領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)期末復(fù)習(xí)題目+答案

1、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)期末復(fù)習(xí)多選題A:1.艾森克的人格特質(zhì)理論認(rèn)為，人格應(yīng)該包括ABCDA認(rèn)知（智力）B意動(dòng)（性格）C情感（氣質(zhì)）D軀體（體質(zhì)）B:1 .不同的行為策略有著不同的效能，領(lǐng)導(dǎo)者采取的行為策略能否生效取決的因素有ABCDEA下屬的反抗程度B下屬的博弈對(duì)策C領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)力能否支持其行為策略D領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用行為策略的熟練程度E領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用的行為策略是否與其社會(huì)身份與威望相匹配2 .變革的阻礙有ABCDEA缺乏信任B害怕失敗C地位和權(quán)勢的失去D對(duì)價(jià)值和理想的威脅E對(duì)干涉的憎恨3 .變革發(fā)生的方式有ABCDEA反對(duì)和沖突B信任和誠實(shí)C派系與小集團(tuán)D外部事件E文化或范式轉(zhuǎn)變C:1 .從管理學(xué)的角度，文化被

2、界定為一個(gè)群體或者組織所共同擁有的ABCDEA信仰B價(jià)值C規(guī)則D符號(hào)E傳統(tǒng)2 .常用的領(lǐng)導(dǎo)勝任力測評(píng)方法有ABCDA行為事件訪談法B問卷調(diào)查法C情景測驗(yàn)法D專家評(píng)定法3 .從影響來源來看，影響力可分為ABA強(qiáng)制性影響力B非強(qiáng)制性影響力4 .從發(fā)生作用的機(jī)制來看，影響力可分為ABA基于權(quán)力的影響力B基于行為策略的影響力5 .從主客觀影響因素來看，影響力受制于ABCDEA領(lǐng)導(dǎo)愿望B行業(yè)背景C從業(yè)經(jīng)驗(yàn)D個(gè)人價(jià)值觀E溝通能力6 .傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式主要包括ABCA領(lǐng)導(dǎo)行為模式B權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式C情境領(lǐng)導(dǎo)模式7 .傳統(tǒng)的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式包括ABCA費(fèi)德勒權(quán)變模式B路徑-目標(biāo)模式C領(lǐng)導(dǎo)者參與模式8 .成功愿景的共同特點(diǎn)

3、是ABCDEA為組織提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B幫助組織應(yīng)對(duì)變化C激發(fā)對(duì)未來的信念和希望D體現(xiàn)組織的偉大理想E決定組織的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的過程9 .從政治或者組織行為的角度來看，執(zhí)行變革的領(lǐng)導(dǎo)行為包括ABCDEA建立支持聯(lián)盟B安排支持者出任關(guān)鍵崗位C運(yùn)用任務(wù)小組指導(dǎo)執(zhí)行D戲劇性、象征性行動(dòng)E改變組織結(jié)構(gòu)10 .從心理學(xué)來看，領(lǐng)導(dǎo)者用人過程中出現(xiàn)的認(rèn)知偏差主要有ABCDA近因效應(yīng)B暈輪效應(yīng)C刻板印象D優(yōu)先效應(yīng)D:1 .東歐文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為模式是ABCDA極力維護(hù)與自己職位相關(guān)的利益B魅力與價(jià)值取向程度中等C團(tuán)隊(duì)取向中等D人本取向中等2 .對(duì)于不同組織，迪安巴恩蘭德總結(jié)出了常見的的溝通過程模式有ABCA行動(dòng)模式與

4、線性溝通B互動(dòng)模式與雙向溝通C交易模式與循環(huán)溝通F:1 .非正式組織的關(guān)鍵特征包括ABCDEA不斷演進(jìn)、變化B要求具備可見的圈內(nèi)知識(shí)C待人個(gè)性化D非等級(jí)的、流動(dòng)的E靠信任和互惠來凝聚2 .非正式組織的功能包括ABCDA傳承群體的文化和價(jià)值觀B提供從正式組織不能獲得的滿足感和社會(huì)地位C增進(jìn)成員之間的溝通D通過影響和規(guī)制群體內(nèi)外行為實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制3 .非正式組織的積極作用有ABCDEA與正式組織相融合協(xié)調(diào)B減輕管理的負(fù)擔(dān)C填補(bǔ)管理能力的鴻溝D鼓勵(lì)管理實(shí)踐的改進(jìn)E有利于理解和應(yīng)對(duì)環(huán)境危機(jī)4 .非正式組織的負(fù)面作用ABCDA抗拒變革B角色沖突C謠言D一致性5 .馮斯瓊潘娜絲研究出的組織文化類型包括ABC

