淺析出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)終稿_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、淺析出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)代企業(yè)共同面臨市場(chǎng)持續(xù)全球化、高度競(jìng)爭(zhēng)以及技術(shù)層面越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)管理越來(lái)越被重視。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景中,但凡為了獲取利潤(rùn)而進(jìn)行人財(cái)物的投入,都會(huì)由于某種可預(yù)測(cè)或者不可預(yù)測(cè)的原因而遭遇到風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)的圖書(shū)出版,從目前整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。出版的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。一 出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的定義一般來(lái)說(shuō)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在未來(lái)會(huì)影響企業(yè)或組織的策略、營(yíng)運(yùn)或財(cái)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的不確定因素。風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成企業(yè)在財(cái)務(wù)上的損失、利潤(rùn)減少或倒閉的機(jī)會(huì),但相對(duì)的,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)高額報(bào)酬與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指的是,出版企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)過(guò)程可能遭受

2、到的損失和威脅,是受益偏離期望值或平均值的可能性。隨著科學(xué)技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的普及,以及國(guó)內(nèi)非國(guó)有資本和國(guó)際資本逐步介入我國(guó)出版業(yè),對(duì)我國(guó)出版活動(dòng)的編輯、制作、營(yíng)銷(xiāo)和管理等各環(huán)節(jié)都帶來(lái)了不可預(yù)料的變化。同時(shí),在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,我國(guó)出版活動(dòng)又具有“在講究社會(huì)效益的前提下,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益”的重要特征。凡此種種決定了我國(guó)出版業(yè)的運(yùn)作始終是與各種相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素并存的。風(fēng)險(xiǎn)潛藏于出版企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策行為當(dāng)中,并外顯于各種形式。二 出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有很多種分類(lèi)方法,按照風(fēng)險(xiǎn)損害的對(duì)象、風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)涉及的范圍等等,會(huì)歸納出不同的險(xiǎn)別。本文借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)于風(fēng)

3、險(xiǎn)類(lèi)別常用劃分方法,將出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)歸納為以下幾大類(lèi):1 策略風(fēng)險(xiǎn):出版企業(yè)管理層在制定營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、方案時(shí)須考慮的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)集中表現(xiàn)為企業(yè)在市場(chǎng)架構(gòu)上所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),所謂市場(chǎng)架構(gòu)是指出版企業(yè)組織針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)、產(chǎn)品、服務(wù)而提出來(lái)的市場(chǎng)策略架構(gòu)。“策略風(fēng)險(xiǎn)”也就是我們通常所謂的“市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”。圖書(shū)市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,我們的選題策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資策劃、成本核算等會(huì)常常由于“預(yù)測(cè)滯后”而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)?!邦A(yù)測(cè)滯后”具體表現(xiàn)為:對(duì)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)空白預(yù)測(cè)滯后、對(duì)讀者閱讀需求變化預(yù)測(cè)滯后、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)最佳時(shí)期預(yù)測(cè)滯后、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能競(jìng)爭(zhēng)策略預(yù)測(cè)滯后、對(duì)出版成本預(yù)測(cè)的滯后等等,從而導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷(xiāo)、市場(chǎng)丟失、利潤(rùn)

4、下降。2 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):出版企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作時(shí)必須考慮的風(fēng)險(xiǎn)。表現(xiàn)在企業(yè)實(shí)際作業(yè)的程序是否合理、完善上,其風(fēng)險(xiǎn)存在于三個(gè)層面:企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理;企業(yè)外部運(yùn)營(yíng)管理。出版企業(yè)猶如一個(gè)集產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷(xiāo)、資金流、物流與一身的工廠,牽涉到商品流通的各個(gè)環(huán)節(jié),這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置提出了很高的要求。企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全,或者機(jī)構(gòu)設(shè)置滯后都會(huì)帶來(lái)一系列的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)代出版企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的編、印、發(fā)三個(gè)部門(mén)。企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理集中表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力上,一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的出版企業(yè),如果沒(méi)有良好的執(zhí)行力,人浮于事,相互推諉扯皮,也會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題,例如:供貨延遲,導(dǎo)致市場(chǎng)流失;

