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文檔簡介
1、精心打造物流區(qū)東門門衛(wèi)管理制度1.0總則1.1 門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一, 為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。1.2 本制度適用于本公司員工和物流區(qū)域東門衛(wèi)保安人員。2.0管理辦法2.1 保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例、保安服務(wù)協(xié)議書 等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。2.2 保安人員要做到二十四小時輪流值勤。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為, 要及時制止和向上級匯報并作好記錄。2.2 發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采積極有效的應(yīng)變措施,并及時向 公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。2.3 發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。2.4 白班保安人員必須出門站崗值勤。2.5 警衛(wèi)
2、室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室 內(nèi)吸煙。2.5.1 無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。2.5.2 值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。2.6 嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。正常情況下,東大門不允許任何人員出入。2.6.1 強行外出者,應(yīng)立即上報行政部門。2.6.2 外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,可指引來人或車輛走南大門。候。2.7 嚴(yán)格車輛出入管理,任何車輛出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。2.7.1 除了原料與產(chǎn)品運輸車輛,所有車輛不允許從東大門通行。如 確需從此門通行
3、,必須經(jīng)過主管副總經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能放行, 并嚴(yán)格按照物資出入公司制度執(zhí)行。2.7.2 原料運輸車輛進(jìn)入大門時,需憑送貨單進(jìn)門并在警衛(wèi)室登記, 末經(jīng)登記的車輛不得放行。2.7.3 購買產(chǎn)品的車輛需憑銷售與財務(wù)部門開具的裝車單、檢斤單進(jìn)入大門(以公章為準(zhǔn)),出門時需憑出門證并經(jīng)核對無誤后方可放行。2.8 對違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。3.0附則3.1 本制度的解釋權(quán)屬行政部。3.2 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。保安崗位責(zé)任制度1.0崗位職責(zé)熱愛本職、忠于職守,以保護(hù)遼寧海德鑫化工有限公司財產(chǎn)安全 和正常生產(chǎn),預(yù)防盜竊事件和火災(zāi)事故發(fā)生, 不
4、斷提高專業(yè)水平和處 事能力。2.0工作范圍值勤點為物流區(qū)域東大門固定執(zhí)勤崗。工作時間每天按照公司規(guī) 定按時打指紋上崗。3.0工作要求3.1 必須有高度的責(zé)任心,對工作盡職盡責(zé),遵守上崗制度。3.2 必須服從公司管理,做好交接班記錄與進(jìn)出門登記記錄。3.3 按時交接班,做好交接班記錄,清點職責(zé)范圍內(nèi)所有物品和消防 情況。3.4 未辦理相關(guān)手續(xù),嚴(yán)禁任何人進(jìn)出東大門。3.5 除原料與產(chǎn)品運輸車輛,嚴(yán)禁任何車輛進(jìn)出東大門。指引外來辦 事人員與車輛走南大門。3.6 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序管理出入東大門的車輛。原料運輸車輛憑送貨單入廠,憑出門證、檢斤單等手續(xù)出廠;產(chǎn)品運輸車輛憑銷售 與財務(wù)開具的裝車單、
5、檢斤單入廠,憑出門證出廠。3.6 嚴(yán)禁脫崗、離崗、串崗、睡崗現(xiàn)象。未來3造3.7 保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情,要相互配合并及時將情況在第一時間上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3.8 保安人員由行政部統(tǒng)一管理,請假、替班須經(jīng)公司行政部同意。3.9 嚴(yán)禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。3.10 嚴(yán)禁在職人員自盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出廠,移交公安部 門嚴(yán)肅處理且工資不予結(jié)算。3.11 負(fù)責(zé)打掃東大門門衛(wèi)室、辦公室公共走廊、廁所與東大門附近50米內(nèi)的衛(wèi)生。未來4精心打造保安交接班制度1.0目的為增強值班人員的責(zé)任心,確保工作的連續(xù)性,避免因交接班出 現(xiàn)失誤,特要求如下:2.0范圍行政區(qū)(南門)與物流區(qū)(
6、東門)2個大門的保安崗位。3.0內(nèi)容3.1 值班人員必須按照規(guī)定值班,不得擅自調(diào)班或脫崗。如遇特殊情 況調(diào)班,須經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意。3.2 交班人員應(yīng)事先做好交班的準(zhǔn)備工作, 并將當(dāng)班情況向接班人說 明,保持工作的連續(xù)性。3.3 接班人員必須提前10分鐘到達(dá)值班崗位,詳細(xì)了解上一班的值 班情況和需要注意事項后,在值班日志上簽字。3.4 交接班人員必須做到“五清三交接”,即:看清、講清、問清、 查清、點清;值班日志交接、現(xiàn)場交接、所配物品、裝備交接。3.5 交接班的內(nèi)容一律以所填寫的交接班記錄和現(xiàn)場交接情況為準(zhǔn), 當(dāng)遇有交待的事項由交班者負(fù)責(zé);凡沒有接清楚的事項由接班者負(fù) 責(zé);雙方都未履行交接手
