南臺科技大學科技管理研究所陳俊錡M97Q-ppt課件

1、南臺科技大學科技管理研討所陳俊錡M97Q0213以模糊多準則決策方式評選智慧型手機作業(yè)系統(tǒng)第一章、緒論研討背景與動機根據(jù)國際市場研討機構(gòu)IDC的資料顯示，全球手機總出貨量在2021年達到11.3億支，相較於2019年下跌了4%，但智慧型手機出貨量卻達到1.7億支，相較於2019年反而逆勢成長了15.1%。手機分為2種類型:功能手機:可接可打，根本功能。智慧型手機:具備根本傳統(tǒng)手機功能，但擴充性強，可依照個人習慣安裝許多軟體，增強應(yīng)用。傳統(tǒng)手機價格持續(xù)走低，市場也趨於飽和，廠商毛利降低，顧眾多廠商轉(zhuǎn)戰(zhàn)到毛利高的智慧型手機市場。傳統(tǒng)對智慧型手機的印象:商務(wù)人士的專利價格高系統(tǒng)操作不人性介面不美觀因

2、為上述幾項緣由，除了商務(wù)人士迫切需求，普通民眾是不會購買的。智慧型手機的新氣象美國頻果電腦公司在2019年推出IPHONE手機。勝利改寫智慧型手機的歷史的要素:操作直覺;強大的應(yīng)用程式平臺;介面設(shè)計美觀簡約，且大小合適;運用簡單。因上述幾項重要的緣由，使得以在智慧型手機深耕多年的廠商備感壓力，也紛紛的修正極推出新系統(tǒng)應(yīng)戰(zhàn)。智慧型手機也開始漸漸滲透到普通層級的運用者，使其不再事商務(wù)人士的專利。智慧型手機系統(tǒng)微軟的Windows Mobile、Symbian OS、RIM OS、蘋果的Mac X OS、Google/開放手機聯(lián)盟的Android、BlackBerry以及Palm的WebOS等。各大

3、廠商常看不清消費者真正的需求，且系統(tǒng)在研發(fā)期間需求大量的時間、金錢和人力的投入，因此如何知道消費者的口味並掌握消費者的需求，方是各大廠最後決勝的關(guān)鍵。研討目的探討智慧型手機現(xiàn)況;探討智慧型手機系統(tǒng)評選之考慮要素(準則);建立一個模糊多準則為基的智慧型手機系統(tǒng)評選方式；應(yīng)用最大集與最小集於本研討所建方式來發(fā)展解模糊公式。數(shù)值驗證與比較，檢驗本文解模糊公式能否可行。研討範圍本研討以智慧型手機系統(tǒng)選擇為研討對象，並利用模糊多準則決策建立適合的評估方式，以及應(yīng)用數(shù)值例子進行驗證。範圍界定如下：探討智慧型手機系統(tǒng)評選相關(guān)文獻；探討模糊多準則決策相關(guān)文獻；評估準則項目相當繁多，參考學者專家所提出之意見，進

4、行分析篩選；應(yīng)用最大集面積與最小集面積解模糊排序之應(yīng)用。研討流程第二章、文獻探討手機的緣由手機是手提式電話機的簡稱，然而全球第一部可移動式的手機是由1973年任職於美國摩托羅拉技術(shù)人員的馬丁庫帕(Martin Cooper)所發(fā)明的。手機從一開始的可接可打，到現(xiàn)在擁有許多的附加功能，如:娛樂功能(玩遊戲、聽音樂、拍照)商務(wù)功能(行事曆、郵件收發(fā))個人資料管理(行事曆、電腦同步、收發(fā))運用者訴求的不同，現(xiàn)今手機可被歸納為主要2大類。手機的分類功能手機 (Feature Phone) 智慧型手機SmartPhone)功能手機 (Feature Phone)功能手機有專用的操作系統(tǒng)OS，具有語音通話

5、外的影音應(yīng)用附加功能，本身是不能隨意安裝或移除軟體的。假設(shè)他們能夠支持的第三方軟件，也只能通過有限的管道，如Java或BREW。雖然JAVA和BREW的出現(xiàn)使後來的 Feature phone 具備了安裝 JAVA以及BREW應(yīng)用程式的功能，但是 JAVA 程式的操作友好性，執(zhí)行效率及對系統(tǒng)資源的操作都比智能手機差很多。國內(nèi)外學者對智慧型手機的定義ABI調(diào)查機構(gòu) (2019) 一個通訊手持裝置預(yù)載一個開放式的運作系統(tǒng)，並且援助第三方的軟體安裝。(A cellular handset using an open, commercial operating system that supports

