損情況2-1-2-8 在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事 實及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng) （？ ） 。 BA.將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場，等待交通警察

27、前來處理 B.即行撤 離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜 C.不得撤離現(xiàn)場D.保護(hù)現(xiàn)場, 請保險公司定損2-1-2-9 飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的， 處 10日拘留，并處 5000元罰款， 吊銷機(jī)動車駕駛證， （？ ） 年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。 CA1B3C5D8 2-1-2-10 機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速 50%的，公安交通管理部門除按照 規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處（？）。BA. 15日以下拘留B.吊銷機(jī)動車駕駛證C.扣留車輛D. 3年不得重 新取得機(jī)動車駕駛證2-1-2-11 已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車 （？ ） 上道路行駛。 BA.允許臨時B.不得C.經(jīng)維修后可以D.繳

28、管理費(fèi)后可以2-1-2-8 在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事 實及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng) （？ ） 。 BA.將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理 B.即行撤 離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜 C.不得撤離現(xiàn)場D.保護(hù)現(xiàn)場, 請保險公司定損2-1-2-9 飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的， 處 10日拘留，并處 5000元罰款， 吊銷機(jī)動車駕駛證， （？ ） 年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。 CA 1 B 3C 5D82-1-2-10 機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速 50%的，公安交通管理部門除按照 規(guī)定處 200元以上 2000元以下罰款外，還可以并處 （？ ） 。 BA. 15日以下

29、拘留B.吊銷機(jī)動車駕駛證C.扣留車輛D. 3年不得重 新取得機(jī)動車駕駛證2-1-2-11 已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車 （？ ） 上道路行駛。 B2-1-2-12 駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的 （ ? ） 進(jìn)行認(rèn)真檢查。 AA.安全技術(shù)狀況B.整體結(jié)構(gòu)C.所有部件D.齒輪油2-1-2-13 機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開 啟危險報警閃光燈，（？）。CA.集中精力排除故障B.向過往車輛求救C.并在來車方向設(shè)置警告 標(biāo)志D.立即報警2-1-2-8 在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事 實及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng) （？ ） 。 BA.將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場

30、，等待交通警察前來處理 B.即行撤 離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜 C.不得撤離現(xiàn)場D.保護(hù)現(xiàn)場, 請保險公司定損2-1-2-9 飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的， 處 10 日拘留，并處 5000元罰款， 吊銷機(jī)動車駕駛證， （？ ） 年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。 CA1B3C5D82-1-2-10 機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速 50%的，公安交通管理部門除按照 規(guī)定處 200元以上 2000元以下罰款外，還可以并處 （ ？ ） 。 BA. 15日以下拘留B.吊銷機(jī)動車駕駛證C.扣留車輛D. 3年不得重 新取得機(jī)動車駕駛證2-1-2-11 已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車 （？ ） 上道路行駛。 B2-1-2-1

31、2 駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的 （ ? ） 進(jìn)行認(rèn)真檢查。 AA.安全技術(shù)狀況B.整體結(jié)構(gòu)C.所有部件D.齒輪油2-1-2-13 機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開 啟危險報警閃光燈，（？）。CA.集中精力排除故障B.向過往車輛求救C.并在來車方向設(shè)置警告 標(biāo)志D.立即報警2-1-2-14 機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故 障車來車方向 （？ ） 以外。 DA. 30 米 B. 50 米 C. 100 米 D. 150 米2-1-2-15 在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且 基本事實清楚的，當(dāng)事人 （？ ） 。 CA.不得撤離

32、現(xiàn)場B.應(yīng)當(dāng)迅速報警C.應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處 理 D 應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償2-1-2-11 已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車 （？ ） 上道路行駛。 BA 允許臨時 B 不得 C 經(jīng)維修后可以 D 繳管理費(fèi)后可以2-1-2-12 駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的 （？ ）進(jìn)行認(rèn)真檢查。 AA 安全技術(shù)狀況 B 整體結(jié)構(gòu) C 所有部件 D 齒輪油2-1-2-13 機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開 啟危險報警閃光燈， （？ ） 。 CA.集中精力排除故障B.向過往車輛求救C.并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志D.立即報警2-1-2-14 機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標(biāo)志應(yīng)