5、為追趕出版時(shí)間而減少編校次數(shù),導(dǎo)致編校質(zhì)量下降,輕者產(chǎn)生報(bào)廢書(shū),造成經(jīng)濟(jì)損失,重者可能導(dǎo)致出版企業(yè)被勒令停業(yè)整頓,從此一蹶不振。出版企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)還突出表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于外部運(yùn)營(yíng)管理之上,出版企業(yè)外部管理的對(duì)象主要包括:經(jīng)銷(xiāo)商、作者、物流服務(wù)商、印刷代理商。上述任何一方不履行義務(wù)、惡意違約都會(huì)造成出版企業(yè)巨大的損失。例如,經(jīng)銷(xiāo)商拖欠應(yīng)收賬款、惡意退貨;作者書(shū)稿質(zhì)量問(wèn)題或者拖延交稿時(shí)間;物流方在貨物裝卸、客戶(hù)服務(wù)方面的工作不到位;印刷代理商印制質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、拖延交付時(shí)間等等。出版企業(yè)如何對(duì)上述四方進(jìn)行有效的監(jiān)控,最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn),是眾多出版企業(yè)在“在心頭揮之不去的痛”。3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):出版企業(yè)還必須考慮財(cái)

6、務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。它是指出版企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生意外變化而給企業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)。資金鏈對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言都是生命線(xiàn),如何一方面維持它安全、合理運(yùn)作,另一方面又如何讓其增值,所以這是這是一個(gè)兩難的境地。資本只有不斷流通才能增值,但資本流通又會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),這是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的源頭所在。出版企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)源于以下幾個(gè)基本問(wèn)題:一是資本架構(gòu)問(wèn)題,即財(cái)務(wù)要真實(shí)準(zhǔn)確的揭示企業(yè)負(fù)債、盈余及可支配資金等財(cái)務(wù)架構(gòu),提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),合理安排資金分配、投資等問(wèn)題,否則就會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn);二是交易信用問(wèn)題,現(xiàn)代商品交易主要是買(mǎi)賣(mài)雙方資本及信用的交易,財(cái)務(wù)制約是除法律手段之外,最有效的規(guī)范交易過(guò)程、預(yù)防信用缺失、降低交易風(fēng)險(xiǎn)的手段之一。雖然

7、,當(dāng)出版企業(yè)權(quán)益受到侵害時(shí),有法律救濟(jì)途徑,但是,現(xiàn)代法律救濟(jì)途徑仍然存在風(fēng)險(xiǎn),比如,訴訟存在著證據(jù)不足,無(wú)法起訴或者敗訴的風(fēng)險(xiǎn);比如,即便勝訴但法院無(wú)法執(zhí)行,資金仍然無(wú)法收回的問(wèn)題。三是法律意識(shí)問(wèn)題。中國(guó)的出版界目前制度還不夠完善,存在很多問(wèn)題,部分出版社為搶奪市場(chǎng),采取很多非常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段。然而,隨著國(guó)家打擊商業(yè)賄賂的不斷深入,稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)上門(mén)一查,便出現(xiàn)很多問(wèn)題。4知識(shí)風(fēng)險(xiǎn):出版企業(yè)還必須考慮知識(shí)累積方面的風(fēng)險(xiǎn)。出版企業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法回避。知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)指的是,出版企業(yè)從進(jìn)行自主研發(fā)獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)到知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益這一過(guò)程中所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。如今有人提出了“知本”的概念,并認(rèn)

8、為比“資本”跟能帶來(lái)利潤(rùn)?!爸尽钡年P(guān)鍵在于創(chuàng)新,在這樣的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)極大程度上表現(xiàn)為對(duì)創(chuàng)新性知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)正如其它競(jìng)爭(zhēng)一樣,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在,并帶給競(jìng)爭(zhēng)者風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于出版企業(yè)而言,知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下兩種:一是成本風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新需要投入,投入最終能否轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)是一個(gè)重要的問(wèn)題。其中,時(shí)間和效率是兩個(gè)關(guān)鍵因素。從知識(shí)的創(chuàng)新到轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益有一個(gè)過(guò)程,需要一定的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間越短占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)間就越長(zhǎng),成本風(fēng)險(xiǎn)就越小,自然這又牽涉到效率問(wèn)題。知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)必須講求效率,才能贏得時(shí)間,把握先機(jī)。出版企業(yè)必須面對(duì)從創(chuàng)新投入到利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的效率風(fēng)險(xiǎn)。比如版權(quán)交易,特別是版權(quán)輸出和版權(quán)輸入,就必須承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)

