部門文員考核指標(biāo)1

1、辦公室考核指標(biāo)1. 制度管理1） 嚴(yán)格按公司的各項(xiàng)規(guī)章制度檢查、監(jiān)督、落實(shí)，并記錄。2） 處理問(wèn)題及時(shí)、果斷，不得拖延。3） 監(jiān)督部門內(nèi)員工，履行崗位職責(zé)。注：以上內(nèi)容，出現(xiàn)一次，每次扣0.5分。2. 人員管理：1） 每月及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出員工考勤，及時(shí)公布。每發(fā)生一起失誤扣0.5分。2） 按人員需求及時(shí)招聘員工，未滿足，每次扣0.5分。3） 每月按時(shí)核算工資，每月6日交到財(cái)務(wù)，每推遲一天，扣0.5分。4） 建立員工檔案和各類管理資料。3. 教育培訓(xùn)1） 按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，未完成，一次扣1分。4. 后勤管理1） 門衛(wèi)的管理（按門衛(wèi)管理制度執(zhí)行）2） 司機(jī)的管理（按車輛管理制度執(zhí)行）3） 宿舍的管

2、理，投訴一次，扣0.5分。4） 食堂的管理，投訴一次，扣0.5分。5. 部門協(xié)調(diào)1） 將事情轉(zhuǎn)移到總經(jīng)理處理的，每次扣1分；2） 將事情轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)到董事長(zhǎng)處理的，每次扣2分；3） 特殊情況需總經(jīng)理或董事長(zhǎng)協(xié)調(diào)的，不計(jì)入。質(zhì)檢員考核指標(biāo)1. 工作紀(jì)律1） 遲到、早退的，發(fā)生一次扣1分。2） 上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，發(fā)生一次扣1分。3） 工作中要服從管理，服從上司安排，不得討價(jià)還價(jià)，否則扣1分。2. 質(zhì)量完成情況1） 未按時(shí)間完成檢驗(yàn)任務(wù)的，發(fā)生一次扣1分。2） 過(guò)程控制不嚴(yán)，導(dǎo)致批量質(zhì)量事故和后續(xù)工序投訴的，發(fā)生一次，扣2分。3） 因漏檢、錯(cuò)檢造成的產(chǎn)品批量返工，發(fā)生一次，扣2分。4） 因首檢

3、出錯(cuò)導(dǎo)致的產(chǎn)品批量返工，發(fā)生一次，扣1分。5） 因漏檢、錯(cuò)檢造成的產(chǎn)品客戶投訴，發(fā)生一次，扣2分。3. 質(zhì)量記錄1） 質(zhì)量記錄弄虛作假的，發(fā)生一次，扣1分。2） 質(zhì)量記錄不齊全，不及時(shí)的，發(fā)生一次，扣1分。4. 檢測(cè)設(shè)備管理應(yīng)妥善保管好相關(guān)檢測(cè)設(shè)備,儀器儀表應(yīng)表面干凈,排放整齊，否則扣1分。生產(chǎn)部文員考核指標(biāo)1. 下單1） 接單仔細(xì)閱讀、登記，每漏掉一條，扣1分；2） 復(fù)印生產(chǎn)制造單，并下發(fā)到各車間主任簽字，未完成，每項(xiàng)扣1分。2. 生產(chǎn)定額出庫(kù)單的制定根據(jù)制造單做好定額明細(xì)并打印，下發(fā)到車間主任，每失誤一次扣1分。3. 跟單1） 根據(jù)生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)周期任務(wù)時(shí)間，整理出具體的整船明細(xì)（要規(guī)定

4、出時(shí)間）；2） 按照計(jì)劃時(shí)間每天跟蹤車間任務(wù)完成情況并配合車間主任處理突發(fā)狀況如有解決不了的及時(shí)回報(bào)部長(zhǎng)，發(fā)生一次扣1分；3） 任務(wù)提前完成或任務(wù)未能及時(shí)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成上報(bào)部長(zhǎng)，發(fā)生一次扣1分。4） 隨時(shí)提供給銷售部所咨詢的生產(chǎn)情況，配合銷售部做好急發(fā)先做的工作，發(fā)生一次扣1分。4. 統(tǒng)計(jì)。1） 根據(jù)制造單做好整船的電子板登記、零單的手寫板記錄，少一次扣1分。2） 根據(jù)車間主任所報(bào)的產(chǎn)值核對(duì)并在整船零單登記簿上記錄并在產(chǎn)值總匯表上記錄好每天各車間產(chǎn)值記錄并電子版存檔；在月末做好整月的各車間的總產(chǎn)值核對(duì)并由車間主任寫好具體員工產(chǎn)值單核對(duì)總產(chǎn)值正確后簽字后交辦公室（規(guī)定出時(shí)間）。3） 月末打印出

5、整船電子版的生產(chǎn)計(jì)劃單，并把整月零單復(fù)印交部長(zhǎng)（規(guī)定出時(shí)間）4） 整理并總結(jié)周期任務(wù)安排的完成情況，具體各船的情況書面報(bào)給部長(zhǎng)（規(guī)定出時(shí)間） 計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部員工考核指標(biāo)1. 日常工作 1）遲到：5分鐘以下扣0.5分，15分鐘以下扣1分，15分鐘以上30分鐘以下扣2分,30分鐘以上算曠工。 2）早退：5分鐘以下扣0.5分，15分鐘以下扣1分，15分鐘以上30分鐘以下扣2分,30分鐘以上算曠工。 3）沒(méi)有請(qǐng)假或無(wú)故曠工一次扣2分。 4）每月全勤獎(jiǎng)2分2. 生產(chǎn)安排1）生產(chǎn)指令下錯(cuò)（如數(shù)量、型號(hào)），每次扣0.5分；2）收到訂單未及時(shí)安排的，每次扣1分；3）未及時(shí)將問(wèn)題反饋到部門主管處理的，每次扣2分；4