6、 third party applications ABI Research, 2019).Ballagas與Borchers等人 (2019) 智能手機可以被視為是一個無所不在的計算平臺。(A smartphone can be seen as a ubiquitous computing platform.)Marcus and Chen (2019) 認為智慧型手機不只是一個計算平臺，同時它還有行動電話以及個人助理的功能。徐玉學(2019)手機除了本來的語音通訊功能之外，還應(yīng)具備有開放式的作業(yè)系統(tǒng)，以及足夠的運算處理才干，讓運用者可以自在選擇其應(yīng)用軟體，以擴充多樣化，甚至無限的功能。陳其

7、生(2019)智慧型手機應(yīng)有原生內(nèi)建的手機通訊功能，並具有開放式的作業(yè)系統(tǒng)與強大的運算能，能與電腦同步新PIM資並自在地安裝軟體，具有擴充槽擁有強大的擴充能謂之。本研討對智慧型手機的定義智慧型手機可以被視為是有著先進功能的手機，有著跟PC類似的功能。且智慧型手機同時具有:一個運行完好的開放式作業(yè)系統(tǒng)。強大的運算才干。能自在安裝軟體。具有PIM(Personal Information Management)的功能。什麼是系統(tǒng)?對於系統(tǒng)的定義:Alter (2019) 認為作業(yè)系統(tǒng)是利用外圍設(shè)備和內(nèi)部記憶體及資源來控制一切的程式以及通訊。(The system that controls the

8、 execution of all other programs, communication with peripheral devices and use of memory and resources, Alter, 2019).Malykhina (2019) 認為作業(yè)系統(tǒng)(OS)是智慧型手機的心臟，它為手機提供操作介面、表現(xiàn)、平安以及安裝應(yīng)用軟體。Gielen (2019) 認為介面是產(chǎn)品的一個角色(特徵)，產(chǎn)品一定要有的。(A characteristic of a product, something the product has or is able to do Gielen

9、, 2019).現(xiàn)今主流智慧型手機作業(yè)系統(tǒng)根據(jù)英國Informa Telecoms & Media市場研討公司於2021年指出:目前主要的智慧型手機系統(tǒng)為:Symbian、Android、Windwos Mobile、IPhone OS、Linux、Rim。其中市占率當中主要的廠商還是以基亞(Nokia)系統(tǒng)的Symbian為第一，但市占率逐年成大幅度下滑當中。由於大眾逐漸轉(zhuǎn)向其他競爭平臺，智慧型手機作業(yè)系統(tǒng)目前有艱苦的變革。系統(tǒng)之間的戰(zhàn)爭NOKIA的Symbian在2019、2019年的市占率為第一，但比率從67%下滑至49%。澳洲Telsyte市調(diào)機構(gòu)2019年比較了澳洲一切智慧型

10、手機與廠商，研討發(fā)現(xiàn):Nokia的智慧型手機優(yōu)勢:1.價格低 2.容易運用 3.信賴感高缺點:1.科技創(chuàng)新低 2.多媒體娛樂性低 3.PC/IT的兼容性低Apple Iphone重新的定義智慧型手機的市場和消費者對次世代智慧型手機的認知:1.科技創(chuàng)新高2.大的觸控螢?zāi)?3.非常直覺的操作方式 4.越來越少的按鈕。Informa的分析師Byrne認為:開放性(openness) 將會是一個關(guān)鍵標準，正當一切行動通訊都視應(yīng)用程式與服務(wù)為新的獲利方向；不止於此，手機廠商必須想出能讓這些新的獲利來源最大化的戰(zhàn)略，並同時也降低本錢。表一、各系統(tǒng)及其對應(yīng)的應(yīng)用商店OSOS服務(wù)平臺服務(wù)平臺OS X iPho

11、neiTunes和App storeNOKIAOvi StoreGoogleAndroid MarketMicrosoftMarket PlaceBlackBerryApp World資料來源: 本研討整理 表二、各系統(tǒng)與供應(yīng)商的對應(yīng)與市占率主要廠商主要廠商OSOS20092009年市占率年市占率Nokia、SonyEricsson、Motorola、Samsung、LG、BenQ、Panasonic、Mitsubishi、NEC、ToshibaSymbian47%HTC、MIO、ASUS、Samsung、LG、Acer、HP、LenovoWindows Mobile9%RIMRIM (Bla

12、ck Berry)21%AppleOS X (iPhone)15%HTC、SonyEricsson、Motorola、MIO、ASUS、Samsung、LG、Acer、HP、LenovoGoogle android5%Others(includePlam)Other OS(includeWeb OS)3%資料來源: Canalys 與本研討整理 圖一、各市占率圓餅圖全球智慧型手機系統(tǒng)出貨量表三、各手機作業(yè)系統(tǒng)功能比較表主要主要廠商廠商OSOS主要內(nèi)容主要內(nèi)容NokiaSymbian操作簡單複雜、資訊安全性中等、操作容、第三方軟體新較慢、軟體擴充性中等、附加娛性高。HTCWindows Mobi

