企業(yè)文化推行方案

1、山東長(zhǎng)富物流集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè)/推行策劃方案編制：審核：批準(zhǔn)：企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式，其中心是以企業(yè)價(jià)值觀念為核心的精神文化體系。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有凝聚力，從而也會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品可以仿造，服務(wù)可以模仿，而一個(gè)企業(yè)的文化是不可復(fù)制的，我們倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)文化，打造我們最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)繩。公司文化建設(shè)力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效，形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展，戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價(jià)值觀；培養(yǎng)符合企業(yè)

2、價(jià)值觀要求并具備相當(dāng)技能的長(zhǎng)富人；建設(shè)創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的核心團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的品牌文化。企業(yè)文化主要構(gòu)成因素：精神理念：指企業(yè)理念、思想、精神、理想等，屬于價(jià)值觀范疇；物化標(biāo)識(shí)：是傳達(dá)精神理念、思想的物質(zhì)形式，如CI標(biāo)識(shí)、環(huán)境裝飾、員工服飾、產(chǎn)品等；制度規(guī)范：是精神理念價(jià)值觀細(xì)化而成的規(guī)章制度、行為規(guī)范；行為方式：是企業(yè)精神理念在企業(yè)管理行為、員工工作、生活行為上的具體表現(xiàn)。企業(yè)文化按照存在狀態(tài)看，它可以分為靜態(tài)文化和動(dòng)態(tài)文化。靜態(tài)文化包括企業(yè)環(huán)境裝飾、CI標(biāo)識(shí)、規(guī)章制度、準(zhǔn)則條例、產(chǎn)品等；動(dòng)態(tài)文化則包括思維活動(dòng)、行為等，是在行動(dòng)中體現(xiàn)出的文化。我們認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化的重點(diǎn)

3、是企業(yè)文化由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化。如果我們所建設(shè)的企業(yè)文化只停留在紙上，那這樣的企業(yè)文化是淺層次的、虛幻的文化。因而，企業(yè)文化由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，有助于我們合理分配時(shí)間和精力，集中力量研究這一轉(zhuǎn)化的機(jī)制及過(guò)程，研究其轉(zhuǎn)化途徑與辦法，把握轉(zhuǎn)化的方向與性質(zhì)，使企業(yè)文化真正從理論、概念、思想、制度、規(guī)則轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的精神活動(dòng)與工作活動(dòng)，使企業(yè)人的行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)理念的具體表現(xiàn)。我們把這一轉(zhuǎn)化過(guò)程實(shí)施稱為企業(yè)文化建設(shè)的第二層境界。企業(yè)文化按照它的表現(xiàn)形式看，可以分為顯文化與潛文化。顯文化是指被企業(yè)所認(rèn)可的企業(yè)基本理念和價(jià)值觀及其在諸要素的展現(xiàn)。然而，這種顯文化

4、只是處于被企業(yè)所認(rèn)可的狀態(tài)，大多有規(guī)范的文本表現(xiàn)形式，如制度、CI系統(tǒng)等。作為分散的個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)所認(rèn)可的思想與行為模式，如習(xí)慣、習(xí)俗、員工個(gè)人思想及行為等，是與顯文化相對(duì)的潛文化。潛文化的存在，導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的一種病態(tài)現(xiàn)象，即說(shuō)“與做”不一致的兩張皮現(xiàn)象”。我們認(rèn)為促使?jié)撐幕瘜?duì)顯文化的認(rèn)同，或者將潛文化限制在一定范圍內(nèi)，大力弘揚(yáng)顯文化，使顯文化盡可能地滲透、支配潛文化，是企業(yè)文化建設(shè)的最大難點(diǎn)。我們同時(shí)認(rèn)為，恰當(dāng)處理潛文化，促成顯文化對(duì)潛文化的同化，合理利用潛文化，是企業(yè)文化建設(shè)的最理想的境界。我們稱之為企業(yè)文化建設(shè)的第三層境界。（三）基本措施方案：系列企業(yè)典禮與儀式方案；標(biāo)準(zhǔn)化行為

