中國郵政儲蓄銀行2019年對公客戶經理崗位資格考試試題庫

1、中國郵政儲蓄銀行2019年對公客戶經理肉位資格考試試題庫中國郵政儲蓄銀行對公客戶經理崗位資格考試試題庫一、判斷題：1、貼現(xiàn)方式賣方付息中的賣方是商業(yè)匯票交易背景中的商品賣出方或勞務提供方，亦 即商業(yè)匯票的持票人。（正確答案：J;考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）2、貼現(xiàn)方式買方付息中的買方是商業(yè)匯票交易背景中的商品買入方或勞務接受方，亦 即商業(yè)匯票持票人在票據(jù)上的直接前手。（正確答案：V；考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）3、銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務可以不必先對承兌人給予同業(yè)票據(jù)授信額度。（正確答案： X；考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）4、貼現(xiàn)申請人為分公司等非法人經濟組織，須提供法人機構準予其在我行辦理貼現(xiàn)業(yè) 務的

2、授權書和相關資料。（正確答案：V；考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）5、買方付息、他方付息或協(xié)議付息業(yè)務，付息人應出具承諾函。V （正確答案：V； 考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）6、經辦業(yè)務部門應按照信貸政策對貼現(xiàn)資金的用途和流向進行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn) 象，應及時制止并上報分行相關部門處理。（正確答案：V；考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）7、提示付款遭拒付或被追索，我行應將該筆業(yè)務作逾期或墊款處理，并依法行使追索 或再追索權，維護我行應得利益。（正確答案：V；考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）8、商業(yè)匯票到期被拒絕付款的，我行應要求付款人出具有效的拒絕付款證明或退票理 由書，并依法行使追索權。（正確答案：V：考查知識

3、點：票據(jù)業(yè)務知識）9、購銷合同可以無簽定日期，無交易商品的名稱、數(shù)量、單價、金額等。（正確答案: X；考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）10、票據(jù)的金額、出票或簽發(fā)日、收款人名稱不得更改，更改的票據(jù)無效。J （正確 答案：J;考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）11、匯票、支票、本票都可以有背書關系。（正確答案：J;考查知識點：票據(jù)業(yè)務知 識）12、沒有代理權而以代理人名義在票據(jù)上簽章的，應由簽章人承擔票據(jù)責任。（正確答 案：J：考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）13、在票據(jù)上簽章者，應承擔票據(jù)責任，不在票據(jù)上簽章者，不承擔票據(jù)責任。（正確 答案：J：考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）14、票據(jù)法上權利可分為兩種：票據(jù)行為的相

4、關權利和票據(jù)利益的相關權利。（正確答 案：J;考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）15、持票人不在法定期限內進行承兌提示和付款提示的，喪失對前手的追索權。（正確 答案：J：考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）16、持票人不能于法定期限內作成拒絕證明的，喪失對前手的追索權。（正確答案：J； 考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）17、在票據(jù)權利的行使應由票據(jù)權利人到票據(jù)債務人的所在地進行。（正確答案：V： 考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）18、掛失止付僅為票據(jù)喪失后的票據(jù)權利或票據(jù)金額的保全方法。（正確答案：考 查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）19、付款人承兌匯票后，應當承擔到期付款的責任。（正確答案：J；考查知識點：票 據(jù)業(yè)務知識）20、

5、票據(jù)金額、日期、收款人名稱不得更改，更改的票據(jù)無效。（正確答案：人考查知識點：票據(jù)業(yè)務知識）21、超級網上銀行是我行針對各種類型企業(yè)或機構現(xiàn)金管理需求而研發(fā)的標準化跨國 界銀行產品。（正確答案：X；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）22、超級網銀是招商銀行為企業(yè)構建的網銀門戶，在繼承網上銀行U-BANK標準化產 品與服務特點的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的一站式網上跨銀行現(xiàn)金管理。（正確答案：V：考 查知識點：現(xiàn)金管理知識）23、超級網銀企業(yè)端應用系統(tǒng)由客戶端系統(tǒng)和銀企直聯(lián)平臺兩部分組成。通過兩部分 系統(tǒng)、銀行服務器等的有機整合形成超級網銀的整體技術架構與功能實現(xiàn)。（正確答案：J： 考查知識點：現(xiàn)金管理知識）

6、24、超級網銀安裝后需要進行銀行參數(shù)管理及銀行賬號管理設置后方可進一步設置銀 企直聯(lián)平臺系統(tǒng)。（正確答案：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）25、跨銀行余額查詢功能中的“更新時間”項目表示賬戶余額刷新日期。（正確答案： V；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）26、跨銀行支付功能支持單筆經辦和脫機經辦兩項功能，滿足企業(yè)多種多樣的業(yè)務劃 撥方向。（正確答案：X；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）27、跨銀行資金歸集功能允許多個銀行賬戶間的資金歸集包括大額、小額兩種資金劃 撥方向。（正確答案：X：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）28、跨銀行自己歸集功能支持7種自己劃撥模式，包括有按跛足余額、按涉及金額、 留底補足等。（正確答案：