13、le功能強大且相容於Windows、資訊安全性高、操作、使用者介面需加強、軟體擴充性高、附加娛性高。RIMRIM (Black Berry)強大的郵件功能、資訊安全性高、操作難中等、軟體擴充性中等、多媒體程式較少、附加娛性中等。AppleOS X (iPhone)介面漂，操作暢、資訊安全性高、操作容、缺少多工能、軟體擴充性中等、附加娛性高。HTCGoogle android完全開放的作業(yè)系統(tǒng)、資訊安全性中等、操作難中等、附加娛性中等。資料來源:電腦王雜誌(2021); 蘇玉娙 消費者對智慧型手機偏好之探討(2021)Gizmodo智慧型手機系統(tǒng)比較表InformationWeekInforma

14、tionWeek智慧型手機系統(tǒng)分析智慧型手機系統(tǒng)分析智慧型手機可以視為移動式電腦，它可以讓他收發(fā)信件、瀏覽網(wǎng)路、行事曆編輯以及其它成千上萬的選擇。如何從眾多的系統(tǒng)選擇屬於/適合本人的智慧型手機事非常重要的。左邊是InformationWeek對325位專業(yè)商務(wù)科技人士的調(diào)查。資料來源:By Elena Malykhina, InformationWeek 20, 2019 12:02 H (From the 22, 2019 issue)評定準則準則項目準則項目定義定義定量定量定性定性文獻來源文獻來源安全性系統(tǒng)對個人資料的安全。如:是否容易中毒、或被有心人士以軟體入侵擷取資料。利益Jakaji

15、ma BV (2019) ， Elina Mlikihina of the Informationweek (From the 22, 2019 issue)，蘇玉娙 (2009)操作性對系統(tǒng)的操作方式是否直覺、順暢。如:不意誤觸、內(nèi)建功能好找。利益蘇玉娙 (2009) ，Jakajima BV (2019) 娛樂性音樂或影音撥放器是否好用。利益蘇玉娙 (2009) ， Elina Mlikihina of the Informationweek (From the 22, 2019 issue)背景執(zhí)行應(yīng)用程式是否可以背景執(zhí)行。如:同時執(zhí)行多個程式，音樂、備忘錄、瀏覽網(wǎng)路。利益Gizmodo

16、 (2009)應(yīng)用程式數(shù)量第3方軟體的豐富性。利益Feidan Lin and Weiguo Ye (2009)第三章、模糊理論簡介模糊集合模糊集合A可以被表示為: (2.1) 其中A為一模糊集合， 為歸屬度函數(shù)(membership function)，U 為論域(universe of discourse)。普通情況下歸屬度函數(shù)介於0 到1 之間。當x 屬於U 時，會對應(yīng)到一個介於0 到1 之間的數(shù)值，而一切的x 代入後所得即為模糊集合。 |)( ,(UxxfxAA xfA模糊數(shù)假設(shè)有正規(guī)凸狀(CONVEX)且有界(bounded)的模糊集合A，在實數(shù)R的論域下，剛好符合 ， 以及歸屬函數(shù)

17、 為連續(xù)函數(shù)時，稱模糊集合A為模糊數(shù)(fuzzy number)A。(Dubois and Prade, 1978): (a) 是連續(xù)函數(shù)且 ;(b) (c) ,a ,b為嚴格遞增;(d)(e) ,c ,d為嚴格遞減;(f) 其中，A可以被解釋為. AfAf; ,( , 0)(axxfAAf; , , 1)(cbxxfAAf; ) , , 0)(dxxfAdcba , , , ( )1Afx xR01Af2.2 Fuzzy numbers (Cont.)模糊數(shù)A的歸屬函數(shù) 可以表示為如下: (2.2) 其中， 和 分別代表為左歸屬函數(shù)和右歸屬函數(shù), , 0,),( , 1,),()(other

18、wisedxcxfcxbbxaxfxfRALAAAf( )LAfx( )RAfx2.3 -cut模糊數(shù)A的截集，其數(shù)學式表示如下: (2.3) 模糊集合截集(-cut)為元素 所成之集合，其為論域中歸屬度大於零或等於的一切 元素，除此之外 亦可運用區(qū)間方式表示 ，其中 與 代表此閉區(qū)間的下界與上界。 1 , 0 , |xfxAAxxA,luAAlAuA模糊運算假設(shè)有兩正模糊數(shù)的 截集分別為 與 ，則其具有以下區(qū)間運算之特性(Kaufmann and Gupta, 1991)。 (2.4)(2.5)(2.6)(2.7)(2.8) , uullBABABA , luulBABABA , uullBABABA ,