公司組織構(gòu)架（課堂PPT）

1、.1公司組織架構(gòu).2.3 一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部：負(fù)責(zé)重點(diǎn)運(yùn)營淘寶商城，兼及淘寶C店。 二、視覺設(shè)計(jì)部 ：負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部、網(wǎng)絡(luò)分銷部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、動畫與視頻設(shè)計(jì)等負(fù)責(zé)。 三、網(wǎng)絡(luò)分銷部：負(fù)責(zé)淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。 四、網(wǎng)絡(luò)客服部 4.1.負(fù)責(zé)通過阿里旺旺進(jìn)行在線銷售。 4.2 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。 4.3.負(fù)責(zé)建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。 五、網(wǎng)絡(luò)推廣部：負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。 六、商務(wù)拓展部（簡稱BD） 6.1 團(tuán)購業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開發(fā)。 6.2 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷售。 七、電商物流部：負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。 八、財(cái)務(wù)行政

2、部：負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的財(cái)務(wù)管理和行政管理。.4 一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部 1.1淘寶運(yùn)營主管 1.1.1 負(fù)責(zé)淘寶商城的運(yùn)營管理。 1.1.2 負(fù)責(zé)淘寶C店的運(yùn)營管理。 1.2 活動策劃 1.2.1 負(fù)責(zé)策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷活動。 1.2.2 負(fù)責(zé)淘寶官方活動的報(bào)名、組織策劃。 1.3 文案 1.3.1 編寫產(chǎn)品描述。 1.3.2 依據(jù)活動策劃方案，編寫文案、廣告語。 1.4 淘寶推廣 1.5 負(fù)責(zé)依據(jù)各種活動專題，進(jìn)行站內(nèi)外的推廣。.5二、視覺設(shè)計(jì)部 2.1 視覺設(shè)計(jì)主管 2.1.1 負(fù)責(zé)分配美工資源，協(xié)調(diào)各個(gè)部門對于美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、動畫視頻設(shè)計(jì)的需求。 2.1.2 指導(dǎo)下屬工作

3、，提升下屬設(shè)計(jì)技能。 2.1.3 美工設(shè)計(jì)。 2.2 美工 2.2.1依據(jù)視覺設(shè)計(jì)主管的分配，來做出不同的設(shè)計(jì)方案。.6 三、網(wǎng)絡(luò)分銷部 3.1網(wǎng)絡(luò)分銷主管 3.1.1負(fù)責(zé)阿里分銷的發(fā)展和維護(hù) .7四、客服部 4.1 客服主管 4.1.2 負(fù)責(zé)制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。 4.1.3 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)部門員工客服工作。 4.1.4 負(fù)責(zé)商品糾紛、退換貨的處理。 4.1.5 通過旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷售。 4.1.6 工作報(bào)表的處理。 4.2 網(wǎng)絡(luò)售前客服 4.2.1通過旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷售。 4.3網(wǎng)絡(luò)售后客服 4.3.1負(fù)責(zé)售后服務(wù)。 4.4 CRM會員管理 4.4.1負(fù)責(zé)建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。.8六、電商物流部 6.1 物流主管 6.1.1負(fù)責(zé)物流發(fā)貨 6.1.2快遞公司管理和協(xié)調(diào) 6.2 打單員 6.2.1訂單打印 6.3 發(fā)貨員 6.3.1物流發(fā)貨 .9七、財(cái)務(wù)行政部 7.1財(cái)務(wù)行政 7.1.1負(fù)責(zé)電商財(cái)務(wù).10八、新媒體部門 8.1微信公眾號 8.1.1負(fù)責(zé)微信公眾號