塑造最佳習(xí)慣

1、塑造最佳習(xí)慣塑造最佳習(xí)慣職員素質(zhì)提升訓(xùn)練職員素質(zhì)提升訓(xùn)練之八之八21. 習(xí)慣的建立習(xí)慣的建立2. 兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣 3. 有責(zé)任心的工作習(xí)慣有責(zé)任心的工作習(xí)慣4. 節(jié)省費用的習(xí)慣節(jié)省費用的習(xí)慣5. 尊重自己的習(xí)慣尊重自己的習(xí)慣6. 敢于冒險的習(xí)慣敢于冒險的習(xí)慣 7. 實踐計劃實踐計劃課程大綱課程大綱課程內(nèi)容課程內(nèi)容3中央臺中央臺對話對話欄目，主持人列出了八個類型的人才，讓老總們選擇其欄目，主持人列出了八個類型的人才，讓老總們選擇其中三種。中三種。勇敢，做事不計后果；勇敢，做事不計后果；點子多，不聽話；點子多，不聽話；踏實，沒有創(chuàng)意；踏實，沒有創(chuàng)意；有本事，過于謙虛；有本事，過于謙虛

2、；聽話卻沒有原則；聽話卻沒有原則；能力強但不懂合作；能力強但不懂合作；機靈但不踏實；機靈但不踏實；有將才，也有野心。有將才，也有野心。你會選擇哪你會選擇哪些人呢？些人呢？你是哪類人你是哪類人4知識知識（Knowledge） ： 做什么（做什么（what to do）技巧技巧（ skill）：）： 如何做（如何做（how to do）意愿意愿（Desire）：）： 想要做（想要做（want to do）知識知識技巧技巧意愿意愿習(xí)習(xí) 慣慣習(xí)慣的建立習(xí)慣的建立5怎怎么么回回事事？測試測試6思維習(xí)慣游戲思維習(xí)慣游戲你對此游戲的感想：你對此游戲的感想：7 我們每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的我們每個人都守著一

3、扇自內(nèi)開啟的“改變之門改變之門” 除了自己，沒有人能為你開門除了自己，沒有人能為你開門 只要你愿意敞開心靈只要你愿意敞開心靈 拋卻原有思維拋卻原有思維 成功的圓滿就在掌握之中成功的圓滿就在掌握之中思維轉(zhuǎn)變思維轉(zhuǎn)變8由內(nèi)而外全面造就自己由內(nèi)而外全面造就自己你希望獲得信任嗎？你希望獲得信任嗎？你希望在工作上享有更多的自主嗎？你希望在工作上享有更多的自主嗎？惟有反求于己，從培養(yǎng)惟有反求于己，從培養(yǎng)習(xí)慣習(xí)慣做起做起由內(nèi)而外的全面造就自己由內(nèi)而外的全面造就自己才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾你想成為什么樣的人？你想成為什么樣的人？9兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣 兌現(xiàn)承諾，愿意

4、付出超常努力完成工作兌現(xiàn)承諾，愿意付出超常努力完成工作盡最大努力完成目標盡最大努力完成目標為了說到做到，有效的辦法是：為了說到做到，有效的辦法是：10有責(zé)任心的工作習(xí)慣有責(zé)任心的工作習(xí)慣1、遵守所定的事、遵守所定的事2、按良心做事、按良心做事3、做事情要徹底、做事情要徹底4、自覺、積極地做事、自覺、積極地做事5、創(chuàng)新和研究做事方法、創(chuàng)新和研究做事方法責(zé)任心是每個工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。責(zé)任心是每個工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 111、遵守所定的事、遵守所定的事a、遵守公司的規(guī)則、規(guī)格、標準。、遵守公司的規(guī)則、規(guī)格、標準。b、遵守應(yīng)聘、會議、以及其它所約定的時間。、遵守應(yīng)聘、會議、以及其它所約定

5、的時間。c、履行約定。、履行約定。d、接受的事情按期完成。、接受的事情按期完成。e、遵守上司的命令。、遵守上司的命令。f、 服從公司的方針。服從公司的方針。 122、按良心做事、按良心做事a、對結(jié)果徹底地確認論證。、對結(jié)果徹底地確認論證。b、一向不忘反省。、一向不忘反省。c、要考慮到對別的事情的影響。、要考慮到對別的事情的影響。d、對小事不疏忽。、對小事不疏忽。e、無論別人看或不看，都要熱心工作。、無論別人看或不看，都要熱心工作。f、不隱瞞自己的真實想法和面目。、不隱瞞自己的真實想法和面目。 13a、做好準備工作和計劃。、做好準備工作和計劃。b、了解命令或事情的內(nèi)容。、了解命令或事情的內(nèi)容。c

6、、結(jié)束事情。、結(jié)束事情。d、不忘記匯報。、不忘記匯報。e、做事情不能半途而廢。、做事情不能半途而廢。3、做事情要徹底、做事情要徹底14a、沒有任何指示，自己找事情做。、沒有任何指示，自己找事情做。b、協(xié)助上司。、協(xié)助上司。c、看遠一步。、看遠一步。d、負責(zé)別人不喜歡的事情。、負責(zé)別人不喜歡的事情。e、做指令以外的事情。、做指令以外的事情。 4、自覺、積極地做事、自覺、積極地做事15a、注意情況的變化。、注意情況的變化。b、保持心情，熱心工作。、保持心情，熱心工作。c、不滿足于現(xiàn)狀，繼續(xù)研究。、不滿足于現(xiàn)狀，繼續(xù)研究。d、追求進步，提高實力。、追求進步，提高實力。5、創(chuàng)新和研究做事方法、創(chuàng)新和研

7、究做事方法16節(jié)省費用的習(xí)慣節(jié)省費用的習(xí)慣 1. 合理的使用電話合理的使用電話 2. 有效率的使用辦公文具及復(fù)印機。有效率的使用辦公文具及復(fù)印機。 3. 節(jié)省電費、水費節(jié)省電費、水費 4. 不要不當?shù)丶影嗖灰划數(shù)丶影?5. 做好避免不良品的措施做好避免不良品的措施 6. 做好機器維護，并正常操作機器做好機器維護，并正常操作機器 7. 做好預(yù)算，控制預(yù)算做好預(yù)算，控制預(yù)算 8. 要有成本意識要有成本意識 9. 愛惜公司的資產(chǎn)愛惜公司的資產(chǎn) 17尊重自己的習(xí)慣尊重自己的習(xí)慣 1. 永遠以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。永遠以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。2. 工作中接聽電話或打電話時，心情

8、要愉快，聲音中蘊工作中接聽電話或打電話時，心情要愉快，聲音中蘊含笑意。含笑意。3. 不必貶低自己的成就，受到贊許時一定要說不必貶低自己的成就，受到贊許時一定要說“謝謝謝謝”。4. 不必理會別人加諸于你的褒貶。不必理會別人加諸于你的褒貶。5. 不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。18敢于冒險的習(xí)慣敢于冒險的習(xí)慣 1. 準確判斷，敢于冒險準確判斷，敢于冒險2. 不怕失敗，在嘗試和失敗過程中學(xué)到經(jīng)驗不怕失敗，在嘗試和失敗過程中學(xué)到經(jīng)驗3. 選對時機，當機立斷選對時機，當機立斷4. 在變動中積累更多有用的經(jīng)驗在變動中積累更多有用的經(jīng)驗19如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一

9、個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空-事實上，正事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種蜜蜂以為，囚室

10、的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自合乎邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。自由和新生。蜜蜂和蒼蠅的不同命運蜜蜂和蒼蠅的不同命運 這件事說明，實驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回這件事說明，實驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回