7、V；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）29、跨銀行資金歸集功能的資金劃撥條件中，可按照每天、每周、每月、立即執(zhí)行等 時間周期。（正確答案：J：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）30、網上企業(yè)銀行系統(tǒng)遵循統(tǒng)一客戶端原則，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定更新和應用。（正確答案: V：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）31、我行現(xiàn)金管理產品體系將我行現(xiàn)金管理業(yè)務劃分為五大類，托管資產管理不屬于 這五大類。（正確答案：J：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）32、憑證管理不屬于跨銀行現(xiàn)金管理平臺CBS基本功能。（正確答案：V；考查知識點: 現(xiàn)金管理知識）33、企業(yè)ERP不可直接與CBS對接。（正確答案：X；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）34、真正意義的招商

8、銀行網上企業(yè)銀行客戶端正式推出的時間為1998年.（正確答案: X：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）35、網上企業(yè)銀行提供靈活的個性化業(yè)務授權控制，目前最高可設置9級審批權限， 每一級允許設置多個人員。（正確答案：7；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）36、為方便不同地區(qū)客戶的語言習慣，網上企業(yè)銀行提供了英文版、簡體版、繁體 版、日文版、韓文版。（正確答案：X；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）37、一般情況下，客戶申請網上“企業(yè)銀行”服務，應填寫網上“企業(yè)銀行”補充協(xié) 議提交到賬戶行。（正確答案：X；考查知識點：現(xiàn)金管理知識）38、企業(yè)財務人員有E、F兩人，其網上企業(yè)銀行業(yè)務權要求兩人可交叉授權，即如果 E用戶經

9、辦則由F審批，F(xiàn)經辦則由E審批，選擇符合客戶要求的權限設置模式經辦人：E、 F 終極審批:E、F o （正確答案：J：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）39、通過網上“企業(yè)銀行”的票據(jù)業(yè)務，企業(yè)可以開出電子票據(jù)o （正確答案：J； 考查知識點：現(xiàn)金管理知識）40、通過網上企業(yè)銀行，用戶不能對公司卡做的維護操作是書面掛失解掛。（正確答案: V：考查知識點：現(xiàn)金管理知識）41、債權人憑出口保理商擬定的介紹函來通知債務人應收賬款債權已轉讓予第三方。（）（正確答案：X：考查知識點：出口保理）42、進口商直接付款給出口商稱為間接付款：進口商直接付款給出口保理商稱為直接 付款。（）（正確答案：X；考查知識點：出口

10、保理）43、境外分行為境外公司辦理的信用證或托收業(yè)務付款期限可以超過一年。（）（正 確答案：X：考查知識點：聯(lián)動業(yè)務）44、我行境內外聯(lián)動業(yè)務以境內公司在境內分行的授信額度或保證金作為貿易融資業(yè) 務中信用風險的控制手段，境外分行無需對境外公司再核定授信額度據(jù)此受理的境外公司貿 易融資業(yè)務屬于低風險業(yè)務。（）（正確答案：V：考查知識點：聯(lián)動業(yè)務）45、境內投資者到境外投資所需外匯，可使用自有外匯、人民幣購匯及國內外匯貸款。（）（正確答案：J：考查知識點：外匯管理）48、我國境外投資企業(yè)融資提供對外擔保實行年度余額管理。（）（正確答案：J; 考查知識點：對外擔保）49、任何客戶申請辦理招商銀行網上

11、國際業(yè)務時，必須向我行遞交的申請資料中包括 網上“企業(yè)銀行”數(shù)字證書申請表和網上“企業(yè)銀行”服務協(xié)議（國際業(yè)務專用）. （）（正確答案：V :考查知識點：網上國際業(yè)務）50、客戶通過使用招商銀行網上“企業(yè)銀行”系統(tǒng)的國際結算查詢功能，可以在銀行 業(yè)務人員不做任何處理的情況下查找并下載國際結算業(yè)務項下收到的所有SWIFT電文。（）（正確答案：X :考查知識點：網上國際業(yè)務）51、對公外匯買賣企業(yè)銀行交易系統(tǒng)中，必須經過經辦、復核、授權三級審核，才能完 成交易。（）（正確答案：X；考查知識點：外匯買賣）52、分行指定外匯交易員必須經分行授權。（）（正確答案：V：考查知識點：外匯 買賣）二、單項選擇

12、題（可供選項應為三或四個）1、我行中小企業(yè)劃分標準以年銷售額為劃分標準，年銷售額為（）以下的企業(yè)劃分為中小企業(yè)。（正確答案：D：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、5000萬元 B、1億元 C、3彳乙元 D、5億元2、首次與我行發(fā)生信貸業(yè)務的中小企業(yè)，應建立面談制度，即由（）與客戶實際控制人（或主要經營者）面談收集、了解相關經營情況。（正確答案：B；考查知識點：中小 企業(yè)業(yè)務）A、經辦客戶經理 B、經辦支行行長 C、分行派駐審貸宜D、分行派駐風險經理3、我行在中小企業(yè)博覽會中推出了中小企業(yè)特色融資產品，其中“物權兌”是指（）（正確答案：C：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、動產質押融資 B、應收賬款質押