5、模式推廣方案；企業(yè)文化與專業(yè)技能培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)實(shí)施方案；企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目量化考核方案；企業(yè)文化媒體立體化方案：內(nèi)刊網(wǎng)站松眾媒介慫共輿論開(kāi)展系列創(chuàng)優(yōu)勝，樹(shù)標(biāo)兵，授勛章”活動(dòng)方案；實(shí)施以理論武裝品牌戰(zhàn)略方案；社區(qū)文化系列主題活動(dòng)方案；七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運(yùn)作機(jī)制：建立網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)文化建設(shè)組織”：首先，成立了企業(yè)文化部，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)理論創(chuàng)新、發(fā)展規(guī)劃、活動(dòng)策劃、組織企業(yè)文化考核以及企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)制度的制定等工作，構(gòu)造出公司企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)作中心；其次，成立了企業(yè)文化研究會(huì)，主要由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化建設(shè)骨干組成，定期研討企業(yè)文化建設(shè)理論，審議企業(yè)文化建設(shè)方案，組織落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)

6、目等，將行政力通過(guò)非職能組織方式運(yùn)作起來(lái)，實(shí)現(xiàn)職能化與非職能化的有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)文化建設(shè)得到可*的組織保障；三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組，由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員組成，主要負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達(dá)的聯(lián)絡(luò)工作，負(fù)責(zé)業(yè)主、員工的意愿調(diào)查和建議收集，組織各類(lèi)宣傳稿件，監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)程，參與企業(yè)文化效果考核。這樣，我們就構(gòu)建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò)，使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)網(wǎng)結(jié)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，大大提高了企業(yè)文化建設(shè)功效。例如，一個(gè)員工對(duì)公司企業(yè)文化提出一個(gè)建議構(gòu)思，很快通過(guò)聯(lián)絡(luò)員反饋至企業(yè)文化部，企業(yè)文化部通過(guò)調(diào)查、研究予以采納認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行的，可以提出方案，提請(qǐng)企業(yè)文化研究會(huì)審議通過(guò)，

7、并將任務(wù)分配以文件形式下達(dá)給各責(zé)任人，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，企業(yè)文化部組織考核驗(yàn)收，而考核成績(jī)作為決定年終獎(jiǎng)金的重要參考依據(jù)，從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統(tǒng)。八、企業(yè)文化建設(shè)制度：包括：1、企業(yè)文化建設(shè)組織制度；2、企業(yè)文化項(xiàng)目管理制度；3、企業(yè)文化培訓(xùn)制度4.<<企業(yè)文化考核制度>>等相關(guān)配套制度。九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍：包括以下事項(xiàng)：1 .公司大力倡導(dǎo)；2 .領(lǐng)導(dǎo)以身作則；3 .共同參與激勵(lì)；4 .政策配套支持；5 .硬件配套支持。十、結(jié)語(yǔ)：企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實(shí)機(jī)制，需要高層強(qiáng)力推動(dòng)，全體參與與配合。我們相

8、信，在大家的共同努力下，*物業(yè)人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為世界一流的風(fēng)尚，*物業(yè)的品牌必定成為世界一流的品牌。1、公司文化的作用：管理團(tuán)隊(duì)對(duì)使命愿景的高度認(rèn)同全員對(duì)核心價(jià)值觀的基本共識(shí)全體員工善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、勇于解決問(wèn)題的工作作風(fēng)和諧健康的組織分為，抱團(tuán)打天下特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展、管理變革、創(chuàng)新，以及不斷挑戰(zhàn)新目標(biāo)的強(qiáng)大精神動(dòng)力和指導(dǎo)企業(yè)行為和員工的基本準(zhǔn)則明確企業(yè)文化建設(shè)使命與定位完善企業(yè)文化管理機(jī)制（健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化相關(guān)制度建設(shè)，企業(yè)文化工作績(jī)效評(píng)估方法與制度）明確企業(yè)文化的基本工作內(nèi)容宣傳集團(tuán)公司重大經(jīng)營(yíng)管理理念、方針與政策對(duì)公司重大的管理活動(dòng)