5、DA導(dǎo)彈型B孵化器型C埃菲爾鐵塔型D家庭型6 .費(fèi)德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)情境包括ABCA領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系B工作任務(wù)結(jié)構(gòu)C職位權(quán)力G:1 .個(gè)人權(quán)力的類型分為ABCA專家權(quán)力B參考權(quán)力C威望權(quán)力2 .戈?duì)柭岬那樯棠Ｐ桶ㄒ韵戮S度ABCDEA了解自己的情緒B管理自己的情緒C自我激勵(lì)D識(shí)別并理解他人的情緒E管理人際關(guān)系3 .關(guān)于激勵(lì)的基本理論有ABCDEA馬斯洛的需求層次理論B麥克利蘭的成就需求理論C雙因素理論D公平理論E期望理論J:1 .交易型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力要素包括ABCDA權(quán)變激勵(lì)B建設(shè)性交易C例外管理D主動(dòng)和被動(dòng)強(qiáng)制交易2 .決策的核心要素是ABCDEA辨明問題的特性B明確決策的底線C描繪決策的標(biāo)D

6、決策轉(zhuǎn)換行為E決策印證3 .激勵(lì)的基本原理是ABCDEA滿足需求B激發(fā)動(dòng)機(jī)C行為鼓勵(lì)D目標(biāo)引導(dǎo)E懲罰鞭策4 .精神激勵(lì)主要包括ABCDEA贊美B表揚(yáng)C頒發(fā)獎(jiǎng)狀D授予榮譽(yù)稱號(hào)E職務(wù)晉升5 .激勵(lì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的作用是ABCDEA是幫助實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、愿景的主要保證B能改進(jìn)并提高員工的工作績效C能有效激發(fā)員工的工作激情D能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境E能形成有利的組織文化K:1 .孔子亞洲文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為模式是ABCDA團(tuán)隊(duì)取向高B自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)C人本取向中等D魅力與價(jià)值取向中等2 .卡特爾將人格特質(zhì)分為ABCA共同特質(zhì)與個(gè)別特質(zhì)B表面特質(zhì)與根源特質(zhì)C體制特質(zhì)、環(huán)境特質(zhì)與動(dòng)力特質(zhì)3 .肯尼斯托馬斯將沖突管理的領(lǐng)

7、導(dǎo)風(fēng)格分為ABCDEA競爭型風(fēng)格B調(diào)和性風(fēng)格C合作型風(fēng)格D分享型風(fēng)格E規(guī)避型風(fēng)格L:1 .領(lǐng)導(dǎo)者獲取領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的途徑主要有ABCDEA自悟B模仿C閱讀史書D閱讀傳記E學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論2 .“領(lǐng)導(dǎo)”一詞的基本含義包括ABCA領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理者B領(lǐng)導(dǎo)行為C領(lǐng)導(dǎo)過程3 .領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵可以從以下幾方面理解ABCDA領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備組織能力B實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的方式是影響他C關(guān)注長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)D是一種藝術(shù)和過程4 .領(lǐng)導(dǎo)力包括ACBDA吸引他人的能力B管理意義的能C管理信任的能D管理自我的能力5 .領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素包括ABCDA領(lǐng)導(dǎo)者特征B追隨者特征C組織內(nèi)部環(huán)境特征D組織外部環(huán)境特征6 .領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是由領(lǐng)導(dǎo)者

8、（ABC）等因素共同作用的結(jié)果。A價(jià)值觀B個(gè)性特征C經(jīng)歷7 .領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指一位領(lǐng)導(dǎo)者（ABQ的路徑和方式。A進(jìn)行指導(dǎo)B執(zhí)行計(jì)劃C激勵(lì)他人8 .領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以分為ABCA專制或者獨(dú)裁風(fēng)格B參與或者民主風(fēng)格C委托或者自由風(fēng)格9 .領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響因素包括ABCDEA時(shí)間的緊迫程度B領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系C領(lǐng)導(dǎo)者與下屬對(duì)信息的掌握程度D下屬的工作能力E任務(wù)類型10 .領(lǐng)導(dǎo)力的研究路徑包括ABCDA“偉人”路徑B特質(zhì)路徑C行為路徑D情景路徑11 .拉丁美洲文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為模式是ABCDA團(tuán)隊(duì)取向高B魅力價(jià)值取向高C下屬參與程度中等D人本取向中等12 .萊爾斯賓塞博士提出，勝任力包括以下幾個(gè)層面：ABCDEA知