7、續(xù)的,交接雙方均應(yīng)負(fù)責(zé)。3.6 接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當(dāng)班人員不得下班離崗。3.7 下列情況不得進(jìn)行交班:3.7.1 接班人員飲酒、身體不適以及著裝不整齊等。3.7.2 當(dāng)班期間發(fā)生案件、事故的。4.0本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。未來9保安人員管理制度1.0目的1.1 建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度, 加強對保安人員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安人員的職業(yè)道德水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。1.2 開展保安服務(wù)活動時做到文明、合法,不損害社會公共利益或者 侵犯他人合法權(quán)益。1.3 遵守國家規(guī)定,及時向公安機關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從 所在地公安機關(guān)的
8、監(jiān)督管理。2.0范圍行政區(qū)域與物流區(qū)域兩個大門固定執(zhí)勤崗的保安人員。3.0保安人員的職業(yè)道德3.1 遵紀(jì)守法,秉公執(zhí)勤。保安人員必須嚴(yán)守國家法律、法規(guī)和行業(yè) 規(guī)章,做到依法執(zhí)勤、大公無私、不貪不占。3.2 禮貌待人,文明執(zhí)勤。保安人員必須樹立全心全意為公司服務(wù)的 意識,在執(zhí)勤中要謙虛謹(jǐn)慎,做到語言美、儀表美、舉止美,保持良 好的精神風(fēng)貌和文明禮貌。3.3 忠于職守,竭誠服務(wù)。保安人員應(yīng)盡自己最大的努力來滿足公司 的安全需要,完成公司交代的工作。3.4 信譽至上,確保安全。保安人員要把公司的信用和形象擺在高于一切的位置,自覺維護(hù)公司的形象。3.5 不畏艱險,英勇果斷。在執(zhí)行勤務(wù)時,保安人員遇有緊
9、急情況要 善于運用正確的策略和方法,與各種不法侵害和違法犯罪斗智斗勇。4.0保安人員的權(quán)限4.1 對出入公司的人員、車輛、物品,有權(quán)查驗,但無權(quán)限制他人人 身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人,扣押、沒收他人證件、 財物。4.2 根據(jù)公司安排,有權(quán)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、 報警監(jiān)控和維護(hù)公共秩序,但無權(quán)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。4.3 對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故等,有協(xié) 助主管部門保護(hù)現(xiàn)場、保全證據(jù)、維護(hù)秩序以及提供情況的權(quán)力,但 無擅自處理、勘查現(xiàn)場的權(quán)力。4.4 對現(xiàn)行的違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無權(quán)實施 拘留、關(guān)押、審訊等權(quán)力。4.5 堅守工作
10、崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。5.0執(zhí)勤制度5.1 必須按規(guī)定著裝,保持著裝整齊、清潔,不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲 腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。5.2 嚴(yán)格行為舉止,保持良好精神狀態(tài),白班不準(zhǔn)坐崗、臥崗、睡崗5.3 堅守崗位,恪盡職守,執(zhí)勤時不準(zhǔn)脫崗、串崗、會客,禁止喝酒、 抽煙、吃零食、看書報、聽音樂和做與執(zhí)勤無關(guān)的事項等。5.4 必須遵守先禮后言的程序處理事宜,與客戶和出入公司的人員打交道時,要友善、和氣、禮貌、熱誠,不準(zhǔn)蠻橫粗暴,更不準(zhǔn)罵人打 人。5.5 對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故等,要及 時報告公司,并采取措施防止事態(tài)擴大,協(xié)助搶救受傷人員,做好現(xiàn) 場保護(hù)工作。5.6 不準(zhǔn)酒后上崗和在執(zhí)勤時飲酒。5.7 講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生。5.8 做好交接班記錄,主要記錄公司主管部門或領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知、 交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不 得隨意涂改,并妥善保管。6.0職業(yè)紀(jì)律6.1 嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝、佩帶不全。6.2 嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事 情。6.3 嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。6.4 嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。6.5 嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他 人。6.6
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