9、進(jìn)行宣傳推廣公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話記錄整理及宣傳工作公司重要經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的宣傳報(bào)道企業(yè)理念體系總結(jié)與提煉企業(yè)文化狀況調(diào)研企業(yè)文化宣傳載體（平臺(tái)）的建設(shè)、維護(hù)與更新內(nèi)部公共鍥系管理企業(yè)文化活動(dòng)的策劃與組織企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化案例及故事編寫(xiě)企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）管理完善企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施基本的信息渠道必要的資金保障必備的設(shè)備配置宣傳載體建設(shè)的投入企業(yè)級(jí)媒體建設(shè)的投入業(yè)余文化活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建集團(tuán)協(xié)同工作機(jī)制企業(yè)文化年會(huì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)企業(yè)宣傳板、內(nèi)刊協(xié)作平臺(tái)集團(tuán)性企業(yè)文化活動(dòng)集團(tuán)性培訓(xùn)、交流及評(píng)價(jià)活動(dòng)企業(yè)間培訓(xùn)、交流及評(píng)價(jià)活動(dòng)企業(yè)間橫向交流及縱向交流活動(dòng)企業(yè)文化推行委員會(huì)成員主任：A副主任：B、C、D

10、、E執(zhí)行委員：F、G委員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人二、委員會(huì)職責(zé)主任：負(fù)責(zé)企業(yè)文化的核心理念的掌控，企業(yè)文化的第一支持者；副主任：負(fù)責(zé)企業(yè)文化實(shí)施過(guò)程的監(jiān)管；執(zhí)行委員：負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作；委員：負(fù)責(zé)所在部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作；負(fù)責(zé)所在部門(mén)人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn)；對(duì)于有涉外職能的部門(mén)（如市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)），負(fù)責(zé)對(duì)外VI策劃和實(shí)施。三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略愿景：企業(yè)使命：領(lǐng)華夏精品，創(chuàng)國(guó)際名牌企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)核心價(jià)值觀：尊重、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、共享經(jīng)營(yíng)理念：精益制造，品牌營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品導(dǎo)向，精益管理四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案：1、行為系統(tǒng)（BI）1.1 編制企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)體現(xiàn)，

11、內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范員工日常行為規(guī)范服務(wù)行為規(guī)范（包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求）質(zhì)量行為規(guī)范企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范1.2 接待文化重要客戶或ZF官員來(lái)訪時(shí)，除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外，指定文化專員進(jìn)行拍照留影，在可行的情況下（需事先溝通安排好）進(jìn)行采訪。事后形成專門(mén)的文稿，在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。2、視覺(jué)系統(tǒng)（VI）企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)2.1 環(huán)境文化2.1.1 視頻文化剪輯專門(mén)的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放（內(nèi)容包括：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)、ZF領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等）2.1.2 介質(zhì)文化：通道宣傳：把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵

12、的通道；形象宣傳：策劃專門(mén)的宣傳圖片（不同地方設(shè)計(jì)不同的主題，比如現(xiàn)在的洗手問(wèn)小故事就不錯(cuò)）；公司旗幟、公司招牌、公共標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。欄目宣傳：制作企業(yè)文化宣傳欄，宣傳欄分布不同的主題板塊（近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針、各類(lèi)通告、優(yōu)秀人物、典型事件、近期開(kāi)展的文化動(dòng)、媒體報(bào)道剪輯、員工天地、每次活動(dòng)時(shí)的照片、總經(jīng)理信箱等等）；期刊宣傳：設(shè)計(jì)期刊的擺放位置（會(huì)議室、前臺(tái)、入職人員培訓(xùn)室等）；2.1.3 企業(yè)LOGO:如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、LOGO設(shè)計(jì)、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述；2.2 對(duì)外視覺(jué)：2.2.1 網(wǎng)站宣傳：在公司網(wǎng)站中增加企業(yè)文化”專欄，記載公司的文化

13、政策和日常的文化活動(dòng)，并將XXX人期刊鏈接上去；2.2.2 對(duì)外交流活動(dòng)策劃時(shí)，需體現(xiàn)公司的文化精神，并在活動(dòng)中適宜的時(shí)候進(jìn)行講解（如招商活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、行政展會(huì)、廣告代言、ZF官員到訪、市場(chǎng)調(diào)查，公關(guān)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，流通對(duì)策，產(chǎn)品發(fā)布，公益活動(dòng)、招聘活動(dòng)等）；2.2.3 包裝展示：統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、便箋、徽章、工作證、請(qǐng)柬、介紹信、資料袋等；2.2.4 陳列展示：櫥窗展示、展會(huì)展示、貨架商品展示、陳列商品展示等，都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格（比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格，以及產(chǎn)品的陳列）02.2.5 利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè)：（1）戶外廣告：如車(chē)身廣告，戶外高架