9、識(shí)和技能B價(jià)值觀和態(tài)度C自我認(rèn)知D個(gè)性與品質(zhì)E內(nèi)驅(qū)力與動(dòng)機(jī)13 .領(lǐng)導(dǎo)影響力的相關(guān)因素包括ABCDEA個(gè)性與魅力B個(gè)人能力C領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D權(quán)力E行為策略14 .領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源分為ABCA職位權(quán)力B個(gè)人權(quán)力C因控制資源產(chǎn)生的權(quán)力15 .領(lǐng)導(dǎo)行為策略類型很多，包括以下ABCDEA合作行為策略B個(gè)人請(qǐng)求策略C討好行為策略D施壓行為策略E結(jié)盟行為策略16 .領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的坐標(biāo)是ABA創(chuàng)建結(jié)構(gòu)B關(guān)心人17 .領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖是（AB）設(shè)計(jì)的。A諾爾夫斯托克迪爾B卡羅爾沙特爾18 .利克特把領(lǐng)導(dǎo)體制分為ABCDA參與式B溫和獨(dú)裁式C協(xié)商式D專權(quán)獨(dú)裁式19 .路徑-目標(biāo)模式把領(lǐng)導(dǎo)類型分為ABCDA指導(dǎo)型B支持型

10、C參與型D成就導(dǎo)向型20 .領(lǐng)導(dǎo)者參與模式把決策的情境變量分為ABCDEA是否有更為合理的解決方法B是否有足夠的信息做出高質(zhì)量的決策C問題是否具有結(jié)構(gòu)性D下屬接受解決辦法對(duì)有效貫徹執(zhí)行決策有無重大關(guān)系E領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)做出決策下屬能否接受21 .羅伯特豪斯認(rèn)為，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的性格特征在于以下幾個(gè)方面ABCDA支配欲B自信C對(duì)他人施加影響的需要D自認(rèn)道義正當(dāng)性22 .羅伯特豪斯認(rèn)為，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的魅力體現(xiàn)在以下行為ABCDA闡述目標(biāo)B樹立角色模型C建立個(gè)人形象D激發(fā)別人的積極性23,量子物理的革命性思維體現(xiàn)在ABCDEA物質(zhì)是相互關(guān)聯(lián)的，世界是一個(gè)整體B關(guān)系是決定萬事萬物的關(guān)鍵C空間不“空”，存在無形

11、的場D宇宙是人類介入的產(chǎn)物E世界是變化和不可預(yù)知的24,量子物理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式的借鑒作用在于ABCA重視關(guān)系的作用B運(yùn)用組織中的無形的影響力C參與式管理25 .領(lǐng)導(dǎo)決策的多元價(jià)值體系包括ABCA政治價(jià)值B法律價(jià)值C管理價(jià)值26 .領(lǐng)導(dǎo)決策的政治高壓線包括ABCA政治體制問題B民族、宗教事務(wù)問題C國際事務(wù)問題27 .領(lǐng)導(dǎo)處理權(quán)力沖突的對(duì)策有ABCDEA建立聯(lián)盟B建立帝國C告密和反叛亂D啟用少壯派E拉大旗28 .領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)建立聯(lián)盟的能力要素包括ABCDA影響力與協(xié)商能力B人際關(guān)系能力C建立伙伴關(guān)系的能力D政治敏銳29 .領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)破除反對(duì)聯(lián)盟的策略有ABCDEA建立一個(gè)先發(fā)制人的聯(lián)盟B改變對(duì)立聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)

12、人在組織中的地位C在領(lǐng)導(dǎo)層增選聯(lián)盟成員D在管理層排除對(duì)立聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)人E盡力增加與聯(lián)盟成員的溝通30 .領(lǐng)導(dǎo)者決策偏重政治價(jià)值的情況包括ABCA民族宗教事務(wù)B社會(huì)治療性決策C國家安全事務(wù)31 .領(lǐng)導(dǎo)用人的理念包括ABCDA不可委托責(zé)任B成就取向C政治忠誠D人先事后32 .領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人、選人應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行ABCDA忠誠度審查B能力評(píng)估C情商考察D德行辨識(shí)33 .領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的忠誠度審查應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行ABCA下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的忠誠B下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者職位的忠誠C下屬對(duì)自己職責(zé)的忠誠34 .領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的個(gè)性品質(zhì)的測試可以采用ABCA影射法B個(gè)性品質(zhì)問卷調(diào)查法C興趣盤存法35 .領(lǐng)導(dǎo)者察人運(yùn)用的評(píng)價(jià)

