質(zhì)量控制的天敵

1、做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1制造業(yè)質(zhì)量控制的六大天敵制造業(yè)質(zhì)量控制的六大天敵講師：黎永標(biāo)講師：黎永標(biāo)聚成華企在線商學(xué)院質(zhì)量控制的天敵一心態(tài)不正：只知道今天在忙一心態(tài)不正：只知道今天在忙二定位不準(zhǔn)：沒有明確企業(yè)的定位二定位不準(zhǔn)：沒有明確企業(yè)的定位三標(biāo)準(zhǔn)缺少：容易聽錯(cuò)、理解錯(cuò)誤三標(biāo)準(zhǔn)缺少：容易聽錯(cuò)、理解錯(cuò)誤四技術(shù)薄弱：技術(shù)部只是模仿部四技術(shù)薄弱：技術(shù)部只是模仿部五訓(xùn)練缺少：沒有實(shí)際的運(yùn)用系統(tǒng)五訓(xùn)練缺少：沒有實(shí)際的運(yùn)用系統(tǒng)一.心態(tài)不正:只知道今天在忙心態(tài)短片心態(tài)短片老總的煩惱老總的煩惱1.1.員工下班沒關(guān)水員工下班沒關(guān)水籠頭籠頭2.2.員工下班沒關(guān)電燈員工下班沒關(guān)電燈老總的煩惱3.3.員工

2、下班不整理現(xiàn)場(chǎng)員工下班不整理現(xiàn)場(chǎng)老總的煩惱老總的煩惱4.4.員工把好的產(chǎn)品員工把好的產(chǎn)品扔垃圾堆扔垃圾堆老總的煩惱老總的煩惱老總的煩惱老總的煩惱是不知道嗎？是不知道嗎？是沒有能力嗎？是沒有能力嗎？是沒有教育嗎？是沒有教育嗎？是沒有規(guī)定嗎？是沒有規(guī)定嗎？為什么一直會(huì)這樣呢？為什么一直會(huì)這樣呢？態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切怎么干？怎么干？知識(shí)技能態(tài)度是什么？是什么？愿意干愿意干知識(shí)知識(shí)+ +技巧技巧= =能力能力只有心態(tài)正確才有產(chǎn)品保證只有心態(tài)正確才有產(chǎn)品保證二二. . 定位不準(zhǔn)定位不準(zhǔn): : 沒有明確企業(yè)的定位案例：三得利啤酒 三得利啤酒三得利啤酒“三大法則三大法則”贏在上海贏在上海 上海在眾啤酒勢(shì)

3、力密集的“炮火”聲中，三得利一直穩(wěn)坐上海啤酒市場(chǎng)第一強(qiáng)勢(shì)品牌的交椅。 早在1984年，三得利便開始進(jìn)入了中國，然而在隨后的十幾年里，由于種種原因，其在中國市場(chǎng)并沒有太大的作為，直到1996年進(jìn)入上海后，情況開始有所改變。 當(dāng)時(shí)上海啤酒市場(chǎng)兩大陣營：一方是喜力、百威占領(lǐng)的5元左右的中高檔市場(chǎng)；一方是以本土品牌力波為主的2元以下的低端市場(chǎng)。對(duì)三得利來說，進(jìn)入上海就必須首先考慮戰(zhàn)略定位的問題。 在中高端市場(chǎng)上，三得利無論是品牌影響力和認(rèn)知度都難以與喜力、百威等國際知名巨頭相比；而在低端市場(chǎng)，三得利無疑很容易陷入到與本土品牌激烈的價(jià)格戰(zhàn)泥潭中。經(jīng)過深思熟慮，三得利最終選擇了“中間道路”，即定位在“大眾

4、化啤酒”2.5元/瓶的中檔主流酒市場(chǎng)，直取當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的空白點(diǎn)?！按蟊娀【啤钡亩ㄎ缓髞肀粯I(yè)內(nèi)認(rèn)為是三得利成功進(jìn)軍上海市場(chǎng)的一大戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)。 郁悶的小馬 小馬是組裝車間的員工,由于表現(xiàn)出色9月份被提升為檢檢驗(yàn)員. 這下小馬更加認(rèn)真的工作了,哪里做的不好,他就幫忙返工;哪里配件不良,他就幫忙挑選;有人要換不良品,他主動(dòng)和別人一起數(shù)自己認(rèn)為這下真的是盡心盡職了 可是到了年底,公司領(lǐng)導(dǎo)給小馬的總體評(píng)價(jià)并不高,還批評(píng)小馬沒有做好本職工作,要好好改善! 小馬感覺真不是郁悶,自己付出多了,反而受批評(píng),真不知公司領(lǐng)是怎么想的? 位位 的的 理理 解解定就到錯(cuò)越1.沒有標(biāo)誰：經(jīng)驗(yàn)化2.有標(biāo)準(zhǔn)，不形成文件3.有文件

5、，但標(biāo)準(zhǔn)定的不實(shí)際 三三. .標(biāo)準(zhǔn)缺少標(biāo)準(zhǔn)缺少 容易聽錯(cuò)、理解錯(cuò)容易聽錯(cuò)、理解錯(cuò)1.技術(shù)部門只會(huì)打樣品2.技術(shù)部門只會(huì)照樣品開發(fā)3.技術(shù)部門沒有系統(tǒng)的開發(fā)管理4.技術(shù)部門人員沒有實(shí)際作業(yè)經(jīng)驗(yàn)四、技術(shù)薄弱四、技術(shù)薄弱技術(shù)部只是模仿部技術(shù)部只是模仿部做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)17檢驗(yàn)指導(dǎo)書檢驗(yàn)指導(dǎo)書1.1.外觀分析外觀分析2.2.裝配尺寸裝配尺寸3.3.使用性能使用性能4.4.包裝要求包裝要求5.5.安全安全五五. .訓(xùn)練缺少訓(xùn)練缺少: :沒有實(shí)際的運(yùn)用系統(tǒng)沒有實(shí)際的運(yùn)用系統(tǒng) 理論聽的很多，實(shí)際運(yùn)用工具很少 對(duì)檢驗(yàn)員培訓(xùn)員，對(duì)員培訓(xùn)很少 對(duì)質(zhì)量部門培訓(xùn)多，其它部門很少 新進(jìn)員有制度培訓(xùn)，沒有質(zhì)