企業(yè)信息化規(guī)劃方案計劃方案

1、三是全員培訓策略信息化項目啟動前，借助第三方咨詢機構，對上至董事長、總經(jīng)理，下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識技能、預期效果等進行全員培訓，不同于軟件和解決方案提供商、實施商對系統(tǒng)和終端用戶進行的應用操作技能的培訓。它不僅有助于盡快全體員工對信息化建設總體思路、步驟等的共識，明確自己所應擔當?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用，增強員工參與度和積極性、創(chuàng)造性，減少障礙，克服阻力，提高項目成功率；而且更重要的是，它有助于擦亮用戶的眼睛”席養(yǎng)和提高企業(yè)管理層特別高層決策者對信息技術、軟件和解決方案提供商的認識和力，以便正確地選擇適用的技術、解決方案及其供應商、實施商，降低選型風險，防止決策失誤。？四是招標選

2、型策略國內外軟件廠商特別是crp廠商參差不齊，魚龍混雜。為確保正確選型，企業(yè)應當在第三方咨詢顧問機構的幫助和組織下，根據(jù)企業(yè)信息化建設統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應用系統(tǒng)的項目內容，XX標書，面向國內外it企業(yè)進行廣泛招標，這是項目成功與否的關鍵所在。以上是企業(yè)在信息化項目準備階段應當注意把握和解決好的四個策略問題。通過該階段四個策略的運用，企業(yè)在外部引入的第三方咨詢顧問的幫助下，完成自我診斷、時機選擇、全員培訓和選型招標，適合本企業(yè)需要的、在某種程度上說也是獨一無二的信息化建設項目建議書、可行性研究報告和整體規(guī)劃等前期工作成果.?五是實施監(jiān)理策略？在完成選型后，供應商、實施商進入企業(yè)，信息

3、化項目進入實施監(jiān)理階段企業(yè)作為甲方，供應商和（或）其實施商作為乙方（一個或多個），需要由第三方作為監(jiān)理方來溝通和協(xié)調雙方的關系，以確保項目能夠按照規(guī)劃內容、進度要求順利進行和設計功能的全面如期實現(xiàn)。在項目實施監(jiān)理階段，監(jiān)理方應依據(jù)有關監(jiān)理的法律法規(guī)，對項目進度、質量、等進行全程、全面的監(jiān)理并提供甲、乙雙方共同確認的監(jiān)理報告。六是驗收評估策略項目實施完畢，進入驗收評估階段。由于企業(yè)信息化項目的復雜性，在沒有引入第三方的情況下，甲、乙雙方常常在項目是否可以結束、何時驗收以及依據(jù)什么標準驗收等方面產(chǎn)生分歧，相持不下。第三方咨詢機構，按照信息化規(guī)劃、甲乙雙方簽訂的合同以及一套*方公認的信息化項目評估體

4、系，站在中立的地位，對項目進行全面驗收評估，評估報告并提交雙方確認，對確保項目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的。七是維護擴展策略？驗收評估結束后，信息化項目進入維護、管理與擴展階段.對于it企業(yè)而言，項目竣工意味著用戶買單，自己走人。但對用戶企業(yè)而言，項目竣工，一切才剛剛開始。因為，系統(tǒng)建成正如生產(chǎn)線竣工，應用和投產(chǎn)才是目的.此階段，企業(yè)與第三方咨詢機構可以建立長期的戰(zhàn)略合作關系.第三方咨詢機構可以幫助企業(yè)進行階段性信息化項目完成后的維護、管理與升級工作，緊緊圍繞用戶應用系統(tǒng)開級、擴展的要求，跟蹤研究信息技術及其應用的趨勢，繼續(xù)為用戶企業(yè)提供富有前瞻性、戰(zhàn)略性和針對性的服務.同時，幫助用戶

5、企業(yè)建立it供應商信用記錄數(shù)據(jù)庫及其根據(jù)用戶系統(tǒng)維護、擴展需要作出快速響應、提供后續(xù)服務與支持的機制。？八是行業(yè)專家參與策略這一組織策略貫穿上述四個階段.在處于起步階段的信息化咨詢市場,it廠商、咨詢尚未培養(yǎng)出資深”的行業(yè)顧問，往往難以就項目規(guī)劃、實施與用戶的業(yè)務、管理部門進行深入的、實質性的交流，不可能為用戶提供貼近其所在行業(yè)特點的專業(yè)、優(yōu)質服務。第三方咨詢機構要確保企業(yè)信息化成功，必須吸收真正行業(yè)專家參與用戶信息化項目，用戶企業(yè)和it企業(yè)也有理由要求其組建有用戶所在行業(yè)的真正行業(yè)專家參與的專家團隊，針對上述*個階段工作的需要協(xié)同工作，為用戶提供顧問服務，協(xié)調甲乙雙方的關系.只有這樣，it咨