13、中心一般包括下列項(xiàng)目ABCDEA分內(nèi)工作B無主持的群體討論C管理競賽D口頭報(bào)告和面E客觀測試36 .領(lǐng)導(dǎo)者可以從以下幾方面考察下屬的德行ABCA口碑考察B放松情景考察C360度考察37 .領(lǐng)導(dǎo)者用人的誤區(qū)是ABCDA失去賢能和忠誠的平衡B上任之后急于調(diào)整下屬職位C陷入心理誤區(qū)D陷入彼德誤區(qū)38 .領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的一般原則有ABCDEA適時(shí)性原則B有效性原則C具體性原則D公平性原則E多樣平衡性原則39 .領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法包括ABCDEA愿景激勵(lì)B情感激勵(lì)C贊賞激勵(lì)D參與激勵(lì)E逆誘激勵(lì)40 .領(lǐng)導(dǎo)溝通最需要注意的文化差異包括ABCA不同宗教間的文化差異B不同代際間的文化差異C不同國度間的文化差異41 .領(lǐng)

14、導(dǎo)定位的影響因素有ABCDA機(jī)會(huì)與威脅B強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)C廣泛的社會(huì)期望D個(gè)人價(jià)值觀42 .領(lǐng)導(dǎo)者成功定位的關(guān)鍵理念是ABCDA合理地取舍，集中精力做擅長的事B繞開障礙，尋找新的發(fā)展空間C認(rèn)清自己的能力邊界，找到能力發(fā)揮的平臺(tái)D在任何情況下都盡力將事情做到更好43 .領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的形式有ABCDA自我開發(fā)B從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)C教育和培訓(xùn)D職業(yè)指導(dǎo)44 .領(lǐng)導(dǎo)力的自我開發(fā)包括ABA我覺察B自律45 .領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)形式中的經(jīng)驗(yàn)因素包括ABA共事者B任務(wù)本身46 .領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃的類型有ABCDEA深度反饋培訓(xùn)B技能培訓(xùn)及概念知識(shí)學(xué)習(xí)C行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃D個(gè)人成長計(jì)劃E社會(huì)化培訓(xùn)M:1 .明茨伯格在其管理者工作的本質(zhì)中認(rèn)

15、為管理者工作的典型特征包括ABCDEA工作量和工作節(jié)奏持續(xù)不斷、永無休止B活動(dòng)短暫、多樣、瑣碎C偏好實(shí)景真人D喜好語言媒體E處于組織和互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的中間2 .明茨伯格提出了著名的管理者角色理論，認(rèn)為管理者角色模塊可分為ABCA人際關(guān)系方面B信息方面C決策方面3 .美國心理學(xué)家奧爾波特把個(gè)人特質(zhì)分為ABCA次要特質(zhì)B首要特質(zhì)C中心特質(zhì)4 .馬克斯韋伯提出的正式的政治支配和權(quán)威的形式為ABCA傳統(tǒng)型權(quán)威B超凡魅力型權(quán)威C法理型權(quán)威5 .魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)包括ABCDA高度自信，擅長表達(dá)B熱情洋溢，精力充沛C強(qiáng)烈支配欲D信念堅(jiān)定N:1 .牛頓經(jīng)典力學(xué)視角下的領(lǐng)導(dǎo)模式主要缺點(diǎn)是ABCDA強(qiáng)調(diào)控制B忽視聯(lián)系C

16、忽略人的因素D忽視變化O:2 .歐洲拉丁文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為模式是ABCA魅力與價(jià)值取向高B團(tuán)隊(duì)取向較高C下屬參與度較高3 .歐洲日耳曼文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為模式是ABCA魅力與價(jià)值取向高B下屬參與度高C團(tuán)隊(duì)取向較高P:1.平衡領(lǐng)導(dǎo)模式的關(guān)鍵在于ABCDA領(lǐng)導(dǎo)定位要兼顧內(nèi)在因素與外在環(huán)境的平衡B領(lǐng)導(dǎo)決策要兼顧多元價(jià)值的平衡C領(lǐng)導(dǎo)用人要兼顧忠誠與賢能的平衡D領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)要兼顧正負(fù)激勵(lì)的平衡Q:1 .企業(yè)的制度能否得到良好執(zhí)行,取決于以下因素ABCA制度本身是否合理B遵制文化的濃厚程度C監(jiān)督的有效程度2 .切斯特巴納德的權(quán)威接受理論提出，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威必須具備以下條件ABCDA人們能夠理解B和組織的目標(biāo)不矛盾C可