9、。二是資訊風(fēng)險(xiǎn):資訊是一種知識(shí)資源,是一把雙刃劍,它能給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn),但同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難。出版企業(yè)規(guī)劃、管理所要利用的資訊資源,其及時(shí)性和正確性如果不能保證,那么風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)隨之而來(lái)。出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)還涉及自然風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等。篇幅所限,這里不一一展開(kāi)。三 出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理1風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo):企業(yè)在追求目標(biāo)達(dá)成的同時(shí),避免隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和意外事件的發(fā)生。2風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)原則:明確企業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)管理的目的及其要素,提升員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提升員工對(duì)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的共識(shí),提升企業(yè)凝聚力。為此必須要做好以下兩點(diǎn)工作:1)將組織管理風(fēng)險(xiǎn)的目的、要素及策略進(jìn)行書(shū)面化,明確管理風(fēng)險(xiǎn)的一般要件、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織

10、架構(gòu)以及相應(yīng)的人員職責(zé)。2) 依據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別或特定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,擬定更詳細(xì)的指導(dǎo)原則。3風(fēng)險(xiǎn)管理具體流程:1)辨認(rèn)及分析風(fēng)險(xiǎn):首先要系統(tǒng)化地辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)及分析其發(fā)生的原因,風(fēng)險(xiǎn)能及時(shí)地被辨認(rèn)才能被有效地處理;風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能導(dǎo)致的嚴(yán)重性以及發(fā)生的可能性唯有被適當(dāng)分析之后,才能擬定有效的處理方案。一般的辨認(rèn)和分析風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具有:檢查表、訪談、問(wèn)卷計(jì)劃評(píng)估、分析流程圖。管理部門(mén)將每個(gè)決策項(xiàng)目作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主體,充分征求各方面的意見(jiàn),收集整理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主體可能的風(fēng)險(xiǎn),形成風(fēng)險(xiǎn)列表。2)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)處理方案:對(duì)于設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)處理方案,企業(yè)首先上下要有一個(gè)共識(shí)。是不是需要處理,如果需要處理和監(jiān)督,應(yīng)該如何來(lái)做,并

11、設(shè)立一個(gè)什么樣的機(jī)制。一般制定風(fēng)險(xiǎn)處理方案有兩種策略:一是避險(xiǎn)策略:防止被卷入事件的風(fēng)險(xiǎn);二是防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能或減災(zāi)的策略:將可能發(fā)生的危險(xiǎn)降到最低。3) 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)處理方案:風(fēng)險(xiǎn)方案的落實(shí)是風(fēng)險(xiǎn)管理中重要的一環(huán)。關(guān)鍵是要落到實(shí)處,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),要有記錄。理想的狀態(tài)就是:核心業(yè)務(wù)流程的負(fù)責(zé)人就是這些保護(hù)策略的負(fù)責(zé)人。人的原因是這一步驟中重要的因素,很多出版企業(yè)都碰到了這樣的問(wèn)題,它們?cè)?jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和損失都是由于人的問(wèn)題而引起的,是由于執(zhí)行不到位而引發(fā)的。4) 設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃:其主要的目是衡量風(fēng)險(xiǎn)的重要程度,依照風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先順序,擬定風(fēng)險(xiǎn)處理方案計(jì)劃。采取最適當(dāng)?shù)奶幚矸椒▉?lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率,或降

12、低當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能帶來(lái)財(cái)物影響。最重要的是要設(shè)立一種機(jī)制,防患于未然。這些工作,需要出版企業(yè)上下員工有一種專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度,需要企業(yè)營(yíng)造和諧、暢通的氛圍。與此同時(shí),監(jiān)管也應(yīng)該在各個(gè)級(jí)別、各個(gè)部門(mén)中展開(kāi),不同部門(mén)要清楚自己部門(mén)存在的風(fēng)險(xiǎn),制定解決方案,并將其提交給管理部門(mén)。四 風(fēng)險(xiǎn)管理與出版企業(yè)的發(fā)展正如亞洲風(fēng)險(xiǎn)有限公司行政總裁英國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)會(huì)資深會(huì)員艾侖·瑞恩說(shuō)得那樣:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同看法取決于人們的不同態(tài)度,正確的態(tài)度是應(yīng)該制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策。出版企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與其自身發(fā)展是息息相關(guān)的。1 有利于出版企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的合理化:制訂戰(zhàn)略是“做正確的事”?,F(xiàn)代出版企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該掌握“縱深

