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文檔簡介

1、一論文發(fā)袤專家一中國學(xué)術(shù)期刊朋管理學(xué)論文關(guān)于商業(yè)管理的論文商業(yè)智能概述摘要:隨著商業(yè)的發(fā)展越來越趨于全球化,商業(yè)信息量越來越大,商業(yè)多覆蓋的領(lǐng)域越來越廣,商業(yè)智能將會有更大的發(fā)展利用空間,會給企業(yè)帶來更多信息支持,文章對商業(yè)智能的定義、體系結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)及發(fā)展意義進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞:商業(yè)智能;數(shù)據(jù)倉庫;聯(lián)機(jī)分析處理電子商務(wù)在已經(jīng)在企業(yè)中得到了應(yīng)用,隨著信息量的不斷增長,信息的復(fù)雜性也越來越高?,F(xiàn)在的企業(yè)不僅要求對數(shù)據(jù)的基本處理還要求通過數(shù)據(jù)處理能夠得到其隱含的信息,從而可以幫助企業(yè)預(yù)測行業(yè)的未來走勢。商業(yè)智能系統(tǒng)把數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘等集于一體,將企業(yè)系統(tǒng)中有價值的數(shù)據(jù)提取出來,存放在數(shù)據(jù)

2、倉庫中,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,從中提取出有用的信息,為管理者提供決策上的技術(shù)支持。1商業(yè)智能的定義GartnerGroup將商業(yè)智能定義為由數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等部分組成的、幫助企業(yè)進(jìn)行決策的技術(shù)及其應(yīng)用。商業(yè)智能的實現(xiàn)是以計算機(jī)多種信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,它把數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、OLAP技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等理論和技術(shù)融合在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)中。其工作原理是把來自企業(yè)中有用的大量數(shù)據(jù),進(jìn)行清理以保證數(shù)據(jù)的正確性,然后經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換和裝載過程,整合到一個大型的數(shù)據(jù)倉庫中,得到一個全局視圖,利用合適的查詢和分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,提煉出有一論文發(fā)袤專家一中國學(xué)術(shù)期刊朋用信息,為管理者提供決策幫助,改善商

3、業(yè)決策水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。2商業(yè)智能的體系結(jié)構(gòu)商業(yè)智能系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)主要由數(shù)據(jù)源、ETL、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析及展現(xiàn)等四部分構(gòu)成。數(shù)據(jù)流通過外部異構(gòu)數(shù)據(jù)源進(jìn)入ETL過程,在ETL過程后被存入數(shù)據(jù)倉庫,用OLAP模型加以分析和查詢,從而得出用戶所需要的數(shù)據(jù)信息。研究商業(yè)智能系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)有助于加強(qiáng)商業(yè)智能系統(tǒng)在企業(yè)中更加普及的運用,促進(jìn)商業(yè)智能的快速發(fā)展。外部數(shù)據(jù)源的主要來源是企業(yè)各個應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也可以是外部數(shù)據(jù),選擇出有代表性的數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)。ETL技術(shù)是指對從外部進(jìn)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、校驗、轉(zhuǎn)換、加載濾掉不需要的源數(shù)據(jù),并校驗數(shù)據(jù)正確性和完整性,然后將數(shù)據(jù)的格式和類型轉(zhuǎn)換成所結(jié)構(gòu)需要的類型

4、,最后進(jìn)行數(shù)據(jù)加載。3商業(yè)智能的關(guān)鍵技術(shù)商業(yè)智能的關(guān)鍵技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。所謂數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是指為實現(xiàn)商業(yè)智能從企業(yè)中獲取大量數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行處理,建立以實現(xiàn)某些功能為目的的數(shù)據(jù)倉庫。這個數(shù)據(jù)庫一方面是存儲的數(shù)據(jù)量比較龐大,另一方面是數(shù)據(jù)倉庫的性能要比較全面,不僅能夠支持現(xiàn)在企業(yè)數(shù)據(jù)的存入和取出,也應(yīng)該能夠應(yīng)對隨著企業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)可能發(fā)生的各種變化隨之帶來的一論文發(fā)袤專家一中國學(xué)術(shù)期刊朋各種可能性的改變。這樣對數(shù)據(jù)信息提取和發(fā)現(xiàn)可以提供更大的空間。聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)是以大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),針對某商業(yè)問題建立模型,然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。它可以建立多維數(shù)據(jù),多維數(shù)據(jù)建立后

5、用戶可以從多個角度進(jìn)行分析,從而可以多方面的掌握數(shù)據(jù)分析所帶來的信息,它還可以對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行在線分析,使管理者能輕松的自主的掌握商務(wù)數(shù)據(jù),是大量商務(wù)數(shù)據(jù)的分析變得簡單高效,這也是商業(yè)發(fā)展所要求的。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫以及其他一些信息存放庫中通過分類預(yù)測、關(guān)聯(lián)技術(shù)、數(shù)據(jù)抽取等方式挖掘出大量隱蔽的、以前不知道的但是對決策具有幫助作用的信息。是決策者能夠在第一時間內(nèi)掌握商業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),為企業(yè)進(jìn)行的決策提供正確的引導(dǎo)。商業(yè)智能系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)得出被企業(yè)有效利用的信息和數(shù)據(jù),可以更準(zhǔn)確更快速的對企業(yè)提供決策支持。4商業(yè)智能的意義隨著電子商務(wù)在我國的逐步發(fā)展,商業(yè)智能依附在電子商務(wù)中,從而商業(yè)智能也在逐步

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