17、以與個(gè)人利益并存D在精神和肉體上有實(shí)行的可能3 .情境領(lǐng)導(dǎo)模式把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為ABCDA告知式B推銷式C參與式D授權(quán)式S:1 .適合獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境有ABCDA對(duì)于見習(xí)期員工B領(lǐng)導(dǎo)者自身特別優(yōu)秀C員工渴望學(xué)習(xí)新技能D對(duì)員工而言是全新環(huán)境2 .適合參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境有ABCA對(duì)于熟悉自己工作的員工B領(lǐng)導(dǎo)不擁有完全信息C員工了解自身工作并有較強(qiáng)參與意愿3 .適合自由式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境有ABA對(duì)于比領(lǐng)導(dǎo)者更熟悉工作的員工B領(lǐng)導(dǎo)者需要去做其他事情4 .勝任力的表象要素包括ABCA知識(shí)B行為C技能5 .勝任力的隱形要素包括ABCDA價(jià)值觀與態(tài)度B自我認(rèn)知C個(gè)性與特質(zhì)D內(nèi)驅(qū)力與動(dòng)機(jī)6 .勝任力的特點(diǎn)包括

18、ABCA勝任力的落腳點(diǎn)是個(gè)體特性B勝任力要與一定的情境因素相聯(lián)系C勝任力的是可以測評(píng)的7 .社會(huì)交換包括ABCDA情感交換B利益交換C支持交換D資源交換8 .使命的構(gòu)成包括ABA核心價(jià)值觀B核心目標(biāo)9 .SWOT分析模型包才5的要素是ABCDA優(yōu)勢B劣勢C威脅D機(jī)遇T:1 .通過職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)時(shí)，成功的導(dǎo)師計(jì)劃離不開的因素包括ABCA設(shè)立明確的導(dǎo)師計(jì)劃項(xiàng)目B仔細(xì)匹配導(dǎo)師和徒弟C高層管理者的支持W:2 .我國當(dāng)前的文化困境包括ABCA人生的終極價(jià)值模糊B享樂主義盛行C輕視文化的價(jià)值3 .五大人格特質(zhì)理論，也叫“人格的海洋”，提出的人格五因素是ABCDEA開放性B盡責(zé)性C外傾性D隨和性E神

19、經(jīng)質(zhì)4 .違反道德的領(lǐng)導(dǎo)行為策略包括ABCDA玩弄權(quán)術(shù)B降低姿態(tài)C沉默對(duì)待D挑錯(cuò)行為5 .五級(jí)經(jīng)理人體系包括ABCDA能力突出的個(gè)人B優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員C富有實(shí)力的經(jīng)理人D堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者6 .物質(zhì)激勵(lì)主要包括ABCDA工資B獎(jiǎng)金C紅利D股票X:1 .學(xué)者柯克帕特里克和洛克提出領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵性特質(zhì)包括ABCDA驅(qū)動(dòng)力（動(dòng)機(jī)與精力）B領(lǐng)導(dǎo)的意愿和動(dòng)機(jī)C誠實(shí)正直D自信2 .下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為策略類型的有ABCDEA示范行為策略B理性說服策略C告知行為策略D鼓舞性號(hào)召策略E咨詢行為策略3 .下列屬于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)模式的有ABCA魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式B轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)模式C五級(jí)經(jīng)理人模式4 .現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者選人用人依靠的測評(píng)技術(shù)工具

20、包括ABCA心理測試B行為模擬C評(píng)價(jià)中心5 .行為模擬法又稱情景模擬法，比較適合評(píng)價(jià)具有某種與職位相關(guān)的潛能，但又沒有機(jī)會(huì)表現(xiàn)的人。領(lǐng)導(dǎo)者察人通常采用的行為模擬方式有ABCA文件筐處理B分析模擬C面談模擬6 .新公共管理理念在公共部門領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,主要體現(xiàn)為ABCA顧客導(dǎo)向B決策中的分權(quán)C要有評(píng)價(jià)決策結(jié)果的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)7 .下屬與上級(jí)溝通時(shí)要注意做到ABCDA踏實(shí)、忠誠，讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺可靠B認(rèn)真、服從，讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺放心C精明、強(qiáng)干，讓領(lǐng)導(dǎo)者有所欣賞D積極、樂觀，讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺放松Y:1 .應(yīng)對(duì)正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo)之間沖突的對(duì)策包括ABCA承認(rèn)非正式領(lǐng)導(dǎo)的客觀存在B獲取非正式領(lǐng)導(dǎo)的合作C鼓勵(lì)與正式組織

