《村鎮(zhèn)銀行卡部職責(zé)》word版

1、.縣融匯村鎮(zhèn)銀行卡部職責(zé)崗位構(gòu)造圖總經(jīng)理副總經(jīng)理綜合管理崗業(yè)務(wù)營銷崗自助設(shè)備管理崗風(fēng)險管理崗職能負(fù)責(zé)組織銀行卡業(yè)務(wù)營銷和管理，ATM、POS等自主設(shè)備管理。部門職責(zé)職責(zé)一 負(fù)責(zé)執(zhí)行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險內(nèi)控各項規(guī)章制度及格式化文本1. 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī)2. 負(fù)責(zé)執(zhí)行全行卡業(yè)務(wù)的各項內(nèi)控工作制度和流程3. 負(fù)責(zé)制定本部門各項規(guī)章制度和流程并組織施行職責(zé)二 擬定本行卡業(yè)務(wù)開展政策、開展規(guī)劃和本部門工作方案，并組織施行1. 根據(jù)全行年度工作重點，擬定全行卡業(yè)務(wù)開展政策、開展規(guī)劃和部門年度工作方案2. 負(fù)責(zé)監(jiān)視工作方案的完成情況，并及時糾偏職責(zé)三 負(fù)責(zé)全行個人存款、貸款的中間業(yè)務(wù)的營銷和管理

2、1. 負(fù)責(zé)制定受權(quán)范圍內(nèi)個人存款、貸款和中間業(yè)務(wù)的營銷方案，并組織施行，對施行過程進(jìn)展指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)視，對營銷方案的施行效果進(jìn)展評估2. 進(jìn)展市場調(diào)研，搜集行業(yè)及客戶信息，分析卡業(yè)務(wù)市場情況3. 開展對持卡客戶群的調(diào)查、統(tǒng)計和分析，進(jìn)展持卡客戶的市場細(xì)分和目的市場定位，組織全行卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的挖掘及培育優(yōu)質(zhì)客戶群，進(jìn)步市場份額職責(zé)四 負(fù)責(zé)卡業(yè)務(wù)的各項調(diào)研統(tǒng)計，按照要求開展調(diào)查工作職責(zé)五 負(fù)責(zé)銀行卡業(yè)務(wù)及銀聯(lián)業(yè)務(wù)的管理工作職責(zé)六 完成POS商戶的相關(guān)工作以及與其他機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作職責(zé)七 負(fù)責(zé)自主設(shè)備的選址、布設(shè)與管理1. 負(fù)責(zé)自主設(shè)備的市場調(diào)研、選址，協(xié)調(diào)安裝、驗收、承擔(dān)材料的報備工作2.負(fù)

3、責(zé)統(tǒng)計本行自助設(shè)備的根本情況3.負(fù)責(zé)各支行的自助設(shè)備管理情況及運行情況進(jìn)展監(jiān)視4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)支行設(shè)備管理員職責(zé)八 負(fù)責(zé)卡業(yè)務(wù)的政策研究、新產(chǎn)品開發(fā)、培訓(xùn)和推廣工作1. 負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)工作2. 負(fù)責(zé)組織專業(yè)人員對新產(chǎn)品進(jìn)展培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流3. 負(fù)責(zé)已開發(fā)新產(chǎn)品的推廣工作職責(zé)九 負(fù)責(zé)配合做好本部門案件轉(zhuǎn)向治理和案件防控工作1. 負(fù)責(zé)本部門員工案件治理工作目的責(zé)任書的簽訂工作，并進(jìn)展考核2. 負(fù)責(zé)定期對本部門員工進(jìn)展風(fēng)險排查3. 負(fù)責(zé)制定本部門員工年度合規(guī)和案件警示教育培訓(xùn)工作、職責(zé)十 負(fù)責(zé)本部門新上線計算機應(yīng)用系統(tǒng)的管理1. 配合新業(yè)務(wù)品種的開發(fā)，對系統(tǒng)提出業(yè)務(wù)需求，并編制管理規(guī)定和操作

4、流程2. 配合科技信息部不斷改進(jìn)和完善計算機應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)步計算機處理業(yè)務(wù)程度3. 負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門完成系統(tǒng)的測試、驗收、上線推廣和培訓(xùn)，制定和完善操作手冊職責(zé)十一 負(fù)責(zé)本部門預(yù)案演練及風(fēng)險控制職責(zé)十二 負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通與人員管理職責(zé)十三 負(fù)責(zé)體系有關(guān)的工作職責(zé)十四 完成指導(dǎo)交辦的其他工作經(jīng)理副經(jīng)理崗位職責(zé)副職協(xié)助工作，按分工做好崗位職責(zé)工作一、 主持本部門全面工作，負(fù)責(zé)本部門日常管理工作，組織本部門人員完成方案任務(wù)二、 擬定本部門工作方案、工作施行方案，提出工作措施，報批后組織施行。三、 擬定、調(diào)整、完善本部門人員崗位職責(zé)和考核方法，報批后組織施行。四、 負(fù)責(zé)提出、修訂本部門的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程

5、和業(yè)務(wù)流程，做好各崗位的分工合作，協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)工作的順利開展，對員工進(jìn)展績效考核。五、 組織擬定銀行卡業(yè)務(wù)開展目的、年度工作方案及考核指標(biāo)，并負(fù)責(zé)組織施行、知道、檢查，定期將考核情況向指導(dǎo)匯報。六、 制定、組織落實銀行卡業(yè)務(wù)營銷方案，宣傳方案；制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案并組織人員培訓(xùn)。七、 做好銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)監(jiān)測，預(yù)防利用銀行卡、ATM自助銀行設(shè)備、POS中斷等各種犯罪活動。八、 負(fù)責(zé)銀行卡部人員崗位調(diào)配及日常管理工作。九、 撰寫、審核銀行卡部各類文字上報材料，把好材料文字質(zhì)量關(guān)。十、 負(fù)責(zé)本部門員工的教育、培訓(xùn)和管理工作。十一、 貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)