33、當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向（？）以外。DA. 30 米 B. 50 米 C 100 米 D. 150 米2-1-2-15 在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當(dāng)事人 （？ ） 。 CA.不得撤離現(xiàn)場B.應(yīng)當(dāng)迅速報警C應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理 D 應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償2-1-2-16 醉酒后駕駛機(jī)動車的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒 醒，處（？ ）拘留和暫扣 3個月以上 6個月以下機(jī)動車駕駛證，并處500元以上 2000元以下罰款。 DA 60日 B 30日 C 15日以上 D 15 日以下2-1-2-17 對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時停

34、車規(guī)定的，機(jī)動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處（？ ） 罰款。 CA 10元以下 B 10 元以上 20元以下 C 20元以上 200元以下 D 200元以上2-1-2-18 對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時停 車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的， 處（？ ） 罰款。 CA10 元以下 B10 元以上 20 元以下 C20 元以上 200 元以下 D200元以上2-1-2-19機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段（？）。CA.以最高設(shè)計車速行駛B.不受速度限制C.保持安全車速D.按自 己的意愿行駛2-1-2-2 機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時

35、， （？ ） 。 AA.不得超過標(biāo)明的最高時速 B.允許超過標(biāo)明最高時速的10%C可 以超過車輛的最高設(shè)計時速D.按規(guī)定的最高車速行駛2-1-2-19 機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段 （？ ） 。 CA.以最高設(shè)計車速行駛B.不受速度限制C.保持安全車速D.按自 己的意愿行駛2-1-2-14 機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故 障車來車方向 （？ ） 以外。 DA. 30 米 B. 50 米 C. 100 米 D. 150 米2-1-2-5 機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應(yīng)當(dāng)立 即開啟危險報警閃光燈， （？ ） 。 BA 就地停車，以免造成機(jī)械事故 B 將機(jī)動車移至

36、不妨礙交通的安 全地帶停放 C 迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志 D 停車后迅速 報警2-1-2-13 機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開 啟危險報警閃光燈， （？ ） 。 CA.集中精力排除故障B.向過往車輛求救C.并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志D.立即報警3-1-2-3 機(jī)動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時， 不得（? ）。ABCA借道超車B占用對面車道C穿插等候的車輛D掉頭2-1-2-1機(jī)動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當(dāng)按照 （？）通行。CA.道路標(biāo)志B.交通信號燈的指揮C.交通警察的指揮D.道路標(biāo)線 2-1-2-4 機(jī)動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當(dāng) （？ ） 。 AA

37、.減速或停車避讓B.繞行通過C.持續(xù)鳴喇叭通過D.提前加速通 過2-5-4-14 機(jī)動車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造 成的，機(jī)動車一方（ ？ ）AA.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)次要責(zé)任C.承擔(dān)主要責(zé)任D.承擔(dān)部分責(zé)任1- 5-4-15 機(jī)動車與非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故的，必 須由機(jī)動車一方承擔(dān)責(zé)任。錯誤2- 1-2-10 機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速 50%的，公安交通管理部門除按照 規(guī)定處 200元以上 2000元以下罰款外，還可以并處 （ ？ ） 。 BA. 15日以下拘留B.吊銷機(jī)動車駕駛證C.扣留車輛D. 3年不得重 新取得機(jī)動車駕駛證2-1-2-6 機(jī)動車停車的錯誤做法

38、是 （？ ） 。 DA.應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放B.禁止在人行道上停放C.在道路上臨時停 車時，不得妨礙其他車輛和行人通行 D.可以停放在非機(jī)動車道上2-1-2-3 機(jī)動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是 （ ? ） 。 BA.按原來車速行駛B.減速或停車觀察C.加速盡快通過D.緊隨前 車行駛2-2-8-1 火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學(xué)品中的（ ? ）。 CA.氧化性物質(zhì)B.易燃固體C.爆炸品D毒害品2-5-6-2 昏迷、休克傷病員保持平臥， 下肢略抬高， 保持呼吸道暢通， 頭部應(yīng)（ ? ），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。 DA.放平B.面部朝上C.向上仰D.偏向一側(cè)2-5-6-18 昏迷