21、目標(biāo)一致的非正式組織2 .研究文化差異性的霍夫斯塔德維度包含（ABCDE等項(xiàng)維度。A權(quán)力差距B不確定性規(guī)避C個(gè)人主義D男子主義E未來導(dǎo)向3 .愿景的作用有ABCDA連接現(xiàn)在和未來B為員工注入活力，取得他們的承諾C使員工的工作富有意義D為組織提供了關(guān)于優(yōu)秀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4 .約翰羅爾斯指出程序與實(shí)體之間的關(guān)系有以下幾種ABCA程序即實(shí)體B程序可能實(shí)體C程序必定實(shí)體5 .要想做到最優(yōu)決策，必須符合以下條件ABCDEA視決策目標(biāo)為整體行為而非群體行為B決策者具備絕對(duì)的理性C決策目標(biāo)明確、單一D在決策過程中，決策者的價(jià)值偏好始終不變E決策者不考慮時(shí)間和其他資源的消耗6 .依據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的觀點(diǎn)，企業(yè)公民包

22、括以下方面ABCDA公司治理和道德價(jià)值B對(duì)人的責(zé)任C對(duì)環(huán)境的責(zé)任D對(duì)社會(huì)發(fā)展的廣義貢獻(xiàn)7 .優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)包括以下幾個(gè)層面ABCDA專長互補(bǔ)B角色互補(bǔ)C性格互補(bǔ)D年齡互補(bǔ)8 .影響領(lǐng)導(dǎo)者溝通有效性的主要因素是ABCA溝通意愿B溝通技巧C溝通工具9 .與同級(jí)溝通的法則是ABCA爭取共贏合作，做到互不拆臺(tái)B分清彼此職責(zé)，做到互不插手C保持心理距離，避免以勢壓人10 .一個(gè)組織常見的沖突來源是ABCA組織內(nèi)部資源稀缺B部門及個(gè)體差異C溝通障礙11 .約瑟夫尚普將沖突的類型分為ABA功能性沖突B功能紊亂性沖突Z:1 .在勞德和麥瑟提出的理論基礎(chǔ)上，一些學(xué)者研究出全球共通

23、的領(lǐng)導(dǎo)行為包括ABCDEA基于魅力與價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)行為B團(tuán)隊(duì)取向的領(lǐng)導(dǎo)行為C參與式領(lǐng)導(dǎo)行為D人本導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為E自我保護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)行為2 .中國領(lǐng)導(dǎo)者面臨的文化挑戰(zhàn)有ABCA下屬行為調(diào)適困難B下屬敬業(yè)精神匱乏C下屬合作意識(shí)淡薄3 .中國領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)文化挑戰(zhàn)的策略包括ABCA開放理念，包容多元B拿來主義，不忘本土C績效中心，重塑文化4 .正式組織的關(guān)鍵特征包括ABCDEA持久性B自上而下等級(jí)化的C將人看作角色D通過成文的規(guī)則聯(lián)系在一起E易于理解和解釋5 .綜合各種理論后，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者普遍擁有的個(gè)性特征為ABCDA激情B誠實(shí)與公平C熱心與謙遜D信心與堅(jiān)韌6 .職位權(quán)力的類型包含了ABCDA合法權(quán)力B

24、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力C懲罰權(quán)力D信息權(quán)力7 .在組織內(nèi)，因控制資源而產(chǎn)生的權(quán)力類型包含了ABCA因所有權(quán)產(chǎn)生的權(quán)力B因處理緊急問題產(chǎn)生的權(quán)力C因接近權(quán)力層產(chǎn)生的權(quán)力D因血緣關(guān)系產(chǎn)生的權(quán)力8 .組織權(quán)力的授權(quán)要素包括ABCDEA意義B勝任力C自主D影響E內(nèi)在承諾9 .在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為理論與模式中，非常典型和重要的模式有ABCA領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖B管理方格理論C利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)體制10 .轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力要素包括ABCDA個(gè)性關(guān)懷B動(dòng)機(jī)激勵(lì)C智能激勵(lì)D理想的影響力11 .戰(zhàn)略管理的特征包括ABCDEA未來導(dǎo)向B著重于長遠(yuǎn)的、總體的謀略C組織尋求成長和發(fā)展機(jī)會(huì)及識(shí)別威脅的過程D是直覺與理性分析的結(jié)合E是持續(xù)性與循環(huán)

25、性的過程12 .戰(zhàn)略管理的過程包括ABCDA環(huán)境分析B戰(zhàn)略規(guī)劃C戰(zhàn)略實(shí)施D戰(zhàn)略評(píng)估13 .戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成有ABCDA愿景B使命C戰(zhàn)略D執(zhí)行14 .戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是ABCDEA高級(jí)認(rèn)知B獲取多渠道信息C預(yù)見創(chuàng)造未來D革命性思維E創(chuàng)造愿景15 .戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力包括ABCA文化與科技B環(huán)境與結(jié)構(gòu)C戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)16 .戰(zhàn)略構(gòu)建的核心環(huán)節(jié)有ABCDEA決定長期目標(biāo)和優(yōu)先性B評(píng)估現(xiàn)在的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)C確認(rèn)核心能力D評(píng)估戰(zhàn)略所需的重要變革E確認(rèn)可信的戰(zhàn)略17 .政治價(jià)值產(chǎn)生的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包括ABCA政黨價(jià)值B社會(huì)利益群體的多元利益需求C組織內(nèi)部權(quán)力沖突判斷題A:盎格魯文化下的領(lǐng)導(dǎo)者重視魅力與價(jià)值以及下屬的參與。TC:1