6、詢與管理咨詢的結合才不是簡單相加而是有機融合，具有相乘、倍增效應，項目的成功率才會大大提高.以上八個策略，論述了處于不同企業(yè)信息化階段的關鍵成功要素，這些策略遵循的好壞，往往直接關系到企業(yè)信息化項目的成敗。企業(yè)信息化規(guī)劃方案（二）隨著經(jīng)濟全球化的進一步，大量已經(jīng)高度實現(xiàn)信息化的跨國企業(yè)涌入市場為了應對日益激烈的競爭局面，近年來國家和地方府紛紛將很多國有企業(yè)進行合并重組為集團.實施大、大集團戰(zhàn)略已成為我國國有大中型企業(yè)和的一項.?隨之而來的是重組后的集團企業(yè)最敏感地感受到了信息技術所帶來的競爭壓力。為了提升企業(yè)的核心競爭力，許多集團企業(yè)開始借助信息化手段來全面支持企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為

7、集團企業(yè)在新的時期促進和帶動*項管理工作創(chuàng)新與升級的重要手段。因此希望通過探討集團企業(yè)信息化規(guī)劃和實施思路，為集團企業(yè)的信息化建設提供借鑒。？1、集團企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀分析集團企業(yè)一般都是從事著關系國計民生的重要行業(yè)，在國民經(jīng)濟中占有極其重要的地位。由于歷史的原因，集團信息化水平因行業(yè)技術水平、地區(qū)經(jīng)濟水平、競爭環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來說，技術含量高的、處在經(jīng)濟水平高的地區(qū)、行業(yè)競爭壓力大的，經(jīng)濟效益較好的集團企業(yè)信息化需求較為強烈，信息化建設水平也較高。如國內石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團企業(yè)?？傮w而言，我國絕大多數(shù)集團企業(yè)的信息化水*遠落后于跨國企業(yè)，甚至與上述集團企業(yè)相比

8、差距也較大，基本上處于將信息技術應用局限于單一功能或管理領域的初級階段，離信息技術應用于經(jīng)營管理的整個流程和應用于集團企業(yè)外部還有很長一段路要走。根據(jù)筆者在大型集團企業(yè)的體會，總體來說集團企業(yè)在信息化建設方面主要存在以下問題：(1)集團成員企業(yè)的信息化基礎差距較大。國內新組建的集團普遍存在成員企業(yè)應用水平參差不齊，集團和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎相對薄弱的局面。(2)集團企業(yè)信息化建設復雜程度較高。除一些主體業(yè)務領域突出的集團企業(yè)可以圍繞如ERP這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)進行信息化建設外，很多集團企業(yè)往往是跨多個行業(yè)領域，這導致集團內部成員企業(yè)間的信息化建設模式和思路*不相同，極其容易

9、信息孤島"。?(3)集團企業(yè)較少從企業(yè)戰(zhàn)略的高度去考慮信息化建設問題.集團企業(yè)還未定期制訂或修訂中長期信息化規(guī)劃的制度，通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務，而不是缺什么就建什么，缺乏總體規(guī)劃。(4)集團企業(yè)缺少即懂管理又懂技術的*級復合型信息化人才。集團企業(yè)信息化復合型骨干人才匱乏且流失嚴重，使得*級信息化決策人員沒有認識到信息化的本質是管理問題，往往從技術和成本角度選擇高校和純軟件進行自行系統(tǒng)開發(fā)，增加了項目的風險。(5)集團企業(yè)信息標準化體系和安全保障體系建設相對滯后。信息標準體系建設的落后約束了信息*的開發(fā)利用，同時又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施，信息安