13、融資C、不動產抵押融資D、公司理財4、應收賬款融資包括保理和應收賬款質押融資，這兩類產品的主要區(qū)別在于（）（正確答案：A：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、應收賬款債權是否轉讓 B、是否通知應收賬款的債務人C、是否有真實的貿易背景 D、是否涉及國際貿易5、在操作動產質押融資業(yè)務時，對質押動產的監(jiān)管原則是（）（正確答案：A：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、“先進后出，總量控制” C、“先進后出，質量優(yōu)先”B、“先進后出，等額置換”D、“先進后出，差額補償”6、在動產質押融資業(yè)務中，當質物市值降至（）時，經辦行應立即提出出售或公開拍賣質物方案。（正確答案：B；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、警戒線 B、平

14、倉線 C、貸款本息D、貸款本金7、以下哪個產品不屬于動產質押融資（）（正確答案：D：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、倉單質押融資 B、保兌倉 C、動產按揭 D、國內保理 8、根據(jù)招商銀行促進中小企業(yè)業(yè)務發(fā)展管理辦法（試行），我行中小企業(yè)融資業(yè)務的重）的中小企業(yè)授信業(yè)務，（正確答D、6000萬元點是積極發(fā)展單戶授信敞口累計不超過等值人民幣（ 案：C；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、500萬元 B、1000萬元 C、3000萬元9、以下業(yè)務不屬于我行中小企業(yè)業(yè)務發(fā)展重點的是（）（正確答案：D：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、圍繞商務鏈開展的融資業(yè)務B、有抵質押物的貸款C、財務顧問、咨詢 D、項目 融資1

15、0、以下融資產品中，供應商、經銷商和銀行需簽訂三方協(xié)議的是（）（正確答案:A：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、商品提貨權融資 B、倉單質押融資C、網上信用證融資D、國內保理11、我行船舶按揭貸款中，不屬于可發(fā)放貸款的船舶范圍的是（）（正確答案：D；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、單價在人民幣3000萬以內的船舶 B、散貨船C、使用年限在10年以內的二手船 D、建造中的船舶12、以下方式中不屬于汽車經銷商融資授信方式的是（）（正確答案：D；考查知識點:中小企業(yè)業(yè)務）A、生產廠商為銷售商提供擔保B、生產廠商回購未售出汽車 C、對銷售商信用授信 D、汽車合格證監(jiān)管13、根據(jù)最新的人民銀行對于金融機構貸款

16、利率的浮動區(qū)間的管理規(guī)定，中小企業(yè)貸款利率 浮動的上限是（）（正確答案：D：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、貸款基準利率的L2倍 B、貸款基準利率的1.3倍C、貸款基準利率的L7倍D、沒有上限14、以下關于汽車經銷商融資業(yè)務的描述不正確的是（）（正確答案：D；考查知識點:中小企業(yè)業(yè)務）A、屬于圍繞核心企業(yè)的產業(yè)鏈融資B、對銷售商信用授信方式下，汽車合格證監(jiān)管僅作 為監(jiān)控業(yè)務風險的一種輔助手段C、汽車合格證監(jiān)管必須堅持先進先出、以新?lián)Q舊、更換后價值不小于原價值的原則D、交由我行持有或保管的汽車合格證對應汽車的出廠期不能超過12個月15、在我行申請出口退稅托管賬戶質押貸款的客戶必須在我行開立唯一的（

17、）（正確答案：A；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、出口退稅專戶B、保證金賬戶C、人民幣結算戶 D、外幣結算戶16、根據(jù)是否對應收賬款轉讓事宜通知買方，國內保理業(yè)務可分為（）（正確答案：A：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、公開型和隱蔽型 B、有追索權和無追索權C、有擔保和無擔保D、正回購和逆回 購17、以下應收賬款符合我行國內保理融資的要求（）（正確答案：B；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、提供知識產權的收費B、基于真實貿易背景的交易形成的應收賬款C、轉讓人對母公司銷售產生的應收賬款 D、轉讓人從他方受讓得來的應收賬款18、（）主要針對買方的基本條件核定壞帳擔保額度。（正確答案：B；考查知識點:中小企

18、業(yè)業(yè)務）A、公開型有追索權國內保理B、公開型無追索權國內保理C、隱蔽型有追索權國內保理D、以上都不是19、一家中小企業(yè)向我行申請二手房按揭貸款，該房產的購入價是人民幣300萬元，評估機 構的評估凈值是人民幣400萬元，我行按6成給予貸款，則這家企業(yè)可向我行獲得（） 按揭貸款。（正確答案：C；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、180萬元 B、200萬元 C、240萬元 D、250萬元20、中小企業(yè)給我行帶來的經過風險調整后的資本收益率不得低于（）（正確答案：C：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、13% B、15%C、18% D、20%21、保兌倉業(yè)務是指在供應商承諾回收的前提下，購買商向銀行申請以（）在

19、銀行指定倉庫的既定倉單為質押的貸款額度，并由銀行控制其提貨權為條件的融資業(yè)務。（正確答案: B：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、購買商 B、供應商 C、監(jiān)管方 D、倉儲方22、以下材料不屬于動產質押融資業(yè)務中動產的物權憑證（）（正確答案：D；考查知識 點：中小企業(yè)業(yè)務）A、商品采購合同 B、增值稅發(fā)票 C、運輸單據(jù) D、質檢證書23、動產質押融資的操作流程是（）（正確答案：B；考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）企業(yè)向經辦行提出業(yè)務申請經辦行發(fā)放貸款經辦行與企業(yè)簽訂融資合同、質押合 同，與出質人、監(jiān)管人簽訂質物監(jiān)管協(xié)議，辦妥財產保險手續(xù)監(jiān)管人出具新的質物清單 銀行對企業(yè)進行貸前調查、審查、審批 在對質押物