39、、休克的傷員應(yīng)保持（ ? ）下肢略抬高，保持呼吸 暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進(jìn)入呼吸道。 BA.側(cè)臥B.平臥C.半坐D.俯臥14 會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然 橫穿帶來危險。正確2- 2-5-12 緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應(yīng)向翻車（? ）方向跳車。 CA.任意B.相同C.相反D.前方50 國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；⒓s化、個體化經(jīng)營。錯誤3- 1-1-29 國家鼓勵巡游出租汽車實行 （ ? ） 經(jīng)營。 ABCA規(guī)模化B集約化C公司化D個體化2-1-1-63 國家鼓勵通過（ ? ）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營 權(quán)。BA.拍賣B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C.服務(wù)

40、質(zhì)量信譽(yù)考核D.行政審批3-1-2-10國家出臺勞動合同法是為了 （？）。ABCDA完善勞動合同制度B明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù) C保護(hù) 勞動者的合法權(quán)益D構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系3-2-5-1 規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（ ？ ）。 ACA合理減速B緊急制動C控制方向D離開事故現(xiàn)場2- 1-2-43 關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法，正確的是（ ？ ）。 AA.對所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B.對有過相似工作經(jīng)驗的從業(yè)人員可以不進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C.從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退D.可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教

41、育 和培訓(xùn)檔案3- 1-1-1 關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（ ？ ）。 BCDA城市公共交通的組成部分 B城市公共交通的補(bǔ)充C為社會公眾提供 個性化運(yùn)輸服務(wù)D城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分2-1-2-44 關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是（？ ） 。 CA.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報制度B.舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開 C.只有對實名的舉報才應(yīng)當(dāng)進(jìn) 行調(diào)查核實D.舉報事項需要落實整改措施的，報經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字 并督促落實2-1-2-41 關(guān)于安全生產(chǎn)法的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是(? )。DA.加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作B.防止和減少生產(chǎn)安全事故C.

42、保障人民群眾 生命和財產(chǎn)安全D.提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度3-1-1-38 鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán) 組織對(? ) 的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。 BDA服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為 AA級及以上B服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級C服務(wù)規(guī)范D有較高獎勵分值3-1-1-2 鼓勵、支持和引導(dǎo) (? ) 平等協(xié)商，合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。 ABCDA出租汽車企業(yè)B行業(yè)協(xié)會C出租汽車駕駛員D工會組織13 跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠 提前采取措施以確保安全。正確3-2-3-11 跟車時，容易造成道路交通事故的因素有( ? )。 BCDA跟車

43、距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤 D不 同車型視野差異和制動性能差異3根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛 員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確2-1-2-53 根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法規(guī)定，道路運(yùn)輸單位 應(yīng)當(dāng)設(shè)置( )或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 BA.監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)B.安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)C.財務(wù)管理機(jī)構(gòu)D.車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu) 2-1-2-55 根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法規(guī)定，從業(yè)人員在作 業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的（ ? ），服從管理。 CA.財務(wù)制度B.考勤管理制度C.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程 D.培 訓(xùn)學(xué)習(xí)制度3-1-2-2

44、1 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者在購買、使用商品和 接受服務(wù)時，（ ? ）。 ABCDA享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 B有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易 行為C享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利 D享有個人信息依法得到保 護(hù)的權(quán)利3-1-2-22 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會履行的 公益性職責(zé)是（ ? ）。 ABCA向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) B受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴 事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解C就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的 消費(fèi)者提起訴訟D向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)3-1-2-23 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益爭 議解決方式？（ ? ）ABDA請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解B

45、與經(jīng)營者協(xié)商和解C提請工商行政管理部門 仲裁 D 向人民法院提起訴訟2-4-6-1 下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？ （ ? ）AA.行車時接打手機(jī)B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C.征得乘客同意后拼 客D.提醒乘客勿將頭伸出窗外2-4-6-2 出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言，屬于 （ ? ）AA.服務(wù)禁忌B.宰客C.粗暴待客D.違法亂紀(jì)2-4-6-3出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（？）。CA.按計程計價設(shè)備金額收費(fèi)B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.拼客D.詢 問乘客目的地2-4-6-4 出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。 BA.適時B.避免C.必須D.視情2-4-6-5 出租汽車駕駛員在載客運(yùn)