14、廣告，公交站臺(tái)廣告（適用于公司附近的廣告站臺(tái)，如康佳、聯(lián)想買(mǎi)斷其公司附近的站臺(tái)廣告，即作產(chǎn)品展示，可作為招聘陣地）。（2）平面紙媒體：借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊，如電子商情、電腦報(bào)、電子工程等等，策劃、編撰和發(fā)表有助于XXX教育電子品牌推廣等價(jià)值的文章或論文。（3）網(wǎng)絡(luò)媒體：在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)XXX教育電子的消息，如pclonline、yesky、Zol、baidu、QQ等等。（4）電視媒體：廣告方案策劃和拍攝時(shí)，體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化；（5）新媒體：在旗艦店所在的城市投放樓宇廣告和車(chē)載廣告，如focusmedia、Visionc

15、hina的合作；3、理念系統(tǒng)（MI）3.1 MI的主要內(nèi)容包括：企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)方針，市場(chǎng)定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，管理原則，社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。MI傳達(dá)方式：1、對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語(yǔ)；2、編制企業(yè)文化手冊(cè)：對(duì)公司的歷史進(jìn)行回顧，與公司不同層級(jí)的同事進(jìn)行交流，形成企業(yè)文化手冊(cè)（內(nèi)容包括：公司的宗旨、經(jīng)營(yíng)政策、組織政策、人力資源政策、控制政策）；3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)3.2.1 管理層培訓(xùn)：開(kāi)展管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用，如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)；3.2.2 員工培訓(xùn)：對(duì)于新進(jìn)人員，除非是

16、特殊情況，均建議脫崗進(jìn)行為期35天的入職培訓(xùn)，核心內(nèi)容為公司的簡(jiǎn)介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。3.2.3 征集企業(yè)歌曲，新人入職時(shí)學(xué)習(xí)，在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱，在公司宣傳視頻上播放，在公司網(wǎng)站上播放。4、活動(dòng)推廣4.1 企業(yè)重要習(xí)俗、慶典比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。4.2 公益活動(dòng)成立“XXX教育基金”，可與多方機(jī)構(gòu)合作（如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會(huì)-）o我們公司日常也在做公益方面的活動(dòng)，但是不夠系統(tǒng)化，不容易形成集群效應(yīng)。4.3 團(tuán)隊(duì)交流時(shí)間每天下午3:303:45進(jìn)行15分鐘的工間休息，便于同事之間自由交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。（僅限于天安公司）。4.

17、4 學(xué)習(xí)園地在OA中開(kāi)避一個(gè)欄目，大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享，好的書(shū)籍推薦都可以（比如之前我在郵箱里收到國(guó)際市場(chǎng)部同事發(fā)的英文勵(lì)志小故事，有所感悟，感覺(jué)挺好），這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。4.5 每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)計(jì)劃，并予以實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析，根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚弧?公司企業(yè)文化建設(shè)的目的（一）促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。（二）不斷通過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)

18、、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以汽車(chē)文化促進(jìn)人類(lèi)文明的發(fā)展。（三）建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。（四）建立開(kāi)放的學(xué)習(xí)型組織。二、*公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則（一）堅(jiān)持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不斷開(kāi)發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提Mi。（二）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。（三）共性與個(gè)性相結(jié)合原則。（四）理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。（五）動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。（六）總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。（七）誠(chéng)信性原則。（八）專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員

19、工積極參與性原則。（九）可操作與可衡量性原則。三、*公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開(kāi)展了有益的探索和實(shí)踐：1 .提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實(shí)踐了超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。2 .公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。3 .公司一定程度上，通過(guò)具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：1 .缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。2

20、 .企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。3 .企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的*公司來(lái)說(shuō)，只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié)，不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。四、成立*公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，明確其不同職責(zé)首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、

21、目標(biāo)和方法的制定，并對(duì)其作出正確的決策等。其次，成立企業(yè)文化研究會(huì)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究，學(xué)術(shù)研討的組織開(kāi)展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn)，并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。第三，成立部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開(kāi)展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。五、*公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容一）提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。1 .提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

22、，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；b.創(chuàng)新性；c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求；d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。2 .持續(xù)提煉和完善*公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。*公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：a.簡(jiǎn)捷性；b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；c.系統(tǒng)性；d.尊重人才；e.注重回報(bào)社會(huì)；f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。（二）導(dǎo)入CI系統(tǒng)，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。CI是企業(yè)形