10、全保障機制無法滿足應用系統(tǒng)的需要.?2、集團企業(yè)信息化規(guī)劃的必要性？信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設的基本綱領和總體指向，是信息系統(tǒng)開發(fā)和實施的前提與依據(jù)，其核心內容是要從企業(yè)經(jīng)營目標和業(yè)務方向中抽取信息需求和功能需求，總體的、全局協(xié)調一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型，為進一步系統(tǒng)設計和實施奠定基礎。？為了在信息化建設中有效地規(guī)避風險，集團企業(yè)在不同階段都要定期在集團經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，運用信息化規(guī)劃手段來確定未來幾年信息系統(tǒng)的建設目標、階段、建設重點、總體方案、所需*和實施方案。信息化規(guī)劃具有非?，F(xiàn)實的意義。通過制訂信息化規(guī)劃，集團企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調工作為目標，消除集團內部應用系統(tǒng)間信息孤島

11、，規(guī)避重復和分散的風險，從而提升集團的核心競爭力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實施，已成為當前集團企業(yè)信息化建設最需要解決的核心問題之一。？3、集團企業(yè)信息化規(guī)劃的指導思想和基本原則？信息化建設以及開發(fā)應用標志著一個行業(yè)、一個企業(yè)管理工作的水平，用信息化促進企業(yè)管理的，用企業(yè)管理的推動信息化工作向縱深，兩者之間是相互依賴、相互促進、相互提高的過程.因此要以服務于集團、服務于基層應用、服務于集中管理”為目標，抓應用促，運用信息化手段全面支持集團企業(yè)業(yè)務規(guī)劃的要求。一般來說，集團企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時首先應注意遵循國家、省市信息化戰(zhàn)略和總體部署，然后緊緊圍繞最新的集團企業(yè)戰(zhàn)略目標，立足于集團和行業(yè)實際情

12、況，以超前的思路、開拓的精神和務實的規(guī)劃來推進信息化建設。對于那些信息化基礎較薄弱的*集團企業(yè)，筆者建議其集團信息化規(guī)劃指導原則應是統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標準，以信息和*共享為目標，分步實施，重點先行，基層應用*臺建設并舉”。這些指導原則應貫穿于集團信息化規(guī)劃的全過程，同時也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導方針和策依據(jù)。？企業(yè)信息化是以信息技術為手段，支持企業(yè)*級組織按照科學高效的管理和決策流程去實現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃目標的一項持續(xù)改進的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個長期的過程，必須根據(jù)信息技術在行業(yè)中應用的規(guī)律來制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團信息化規(guī)劃和建設的一些經(jīng)驗體會，筆者認為在集團企業(yè)信息化規(guī)劃和實施過程中必須把

13、握好以下原則：(1)堅持圍繞集團戰(zhàn)略確定目標的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā)，避免陷入脫離企業(yè)目標而進行盲目建設的困境.企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的水*企業(yè)需求，必須與企業(yè)未來的戰(zhàn)略相一致.?(2)堅持關注核心業(yè)務制定建設重點的原則。信息化規(guī)劃應從經(jīng)營管理的出發(fā)而不是從技術的出發(fā)，這有利于充分利用集團企業(yè)的現(xiàn)有*來滿足關鍵需求，避免信息系統(tǒng)無法有效地支持集團企業(yè)領導的決策。企業(yè)應關心與自身核心競爭有關的核心業(yè)務的，優(yōu)先與核心業(yè)務相關的信息化系統(tǒng)，并在所需的人、財、物的投入上有所傾斜。(3)堅持信息*共享和安全實效相結合的原則。在規(guī)劃*個核心應用系統(tǒng)

14、建設時應選擇具有*業(yè)務領域經(jīng)驗的成熟軟件廠商為主以降低項目風險。在規(guī)劃集團統(tǒng)一平臺建設時應重點考慮*應用系統(tǒng)間信息雙向的授權互動共享和高效的協(xié)同運作。在達到信息*共享和業(yè)務協(xié)同目標的同時，應重視信息安全問題。？(4)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調的原則.信息化建設是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，需要集團企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長期規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設必須強調以集團為主導，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，經(jīng)費扶持等有力措施息化建設進程，理順*種關系，規(guī)范主體行為，減少不必要的重復建設。(5)堅持需求牽引和效益驅動的原則。信息化規(guī)劃堅持以需求為牽引，應切忌盲目冒進。除了重視集團層面的信息化建設外，突出核心基層企業(yè)是信息化建設的主體和原