13、發(fā)展 以綱張目”的原則,把握住三個(gè)基本方向:品牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際戰(zhàn)略。這里特別要說(shuō)明的是出版企業(yè)的多元化戰(zhàn)略,它是在“綱”統(tǒng)領(lǐng)之下的多元化,是專(zhuān)業(yè)化的多元化。其目的是分散主營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;增加企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),不在一棵樹(shù)上吊死??梢詤⒖肌昂枴钡慕?jīng)驗(yàn)。 “海爾”本來(lái)是青島電冰箱廠,只生產(chǎn)電冰箱,1992年到1998年是其多元化戰(zhàn)略階段。 但“海爾”只在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施多元化,主要是家電領(lǐng)域,如冰箱、洗衣機(jī)、電視,因此海爾獲得了巨大的成功。以之為鑒,我們做圖書(shū)必須要有“綱”,做自己擅長(zhǎng)的,再發(fā)掘一個(gè)個(gè)的子項(xiàng)目,不盲目跟風(fēng),這樣才有可能做大做強(qiáng)。目前,我國(guó)出版界選擇和回歸專(zhuān)業(yè)化,是實(shí)

14、踐檢驗(yàn)的結(jié)果,也是理性回歸的結(jié)果。2 有利于出版企業(yè)的管理更加完善,制度更加健全:實(shí)施管理是“正確地去做事”。出版企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,也是自身不斷發(fā)展和成熟的過(guò)程。制度的缺失,管理的盲點(diǎn),在規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)主體的過(guò)程中不斷得到改進(jìn)和完善。企業(yè)更加重視知識(shí)管理,重視科技的運(yùn)用,增加對(duì)于人力資源的投入,使得出版企業(yè)不斷朝著良性有序的方向發(fā)展。有同行提出建立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén),配備專(zhuān)門(mén)的人才,設(shè)立這樣的部門(mén)從出版企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,十分有必要。3 有利于促進(jìn)出版企業(yè)文化的和諧,增強(qiáng)企業(yè)智慧資產(chǎn)的積累:風(fēng)險(xiǎn)管理需要每一位員工的加入,需要聽(tīng)取各個(gè)方面的聲音,它能促進(jìn)出版企業(yè)部門(mén)之間、員工之間的理解和溝通,

15、增強(qiáng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。智慧是一種資產(chǎn),企業(yè)智慧指的是組織意見(jiàn)、個(gè)人的意見(jiàn)、創(chuàng)新精神等無(wú)形資產(chǎn)的總和。企業(yè)必須提供公開(kāi)和非公開(kāi)的采信平臺(tái),形成上下暢通、寬松的溝通環(huán)境,管理層撥出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)討論、研究各種資訊意見(jiàn),并形成記錄,以供作為制訂相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范方案的參考。4 有利于增強(qiáng)出版企業(yè)的洞察力和掌握機(jī)會(huì)的能力。風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,企業(yè)在研究風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,也能發(fā)現(xiàn)商機(jī),及時(shí)把握稍縱即逝的機(jī)遇。目前,我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局基本上還處在比較初級(jí)的階段,競(jìng)爭(zhēng)手段比較單一,主要停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(折扣)、渠道競(jìng)爭(zhēng)、選題競(jìng)爭(zhēng)等微觀層次上的競(jìng)爭(zhēng),但是隨著出版業(yè)的發(fā)展,下一步的競(jìng)爭(zhēng)必然將在戰(zhàn)略層次展開(kāi),呈現(xiàn)多元化、全方位、綜合性的特點(diǎn)。所以,出版企業(yè)建立長(zhǎng)效、有序的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地的必要手段。最后來(lái)看看下面的表格,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建立前后的比較,我們將能更清楚的了解風(fēng)險(xiǎn)管理給出版企業(yè)所帶來(lái)的變化:建立前建立后將風(fēng)險(xiǎn)視為危險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)納入企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略的一部分風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)和評(píng)估發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)記錄檔案著重于各種潛在風(fēng)險(xiǎn)著重于重大的風(fēng)險(xiǎn)緩和風(fēng)險(xiǎn)的影響風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果最佳化抑制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生事先建立風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)無(wú)負(fù)責(zé)的人事先歸屬風(fēng)

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