20、總量控制的前提下將新的質物交付 至監(jiān)管人處質物轉移至監(jiān)管人倉庫保管并出具質物清單銀行通知監(jiān)管人釋放原來 的質物貸后管理及貸款的歸還A、 B、C、 D、24、通過大力推廣（）可以降低我行對中小企業(yè)的操作成本。（正確答案：B：考查知識點：中小企業(yè)業(yè)務）A、鏈式開發(fā)中小企業(yè)B、中小企業(yè)電子銀行業(yè)務 C、中小企業(yè)專業(yè)支行模式D、抵質押貸款25、中國電子口岸是利用現(xiàn)代信息技術，借助國家電信公網，將工商、稅務、海關、外貿、 外匯、（）、公安、交通、國檢等部門分別掌握的信息流、資金流、貨物流存放在一個公 共數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)國家行政管理部門間數(shù)據(jù)信息共享，從而提升政府行政機構的管理效能和 服務效率，同時方便企業(yè)

21、辦理進出口通關手續(xù)。（正確答案：B；考查知識點：根關通業(yè)務） A.司法B.銀行C.保險D.質量監(jiān)督26、企業(yè)使用招商銀行一般網上支付業(yè)務，可通過登錄（）進行進出口下兌費查詢、稅費 支付的指令發(fā)送等操作。（正確答案：C；考查知識點：銀關通業(yè)務）A.小額支付系統(tǒng)B.海關系統(tǒng)C.電子口岸平臺D.網上企業(yè)銀行27、企業(yè)用戶只需要在招商銀行任一網點開立（）,就可以在所在地管轄海關以外的全國各地海關辦理貨物通關，通過根關通進行網上異地報關、異地支付。（正確答案：C：考 查知識點：銀關通業(yè)務）A.基本賬戶B.專用賬戶C. 一般賬戶D.結算賬戶28、網上支付銀行擔保是招商銀行為企業(yè)提供的一種（）使用的總擔保，

22、企業(yè)只需向海 關提交一次擔保備案，就可以獲得招商銀行在擔?？傤~內對連續(xù)多筆稅費進行擔保，一旦某 筆擔保項下稅費按規(guī)定完成劃繳，相應的擔保額度即可自動恢復。（正確答案：C：考查知 識點：銀關通業(yè)務）A.可透支B.可分拆使用C.可循環(huán)D.不可循環(huán)29、在支付擔保業(yè)務中，繳款期限到期后，招商銀行系統(tǒng)自動扣減（）。（正確答案：B； 考查知識點：銀關通業(yè)務）A.企業(yè)支付擔保額度B.企業(yè)賬戶相應稅款C.綜合授信額度D.保證金賬戶相應金額30、支付擔保企業(yè)可以在海關審結報關單后先行辦理貨物通關，后繳納相關稅費，招商銀行 對企業(yè)應繳稅費承擔（）（正確答案：A；考查知識點：銀關通業(yè)務）A.擔保責任B.賠償責任C

23、.支付責任D.連帶責任31、招商銀行電子商務可隨需而定操作流程。支付方可在網上企業(yè)銀行自主設定訂單支付是 否需要審批及審批流程，或是確定訂單審批后是否需要（）確認等。（正確答案：B： 考查知識點：根關通業(yè)務）A.網上銀行B.電子商務平臺C.資金交易平臺D.電子口岸32、進出口外貿企業(yè)往往需要在貨物運抵港口后快速辦理貨物通關放行，通過銀關通業(yè)務， 企業(yè)可在網上全天候辦理稅費繳納，即便是節(jié)假日和（），也能迅速完成貨物通關驗放, 減少貨物滯留港口所帶來的高額費用。（正確答案：C；考查知識點：銀關通業(yè)務）A.星期天B.周末C.銀行營業(yè)時間之外 D.星期六33、請選出如下銀關通業(yè)務描述正確的一項（）（正

24、確答案：A：考查知識點：銀關通業(yè)務）A.一般支付業(yè)務在預扣時扣減企業(yè)賬戶金額，支付擔保業(yè)務在預扣時扣減企業(yè)支付擔保額 度。B.支付擔保業(yè)務的繳款期限是20天C.企業(yè)可以在支付擔保業(yè)務中隨時撤銷支付D.在銀行營業(yè)時間外企業(yè)的網上稅費支付仍可以完成賬務處理34、網上支付銀行擔保業(yè)務是將銀行的信用中介支持與海關（）措施有效結合，充分利 用招商銀行專業(yè)的風險評價能力和完善的風險控制手段，為海關稅收征管和企業(yè)快捷通關提 供服務。（正確答案：C；考查知識點：銀關通業(yè)務）A.關稅支付B.便捷通關C.關稅擔保 D.關稅征管35、網上支付銀行擔保業(yè)務年費率為（） （正確答案：C；考查知識點：銀關通業(yè)務） A.4