26、.成功的領(lǐng)導(dǎo)者一般都擁有一種特別的勝任力。T2 .采用專家評(píng)定法研究勝任力有著與問卷調(diào)查法相同的的優(yōu)點(diǎn)。T3 .處理民族、宗教之間的沖突時(shí)，往往不能拿社會(huì)的普適性價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)作為決策依據(jù)。T4 .程序正當(dāng)是現(xiàn)代法律與行政的基本價(jià)值追求。TD:1 .當(dāng)前中國文化既有傳統(tǒng)儒釋道文化的特征，又有共產(chǎn)黨文化的特色。T2 .德意志文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為表現(xiàn)為看重領(lǐng)導(dǎo)者自己的面子，自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)。F3 .對(duì)于傳統(tǒng)組織中的中高級(jí)管理人員而言，應(yīng)重視認(rèn)知?jiǎng)偃文芰?；?duì)于中低層管理人員而言，應(yīng)重視技術(shù)勝任力。T4 .當(dāng)一個(gè)人愿意做什么事情的時(shí)候，他就被激勵(lì)了。T5 .迪安巴恩蘭德認(rèn)為，兩個(gè)人的溝通需要六個(gè)人參與。TF:1

27、.非正式組織的產(chǎn)生說明單位正處于非正常狀態(tài)，甚至是危機(jī)狀態(tài)。F2 .非正式組織被認(rèn)為是正式組織的副產(chǎn)品，當(dāng)正式組織的作用不夠充分時(shí)，非正式組織就應(yīng)運(yùn)而生了。T3 .菲德勒的權(quán)變模式認(rèn)為，要提高領(lǐng)導(dǎo)有效性，可以更換領(lǐng)導(dǎo)人，或者改變領(lǐng)導(dǎo)情境。T4 .菲德勒的權(quán)變模式認(rèn)為，最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是以人為中心。F5 .負(fù)激勵(lì)就是對(duì)下屬違背組織目的的非期望行為進(jìn)行的懲罰。TG:1 .根據(jù)馮斯瓊潘娜絲的理論，等級(jí)化且關(guān)心任務(wù)的組織文化類型是家庭型。F2 .管理方格理論是改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖而產(chǎn)生的。T3 .公共部門政治敏感度較低，民營機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)政治敏感度較高。F4 .個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性程度越高，員工的自

28、覺性、主動(dòng)性就越強(qiáng)。TH:1 .亨利明茨伯格認(rèn)為，藝術(shù)行為是最高的組織行為。T2 .霍布森選擇用于領(lǐng)導(dǎo)者決策是不合適的，用于領(lǐng)導(dǎo)者選人是可以得。TJ:1 .極客型領(lǐng)導(dǎo)擅長深入淺出、言簡意賅地向下級(jí)說明自己的遠(yuǎn)大目標(biāo)，并使之認(rèn)同。F2 .極客領(lǐng)導(dǎo)人與怪杰領(lǐng)導(dǎo)人是個(gè)性相反的兩類人。T3 .既要遵從程序，又要選出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者忠誠的人，常用的模式就是彼得原理。FL:1 .領(lǐng)導(dǎo)是指運(yùn)用個(gè)體、群體、環(huán)境中的各種資源有效地影響他人實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行為藝術(shù)。F2 .領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者在特定環(huán)境中與追隨者之間互動(dòng)的能力。T3 .領(lǐng)導(dǎo)者要善于自我管理，否則就會(huì)像帶病菌的醫(yī)生為病人治病一樣，把病菌傳染給追隨者。T4 .領(lǐng)導(dǎo)影