6、）特殊情況需辦公室、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)協(xié)調(diào)的，不計(jì)入。3. 發(fā)貨跟蹤1）及時(shí)了解訂單動(dòng)態(tài)，跟蹤發(fā)貨及到貨情況，每次扣1分.2）按要求及時(shí)開(kāi)票，無(wú)遺漏，發(fā)生一次，扣1分，每推遲一月，扣1分。如遇特殊情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3）每月無(wú)遺留開(kāi)票及賠償、調(diào)換等工作，獎(jiǎng)2分4. 客戶服務(wù)1）與客戶良好溝通，無(wú)投訴，發(fā)生一次扣2分。2）各類記錄清楚，傳遞及時(shí)，發(fā)生一次扣1分。5. 應(yīng)收賬款1）每月按時(shí)做好應(yīng)收匯總表，每次扣1分。 2）每季度與客戶核對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)將核對(duì)情況與財(cái)務(wù)溝通，每次扣1分。 3）每月開(kāi)具發(fā)票金額在200萬(wàn)以上的獎(jiǎng)1分，每增加100萬(wàn)加1分，依次類推。各車間主任考核指標(biāo)1. 生產(chǎn)計(jì)劃完成

7、情況a) 整船完成情況：各車間根據(jù)生產(chǎn)部的工作指令，合理排出周生產(chǎn)計(jì)劃表，每超額完成一條加1分，未完成則扣1分（無(wú)上下限）b) 零單完成情況：每超過(guò)整月任務(wù)數(shù)（整船燈具總數(shù)+零單燈具總數(shù)）的5%，獎(jiǎng)1分，反之則扣1分。c) 注：零單燈具數(shù)設(shè)定為當(dāng)月整船燈具總數(shù)的10%。2. 產(chǎn)品質(zhì)量情況：以質(zhì)檢部不合格品報(bào)告單為準(zhǔn)，每超過(guò)1次，扣2分（無(wú)上限）。注：不合品報(bào)告單準(zhǔn)為5次。（分析后不屬于生產(chǎn)過(guò)程中造成的不合格，不納入車間考核）3. 安全生產(chǎn)a) 財(cái)產(chǎn)安全：本月未發(fā)生物品丟失，視數(shù)量及價(jià)值給予處罰外，每一次扣2分。b) 人身安全：每發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，扣3分（無(wú)上限）。注：安全生產(chǎn)事故以到醫(yī)院就

8、診為準(zhǔn)。4. 現(xiàn)場(chǎng)管理a) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域清楚，擺放合理，標(biāo)識(shí)清楚，各種記錄齊全、詳實(shí)、及時(shí)。b) 設(shè)備維修及時(shí)，無(wú)影響生產(chǎn)。c) 各類數(shù)據(jù)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。d) 辦公室、衛(wèi)生間及所屬衛(wèi)生區(qū)按時(shí)清理，環(huán)境清潔、無(wú)異味。e) 工作現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí)清理，垃圾收集在垃圾桶內(nèi)并定期清除。f) 遵守公司的各相關(guān)規(guī)章制度。注：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放要求見(jiàn)附件生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范。生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)按照此規(guī)范做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，各車間每天自檢不少于2次，每發(fā)現(xiàn)一處，扣0.5分。5. 各車間協(xié)調(diào)a) 將事情轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)辦公室處理的，每次扣0.5分；b) 將事情轉(zhuǎn)移到總經(jīng)理處理的，每次扣1分；c) 將事情轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)到董事長(zhǎng)處理的，每次扣2

9、分；d) 特殊情況需辦公室、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)協(xié)調(diào)的，不計(jì)入。倉(cāng)管員考核指標(biāo)1. 現(xiàn)場(chǎng)管理 1）帳物卡相符，允許2次，每超過(guò)一次扣1分（以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)表） 2）定位擺放，井然有序，未按要求每次扣1分。 3）現(xiàn)場(chǎng)清潔，標(biāo)識(shí)清楚，無(wú)混放，發(fā)生一次，扣1分。 4）發(fā)票、單據(jù)每月5號(hào)送到財(cái)務(wù)部，每推遲一天，扣1分。2. 發(fā)貨管理1）名稱、型號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確，無(wú)投訴。獎(jiǎng)2分，出現(xiàn)一次扣2分，2）標(biāo)識(shí)清楚。3）節(jié)約成本比率達(dá)到5%，獎(jiǎng)2分（選擇合理的發(fā)貨渠道，數(shù)據(jù)從財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)）3. 生產(chǎn)數(shù)量： 1）整船完成情況：生產(chǎn)部根據(jù)銷售部的工作指令，合理排出月生產(chǎn)計(jì)劃表，每超額完成一條加1分，未完成則扣1分（無(wú)上下限）2）零單完成情況：每超過(guò)整月任務(wù)數(shù)（整船燈具總數(shù)+零單燈具總數(shù)）的5%，獎(jiǎng)1分，反之則扣1分。注：零單燈具數(shù)設(shè)定為當(dāng)月整船燈具總數(shù)的10%。技術(shù)員考核指標(biāo)1. 工作紀(jì)律1） 遲到、早退的，發(fā)生一次扣1分。2） 上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，發(fā)生一次扣1分。3） 工作中要服從管理，服從上司安排，不得討價(jià)