23、象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由MI和BI系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。1 .建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)*公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。2 .建立

24、BI系統(tǒng)。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示，它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)研，促銷(xiāo)活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，*公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。3 .建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式，它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)*公司企業(yè)精神理念，具有鮮明

25、視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。（1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹(shù)立*公司良好產(chǎn)品形象。（2）環(huán)境形象。公司要以綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo)，建立把手”責(zé)任制，實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使*公司通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（三）實(shí)施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗

26、位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。4 .開(kāi)展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。（四）實(shí)施典型示范工程先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。*公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。（五）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過(guò)自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、*公司企業(yè)

27、文化手冊(cè)、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過(guò)攝影、繪畫(huà)、書(shū)法、漫畫(huà)、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。六、*公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工（一）實(shí)施步驟：第一，總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間，主要做好以下工作：1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.起草制定*公司企業(yè)文化建設(shè)方案，*公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)、*公司員工行為手冊(cè)、*公司企業(yè)文化手冊(cè)，并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論，征求不同意見(jiàn)和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門(mén)組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。6.完

28、成對(duì)公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作，并請(qǐng)專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉，企業(yè)之歌、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及*公司員工行為手冊(cè)、公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)、*公司企業(yè)文化手冊(cè)的最后修訂工作。第二，全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作：1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐*公司企業(yè)文化體系，使之落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀，達(dá)到人人認(rèn)同，人人實(shí)踐*公司企業(yè)文化的效果。2.制定*公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。第三，深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、座談和專

29、家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對(duì)*公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。（二）*公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷(xiāo)售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作，共同完成?，F(xiàn)對(duì)其分工界定如下：1 .企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定*公司企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定，*公司員工行為手冊(cè)、*公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)、*公司企業(yè)文化手冊(cè)的最后修訂工作。2 .企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開(kāi)辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、

30、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3 .企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見(jiàn)上（略）。4 .公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。5 .公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。6 .公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。7 .公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。8 .公司市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。9 .公司技術(shù)研發(fā)部主要

31、負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。10 .工會(huì)和團(tuán)委會(huì)應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，著力地來(lái)表現(xiàn)*公司企業(yè)文化精髓企業(yè)文化建設(shè)方案1、確定MI（理念識(shí)別），包括：（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容

32、。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。（3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和

33、對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。2、確立VI（視覺(jué)識(shí)別），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)一否定一再改進(jìn)一再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。3、確立BI（行為識(shí)別）主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的

34、經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。4、以人為本，樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹(shù)立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以

35、恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與

36、企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）

37、會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；矗豪脧S慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。一、企業(yè)文化需求分析在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）,不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為

38、規(guī)范。3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（CI）,形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)，營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。三、企業(yè)文化實(shí)施與考核企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過(guò)程。四、企業(yè)文化的升級(jí)與發(fā)展隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)，不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企

39、業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)在2005年5月1日至12月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日、班組工作會(huì)議前10分鐘等時(shí)間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織副班長(zhǎng)以上干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊(cè)第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí)，使公司中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí)，明確企業(yè)文化的重要作用，從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。二、積極宣傳，引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同公司企業(yè)文化力求到3月1日，干部100%能熟記企業(yè)文化手冊(cè)中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范，工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范，為此目標(biāo)，采取如

40、下措施：1、采取車(chē)間集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊(cè)。2、利用板報(bào)分期宣傳企業(yè)文化手冊(cè)中的重點(diǎn)內(nèi)容。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化，如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。3、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容，懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方，這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月1日前完成。4、以車(chē)間為單位，8月底之前，由車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次企業(yè)文化手冊(cè)宣講。5、12月末，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副班長(zhǎng)以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在車(chē)間組織。6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng)，8月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。8、會(huì)議室座

41、席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠標(biāo)識(shí)，這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。三、規(guī)范行為，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和職工形象1、加強(qiáng)考核，落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由車(chē)間辦負(fù)責(zé)。2、注重養(yǎng)成，規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合，規(guī)范職工行為，教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)。3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律，力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退，接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。企業(yè)文化推行方案（草案）階段/時(shí)間主要工作及實(shí)施步驟預(yù)期目標(biāo)負(fù)責(zé)部門(mén)配合部門(mén)