15、動力，是信息之源。規(guī)劃應調動集團*方面的積極性，鼓勵*種投入，確保信息化建設的經(jīng)濟和效益.?(6)堅持先進性與經(jīng)濟實用性相結合的原則。信息化規(guī)劃應具有前瞻性，避免出現(xiàn)信息技術與管理手段跟不上企業(yè)的需要的局面。與此同時考慮到信息技術的非常迅速，在達到同樣實施效果和滿足未來三五年業(yè)務需求的前提下，應盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟可行的技術和方案，切忌好高警遠，盲目追求最，增加項目風險.信息化建設采用時也應考慮可實施性，切忌忽視企業(yè)管理水*人員素質，盲目上大項目，搞面子工程。4、信息化建設的總體目標和架構？某集團作為著名的國有大型糧油企業(yè)集團，在的糧油經(jīng)營和宏觀調控中發(fā)揮著重要作用，具信息化建設近幾年也取得

16、了一定的成績，它的信息化規(guī)劃和實施思路應對其他集團企業(yè)的信息化建設具有一定的借鑒作用.遵循國家和地方白科技指導方針，圍繞集團國資戰(zhàn)略，該集團提出了未來五年信息化專項規(guī)劃的總體目標是推進四大核心業(yè)務的應用系統(tǒng)建設，綜合運用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)倉庫平臺，初步建立實現(xiàn)*系統(tǒng)間信息共享的集團信息化應用平臺，為集團領導的宏觀管理提供決策依據(jù)”。？該集團的信息化建設主要目標近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡平臺、應用平臺和保障體系建設來開展，以此為基礎數(shù)據(jù)集成模式的集團信息化總體架構；將來為配合集團集中控制的應用系統(tǒng)建設，將利用外高橋碼頭項目.信息化體系建設的成功經(jīng)驗開展集團內外*系統(tǒng)間應用集成，應用集成模式的總體架構

17、。？5、信息化建設的主要任務？數(shù)據(jù)平臺是基礎，網(wǎng)絡平臺是載體、應用平臺是核心，標準化和安全體系是保障.該集團信息化建設的內容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡平臺、應用平臺和保障體系建設來開展，并根據(jù)集團和*的經(jīng)營模式、產(chǎn)品特點、管理流程規(guī)劃了信息化建設的階段任務。在此基礎上，堅持分步實施、重點突破、務求實效的原則，穩(wěn)步推進信息化建設，實現(xiàn)以信息化投入促進效益增長，以效益增長加大信息化投入的良性循環(huán)。5。1網(wǎng)絡平臺建設？信息基礎設施建設是實現(xiàn)集團信息化的根本保證.網(wǎng)絡基礎設施是所有應用的基礎，是企業(yè)信息化的第一步。未來該集團將基本以集團中心機房、倉儲中心機房和外高橋儲備碼頭中心機房為通信中心，以集團廣域網(wǎng)

18、為主干，與糧油信息專用網(wǎng)、子局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺。5. 2應用平臺建設為了進一步該集團的集中管理和控制力度，分別進行集團層面的應用系統(tǒng)與四大業(yè)務基層應用系統(tǒng)建設，并由此構建整個集團應用平臺.這是集團信息化建設的核心，是實現(xiàn)集團管理的保證。？基層單位的業(yè)務應用系統(tǒng)建設是集團信息化的重要組成部分，是集團數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團圍繞四大核心業(yè)務重點進行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設、糧油儲備企業(yè)的糧油儲備信息系統(tǒng)開發(fā)建設、糧油倉儲物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設、糧油貿易和業(yè)務的客戶關系管理及供應鏈系統(tǒng)建設。？集團層面應用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對外和信息發(fā)布要求的對外信息門戶、滿足信息共享和內部交流需要的對

19、內信息門戶、基于，技術的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時，該集團在集團層面還將重點著手對人力*系統(tǒng)、報表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設。？6. 3數(shù)據(jù)平臺（信息*）建設？數(shù)據(jù)平臺與網(wǎng)絡*是集團信息化和未來經(jīng)濟的戰(zhàn)略*,數(shù)據(jù)平臺的建設要與網(wǎng)絡建設和應用工程建設同步考慮，同步規(guī)劃，同步建設。該集團的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)是集團信息化平臺進行數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、發(fā)布、維護、分析的核心.未來隨著集團報表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實施完成，將進行數(shù)據(jù)平臺（數(shù)據(jù)倉庫）的二期建設，爭取將數(shù)據(jù)倉庫的經(jīng)營數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級企業(yè)，報表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。7. 4保障體系建設信息技術成功應用和效益最大化