25、.5%。/年 B.5.0%/年 C.4.0%）/年 D. 3.0%。/年36、網上支付銀行擔保業(yè)務每季度最低的收費為（）元。（正確答案：C；考查知識點： 銀關通業(yè)務）A. 100 B. 200 C. 300 D. 40037、企業(yè)使用（），可通過登錄電子口岸平臺進行進出口稅費查詢、稅費支付的指令 發(fā)送等操作，電子口岸數(shù)據(jù)中心、招商銀行在接收到相應稅費支付指令后，銀行系統(tǒng)自動完 成稅款實時扣繳和劃轉，企業(yè)在銀行扣繳成功后即可現(xiàn)場辦理通關手續(xù)，有效縮短貨物通關 時間。（正確答案：A：考查知識點：銀關通業(yè)務）A. 一般網上支付業(yè)務B.網上支付銀行擔保業(yè)務C.網上報關業(yè)務 D.網上信用證38、企業(yè)使用

26、 （），可通過登錄電子口岸平臺發(fā)送網上支付銀行擔保指令，利用招商 銀行對企業(yè)進出口應繳稅費提供的總額擔保，實現(xiàn)先辦理貨物通關手續(xù)，并在海關規(guī)定繳款 期限內后繳納相關進出口稅費的業(yè)務操作，從而提高企業(yè)的資金使用效益。（正確答案：B； 考查知識點：根關通業(yè)務）A. 一般網上支付業(yè)務B.網上支付銀行擔保業(yè)務C.網上報關業(yè)務 D.網上信用證39、繳款期限是指海關依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的納稅人、（）到其開戶銀行 及其他金融機構完成繳納稅款的期限。在“網上支付銀行擔保業(yè)務”中，繳款期限規(guī)定為稅 單生成后連續(xù)15個自然日，遇法定節(jié)假日順延。（正確答案：B；考查知識點：銀關通業(yè)務） A.海關B.扣繳義務

27、人C.國庫 D.報關行40、（） 指在“網上支付銀行擔保業(yè)務”中，企業(yè)進行稅費擔保支付后，在繳款期限未 到期的情況下，提前通過電子口岸主動向我行申請進行擔保稅款的扣繳和支付。（正確答案:D：考查知識點：根關通業(yè)務）A.海關稅費實施扣繳B.繳款期限到期系統(tǒng)自動扣繳C.繳款期限外擔保實繳D.繳款期限內擔保實繳41、為進行稅款核對，確保稅款在繳款期限內及時入庫。經與海關協(xié)商確定，系統(tǒng)在稅單生 成后第（）日進行“繳款期限到期自動扣繳”操作。（正確答案：B：考查知識點：銀關 通業(yè)務）A.15 B. 13C.17D.2042、按照海關總署40號令的規(guī)定，納彳兌義務人向海關辦理擔保備案手續(xù)時，應當提交備案

28、申請和（）。（正確答案：A：考查知識點：銀關通業(yè)務）A.銀行擔保文書B.銀關通服務協(xié)議 C.四方協(xié)議D.報關單43、與傳統(tǒng)的電子商務支付模式略有不同：商戶把繳費信息發(fā)給銀行，客戶通過（）客 戶端查詢，客戶設置繳費時間，到期自動扣款。（正確答案：A；考查知識點：銀關通業(yè)務） A. “企業(yè)銀行” B.銀關通 C.跨銀行現(xiàn)金管理平臺 D.TMS44、商務支付業(yè)務中定單有效期：指客戶在網站上下單后到（）的有效期限。（正確 答案：C；考查知識點：銀關通業(yè)務）A.經辦完畢B.回單打印 C.終審完畢D.系統(tǒng)對帳結束45、“網上支付銀行擔保”業(yè)務中，企業(yè)所申請的在有效期內可循環(huán)使用的（）保函授 信額度，是我行

29、為“企業(yè)通過電子口岸網上支付系統(tǒng)在繳款期限內支付其進出口貨物通關應 繳稅費”提供的總擔保。（正確答案：B；考查知識點：銀關通業(yè)務）A.招投標保函B. “海關稅費支付”保函 C.履約保函D.預付款保函46、保函項下墊款即計入逾期，并按（）計息（正確答案：B；考查知識點：銀關通業(yè) 務）A.正常貸款B.逾期貸款 C.銀團貸款D.定期存款47、從現(xiàn)場關取回的紙質4兌費繳款書由取單行網點用戶集中保管，取單行網點用戶應在提取 待核對單據(jù)當日將已取回的待核對稅單與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對，并完成“（）”和“繳庫確認”的操作（正確答案：D：考查知識點：銀關通業(yè)務）A.稅單流轉B.稅單分揀 C.稅單打印D.稅單核對

30、48、以下對于網上企業(yè)銀行代發(fā)業(yè)務描述錯誤的是（）（正確答案：C：考查知識點：W 網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.企業(yè)可導入多種文件格式，如DBFXLS等B.系統(tǒng)可根據(jù)實現(xiàn)定制的公式項目和計算公式自動核算浮動、應發(fā)、實發(fā)等項目。C.員工數(shù)據(jù)可保存在客戶本地硬盤上，方便客戶備份防止丟失。D.可建立包含身份證號碼、學歷、職務等信息在內的員工檔案。49、相比傳統(tǒng)銀行，網上企業(yè)銀行的優(yōu)勢在于（）（正確答案：D；考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.不受時間、空間的限制全球化提供服務B.電子化提高了效率，服務更及時C.降低了運營成本，提高了資本回報。D.以上都正確50、實現(xiàn)遠期轉賬支付的網上企業(yè)銀行功能是（）（正確答

