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文檔簡介
1、關(guān)于集團發(fā)展的幾點建議1、薪酬管理方向的建議:從外部競爭性向內(nèi)部公平性轉(zhuǎn)變公平、有競爭力的企業(yè)薪酬管理,一直是企業(yè)與員工高度關(guān)注的問題,薪酬的外部競爭性與內(nèi)部公平性是企業(yè)薪酬管理中即不可或缺又相互制約的兩個方面。這兩者均在不同程度影響著薪酬管理所能發(fā)揮的作用。從某一方面來說,外部競爭性決定了離職的動力,內(nèi)部公平性決定了工作的動力。集團上年種種圍繞薪酬出現(xiàn)的問題,其根本原因不在于外部競爭性,而在于內(nèi)部公平性出現(xiàn)了問題。所謂內(nèi)部公平,是指員工對自身工作在企業(yè)內(nèi)部的相對價值認(rèn)可。員工會將自己的付出、所得與企業(yè)內(nèi)其他員工的付出、所得進行比較,進而判斷自己所獲薪酬是否具有內(nèi)部公平性。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的“收
2、入一一付出比”與其他員工的“收入一一付出比”相同時,他就會獲得薪酬的內(nèi)部公平感;反之,則產(chǎn)生內(nèi)部不公平感。集團上年圍繞薪酬管理出現(xiàn)的問題有很多歷史原因,但我認(rèn)為究其主要原因有以下兩點:(1)職工將“集團”與“煙廠”進行的內(nèi)部公平性進行比較所產(chǎn)生的不公平感;(2)集團內(nèi)部不同部門之間因勞動差異性,價值差異性導(dǎo)致部門之間的不公平感;最簡單的舉例就是都覺著自己辛苦卻沒有得到符合要求的新酬。解決方案建議:(1)去煙廠化:以企業(yè)文化建設(shè)為基礎(chǔ),加大“去煙廠化”的力度,將“徐州卷煙廠勞動服務(wù)公司”過渡為一個煙廠的產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)商之一;(2)公平觀建設(shè):說到底,公平或者不公平是一種個人產(chǎn)生的觀念,公平觀念
3、深刻地影響著員工對公平性的判斷,需要建設(shè)與企業(yè)文化和薪酬制度相一致的內(nèi)部公平觀。從而于引導(dǎo)員工樹立合理的評價標(biāo)準(zhǔn),建立內(nèi)部一致的薪酬公平觀,避免由于不合理的公平標(biāo)準(zhǔn)引起的不合理的薪酬內(nèi)部不公感。(3)關(guān)注職工價值:一個內(nèi)部公平的薪酬制度必須關(guān)注員工是否真正創(chuàng)造了價值。公平確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對價值,在薪酬水平等級的多少、不同薪酬水平之間級差的大小以及確定薪酬級差的標(biāo)準(zhǔn)等方面體現(xiàn)出公平O(4)關(guān)注個人績效:區(qū)別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者,將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn)。2、 人力資源管理方向的建議:促進企業(yè)內(nèi)部人才流動企業(yè)中的人說到底是資源的載體,而作為人力資源管理,則重點在管理人力
4、所產(chǎn)生的資源,作為企業(yè)賦予個人的工作來看,只不過是使用了他其中的一個資源,最優(yōu)化的理解是集團使用了個人最優(yōu)勢的資源,但事實往往并不如此,作為員工他們或許真正的優(yōu)勢資源并沒有得到有效發(fā)揮,也就是無法做到人力資源管理中說的“人盡其才”就目前來看,集團內(nèi)部人才流動很少,很多職工往往一開始就進入了一個崗位長時間沒有變化,集團主動在企業(yè)內(nèi)部進行內(nèi)聘的機會也相對較少,我進廠14年里,在我個人的記憶里面向全集團的內(nèi)聘也就三四次或者更少,企業(yè)的人力資源管理在吸引人、培養(yǎng)人、用好人之外,更要挖掘潛力,激發(fā)活力,是讓優(yōu)秀的人才有自己更好的發(fā)展空間,同時滿足企業(yè)對人才的需要。解決方案建議:(1) 打破壁壘,建立平臺
5、,鼓勵、促進企業(yè)內(nèi)部人才流動:在保持現(xiàn)有人員內(nèi)部調(diào)動的基礎(chǔ)上,本著企業(yè)內(nèi)部一盤棋的思路,打破企業(yè)內(nèi)部的封閉,為人才流動奠定基礎(chǔ)。鼓勵人才有序流動。根據(jù)人才的能力特長和職業(yè)興趣有序流動,優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。有針對性地加大人才培養(yǎng)投入,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)。(2) 建立企業(yè)內(nèi)部人才市場:建立一個機制才能保護人才流動的實施,或者說在實施過程中受到保護,使得人才確實可以做到真正流動。2002年,澳柯瑪集團就成功舉辦了“第二屆選崗內(nèi)聘人才交流會”,與外部人才交流會相比,內(nèi)部人才市場招聘有許多優(yōu)越之處,如節(jié)約招聘費用、程序簡化、激發(fā)員工潛能等。更為重要的是企業(yè)、員工可進行深入溝通,能夠在保證“人盡其責(zé)
6、”企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的情況下,實現(xiàn)員工自身價值,是真正意義上的“雙贏”o(3)確切的說,只有當(dāng)員工可以持續(xù)地、真切的感受至L他們不僅僅能夠從企業(yè)組織中獲取基于雇傭關(guān)系的勞務(wù)報酬,還可以得到有關(guān)自身職業(yè)發(fā)展、人生成長、生活幸福等方面的豐富指引時,才會愿意一直與組織共進退、從而真正成為具有高度忠誠度的卓越員工。3、 市場營銷管理方向的建議:賦予真正的營銷職能營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,其核心是以消費者需求為導(dǎo)向,消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸弓I、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。因為集團的主要客戶來自于徐州卷煙廠,或者說
7、徐州卷煙廠的銷售額所占的比重非常大,所以說銷售成為了我們多年的重要的工作之一,我們也一直是圍繞著訂單開始所有的工作。但是這種運作模式長期以往以后,便會產(chǎn)生一種奇怪的現(xiàn)象,我們會變得沒有前瞻性,沒有動力,沒有積極性,沒有創(chuàng)造性的工作,只能靜靜等待下一個訂單的主動到來。比如,一切圍繞訂單往往形成了“一段時期沒有訂單,或者一段時期訂單多的干不完”的惡性循環(huán),沒有訂單和訂單干不完沒法按時交貨對企業(yè)部門來說沒有形成損失,但對于集團來說確實代價慘重,實則形成了企業(yè)的內(nèi)耗。解決方案建議:賦予營銷全新的職能:營銷是戰(zhàn)略,銷售是策略,營銷的對象是品牌,銷售的對象是產(chǎn)品。營銷的職能有很多,當(dāng)務(wù)之急是要進行以下幾項工作(1)需要建立和完善營銷信息收集、處理系統(tǒng);沒有信息收集、統(tǒng)計、消化的的市場是不敢想象的,信息同樣包涵對顧客行為的調(diào)查。不論是現(xiàn)有顧客還是潛在顧客都需要我們進行顧客行為調(diào)研,比如,使用顧客是如何使用我們的產(chǎn)品的,顧客的使用習(xí)慣是什么等等;對競爭品牌產(chǎn)品信息的收集、整理和分析。(2)通過詳盡的信息,做出市場前景判斷及銷售預(yù)測提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃以上是我對集團目前發(fā)展的一些個人想法,再次感謝領(lǐng)導(dǎo),不當(dāng)之處,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!丁總,給您的幾次交談過程中,
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