6、研，提出工作意見、建議，報批后執(zhí)行。十二、 按時上報工作方案、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料，定期向指導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。十三、 遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。十四、 完成單位分配和指導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。綜合崗位職責(zé)一、 做好部門辦公室事務(wù)管理、會務(wù)、文件草擬和收發(fā)、傳達(dá)等日常工作和各項后勤事務(wù)工作。保管、使用業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)印章、重要資料。值守本部門 ，做好 記錄，及時準(zhǔn)確向相關(guān)人員和相關(guān)部門傳遞緊要 資訊。二、 對本部門的文件、資料、會議記錄等的手機、整理和分類裝訂保管，并建立業(yè)務(wù)檔案。完

7、本錢部門業(yè)務(wù)檔案的手機、整理、利用和歸檔工作。三、 做好本部門工作例會、學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備、召開工作。四、 編制、匯總填報有關(guān)工作報表，起草、審核本部門工作文件、報告和工作方案、總結(jié)。做好報表統(tǒng)計、報告和各種書面報告搜集、你寫報送工作。五、 搜集有關(guān)規(guī)章制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，向指導(dǎo)提出改進(jìn)意見和建議。做好本部門調(diào)研、檢查和工作中的各種問題歸集、處理、移送和催促工作。六、 受理本部門的來信來訪、檢舉工作。七、 負(fù)責(zé)銀行卡業(yè)務(wù)根底數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的手機、整理和匯總工作。八、 負(fù)責(zé)銀行卡業(yè)務(wù)報表的填制與上報。九、 貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見、建議，報批和執(zhí)行

8、。十、 按時上報工作方案、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料，定期向指導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。十一、 遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。十二、 完成單位分配和指導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。業(yè)務(wù)營銷崗位職責(zé)一、 制定銀行卡市場營銷方案，報批后落實。二、 對基層銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，催促銀行卡制度情況內(nèi)控檢查及自律。三、 監(jiān)視卡業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作，確保各項環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)操作，防止、減少風(fēng)險和過失的產(chǎn)生。四、 加強與基層、卡業(yè)務(wù)廠商等各方面的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，及時掌握銀行卡業(yè)務(wù)開展有關(guān)動態(tài)信息；組織做好重點行業(yè)客戶及重點

9、目的客戶的營銷。五、 組織開展工程營銷活動。六、 負(fù)責(zé)銀聯(lián)特約商戶和持卡人市場的開發(fā)。受理銀行卡業(yè)務(wù)，報送審批。開展售后效勞、檢查，提出售后效勞、檢查報告。執(zhí)行審批的售后效勞、檢查措施。七、 貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見、建議，報批后執(zhí)行。八、 按時上報工作方案、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料，定期向指導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的手機、整理、利益和歸檔工作。九、 遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。十、 完成單位分配和指導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。自

10、助設(shè)備管理崗位職責(zé)一、 制度機具管理制度、方法及開展規(guī)劃，報批后執(zhí)行。二、 匯總機具設(shè)備需求，受理、上報自助設(shè)備安裝申請。做好新裝自助設(shè)備的安裝、上報驗收申請。三、 指導(dǎo)營業(yè)機構(gòu)做好機具設(shè)備日常管理維護(hù)。四、 進(jìn)展市場調(diào)研，適時提出新增業(yè)務(wù)功能的需求。五、 檢查機具設(shè)備運營情況，你寫工作報告，報送指導(dǎo)。六、 配合相關(guān)部門完成新增業(yè)務(wù)功能測試。七、 貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見、建議，報批后執(zhí)行。八、 按時上報工作方案、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料，定期向指導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的手機、整理、利益和歸檔工作。九、 遵守法

11、律規(guī)章和單位各項制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。十、 完成單位分配和指導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。風(fēng)險管理崗崗位說明書一、 負(fù)責(zé)組織本部門的風(fēng)險內(nèi)控管理工作，建立并完善本部門的風(fēng)險內(nèi)控制度二、負(fù)責(zé)監(jiān)視本部門各崗位風(fēng)險內(nèi)控職責(zé)的落實情況，并每月對風(fēng)險內(nèi)控管理工作的施行情況進(jìn)展綜合評價三、 負(fù)責(zé)每月提供本部門的風(fēng)險內(nèi)控評價報告和檢測報告，提交風(fēng)險管理部門四、 負(fù)責(zé)接收稽核監(jiān)視部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢，落實風(fēng)險管理制度并結(jié)合部門情況加以完善五、 負(fù)責(zé)向本部門提供風(fēng)險咨詢并檢測業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險破綻并采取補救措施六、 負(fù)責(zé)向本部門提供風(fēng)險咨詢并檢測業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險破綻并采取補救措施七、 負(fù)責(zé)卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制1. 識別全行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險點2. 做好卡業(yè)務(wù)的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益的風(fēng)險控制3. 做好卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)操作中的合規(guī)風(fēng)險控制4. 做好全行卡業(yè)務(wù)的市場調(diào)查和業(yè)務(wù)操作中的合規(guī)風(fēng)險控制5. 做好擬定和組織施行卡業(yè)務(wù)開展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷策略是否核實的風(fēng)險控制6. 做好卡業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的需求設(shè)計、開發(fā)、測試和推廣應(yīng)用中的風(fēng)險控制7. 做好卡業(yè)務(wù)信息的采集、整理、分析中