31、案：B；考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.收方信息自動保存B.期望日C.支付信息通知D.額度控制三、多項選擇題（可供選項最多不超過六個）1、以下屬于商務卡專項用途的是：（）（正確答案：ACD；考查知識點：商務卡業(yè)務） A.機票、酒店費用B .大額生產資料采購C.會議、招待D .日常小額辦公用品采購2、以下哪些是商務卡個人申請書上必須要填寫的欄位：（）（正確答案：ABC；考 查知識點：商務卡業(yè)務）A .證件號碼B.組織機構代碼C.家庭電話D.員工編號3、以下商務卡的開卡方式中正確的是:（）（正確答案：ABD；考查知識點：商務卡業(yè)務）A.持卡人通過信用卡網站開通B .持卡人撥打商務卡服務專線開通C

32、.持卡人秘書撥打商務卡服務專線開卡D.單位授權人代開卡4、如果公司要對其名下商務卡進行還款操作，以下哪些還款方式是正確的：（）（正確答案：ABCD；考查知識點：商務卡業(yè)務）A .招行基本戶轉帳還款：B .招行基本戶自動扣款進行還款；C .他行基本戶轉賬還款：D .基本戶關聯(lián)的企業(yè)銀行轉賬還款5、我行商務卡附帶保險中涵蓋以下哪類保險類別：（）（正確答案：ABC：考查知識點：商務卡業(yè)務）A .公共交通乘客意外傷害保險；B .出行醫(yī)藥補償：C .旅行不便險；D .旅游人身意外傷害險。6、以下描述正確的有：（）（正確答案：BD；考查知識點：商務卡業(yè)務）A .單位承債商務卡申報授信由分行審貸官'

33、審貸會審批通過即可生效B .單位承債商務卡申報授信由分行審貸官'審貸會審批完成后，按授權手冊之規(guī)定上報總 行信用卡中心或總行授信審批部。C.單位承債商務卡授信期限為1-3年，擔保方式可以有質押、抵押、保證金、信用方式。D .單位承債商務卡授信期限統(tǒng)一為3年，除招行關聯(lián)方外，其余擔保方式統(tǒng)一為信用方 式。7、以下哪些是申請商務卡的企業(yè)應盡的義務：（）（正確答案：ABC：考查知識點：商 務卡業(yè)務）A .提供并確認員工身份的真實性B .持卡員工離職時通知信用卡中心C .承擔管理卡片的義務D .承擔催收欠款的義務8、以下對單位承債商務卡授信審批意見有效期描述正確的有：（）（正確答案：ACD；

34、考查知識點：商務卡業(yè)務）A.審批意見有效期為6個月，自授信項目批準后下發(fā)審批結論之日起計算，經辦行須于有 效期內與客戶簽署相關法律合同或協(xié)議B.審批意見有效期為12個月，自授信項目批準后下發(fā)審批結論之日起計算，經辦行須于 有效期內與客戶簽署相關法律合同或協(xié)議C.批準日后612個月內簽署授信合同或協(xié)議的，按下列程序報批：原分行審批業(yè)務，報 原授信主審批人批準：原總行審批業(yè)務，如總體風險無不利變化，報分行專業(yè)審貸會批準 D.批準后超過12個月未簽售合同或協(xié)議的，原審批意見終止，需要續(xù)做的，須重新報批。9、符合單位承債商務卡授信額度核給、管理基本原則的有：（）（正確答案：ABC ： 考查知識點：商務

35、卡業(yè)務）A .單位額度參照公司以往年度商務消費數(shù)據(jù)，根據(jù)財務數(shù)據(jù)進行推算B .基本滿足公司單月最高消費C .考慮公司未來3年的成長空間D .以企業(yè)提出的需求額度為準10、以下哪些是提報單位承債商務卡授信時須提供的資料：（）（正確答案：ABCD；考 查知識點：商務卡業(yè)務）A.經過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照、法人證書或政府的有關批文B.單位組織機構代碼證、單位基本賬戶開戶登記證、公司章程C .申請人前兩個年度的財務報表及近期財務報表、貸款卡號、驗資報告D .商務卡調查報告、分行或總行授信審批部的審查意見11、以下哪些描述不正確（）（正確答案：BD ：考查知識點：商務卡業(yè)務）A .親核：指推廣員親見申請人簽

36、名、親核申請人證明文件B .親核：指推廣員親見申請人簽名C.親訪：指推廣員親自拜訪申請人工作單位，落實申請人工作信息的真實性D .親訪：指推廣員親自拜訪申請人住址12、以下屬于我行單位承債商務卡營銷指引客戶的是：（）（正確答案：ABC :考查知識點：商務卡業(yè)務）A .我行授信1000萬元以上，最近24個月資產分類為正常，且不包括全額保證金質押等 低風險授信業(yè)務B .財富500強在華母公司、全資子公司、控股公司C .行業(yè)排名前10的知名企業(yè)D .各行業(yè)中型以上企業(yè)13、以下描述正確的有：（）（正確答案：BCD；考查知識點：商務卡業(yè)務）A .單位承債商務卡與個人承債商務卡均有公司專項授信額度B .