46、營過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服 務(wù)的行為是 （？ ） 。 DA.拒載B.宰客C.倒客D.甩客2-4-6-6 出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng) （？ ） 同意，不得另載他人。 BA.企業(yè)B.乘客C.執(zhí)法人員D.管理人員2-4-6-7 出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為 屬于 （？ ） 。 CA.甩客B .倒客C.故意繞道行駛D.拒載2-4-6-8 乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有 （？ ） 行為。CA 向乘客問好 B 幫乘客提拿行李 C 詢問乘客目的地 D 打開車門 2-4-7-1 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求乘客滿意率大于或等于A85%B90%C95%D80%

47、2-4-7-2 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求乘客投訴處理率達(dá)到 （ ） DA85%B90%C95%D100%2-4-7-3 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求消防器材合格率達(dá)到 （ ） CA90%B95%C100%D99%2-4-7-4 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá) 到（ ）。 BA. 90/及以上 B. 95瓶以上 C. 100%D 85%及以上2-4-7-5 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求車容車貌合格率達(dá)到 （）DA. 80%及以上 B. 85%及以上 C. 90%及以上 D. 95%及以上2-4-7-6 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求致人死亡且負(fù)同等以上

48、責(zé)任 的道路交通事故每百萬車公里小于（ ）人次。 AA. 0.01B. 0.1C. 1D. 52-4-7-7 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任 的道路交通事故每百萬車公里小于（ ）人次。 BA. 0.01B. 0.1C. 1D. 52-4-7-8 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求道路交通責(zé)任事故每萬車公 里小于（ ）次。 CA. 0.1B. 0.01C. 0.05D. 12-4-7-9 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求道路交通安全違法行為每萬 車公里小于（ ）次。 BA0.1B0.2C0.5D12-4-7-10 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中 , 要求駕駛員儀容和行為舉止合格

49、率達(dá)到（ ）。 BA. 90/及以上 B. 95瓶以上 C. 100%D 85%及以上2-4-7-11 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有 率達(dá)到（）。CA. 90%及以上 B. 95%及以上 C. 100%D. 85%及以上2-4-7-12 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求做到乘客服務(wù)評 價不滿意率小于（ ? ）。 AA. 20%B. 15%C. 25%D. 10%2-4-7-13 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求車輛和駕駛員相 符率、營運(yùn)車輛保險購買合格率均達(dá)到（ ? ）。 CA. 90%及以上 B. 95%及以上 C. 100%D. 85%及以上2-4-7-14

50、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有（? ） 。 DA.訂單日志B.網(wǎng)上交易日志C.行駛軌跡日志D.在線運(yùn)營時長2-4-7-15 出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后，應(yīng)該在（ ? ） 內(nèi)處理。 CA. 3日 B. 5日 C. 24小時 D. 48小時 2-4-7-16 出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率 達(dá)到（ ? ）。 DA. 90/及以上B. 95瓶以上C. 85滋以上D. 100%2-4-7-17 行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提 出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（ ? ） DA.裝作沒有聽見B.加速駕駛C.表示抗議D.及時表達(dá)歉意2-5-1-1

51、 巡游出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由（ ? ）確定。 AA.政府B.出租汽車經(jīng)營者C.駕駛員D.消費(fèi)者協(xié)會2-5-1-2 出租汽車運(yùn)價和油價聯(lián)動機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù) （ ? ）設(shè)置啟動點。CA.駕駛員收入水平B.承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.成品油價格水平D.運(yùn)價水平2-5-1-3 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車 輛停駛時，應(yīng)（ ? ）計費(fèi)。 DA.取消B.重新C.終止D.暫停2-5-1-4 運(yùn)營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的 地就近靠路邊停車，并（ ? ）計費(fèi)。 CA.取消B.重新C.終止D.暫停2-5-1-5 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計程計價設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具（？）。AA

