知識型員工論文：知識型員工組織公平感與工作績效的關系研究

1、知識型員工論文：知識型員工組織公平感與工作績效的關系研究【中文摘要】公平作為人們的理想和目標，一直都是人們十分關心的話題。目前，中國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，市場經(jīng)濟日趨規(guī)范，公平問題受到了更廣泛的關注。社會公平關系著社會的穩(wěn)定與和諧。組織公平是社會公平的基本要素，關系著組織的效能和競爭力。進入知識經(jīng)濟時代以來，尤其是我國加入WT之后,中國企業(yè)與西方企業(yè)在同一平臺上展開競爭，企業(yè)間的競爭日益激烈，人力資源已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的寶貴資源。人力資源管理的主要在于通過員工績效的不斷提高來實現(xiàn)組織績效的提高，最終達成組織目標。組織公平感的相關研究表明，組織公平感對員工的工作態(tài)度和行為具有重要影響，組織公平感

2、的提高能夠促進員工績效的提高。知識型員工具有鮮明的特性在組織公平感的構(gòu)成，以及組織公平感對工作態(tài)度和行為的影響方式和程度等方面，他們都可能不同于一般員工。企業(yè)應該充分了解知識型員工的特征，努力提高員工的組織公平感，以更好地吸引、開發(fā)、留住人才,為企業(yè)的長足發(fā)展儲備力量，使企業(yè)具備競爭優(yōu)勢。如果員工感覺自己受到了不公平對待，他們就會降低工作績效，最終將阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,本文以知識型員工為研究對象，全面研究組織公平感與工作績效的關系，并提出提高員工組織公平感的建議，以有效地管理、激勵知識型員工，促進員工和組織績效的共同提高。本文首先介紹了及意義、研究、研究方法、研究框架和研究創(chuàng)新；其次，對

3、知識型員工、組織公平感、工作績效及后兩者之間關系的相關理論進行了綜述,為后面的實證研究打下理論基礎；再次,結(jié)合相關理論研究成果對研究變量進行界定，提出研究假設和研究模型，并對調(diào)查問卷設計和數(shù)據(jù)分析方法予以說明；最后，通過整理調(diào)查問卷獲取有效數(shù)據(jù),運用SPSS17.0依次進行信度和效度分析、描述性統(tǒng)計分析、差異性分析、相關分析和回歸分析來驗證研究假設，從而得到實證研究結(jié)果。通過理論和實證研究，本文得出了以下研究結(jié)論：（1）知識型員工的組織公平感和工作績效的整體水平較高，組織公平感和工作績效各維度也都處于中等偏上水平。（2）不同的人口統(tǒng)計變量對知識型員工的組織公平感和工作績效具有顯著的差異。如任務

4、績效因年齡、教育程度、工作年限和職位的不同而有顯著的差異，關系績效因工作年限和職位的不同而有顯著的差異。（3）組織公平感與任務績效和關系績效都存在顯著的正相關關系。其中，分配公平與任務績效的相關性最大，程序公平次之，互動公平最小；互動公平與關系績效的相關性最大，程序公平次之，分配公平最小。（4）分配公平、程序公平和互動公平都對任務績效有顯著的正向預測作用，其中,分配公平對任務績效的預測作用最強，互動公平次之，程序公平最小。因此，組織公平感各維度都對任務績效有顯著的正向影響。只有互動公平對關系績效有顯著的正向影響，分配公平和程序公平對關系績效的影響都不顯著。根據(jù)上述研究結(jié)論，本文從組織公平感的三

5、個維度出發(fā)，有針對性地提出了管理建議。最后，指出了本文的研究局限和對未來研究的展望，希望能夠為后續(xù)研究提供一些參考?！居⑽恼緼speople'sidealsandgoals,justicehasalwaysbeenatopicofgreatconcern.Currently,Chinaisintheperiodofeconomictransition,marketeconomyhasbecomeincreasinglystandardized,andtheissueofjusticehasbeenmorewidespreadconcern.Socialjusticeisrelate

6、dtothesocialstabilityandharmony.Organizationaljusticeisanessentialelementofsocialjustice,anditisrelatedtotheorganizationalperformaneeandcompetitiveness.Intotheknowledgeeconomyera,especiallyafterChina'saccessiontoWTO,ChinesecompaniesandWesterncompaniescompeteonthesameplatform,competitionamongente

7、rprisesisincreasinglyfierce,humanresourcehasbecomeavaluableresourceforenterprisestogaincompetitiveadvantage.Humanresourcemanagementmainlyaimedatcontinuouslyimprovingemployeeperformaneetoachieveorganizationalperformaneeimprovement,andultimatelytoachieveorganizationalgoals.Relatedresearchaboutorganizationaljusticeshowsthatorganizationaljusticehasasignificantimpactonemployees'workattitudesandbehaviors,theimprovementoforganizationjusticecanpromotetheimprovementofemployeeperformanee.Knowledgeworkershavedistinctivefeatur