37、單位承債商務卡有公司專項授信額度，個人承債商務卡不對公司進行授信C .持卡人的商務卡額度與個人卡額度在系統(tǒng)內相互獨立D .公司名下各持卡人額度的總和可以超過公司的總授信額度14、商務卡在境外消費所產生的賬務可以用人民幣償還，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要選擇不同 的購匯匯率，以下屬于選擇范圍的是：（）（正確答案：ABC ；考查知識點：商務卡業(yè)務）A.交易日匯率B .入賬日匯率C .賬單日匯率D .每個月最后一個自然日匯率15、關于我行商務卡產品的描述，以下正確的是：（）（正確答案：ABC :考查知識點：商務卡業(yè)務）A.我行商務卡產品支持三種不同的銀行卡清算組織品牌：VISA-銀聯(lián)、MasterCard

38、-銀聯(lián)、 銀聯(lián)：B . VISA-銀聯(lián)、MasterCard-銀聯(lián)品牌的商務卡是人民幣和美元雙幣種商務卡；C .銀聯(lián)單品牌商務卡是人民幣單幣種商務卡：D .同一家企業(yè)可選擇多種品牌的商務卡產品。16、辦理個人承債商務卡的客戶可能會用到的申請資料包括：（）（正確答案：ABC ；考查知識點：商務卡業(yè)務）A.招商銀行商務卡成本中心架構表B.招商銀行商務卡（個人承債）單位申請合約C.招商銀行商務卡單位申請表D.商務卡單位信用額度調查報告17、下列表述不正確的是：（）（正確答案：CD：考查知識點：商務卡業(yè)務）A.公司授權人需要在持卡人離職前，出具特殊業(yè)務處理單至客服進行銷卡處理：B .同一客戶不能同時持

39、有兩張或兩張以上的我行個人承債公務卡：C.招商銀行商務卡成本中心架構表只需在總公司申請書后附上，無需在各成本中心申 請書后附上：D.個人申請表中如果申請人沒有固定住宅電話，可以選擇不填寫住宅電話欄位。18、客戶需要辦理個人承債商務卡，隨招商銀行商務卡（個人承債）單位申請合約一同 提供的審核必備文件包括：（）（正確答案：ACD：考查知識點：商務卡業(yè)務） A.營業(yè)執(zhí)照B.驗資報告C.基本戶開戶許可證D.組織機構代碼證19、客戶的商務卡專項授信已批準，還應與客戶簽的協(xié)議及其他資料包括：（）（正確答案：AC：考查知識點：商務卡業(yè)務）A.招商銀行商務卡單位申請表B.招商銀行商務卡（個人承債）單位申請合約

40、C.招商銀行商務卡（單位承債）單位授信合約D .商務卡單位信用額度調查報告20、某集團公司需要辦理單位承債商務卡，公司辦卡人數(shù)約500人，需要為總/子公司設立 成本中心，下列哪些表格適合公司商務卡項目操作：（）（正確答案：ABCD；考查知識點：商務卡業(yè)務）A.招商銀行商務卡成本中心架構表B.商務卡團體證明書C.額度切分承諾書D.授權書（商務卡額度共用）21、商務卡企業(yè)服務平自提供的服務，描述正確的是（）（正確答案：ABD；考查知識點：商務卡業(yè)務）A.中英雙語界而服務B .發(fā)布商務卡刷卡活動的宣傳C .對所有企業(yè)均開放交易明細的查詢和原始交易數(shù)據(jù)的下載D .可運行和下載統(tǒng)計分析報表22、企業(yè)服務

41、平臺現(xiàn)在已經提供的統(tǒng)計分析報表，包括下列哪些類型：（）（正確答案：ABCD ：考查知識點：商務卡業(yè)務）A.刷卡消費形態(tài)類型統(tǒng)計B .用卡、刷卡的成本分攤支出統(tǒng)計C .公司發(fā)卡和用卡異常狀態(tài)統(tǒng)計D .分類商戶消費排名統(tǒng)計23、商務卡客戶經營的規(guī)劃包括：（）（正確答案：ABCD；考查知識點：商務卡業(yè)務） A.客戶運營B .積分運營C.策略商戶運營D .品牌及宣傳溝通渠道運營24、針對商務卡持卡人的市場活動，我們可以通過下列哪些渠道告知到持卡人：（）（正 確答案：ABCD ：考查知識點：商務卡業(yè)務）A.短信及客服電話B.紙質或電子賬單C.商務卡網站或企業(yè)服務平臺D .客戶經理親訪25、以下我行個人卡

42、的優(yōu)惠，財政公務卡持卡人可以享受哪些？（）（正確答案：BCD ； 考查知識點：商務卡業(yè)務）A. 一卡雙幣全球通用B .失卡萬全保障C.五星級客戶服務中心D .分期付款26、財政公務卡的發(fā)卡客群是：（）（正確答案：CD ：考查知識點：商務卡業(yè)務）A. 一般企事業(yè)單位員工的正式員工B .實際有差旅需求的企事業(yè)單位正式員工C .財政預算單位正式（含）以上在職員工D .包括公務員及事業(yè)編制正式員工27、財政公務卡項目中，分行的工作包括（ ）（正確答案：BCD ；考查知識點：商務 卡業(yè)務）A.制訂授信政策B.印刷申請書C.系統(tǒng)改造，與財政等系統(tǒng)對接D.組織進件28、在財政公務卡銀銀合作過程中，需要特別開