52、.有效車費(fèi)票據(jù)B.機(jī)打小票C.存根D.收據(jù)2-5-1-6 巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由（ ？ ）負(fù)責(zé)。 DA.出租汽車行政主管部門B.出租汽車經(jīng)營者C.價格主管部門D.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門2-5-1-7巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費(fèi)不包含（？）。AA.路橋通行費(fèi)B.計程費(fèi)用C.計時費(fèi)用D.起步運(yùn)價2-5-2-1 出租汽車駕駛員在運(yùn)營中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)（ ？ ）。 CA.傳播B.提交其他平臺C.保密D.微信發(fā)布2-5-2-2 出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（？ ）提起訴訟。 BA.出租汽車行政主管部門B.人民法院C.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)D.工商部 門2-5-2-3 小明將

53、從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的 信息提供給了小張， 小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為， 小明（ ？ ）。DA.承擔(dān)全部責(zé)任B.無責(zé)任C.承擔(dān)主要責(zé)任D.承擔(dān)連帶責(zé)任2-5-2-4 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是（ ？ ）。 CA.出售B.后臺私自收集C.公開其收集、使用規(guī)則D.非法向他人 提供2-5-2-5 哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（？ ） AA.乘客同意B.乘客未請求C.出租汽車企業(yè)同意D.乘客明確拒絕2-5-3-1 經(jīng)測試，高于（ ? ）的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作 效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。 DA.

54、 30分貝B. 50分貝C. 60分貝D. 70分貝2-5-3-2 電噴汽油發(fā)動機(jī)起動時，駕駛員（ ? ）踩踏加速踏板，即 可節(jié)油又能保證發(fā)動機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。 DA.輕度B.中等開度C.全力D.不需要2-5-3-3 下列哪種行為不會造成燃料浪費(fèi)？（ ? ）CA.發(fā)動機(jī)怠速時踩踏加速踏板 B.發(fā)動機(jī)長時間空轉(zhuǎn)C.合理選擇擋 位行車D.將冷卻液溫度一直在較低水平2-5-3-4 一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計車速的（ ? ）。 BA. 40%- 50%B 50%- 75%C 70%85%D 80%- 95%2-5-3-5輪胎氣壓過低會增大輪胎的（？），油耗會顯著增加。AA.滾動阻力B.

55、空氣阻力C.負(fù)荷D.壽命2-5-3-6 汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（ ？ ）。 BA.減少B.增加C.不變D.無影響2- 5-4-1 道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由（ ？ ）負(fù)責(zé)。 CA 保險部門 B 技術(shù)鑒定部門 C 公安交管部門 D 公安交管部門會 同技術(shù)鑒定部門3- 2-5-8 駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時，駕駛員應(yīng)該（ ？ ）。 ABCA雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B與并行車輛保持安全的橫向間距 C合理控制車速D加速通過3-2-5-9 行車中遇到緊急情況的處置原則包括（ ? ）。 ABCA沉著冷靜，迅速果斷B及時減速，控制方向C優(yōu)先避人，避重就輕D先物后人，財產(chǎn)第一3-2-5-10 駕

56、駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時可供選擇的正確 方法有（ ? ）。 BCA急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B控制方向C制動減速D跳車逃生3-2-5-11 駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信 號時，可采取的措施有（ ? ）。 ABCDA開啟危險報警閃光燈B變換遠(yuǎn)近光燈C連續(xù)鳴喇叭D必要時打手勢3-2-5-12 駕駛出租汽車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置 方法有（ ? ）。 ABCA松抬加速踏板B根據(jù)情況，使用駐車制動器輔助制動 C緩踩制動踏 板D緊急制動3-2-5-13 駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向 時，應(yīng)（ ? ）。 ABA握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時減速B選擇安全地點停車，查明原因 C緊急制動 停車，查明原因D低速靠右繼續(xù)行駛3-2-5-14 駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下（？）。ABCA立即松抬加速踏板B搶掛低速擋減速C使用駐車制動減速、停車D 熄火滑行3-2-5-15 駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，正確的應(yīng)急處置方 法是（ ? ）。 ABCDA平穩(wěn)制動減速B握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C駛離行車道D選擇安全地點停車3