29、響力就是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人影響力。F5 .領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮需要借助于影響力的實(shí)施，這是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的主要區(qū)別之一。T6 .領(lǐng)導(dǎo)者比管理者更為關(guān)注人。T7 .領(lǐng)導(dǎo)的影響力等于有效性。F8 .領(lǐng)導(dǎo)行為模式最有效的是高結(jié)構(gòu)高關(guān)心人。F9 .領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖是以工作為中心和以人為中心兩個(gè)維度來分析領(lǐng)導(dǎo)行為模式。T10 .領(lǐng)導(dǎo)者參與模式認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者要確定在何情境中和在何程度上讓下屬參與決策。T11 .領(lǐng)導(dǎo)者參與模式認(rèn)為，當(dāng)下屬掌握著領(lǐng)導(dǎo)所缺的信息時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該征詢下屬意見。T12 .量子物理下的思維將世界視為不可知的。T13 .量子物理視野的領(lǐng)導(dǎo)模式重視組織文化的運(yùn)用。T14 .領(lǐng)導(dǎo)者的“魅力”首先體現(xiàn)在外貌方面。

30、F15 .領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)略管理的過程中最為關(guān)鍵的是如何構(gòu)建戰(zhàn)略。T16 .領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)應(yīng)該以符合未來發(fā)展方向的標(biāo)準(zhǔn)來作為決策依據(jù)。F17 .領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)，先看他的能力，然后再考察價(jià)值觀與人品。F18 .領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)為了滿足群體共同目標(biāo)與要求，以他人合作為條件而影響他人態(tài)度和行為的溝通活動(dòng)。T19 .領(lǐng)導(dǎo)溝通的交易模式是一種無限循環(huán)、不間斷的溝通活動(dòng)。F20 .領(lǐng)導(dǎo)定位時(shí)所考慮的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)就是自身能力的強(qiáng)弱。FM:1 .美國德州儀器公司的“瘋子團(tuán)隊(duì)”是由企業(yè)不同部門人員自發(fā)組成的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，是與正式組織目標(biāo)一致的非正式組織。T2 .明茨伯格認(rèn)為，管理是領(lǐng)導(dǎo)的一部分，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注全局問題，管理關(guān)注具體問題

31、；領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決策，管理負(fù)責(zé)執(zhí)行。F3 .每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想依照組織的目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)者自身的意愿來調(diào)適下屬的行為。T4 .魅力型領(lǐng)導(dǎo)者及其追隨者的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行水平。T5 .美國學(xué)者保羅赫塞認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)模式?jīng)]有最好的，只有最合適的。T6 .魅力型領(lǐng)導(dǎo)基本上反對(duì)現(xiàn)狀并竭力改變。T7 .某些國際化大企業(yè)規(guī)定，凡是沒有反對(duì)聲音的決策暫緩實(shí)行。TN:1 .南亞文化下的典型領(lǐng)導(dǎo)行為包括：合作、鼓勵(lì)下屬、關(guān)心下屬、自我保護(hù)、獨(dú)斷。T2 .牛頓經(jīng)典力學(xué)時(shí)代的世界觀導(dǎo)致了機(jī)械化思維的領(lǐng)導(dǎo)模式。TO:歐洲文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為都注重人本關(guān)懷和下屬參與。FP:平衡領(lǐng)導(dǎo)模式是美國學(xué)者保羅赫塞提出的理論。FQ:情境領(lǐng)導(dǎo)模式中，下屬?zèng)]

32、有能力也沒有意愿時(shí)，有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是告知式。TR:人們?nèi)菀讖淖钕全@得的信息作為重要信息，而忽視后得到信息的價(jià)值，這種心理現(xiàn)象叫做暈輪效應(yīng)。FS:1 .撒哈拉以南非洲文化下的領(lǐng)導(dǎo)者特別重視人本取向。T2 .勝任力是智力、知識(shí)與技能三者有機(jī)結(jié)合而成的。F3 .勝任力可以通過簡單的方法進(jìn)行測評(píng)。F4 .勝任力就是通常所說的威信或者威望。F5 .社會(huì)交換是領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源，而且交換中付出少的一方具有較大的影響力。F6 .社會(huì)交換與經(jīng)濟(jì)交換相同，必須由雙方嚴(yán)格按照確定的準(zhǔn)確數(shù)量進(jìn)行。F7 .社會(huì)學(xué)和政治學(xué)領(lǐng)域?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)者的“魅力”構(gòu)成要素有統(tǒng)一的界定。F8 .使命是可以隨著時(shí)間和環(huán)境而變化的，但是，愿景是不變的。F9 .使命是組織的核心目的和存在的根本原因。T10 .受中國傳統(tǒng)文化影響，領(lǐng)導(dǎo)決策具有法治的傾向。F11 .隨著員工素質(zhì)的提高和價(jià)值觀的變化，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的忠誠度及領(lǐng)導(dǎo)職位的忠誠度會(huì)越來越少，對(duì)職責(zé)的忠誠度越來越多。TT:1 .特質(zhì)是決定領(lǐng)導(dǎo)能力和有效性的唯一因素。F2 .特質(zhì)是構(gòu)成人格的最基