20、的一項重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團企業(yè)必須建立和符合自身管理要求的信息基礎標準體系（包括數(shù)據(jù)元素標準、信息分類編碼標準、要領和邏輯數(shù)據(jù)庫標準等卜信息管理開發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標準體系的建立和執(zhí)行，是集團信息化建設避免重復、加速信息流通、實現(xiàn)信息授權共享、取得最大效益的基本前提和基礎。？（1）信息基礎標準體系。企業(yè)信息化建設中的信息基礎標準化工作是一項具有知識密集、資料密集、工作量大等特點的基礎性系統(tǒng)工程。它是*個信息共享、交換和集成的保證.該集團信息標準化體系建設步驟如下：？第一步:從基礎標準中核心的信息分類編碼標準著手，將外高橋碼頭項目乃至集團內的*類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一分類

21、標準，為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎.第二步：制訂統(tǒng)一的平臺和數(shù)據(jù)接換標準，建立*應用系統(tǒng)集成的技術標準，為應用集成打下技術基礎。？第三步:制訂*應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)設計開發(fā)的規(guī)范，優(yōu)化基礎設施配置規(guī)范和軟件開發(fā)的質量水平，實現(xiàn)信息化過程的標準化。(2)安全保障體系。堅持積極防御、綜合防范的方針，在全面提高信息安全防護能力的同時，重點保障基礎網(wǎng)絡和重要應用系統(tǒng)的安全。？首先采用密碼加密、完整性校驗和實體鑒別等機制，實現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過程的安全可信連接和安全通信.?其次設立安全管理中心和密碼管理中心，提供認證、授權、實施訪問控制策略等服務和互聯(lián)互通密碼配置、公鑰證書、傳統(tǒng)的對稱密鑰的管理。企業(yè)信息化建設呼喚信

22、息化人才企業(yè)信息化項目的成功率不高，總結信息化項目失敗原因的時候總會把愿因歸結于企業(yè)信息技術人才缺乏.實際上這種觀點還需要深入分析。首先要弄明白的是企業(yè)信息化項目為什么失敗。目前在企業(yè)信息化建設過程中，吸引企業(yè)目光的往往是需要什么樣的硬件，網(wǎng)絡環(huán)境如何搭建，系統(tǒng)應用是否能達到本企業(yè)的要求，系統(tǒng)的集成工作能否成功、滿足設計目標等等，而對信息化人才的培養(yǎng)關注不夠.技術和設備甚至應用系統(tǒng)都是可以用錢買來的，也就是說是可以的，但是企業(yè)信息化過程卻是單純靠錢買不來。？我們往往看到一些企業(yè)花了錢，廠商出了力，而結果信息技術和系統(tǒng)與企業(yè)實際運營不適應，技術系統(tǒng)和業(yè)務應用兩張皮"，貼不到一起，企業(yè)收

23、不到信息化應用的實際效果。有時候我們可能會把失敗歸因于技術和信息化應用系統(tǒng)軟件廠商的系統(tǒng)有問題，但是客觀地分析一下就會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)情況并不是這樣。因為同一個廠商的或者系統(tǒng)為什么在有些企業(yè)就能獲得成功，有些則會失??？這也說明企業(yè)信息化項目的失敗并不是技術問題，至少不完全是。就像早期的系統(tǒng)一樣，有的企業(yè)應用的很好，提高了設計質量和效率，有的則沒有什么效果。技術是一樣的，甚至軟件都是同一個版本，關鍵是如何用，如何與自身的業(yè)務流程和模式很好地結合。也就是說成敗的關鍵是需要有人能夠正確實施和應用問題.因此，企業(yè)信息化應用項目真正需要的是那些善于化"且愿意化”的信息化人才。轉變觀念才能化好人目前，我國企業(yè)中仍有相當一部分人還持有傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，他們對計算機不感興趣，對網(wǎng)絡也不信任。在他們看來，以前沒有計算機也沒有網(wǎng)絡的時代企業(yè)照樣能開展業(yè)務，我們不難看出我國一些企業(yè)利用計算機及網(wǎng)絡的熱情和程度。這種陳舊的觀念必然會阻礙企業(yè)信息化的建設。另外，企業(yè)信息化建設初期，信息技術人才和專家主導企業(yè)信息化過程。人們往往看到的是穿墻打洞、架線布網(wǎng)，是交換機、服務器，看到的是信息技術人員忙碌的身影.這樣產(chǎn)生出一個錯誤的觀點，把信息化人才和信息技術專家人才劃上等號。實際上從應用需求調研、應用分析到系統(tǒng)選型、實施規(guī)