43、發(fā)的還款方式有（）（正確答案：BD： 考查知識點：商務卡業(yè)務）A.零余額帳戶跨行代發(fā)B.合作銀行借記卡自動扣款C.我行所有的個人卡還款方式D.合作銀行網點、自助設備跨行通存29、財政公務卡項目，需要發(fā)卡銀行向財政提供（），用于財政部門與預算單位在財政公務卡報銷時提取，滿足財政動態(tài)監(jiān)控的要求。（正確答案：AB ；考查知識點：商務卡業(yè) 務）A.財政公務卡的發(fā)卡信息B.財政公務卡的刷卡消費信息C.財政公務卡的還款信息D.財政公務卡的報銷信息30、以下對我行標準財政公務卡描述正確的是（）（正確答案：AB :考查知識點：商務卡業(yè)務）A.免年費，高額度，金卡禮遇B .銀聯(lián)標準，62'開頭的單幣信用

44、卡C .持卡人可享受與商務卡相同的全球差旅保障計劃D .持卡人直系親屬可以申辦附屬卡31、客戶經辦人員首次進入網上企業(yè)銀行，發(fā)現(xiàn)網上企業(yè)銀行中無法顯示銀證轉賬菜單，以 下原因中正確的是（）（正確答案：ABC :考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.客戶經辦人沒有銀證轉賬的業(yè)務權限。B.客戶使用網上企業(yè)銀行客戶端程序版本過低，不支持銀證轉賬功能。C.客戶未申請開通銀證轉賬功能。D.客戶沒有開立保證金賬戶，不能使用銀證轉賬功能。32、網上企業(yè)銀行點金成長版客戶申請開通零審批功能，客戶經理應建議客戶同時開通 （）功能以保障資金安全，限制風險。（正確答案：B C ；考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.護航瀏

45、覽B.單筆支付上限C.收方限制D.信用管理33、集團網上企業(yè)銀行結算中心功能主要為客戶解決的問題有（）（正確答案：ABD：考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.解決各地子公司賬戶統(tǒng)一管理功能。B.實現(xiàn)集團賬務信息查詢、資金余額匯總。C.簡化財務操作流程，提供支付免審批的業(yè)務處理方式。D.開通全國唯一客戶號，提供唯一的網上企業(yè)銀行服務。34、集團網上企業(yè)銀行可以實現(xiàn)子公司的遠程控制與管理，具體包括（）0 （正確答案： ABCD :考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.母公司統(tǒng)收統(tǒng)支。B.母公司授權子公司額度內自主支付。C.子公司網上申報母公司逐筆審批。D.子公司全權自主支付。35、目前我行網上企業(yè)銀行的

46、產品評價體系包括（）指標。（正確答案：ABC ：考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.柜臺交易金額替代率B.柜分交易筆數(shù)替代率C.網上企業(yè)銀行有效戶D.網上企業(yè)銀行對公客戶數(shù)占比。36、某客戶財務審批人員有A、B、C三個人員，客戶要求網上企業(yè)銀行業(yè)務權限設置為可 三人交叉操作授權，即，A經辦則由B、C兩人審批通過，B經辦則由A、C兩人審批通過, 依次類推，請選擇下列符合客戶需求業(yè)務權限設置，符合一種流程即可。（）（正確答案：ABC :考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.經辦： A、B、CB.經辦：A初級審批：A、B、C初級審批：B、C終極審批：A、B、C終極審批：B、CC.經辦： BD.經辦： C初

47、級審批：A、C初級審批：B、C終極審批：A、C終極審批：B、C37、網上企業(yè)銀行6.0版的網上對公理財功能的特點是（）（正確答案：ABCD :考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.系統(tǒng)實時對接，申購、認購實時生效，無需柜面人員處理。B.認購申請成功后，認購資金從客戶賬戶直接扣減C.可操作點金公司理財平衡7220號計劃等所有對公理財產品D.可操作點金池理財產品。38、請選擇目前客戶通過網上企業(yè)銀行辦理支付業(yè)務后，下列情況中描述正確的（）（正確 答案：AB :考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.賬戶資金余額不足，交易狀態(tài)提示為“失敗B.銀行后臺處理完畢，正常付款，交易狀態(tài)提示為“成功”C.客戶設置期望日為未來某一天，交易狀態(tài)提示為“未到期望日”D.由于收款方不正確，該筆交易被他行退回，交易狀態(tài)提示為“失敗”39、請選擇目前已經與我行開辦網上企業(yè)銀行票據(jù)通業(yè)務的大型企業(yè)（）（正確答案：CD :考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.佳能中國 B.星網銳捷 C. TCL D.比亞迪股份有限公司40、請選擇目前已經與我行開辦網上企業(yè)銀行國內信用證業(yè)務的大型企業(yè)（）（正確答案：AB ；考查知識點：網上企業(yè)銀行業(yè)務）A.廣州本田 B.海爾 C.中國石化 D.佳能中國41、商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務的付息方式包